經濟新常態下人力資源服務模式創新的思考

項渝蓉

摘要：本文對經濟新常態下人力資源服務模式創新開展深入思考，分析了人力資源服務外包方面的主要特點，論述了企業內部人力資源管理方面的服務模式目前情況，闡述了新常態下提升人力資源服務工作模式管理創新的有效方式。

關鍵詞：經濟新常態;人力資源;服務模式

中圖分類號：F272.92?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1672-9129（2020）04-0089-01

Abstract： in this paper， the economy in the human resources service mode innovation under the new normal deep thinking， analyzes the main characteristics of human resources service outsourcing， this paper discusses the internal service mode at present situation of human resource management， this paper expounds the ascending human resources service under the new normal working mode of management innovation.

Key words：new normal of economy; Human resources; Service mode? 經濟新常態作為一種新出現的經濟現象，充分表明目前經濟正在從高速增長模式，有效轉變為未來的中高速增長模式。這是未來中國社會經濟穩定快速發展的基礎保證。如今我國人力資源服務領域開始經歷了巨大的改革發展，經過不斷探索和全面發展，各地人力資源服務工作機構已經由原有簡單提供關于人事代理、勞務派遣等方面業務，有效轉變為當地各企事業單位全面提供具有集成化、個性化特點的新型人力資源外包工作服務，完善固化服務工作模式，有效開拓新市場經濟領域，實現創新中開展服務，服務中提升創新。

1 人力資源服務方面的主要特點

1.1重復性方面。人力資源實際活動存在重復性的特點，不僅主要體現在各方面具體活動的實際內容中，而且主要表現在當地企業對各類人力資源外包服務具體需求的重復性方面。在實際重復性的具體工作過程里面，有效補充各方面的人力資本具體數量，更是在實際選擇過程中，持續加強人力資本的實際質量。人力資源實際活動的可重復性特點屬于有效推動當地人力資源活動全面發展的基本要求[1]。

1.2規模性方面。人力資源實際事務內容存在規模性特點，也就是人力資源過程中活動類型不再屬于局限在當地某一個企業或機構組織，而是有效滿足于上述服務的實際需求。

1.3基礎性方面。各類人力資源活動主要包括的基本內容屬于傳統人事代理過程服務的核心基礎，存在一定的基礎性特點，這是屬于各類人力資源實際活動開展的核心條件。如果當企業的內部管理屬于當地人力資源管理工作，那么人力資源管理工作能夠被有效提升到戰略發展層次。針對各類人力資源管理工作人員而言，為了能夠有效地提升戰略合作伙伴的實際作用，應該將上述基礎性的主要工作持續給各類專業組織實施運作，有助于騰出足夠的時間和精力，開展戰略層面的深入思考和全面規劃。

2 企業內部人力資源管理方面的服務模式目前情況

目前隨著各類現代化企業的快速發展，具有綜合性要求、系統性要求及專業化要求的新型人力資源服務大規模涌現，十分傳統的企業內部人力資源管理工作模式難以全面滿足現代企業的快速發展。

（1）在先進科技持續進步的有效推動下，企業內部人力資源管理工作實現長足的發展，同時，當地企業對優秀的知識型員工的實際需要更加強烈。正是在這樣的時代背景下，企業內部人力資源服務工作模式的不斷創新屬于未來的必然趨勢。

（2）十分傳統的人力資源方面的規劃工作都按照企業未來發展目標，實現具體內容的全面規劃，更加關注企業員工綜合水平的加強，但是在企業內部員工個性方面及價值觀方面等內在思想素質方面還沒有任何的實際要求，不利于促進企業內部員工主動工作積極性的加強及創新水平的全面發揮。

（3）傳統的人力資源基礎服務的工作模式下，當地企業還沒有關注將員工自身綜合水平與其工作崗位實際薪酬及具體福利待遇等實現有機結合，造成企業中其他同崗位上的內部員工存在參差不齊的情況，然而實際薪酬及具體福利待遇卻存在區別不大的情況，這就會導致企業員工在實際工作中產生懈怠情況，難以實現員工自身價值的有效發揮。

3 新常態下提升人力資源服務工作模式管理創新的有效方式

3.1構建高績效高水平的企業內部文化。優秀的企業文化精神能夠全面地推動整個企業績效實現進步，市場經濟發展變革活動需要持續創新。在實際的創新工作過程里面，積極實現與之相匹配的各方面文化開展變革創新工作。由于文化作為一種企業的核心精髓內容，屬于企業歷史的不斷沉淀。企業文化能夠有效向外界社會全面展現出企業十分優勢的積極形象。因此，在目前經濟新常態的時代環境下，如果要想實現全面地提升人力資源方面的管理工作，應該全面構建高效積極的企業文化制度。采取企業文化內部的部分規章制度和各方面行為準則以及優秀的文化精神，實現規范內部人力資源管理工作和團隊建設過程[2]。

3.2實現更加合理有效的績效考核工作機制。績效考核工作作為一項十分關鍵的企業作用工作機制。在目前經濟新常態環境下，企業人力資源工作模式管理方面應該要在有效尊重內部員工價值的前提下，提升傳統的外在壓力作用，不斷推動績效考核工作機制。為了能夠有效地加強企業內部工作人員的積極性，全面讓企業內部工作人員都可以構建共贏互利的責任工作制度，在員工內心深處真正認為個人和企業之間存在十分非常緊密的深度聯系。通過責任感的方式產生自我驅動的合理行為，改進完善企業內部績效考核評價工作機制。構建企業內部績效考核評價工作機制，能夠有效減少傳統根據外在壓力作用不斷推動績效考核工作的運行經濟成本和阻礙經濟成本，有效讓企業員工與管理工作人員在全面和諧共處的工作氛圍里面達到共贏的目的，同時開展自我考核工作，加強了員工工作效率[3]。

結語：綜上所述，在目前經濟新常態環境下，人力資源服務工作模式創新管理方面存在十分關鍵的作用和深遠意義。即使現在我國各地人力資源管理服務工作模式還具有各類問題和具體缺陷、管理工作模式和管理工作機制都十分落后、難以建立起合理完善的企業內部績效考核評價工作機制等情況。然而如果可以持續提升企業內部人力資源服務工作模式創新性方面的關注程度，不斷完善相應的企業規章管理制度，那么能夠有效提升企業內部人力資源服務工作模式的創新管理力度。

參考文獻：

[1]王芳.經濟新常態下人力資源服務模式創新的研究[J].財經界，2020，（12）：253.

[2]彭琪，黃永聰，王景兵.經濟新常態下人力資源服務模式創新的分析[J].低碳世界，2019，9（12）：270-271.

[3]張凱.經濟新常態下人力資源服務模式創新的探索[J].魅力中國，2020，（5）：37-38.