新形勢下醫院思想政治工作的“五個融合”

謝曉樂

摘要：醫院思想政治工作應和中心工作融合，以此體現出思想政治工作對醫院中心工作的引領。新形勢下醫院在思想政治工作中要做到“五個融合”，即思想政治工作和醫院管理工作融合、思想政治工作和作風效能建設融合、思想政治工作和醫患關系處理融合、思想政治工作和醫院職工關懷融合、思想政治工作和醫療科研工作融合。這“五個融合”能夠有效地發揮思想政治工作的作用，并對醫院管理進步、作風建設、人才培養、醫患關系處理、科研工作等產生深遠的意義。

關鍵詞：醫院;思想政治工作;融合

醫院思想政治工作的加強和改進能夠提高醫院干部職工思想認識水平，有利于構建一支思想作風優秀的醫療衛生工作者隊伍，為醫院高質量發展提供思想驅動力。醫院思想政治工作要和中心工作融合，以此發揮對醫院中心工作的推動作用。當前醫院思想政治工作要做到如下“五個融合”：

一、思想政治工作和醫院管理工作融合

醫院思想政治工作和中心工作融合，最直接的表現就是醫院思想政治工作和醫院管理工作的融合。思想是行動的先導，思想政治工作是一切工作的生命線。將思想政治工作融入醫院管理工作中來，能夠有效地凝聚思想認識和行為動力，推動醫院管理質量的提升。醫院管理包括很多方面，如人事管理、績效管理、文化建設、后勤管理等，這些領域的加強都離不開思想政治工作的融入。醫院要建立起融合機制，將思想政治工作全面融入醫院管理工作中來：一方面，醫院要對原有的管理機制進行優化、升級和改造，使其能夠與思想政治工作相對接;另一方面，醫院管理工作要為思想政治工作留下一定的空間，使思想政治工作能夠有針對性地對某一管理領域產生促進作用。以人事管理為例，醫院要考慮如何通過思想政治工作激發干部職工的工作積極性，尤其要考慮如何充分發揮思想政治工作的精神激勵功能，使思想政治工作能夠對醫院人事管理起到助力作用。此外，思想政治工作也要為醫院管理提供新的思想元素，推動醫院管理機制的革新進步。例如，應在思想層面促使醫院管理者認識到精細化管理的重要意義，推動醫院思想政治工作和管理工作的融合應產生積極的效果，形成精細化管理的全新體系，使醫院的管理工作能夠做到流程化、信息化，實現可視可控的管理效果，從而有效地實現管理創新。

二、思想政治工作和作風效能建設融合

新時代醫院干部職工隊伍要體現出良好的作風效能，樹立起新時代醫務工作者的嶄新形象，以此贏得人民群眾的認可。醫院要將思想政治工作和作風效能建設融合起來，用思想政治工作推進作風效能建設。作風效能的低下，很大程度上是由于思想層面的不重視導致的，這就要求醫院將作風效能建設置于重要地位，并善于從思想政治工作的角度提高干部職工作風效能。醫院工作直接面向人民群眾，是服務的窗口，醫院作風效能究竟如何，人民群眾心里有一桿秤，看得很清楚。新形勢下醫院要以“提高服務質量、提升服務效率”為作風效能建設的中心，以滿足人民群眾醫療衛生服務需求為根本導向，以服務人民群眾、解除群眾的病痛、促進群眾的健康服務為根本價值訴求。在此基礎上，醫院干部職工要正形象、強服務、高效率，在工作中不得出現推諉逃避、形式主義、官僚主義等現象。全院干部職工還要自覺踐行群眾路線，尤其要主動接受群眾監督，對于群眾提出的批評指正意見，干部職工要自我排查、虛心接受并積極改正。

三、思想政治工作和醫患關系處理融合

構建和諧醫患關系，能夠提高醫院管理水平，保障醫務工作者和患者的合法權益，使醫患之間建立起融洽的、互動的良好關系。當前媒體報道了很多醫患沖突事件，這些事件使人警醒。盡管當前醫患關系的主流是和諧的，但是我們還應從思想政治工作的角度考慮如何有效地調處醫患關系。縱觀各類醫患矛盾，其發生原因主要是醫患之間存在話語上的或認識上的矛盾，導致患者及其家屬對醫務工作者以及醫院診療行為存在一些誤解。如果這些誤解未能及時有效地解決，則可能會發展為言語上的甚至肢體上的沖突。醫院在思想政治工作中要教育干部職工做好醫患糾紛的防范，必須在思想上重視、在行動上落實，將醫患矛盾處理技能的提升作為一項重點工作。在此過程中，醫院干部職工要深刻落實服務為民的思想，踐行群眾路線，要在思想上認識到醫患矛盾的起因與規律，進而不斷提高思想認識，提升服務水平，用良好的態度、精良的技術，贏得群眾的信服和肯定，從而在根源上杜絕醫患矛盾的產生。此外，醫院干部職工在崗位工作中還要熱情、用心，真正做到以患者為中心，以患者利益為最根本的追求，同時要以職業道德規范自我約束，使患者及其家屬充分認識到醫務工作者的辛苦與付出，從而消除醫患矛盾的土壤。同時，醫院在思想政治工作中還要加入醫患關系處理的相關知識技能培訓，要求干部職工把握醫患關系處理的訣竅，妥善解決崗位工作中可能遇到的各類醫患糾紛。

四、思想政治工作和醫院職工關懷融合

當前人民群眾醫療衛生服務需求旺盛，且對醫療衛生服務質量的要求也越來越高。醫院干部職工承受著巨大的工作壓力，他們往往不但在體力上困乏，同時在心理上也出現煩躁、焦慮、不安等現象，可以說是身心俱疲。醫院思想政治工作要和職工關懷融合起來，充分體現出對醫院干部職工的人文關懷和心理疏導功能，使干部職工能夠放松身心，消除緊張焦慮的情緒，更好地投入到崗位工作中來。具體來說，醫院在思想政治工作中應加強與干部職工互動，傾聽干部職工心聲，了解干部職工的訴求，并積極地對干部職工群體開展心理輔導。同時，醫院還可以通過多元化的思想政治工作形式，如增加文體活動這一形式，使干部職工能夠在參與思想政治教育活動的過程中有效地緩解緊張焦慮的情緒。此外，醫院還要尊重干部職工的主體地位，鼓勵干部職工就如何開展思想政治工作提出自己的意見和建議，從而彰顯出醫院干部職工的主人翁地位。

五、思想政治工作和醫療科研工作融合

醫院的高質量發展需要醫院提高科研水平，培養一支懂科研、善探索的新時代醫務工作者隊伍。科研之路是艱辛的，需要醫務人員能夠靜下心來，潛心研究，敢為人先，積極創新，在科學研究工作中奉獻自我。醫院思想政治工作要和醫療科研工作融合起來，為醫務工作者灌輸不畏失敗、創新求真的精氣神。一方面，醫院要通過思想政治工作引導醫務工作者的思想認識，使其認識到科研工作的重要性，鼓勵其積極投身于醫學科研工作，為創建科研型醫院貢獻自己的一份力量;另一方面，醫院還要通過思想政治工作引導醫務工作者穩扎穩打，一步一個腳印，在科研之路上務實進取，不得急功近利，要固守使命初心，淡泊名利，以科研創新、服務大眾為使命追求。當前醫院青年干部職工受到過良好的教育，思維活躍，創新能力強，是醫院科研工作的中堅力量。醫院尤其要通過思想政治工作培養青年干部職工的科研雄心，鼓勵他們不畏艱險，上下求索，充分利用年輕人思維活躍、善于創新的優勢，積極投入到科研工作中來，爭取產生成果、做出成績。

六、結語

總之，醫院思想政治工作必須和醫院中心工作掛鉤，切忌出現思想政治工作和中心工作“兩張皮”現象，這就要求醫院將思想政治工作融合到醫院中心工作的各個細節中。本文列舉了醫院思想政治工作和中心工作融合的五個切入點，可供參考。醫院還可以進一步發揮積極性和能動性，在如何將思想政治工作和中心工作融合方面展開探索。

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