售價6350元的戴森口碑墊底，小米、科沃斯誰更好用？

黃成宏

市面上的掃地機器人琳瑯滿目，消費者該怎么選呢？

2020年6月，《消費者報道》匯總了京東、天貓、蘇寧上熱銷的33款掃地機器人的評價情況，對約3.9萬條消費者評價數據進行了分析和評分。

評價品牌

科沃斯、海爾、iRobot、小米、浦桑尼克、石頭、地貝、360 、飛利浦、小狗、蘇寧極物、美的、松下、衛博士、菲納、華為智選、惠而浦、聯想、BOBOT、玻妞、伊萊克斯、云米 、neato、戴森。

評價指標

外觀、清潔、智能、操作、噪音。

口碑結果

1.

19款平價掃地機器人（2000元以下）

推薦科沃斯、iRobot?？莆炙?DK35較輕薄，吸力大，能清掃家具底部;iRobot ?Braava381為擦地機器人，擦得干凈，較安靜。

不推薦小狗、聯想。小狗 R55 Cyclone較不智能，噪音稍大，而聯想 皓月銀Pro易被地毯卡住，評分墊底。

2

14款高端掃地機器人（2000元以上）

推薦浦桑尼克、BOBOT。浦桑尼克 800T清潔干凈，而BOBOT WIN 3180為擦地機器人，擦玻璃方便。

不推薦云米、戴森。云米 VXVC03-JG清潔不干凈，而戴森 360 Heurist雖然售價高達6350元，但被消費者投訴“掃不干凈”“通不過窗簾、臺階”“會被卡住”等。

2000元以下：科沃斯好評，小狗掃不干凈

掃地機器人一般價格都不便宜，屬于價格偏貴的家用電器，早些年iRobot、neato等進口品牌掃地機器人價格動輒五六千元，隨著近些年科沃斯、小米、石頭、海爾、美的等國產品牌進軍掃地機器人領域，2000元以下價位的掃地機器人也紛紛多了起來，普通消費者也能消費，感受解放雙手的科技魅力。

本刊將33款掃地機器人分為了兩個價位段進行分析：2000元以下的平價價位，以國產品牌為主;2000元以上的高端價位，以進口品牌為主。

根據消費者評價數據，評價維度分為5個方面：外觀、清潔、智能、操作、內膽。值得一提的是，由于每款型號產品的口碑立足于上千條消費者對于該產品使用過程中的評價，可能具有主觀性，僅供消費者選購時參考。

口碑結果顯示，19款平價掃地機器人評分差距懸殊，表現較好的是科沃斯、iRobot，評分為8.7分、8.5分。表現較差的是小狗、聯想，評分為6.6分、6.2分。

科沃斯 DK35 評分為8.7分，各項表現均衡，尤其在“清潔”“操作”上出類拔萃，宣稱除塵率高達92%，有5.7cm超薄機身，能清掃家具底部，有消費者在評價中描述“很干凈”“沒有到不了的地方”“吸力大”“比較靈活”等。

iRobot Braava381 評分為8.5分，為拖地、擦地機器人，會細致地來回擦拭，使用了較靜音的無刷電機，在“清潔”和“噪音”上得到消費者好評，有消費者提及“擦地干凈”“超級靜音”“干凈程度可以媲美自己動手”等。

19款平價掃地機器人中，表現較一般的是小狗、聯想。

小狗 R55 Cyclone 評分為6.6分，在“智能”“噪音”上難以讓消費者滿意，被部分消費者吐槽“掃不干凈”“聲音較大”“路線一般”“找不到充電”等，不予推薦。

聯想 皓月銀Pro 評分墊底，為6.2分，在“外觀”、“智能”和“操作”上都讓人失望，部分消費者詬病“被地毯卡住”“沒法自動回充”“在沙發下面出不來”等，不予推薦。

2000元以上：浦桑尼克拖地方便，戴森售價6350元卻口碑崩盤

2017年2月，《消費者報道》對市面上熱銷的4款掃地機器人進行了對比測評，當時，市面上的機型還大部分都是掃地機器人，拖地、擦窗類型較少，清掃的“路線規劃”也不太成熟，甚至有的掃地機器人使用的是“隨機碰撞”模式，路線無規劃，清潔效率低，清掃可能還需要人類輔助。

3年過去，產品迭代升級，掃地、拖地、擦地、擦窗等機型增多，算法也較智能，能越障，能脫困，能回充，能識別等，產品平均水平比起3年前更可靠和智能，一定程度上解放了雙手。

口碑結果顯示，14款高端掃地機器人中，表現較好的是浦桑尼克、BOBOT，評分分別為8.6分、8.6分。表現較差的是云米、戴森，評分分別為6.8分、6.5分。

浦桑尼克 800T 評分為8.6分，在“操作”“噪音”上都得到消費者認可，宣稱使用無線載波雙定位，1800Pa吸力，聲學降噪低至60dB，消費者評價認為“清掃干凈”“水盒大”“拖地方便”“噪音能接受”等。

BOBOT WIN 3180評分為8.6分，為擦窗機器人，宣稱具有2500Pa真空吸力，不易掉落，在“智能”“操作”上都得到好評，消費者提及“吸得牢固”“玻璃擦得干凈”“多種模式可選”“很智能”等。

14款高端掃地機器人中，表現較差的是云米、戴森。

云米 VXVC03-JG 評分為6.8分，在最重要的“清潔”上表現較差，有消費者投訴“原地轉圈”“不干凈”“越障一般”等，不予推薦。

戴森 360 Heurist 售價高達6350元，宣稱使用氣動功率高達27AW的第二代戴森專利馬達，一體式坦克履帶，但在消費者評價中評分墊底，消費者對其“智能”和“噪音”較不滿意，部分消費者評論“邊角掃不到”“窗簾通不過”“機身易刮花”“會卡住”“無法通過臺階”“最讓人失望的戴森產品”等，性價比低，不予推薦。