基于生態理念的重慶殯葬服務研究

趙宇

摘 要：殯葬行業屬于高能耗、高排放、高污染行業，為更加深入地學習宣傳貫徹黨的十九大精神，持續推動殯葬改革，從生態理念出發，減少殯葬活動對環境造成的污染，迫切需要提高重慶殯葬服務的生態化建設水平。本文以生態殯葬為切入點，結合重慶殯葬行業的有關情況，闡述了生態殯葬建設的重要性，分析了重慶生態殯葬服務建設存在的問題，重點探討了基于生態理念的重慶殯葬服務策略，旨在說明生態殯葬對重慶殯葬服務的重要性，以期為重慶殯葬服務的生態化發展提供參考借鑒。

關鍵詞：生態理念;低碳經濟;重慶;殯葬服務;策略

一、前言

黨的十九大報告提出堅持人與自然和諧共生，將建設生態文明提升為“千年大計”。生老病死是人類的自然規律，殯葬惠及千秋萬代、涉及千家萬戶，對殯葬行業而言，學習宣傳貫徹好十九大精神，主張人與自然的和諧發展，必須走殯葬生態化發展之路，為居民提供綠色、文明的殯葬環境。現階段，重慶殯葬服務對于生態理念的貫徹落實還存在不到位的現象，引導群眾摒棄陳規陋俗的工作還不徹底，重慶生態殯葬服務還處于初步發展階段。鑒于此，筆者對生態理念下的重慶殯葬服務進行了思考。

二、生態殯葬建設的重要性

（一）減少殯葬活動的環境污染

減少殯葬活動的環境污染是生態殯葬建設的原因之一。長期以來，殯葬活動對環境的污染較大，尸體本身的化學污染和生物污染無可避免，濫建公墓，亂埋墳丘，置棺木而砍伐樹木等，都會不同程度地造成環境污染。生態殯葬服務基于生態理念而生，在殯葬服務的過程中，應盡可能地減少高碳能源消耗，減少溫室氣體排放和環境污染，有利于最大化減少殯葬活動對環境的污染。

（二）促進殯葬服務可持續發展

在殯葬服務的發展過程中，不僅要安排好當前的發展，還要為子孫后代著想。可持續發展是生態殯葬建設的立足點，符合殯葬事業發展的自身規律。在殯葬服務發展中，認識到殯葬服務對自然、社會和子孫后代應負的責任，再將殯葬事業建立在生態建設的基礎上，從而進行殯葬服務模式生態化的變革，呈現著可持續發展態勢，對促進殯葬服務可持續發展意義重大。

（三）推進建立環境友好型社會

生態殯葬建設的重要性還表現在推進建立環境友好型社會方面。殯葬改革及殯葬服務關系到社會的穩定與和諧，在殯葬服務建設中，將殯葬改革引向深入，深入貫徹節約資源和環境保護，從殯葬服務模式、手段、方式等方面，科學規劃生態殯葬管理流程，盡可能減少高殯葬服務過程中的碳能源消耗，達到殯葬事業和生態環境保護雙贏的效果，對推進建立環境友好型社會大有裨益。

三、重慶生態殯葬服務建設存在的問題

（一）服務意識：生態殯葬服務意識不足

生態殯葬服務意識不足是重慶生態殯葬服務建設存在的主要問題。重慶生態殯葬服務建設，從思想源頭上對生態殯葬服務的認識不清，認為生態殯葬違背了傳統習俗的思想還少量存在，對于生態殯葬這一新的殯葬改革理念存在認識上的誤區。在生態殯葬建設的推行過程中，面對思想守舊的群眾，難以說服群眾開展生態殯葬活動，一旦受到群眾的質疑和意見，存在畏難心理，停留在不想抓生態殯葬服務的思想層面，使得重慶生態殯葬服務建設發展緩慢。

（二）服務機制：生態殯葬服務機制弱化

生態殯葬服務機制弱化是重慶生態殯葬服務建設的瓶頸。重慶生態殯葬建設需要相應的殯葬服務機制為保障，就目前而言，重慶生態殯葬服務機制弱化，殯葬政策配套措施缺失，如喪葬資源配置、喪葬救助保障、喪葬管理體制及運行機制等，在生態殯葬服務建設中尚未引起重視，使得重慶生態殯葬服務在實際工作中舉步維艱。因此，改善殯葬管理機制不順和殯葬政策配套措施缺失的現狀，成為生態殯葬服務建設亟待解決的問題。

（三）服務內容：生態殯葬服務內容單調

生態殯葬服務內容單調，使得重慶生態殯葬服務建設陷入困境。目前，重慶生態殯葬建設還停留在生態殯葬發展的初級階段，關于生態理念落實到殯葬服務實際工作中，生態殯葬服務缺乏實效性，很多時候生態殯葬服務停留在表面上，形式主義不同程度存在于重慶生態殯葬建設之中，在具體的生態殯葬服務內容上沒有突出“生態化”這一發展理念，生態殯葬服務內容單調，服務項目產品單一，使得重慶生態殯葬服務執行困難。

四、基于生態理念的重慶殯葬服務策略

黨的十九大報告指出，人與自然是生命共同體。為進一步提高重慶殯葬服務水平，以十九大精神為引領，基于生態理念的重慶殯葬服務策略，可以從以下幾個方面入手。

（一）強化意識，樹立生態殯葬服務意識

1.殯葬單位加強生態殯葬服務意識

在思想意識層面，對殯葬單位而言，殯葬單位作為重慶生態殯葬服務開展的主體，在生態殯葬服務過程中，應理念先行，從意識層面加強對生態殯葬的重視，樹立生態殯葬服務意識，從源頭上肯定生態殯葬的價值，重視生態殯葬服務是一項惠及千秋萬代的事情，建立“碳約束”觀念，引導重慶殯葬單位思想觀念上的轉型，才能為生態殯葬服務的實施奠定思想基礎，使殯葬服務成為一個可持續發展的企業行為。

2.政府加強對生態殯葬服務意識的引導

政府加強對生態殯葬服務意識的引導必不可少，在具體做法上，一方面可以以珍惜土地資源為號召，改變“入土為安”的觀念，倡導、保護、扶持殯葬服務的走生態化發展之路。另一方面，可以以美化生活環境為號召，從綠化環境來取代墳山林立，創導文明辦喪，喪事從簡，通過營造生態殯葬文化氛圍，推進重慶生態殯葬服務改革的深入發展。

3.殯葬消費者加強生態殯葬意識

對于殯葬消費者而言，理性看待我們對先人的紀念方式，也顯得至關重要。殯葬消費者加強生態殯葬意識，可以通過社會輿論，引導人們理性看待殯葬，看到生態殯葬給整個社會帶來的巨大變革;通過“崇尚科技、反對愚昧”、的宣傳活動，提高消費者的公共科學素養，形成生態消費觀念。

（二）優化機制，完善生態殯葬服務機制

1.生態殯葬服務流程標準化

生態殯葬服務流程標準化是基于生態理念的重慶殯葬服務發展的重要環節。在重慶生態殯葬發展過程中，標準化的生態殯葬服務流程，可以為重慶生態殯葬的踐行提供依據，使重慶生態殯葬服務有章可循，更加規范化和更為高效。在具體做法上，殯葬服務過程控制要求每一個服務細節都低能耗、低污染、低排放，接運、殯殮、防腐、整容、告別、火化、下葬和祭祀等是一整套完整過程，應做好每個環節的生態殯葬服務流程細則，以一個完整的服務流程為生態殯葬實施標準，以便秉持“生態化”標準進行過程控制。

2.制定完善的生態殯葬發展規劃

制定完善的生態殯葬發展規劃對重慶生態殯葬服務的發展也至關重要。對重慶生態殯葬發展而言，在制定完善的生態殯葬發展規劃方面，主要包括兩個方面的內容，即理順殯葬管理體制和建立健全法制法規。其中，理順殯葬管理體制，就是要從喪葬資源配置、喪葬救助保障、喪葬管理體制及運行機制等方面，做好相關部門聯動和工作職責的明確。在建立健全法制法規方面，則要政府從制度層面做好生態殯葬服務的制度保障，加強殯葬執法力度，采取聯合執法，集中開展喪葬陋習和亂埋亂葬的治理，形成齊抓共管的管理體制。

（三）深化內容，豐富生態殯葬服務方式

深化殯葬服務內容，豐富生態殯葬服務方式，也是重慶生態殯葬服務的有效舉措。在重慶生態殯葬服務過程中，創新殯葬服務方式，營造生態殯葬服務文化氛圍，提高生態殯葬服務的科技含量，深化生態殯葬服務的內涵，才能提高重慶生態殯葬服務的有效性。在具體做法上，可以設計個性化告別、下葬和祭祀禮儀。例如，大力開發體現情感價值的業務，制作逝者人文紀念冊、溫馨追思CD，以生命歷程的形式來提升殯葬的文化品位。與此同時，還要加強科技研究，加大殯葬科研經費投入，如太空葬、海底骨灰寄存等，努力將能源再生利用技術、新材料技術等現代高科技應用到殯葬服務中，不斷減少資源浪費。

五、結語

總之，生態殯葬建設實質上是一場新的殯葬改革。基于生態理念的重慶殯葬服務是一項綜合的系統工程，具有長期性和復雜性。對重慶殯葬服務而言，應重視生態理念在殯葬服務中的運用，結合重慶殯葬服務的實際情況，從強化服務意識，樹立生態殯葬服務意識;優化服務機制，完善生態殯葬服務機制;深化服務內容，豐富生態殯葬服務方式，多措并舉探索重慶生態殯葬服務，只有這樣，才能促進重慶殯葬服務的生態化發展。

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