淺析中學(xué)班主任和學(xué)生的溝通交流技巧

摘要：班主任的工作比較瑣碎，就是每天把一件一件的小事累積起來融合到學(xué)生的日常行為規(guī)范里。用一顆愛心去感化教育他們。對學(xué)生的愛，學(xué)生是能體會到的，只有他們感受到老師在關(guān)心、愛護(hù)他們，他們對老師的教育方式或手段才不會產(chǎn)生抵觸情緒，從而接受老師的批評教育。中學(xué)生意志力比較薄弱，即使他們認(rèn)識到了錯誤并下決心改正，可過一段時間仍可能再犯，因此我們必須有耐心，不能急躁，反復(fù)教育，不能報一勞永逸的幻想。正值青春期的中學(xué)生開始具有自我意識，求認(rèn)同，求關(guān)注的心理比較強，這個階段學(xué)生正是由他律向自律的過渡時期，學(xué)生會有較強的逆反心理，辨別是非能力比較弱，為了改變這樣狀況，必須增強學(xué)生與班主任之間有效的溝通交流，幫助學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，緩解學(xué)生心理壓力。本文將對中學(xué)班主任和學(xué)生的溝通交流技巧進(jìn)行淺析，并提出幾點建議，以供參考，以幫助班主任更好的做好班級管理工作。

關(guān)鍵詞：中學(xué)班主任;學(xué)生;溝通技巧

溝通是一門藝術(shù)，中學(xué)班主任不僅要教授學(xué)生學(xué)科知識，最重要的是幫助學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。每一位學(xué)生都有不同的家庭背景，都有自已獨特的個性和性格。有的學(xué)生心理健康，在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中非常樂觀，積極的和班主任學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助其他需要幫助的學(xué)生;有的學(xué)生比較悲觀，會產(chǎn)生厭學(xué)，不愿和學(xué)生之間進(jìn)行交流，更加封閉自己。因此，班主任要關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活行為。及時與學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助學(xué)生建立目標(biāo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)動力。

1 在與學(xué)生溝通時班主任始終保持主動性

在日常學(xué)習(xí)和生活中，班主任是和學(xué)生聯(lián)系最緊密，因此，班主任要密切的關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)異常時，第一時間主動的找到學(xué)生，跟學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，幫助學(xué)生分析學(xué)生的狀態(tài)，分析產(chǎn)生這樣狀態(tài)的原因，該如何調(diào)整自己，改變學(xué)習(xí)狀態(tài)，變得更加積極向上，爭取把學(xué)生的問題消滅在萌芽階段。舉個例子，班主任發(fā)現(xiàn)班級平時學(xué)習(xí)成績特別好的學(xué)生，在一次測評考試中成績突然下滑，學(xué)生每天心不在焉，這時班主任要單獨找到學(xué)生和學(xué)生進(jìn)行溝通，通過溝通能夠了解到學(xué)生最近家庭出現(xiàn)一點問題，爸爸媽媽因為該學(xué)生的學(xué)習(xí)相互吵架，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，給學(xué)生帶來巨大的學(xué)習(xí)壓力。這時班主任要幫助學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因，還是因為學(xué)生學(xué)習(xí)沒有達(dá)到爸爸和媽媽的期待，導(dǎo)致爸爸媽媽對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方法產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致發(fā)生爭吵。班主任幫助學(xué)生分析平時的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)狀態(tài)，給學(xué)生有針對性的指導(dǎo)意見，幫助學(xué)生一起制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，改善不良的學(xué)習(xí)狀態(tài)，用成績說話，讓家庭更加和睦。讓學(xué)生以更輕松的心態(tài)，投入到正常的學(xué)習(xí)生活中來。

2 在與學(xué)生溝通時班主任要注意把握交談技巧

在日常學(xué)習(xí)生活中，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時，應(yīng)注意把握溝通技巧，溝通技巧主要體現(xiàn)在兩個方面：第一交談方式。班主任根據(jù)與學(xué)生之間要談?wù)撛掝}的主題不同，選擇不同的溝通方式，如果班主任是單獨關(guān)注到個人，那么就把主角學(xué)生單獨叫到辦公室，學(xué)生一對一單獨的進(jìn)行溝通;如果班主任是想和全班學(xué)生一起進(jìn)行溝通交流，那么就組織班會，讓學(xué)生在班會中發(fā)表自己對在班級學(xué)習(xí)生活中感想，引導(dǎo)每一位學(xué)生都發(fā)表自己的意見和看法，然后班主任點評。幫助學(xué)生建立正確的是非觀。需要注意的是，在班主任和學(xué)生進(jìn)行溝通交流時，要保持微笑，使用和藹親切的語氣與學(xué)生進(jìn)行交談，給學(xué)生平易近人的感覺，當(dāng)學(xué)生感覺到班主任的關(guān)懷時，會敞開心扉，更愿意和班主任進(jìn)行有效的溝通交流，拉近師生之間的距離。第二是交談的場合和時機。在班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時，為了保證溝通效果保證順利的溝通，班主任可以和學(xué)生選擇在辦公室或者空閑的教室，或者放學(xué)回家的路上邊走邊說，班主任和學(xué)生談?wù)搶W(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，幫助學(xué)生分析最近學(xué)習(xí)狀態(tài)，分析學(xué)生最近學(xué)習(xí)心理以及身邊和學(xué)生一起發(fā)生的事情，拉近班主任與學(xué)生之間的距離感，讓學(xué)生更加積極主動地和班主任進(jìn)行交流。

3 在與學(xué)生溝通時班主任要關(guān)注學(xué)生狀態(tài)

在班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時，班主任要善于具有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼鏡，多觀察學(xué)生在交談中的狀態(tài)，學(xué)生的面部表情，尤其是學(xué)生的眼神。在溝通交流中學(xué)生的眼神是正視班主任還是閃躲的狀態(tài)，班主任根據(jù)學(xué)生交談時的狀態(tài)，適量的改變自己的交談方式，比如，如果談話順利，班主任加快語速，以更加樂觀，積極的語氣跟學(xué)生一起進(jìn)行溝通談話加果學(xué)生狀態(tài)比較低沉，班主任可以放緩語速更加溫柔的和學(xué)生進(jìn)行溝通交流。

4 在與學(xué)生溝通時班主任要學(xué)會傾聽

溝通是兩個人之的事情，班主任與學(xué)生溝通交流時，不能一味的表達(dá)自己對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的想法和感受，一定要學(xué)會傾聽，細(xì)心專心誠心地聆聽學(xué)生的心聲，才能拉近班主任與學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生感受到班主任心意和關(guān)懷，增強學(xué)生對班主任的信任感，讓學(xué)生有被尊重被承認(rèn)的感覺，這樣學(xué)生才能更加愿意主動的說出自己真實情感和生活中面臨的困難，才能讓班主任更好地為學(xué)生提供有針對性的幫助。

5 總結(jié)

綜上所述，在班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時，班主任要密切的關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)異常時，主動找學(xué)生交流，注意把握溝通技巧，正確的溝通技巧會事半功倍，觀察學(xué)生在交談中的狀態(tài)，調(diào)整溝通方式，細(xì)心專心誠心地聆聽學(xué)生的心聲，拉近班主任與學(xué)生之間的距離，增強學(xué)生對班主任的信任感，促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉娟.淺談班主任與中學(xué)生的心理溝通技巧[J].才智，2014（35）：80.

作者簡介

李毛措（1982.06.03-），本科學(xué)歷;中學(xué)一級教師;任教于西藏昌都市第一高級中學(xué);研究方向：高中教育教學(xué)。