堅持問題導向　做實輿論監督

曾志勇

近年來，簡陽市紀委監委緊盯“新官不理舊事”、服務群眾簡單粗暴、辦事不公等漠視侵害群眾利益突出問題，有針對性地搭建輿論監督平臺，整合群眾監督力量，與群眾“面對面”找問題、搞整治，持續正風肅紀，推動及時解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

深入宣傳發動，暢通監督舉報渠道。通過當地媒體，全方位、多維度宣傳黨風廉政建設和反腐敗斗爭新形勢新任務以及簡陽取得的階段性工作成效，指名道姓曝光形式主義、官僚主義問題等典型案件11件16人，同步加大監督舉報渠道宣傳力度，發動群眾通過來信、來電、來訪、網絡等方式反映問題。同時，配套建立問題受理告知、結果反饋、回訪問效工作機制，要求承辦單位在受理后5個工作日內向群眾告知受理情況。在辦結后7個工作日內向群眾反饋處理結果，并由市紀委監委統一回訪，跟蹤問效，確保問題件件有著落。2019年，共收到信訪舉報件298件，其中重復信訪件18件，同比下降53.84%;越級信訪件92件，同比下降34.75%;實名舉報件154件，占比上升3.34%，反映出基層群眾對本級黨委、紀委監委更加信任。

緊盯關鍵節點，邀請媒體參與監督。借助新聞媒體貼近群眾、善于發現問題的優勢，在元旦節、春節等關鍵時間節點，邀請媒體記者參與監督，著力發現和整治違規公款吃喝、違規收送禮品禮金、服務群眾門好進、臉好看、事難辦等作風頑疾。為改進監督方式，提高發現問題的能力和水平，簡陽市紀委監委采取臨時隨機確定時間、現場隨機組建小組、抽簽隨機確定單位等“三隨機”方式進行暗訪，做到既不打擾被監督單位正常工作，又盡可能掌握最真實的情況。2019年以來，已開展集中暗訪18次，暗訪單位30余個;因不作為、“懶散拖”等問題追責問責14人;發現違反中央八項規定精神問題線索1件，正在調查處理中。

豐富監督載體，整治群眾身邊問題。一方面，認真梳理近年來信訪舉報平臺受理的群眾舉報和訴求，開展分析研判，針對問題反映集中的領域和點位，通過“陽光問責問廉”電視問政，深化民生領域輿論監督，倒逼干部積極履職。另一方面，利用“壩壩會”貼近群眾的特點，指導各鎮（街道）結合本轄區群眾反映強烈的熱點難點問題，通過召開“壩壩會”，收集整改問題;要求鎮（街道）紀（工）委全程介入“壩壩會”，跟蹤了解干部履職情況，及時發現形式主義、官僚主義等問題，嚴肅追責問責。截至目前，已開展電視問政4期，召開“壩壩會”46場，推動整改問題27個，追責問責12人。

強化協作聯動，科學處置網絡輿情。加強與市互聯網信息辦公室、市公安局、市網絡輿情中心等職能部門協作配合，完善涉腐涉紀網絡輿情監測機制。輿情發生后，立即對輿情的來源、內容進行分析。對負面評論，及時與宣傳部門會商，適時組織評論員跟帖評論，疏導公眾情緒，用積極正面的輿論引導群眾、凝聚群眾;對網絡輿情反映的問題線索，及時組建專班，查清事實真相，回應群眾關切。

下一步，簡陽市紀委監委將聚焦脫貧攻堅、掃黑除惡、重點行業領域突出問題治理等重點工作，持續豐富輿論監督載體、改進輿論監督方式，深挖快查群眾身邊的不正之風和腐敗問題，使輿論監督真正成為轉變黨員干部作風、密切黨群干群關系的強大推動力，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（作者系中共簡陽市委常委、市紀委書記、市監委主任） （責編/王兆偉）