斷牙記

潘晨

【關鍵詞】意外傷害;家校溝通;情緒引導;班主任

【中圖分類號】G625.1? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）55-0063-03

“老師，不好啦，出大事啦……”早晨我剛走進辦公室，就見一個學生上氣不接下氣地跑進辦公室，大聲對我說。緊隨其后的還有好幾個班上的學生，大家你一言我一語地向我“告狀”。我極力控制和穩定住自己的情緒，疾步走向教室。

教室里，小陳坐在座位上哭，嘴邊有一些血跡，而小童則嚇得站在教室后面的角落里，不知所措。我走近仔細一看，發現小陳的兩顆門牙都摔斷了。我趕緊安慰小陳說：“小陳，你別怕，告訴老師發生了什么事情？”小陳抽泣著對我說：“今天早上，我和小童來得比較早，因為晨會課還沒開始，我們覺得無聊，就在教室里互相追著玩。我在前面跑，小童在后面追，然后我一不小心就撞到了桌子上……”聽完小陳的話，我向小童招招手，小童立馬跑過來向我解釋道：“潘老師，我不是故意的，我沒有撞他，我沒有。”小童的眼神中充滿了恐懼。

我第一時間向學校匯報了這件事，尋求學校的幫助。校長在了解情況后，對我說：“潘老師，你立刻與兩位學生的家長聯系，并想辦法安撫好受傷孩子家長的情緒，同時盡量請雙方家長來學校一趟。”聽了校長的話。我馬上給兩名學生的家長打電話，并盡量控制好情緒，和兩位家長說清楚事情的經過。我對小陳的爸爸說：“小陳爸爸，今天早上晨會課開始前，小陳與同學追逐打鬧，不小心撞到桌角受傷了，現在您能來學校一趟嗎？”為了不讓家長著急，我沒有在電話里詳細說明孩子的受傷情況。接著，我又打通了小童媽媽的電話，說：“小童媽媽，你好，我是潘老師，今天早上小童與同學小陳在教室里打鬧，導致小陳撞到桌角，牙齒斷裂，請你現在來學校，我們一起帶小陳去一下醫院。”很快，雙方家長都來到學校，我先陪著他們一起去醫院處理孩子的傷情。

兩天后，我打電話給小童的媽媽說：“小童媽媽，小陳目前在家休息，周六我們一起去看看孩子，好嗎？”小童媽媽立馬答應了。周日，小童媽媽帶著水果和一些營養品與我一同來到小陳家中，小陳的情況比前幾天好多了，情緒也正常了，見到我們很開心。但小陳的媽媽顯然還是比較有情緒的，我對小陳媽媽說：“小陳媽媽，今天小童媽媽特意提出要來看看孩子，她也很關心你家孩子的情況。”小童媽媽在一旁應和道：“是啊，小陳媽媽，我很擔心你家孩子的情況，一直想著來看看，希望他早日康復。你放心，孩子的醫療費用，我們一定承擔。”雖然很心疼孩子，但因為我們的行動讓小陳媽媽感受到學校、老師及對方家長的真心，她也不好意思多說什么了。

小陳治療結束后，我主動聯系小陳和小童的父母到學校協商醫療費用事宜。可是當小童爸爸看到高額的醫療費用清單后，卻一反常態，生氣地說：“又不是我兒子推的小陳，是他自己撞的，怎么能把責任全部推到我家孩子身上呢？這個費用肯定不能全部讓我們出啊！”小陳父母一聽也惱火了，當即發難道：“你這話怎么說的？要不是你兒子追我兒子，他會無緣無故摔跤嗎？你現在是推卸責任嗎？之前口口聲聲說會承擔醫藥費的，現在卻出爾反爾！”雙方家長在我辦公室鬧得不歡而散。沒辦法，我只能分別約談雙方家長。

我首先請來小陳的爸爸，同時將小陳喊到我辦公室。小陳爸爸說：“老師，我家小陳以前很開朗的，現在孩子跟人說話時頭都不敢抬，說是沒了門牙他感覺很自卑。我們本來考慮同學感情，加上事情已經發生了，對方家長之前的態度也很好，所以也沒好意思過分追責，現在對方這樣的態度，我們沒辦法接受。”我把小陳拉到身邊，摸摸他的頭對他說：“小陳，老師知道你一直是個特別開朗的孩子，你看你不在的這些天同學們都很想念你，大家都覺得沒有小陳的班級缺少了很多歡樂。爸爸媽媽、老師、同學們都希望你做回以前的那個‘開心果呢。”同時，我把小童叫到了辦公室，我對小童說：“孩子，既然做錯了事情，就勇敢地面對，你想對小陳說什么呢？”小童慚愧地低下了頭：“對不起，小陳，真的對不起，我不是故意的，你原諒我好嗎？”小陳天真地對小童說：“沒關系，要不是我叫你跟我一起玩追人游戲，我也不會摔倒了。”我對小陳說：“小陳呀，你知道嗎，其實小童一直很關心你的。你還記得那次體育課你跑步時摔破了腿，是小童把你背到醫務室的;你數學題不會時，小童也經常主動來給你講解題目;還有你生病不在的幾天，他每天都會來向我詢問你的情況……我們都忘記這次不愉快的事情，還像以前一樣做好朋友，好嗎？”兩個學生看著彼此，都默默地點了點頭。小陳父親在一旁也被感動了，情緒穩定了不少。

接著，我又單獨約小童父母溝通。小童爸爸的態度還是很強硬，他說：“我兒子沒有推小陳，是他自己摔倒的，我是不可能出這個錢的！”我對小童爸爸說：“小童爸爸，據我了解，小童活潑大方，深得老師們的喜歡，和同學的關系也很好。”小童爸爸這時像找到了知音，滔滔不絕說了起來：“潘老師，還是你了解我小孩啊。我去年生病住院，他媽媽不在身邊，我兒子一個人到醫院給我送飯，照顧我，他是個善良懂事的孩子。我經常教育我兒子要尊敬老師，和同學要友好相處。不是我夸，我家小童學習成績雖然一般，但為人非常不錯。他從不惹事，從不欺負別人……” 我一邊傾聽，一邊應和。他一口氣說了差不多20分鐘，看他臉色相比剛才已經柔和多了，我遞給他一杯茶，說：“小童爸爸，正是你正確的教育方式和方法，小童才能做到與人為善。小孩在一個班就讀，對孩子和家長來說，彼此都是一種緣分。如果我們家長因為這件事鬧僵了，孩子們以后還怎么相處？換個角度，如果這次受傷的是小童，你肯定也心疼。”小童父親這時低下頭沉默地點點頭。這時，一直坐在旁邊傾聽的學校心理健康輔導老師開始對小童爸爸進行進一步勸導。過了一會，心理健康輔導老師悄悄找到我，讓我趕緊聯系小陳的父母，請他們馬上來學校。經過與心理健康輔導老師的溝通，小童的爸爸終于不再堅持了。心理健康輔導老師馬上對他說：“小童爸爸，小陳的父母剛剛也來學校了，你看我們今天就心平氣和地坐下來商量一下，擬一個協議，盡快把事情解決了，也好讓孩子們安心進入學習狀態。”看小童爸爸點了點頭，我也暗暗松了一口氣。

（作者單位：江蘇省蘇州市吳江區盛澤小學）