企業供應鏈管理和供應鏈戰略研究

楊倍寧

摘要：目前，我國經濟已經從高速提升狀態轉變為高品質發展狀態，各企業處在改變進展方法、探尋新的增進動力的轉變狀態。近代的各大企業特別需要以發展近代供應鏈為目的，完成整個供應鏈全部鏈條的資源配置優化與經濟品質、效用提高。在黨的第十九次人民代表大會上提出，“在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能”。這是中共中央政府第一次提到近代供應鏈的觀念，象征著“近代供應鏈”進展鄭重提升到國家戰略階層。文章主要分析企業供應鏈管理和供應鏈戰略研究。

關鍵詞：供應鏈管理;供應鏈戰略;研究

在變化多端、需求多元化的市場競爭中，供應鏈管理極易受到多層面不確定因素的干擾，進而導致結果的多邊性。企業加強供應鏈管理極為重要，若企業可以科學的處理，制定有效的供應鏈管理方法，不但能夠提升企業外部優勢同時能夠提升自身應變能力，并降低自身成本，提升市場競爭力度。所以加強企業供應鏈管理，提升供應鏈管理水平研究具有重要意義。

一、供應鏈管理內涵

供應鏈是產品從原材料到成品銷售的全過程，是一種橫向的從供應商到中間商，最后到客戶形成的鏈狀結構，能夠囊括一個企業不論是內部還是外部的所有功能，將企業所有功能組合起來就形成了為客戶銷售產品與提高相關服務的價值鏈。供應鏈涉及的對象非常廣泛，除了供應商與制造商外，還包括倉庫、運輸商、顧客與零售商等等。

二、供應鏈管理的作用

（一）管理企業內外部資源

供應鏈囊括了供應商、制造商、生產商、零售商、分銷商等，供應鏈企業以實現雙贏、共同承擔風險、利益共享等思想為基礎，形成良好的戰略合作關系，并對之前企業內部的管理進行優化，幫助企業間建立良好的信任關系。拓寬了企業間的溝通渠道，使信息、產品的傳遞速度更快，節約了時間成本，這樣就能讓客戶的需求信息通過供應鏈能夠快速、準確的傳遞至生產商。

（二）提高公司盈利實力

全球知名的經濟學家斯坦利·費希爾曾表示，供應鏈管理的實質內容觸及的范圍較為廣闊，此中就包含了可以減少公司產品的制造成本，而且以減少成本的辦法提高公司的贏利能力，通常展現為以下幾個方面：第一、供應鏈公司之間可以達成資源分享，而且還可以改良之前因信息傳送不流暢，致使信息不真實發發生的牛鞭效應，第二、公司可以經過規模化和專業化增加經濟的領域性，協助公司占取低成本的有利形勢;第三、供應鏈公司可以成為較好的戰略同盟，因此貿易成本就會自然而然的變低;第四、利用延遲創造技巧和協同效應，可以有效降低流程成本和資金成本。

（三）提高公司核心競爭力

公司核心的競爭力，除核心技術外，還包含公司內部的運營機構及重要設備，更是展現在把這等要素的有機連結，繼而提高許多實力。運用供應鏈管理方法，運用信息分享、同步化運作、生意外包等各種方式可以使公司把足夠的精力用到有優勢的專業方面，使公司的核心競爭能力可進一步的得到提高。

三、公司供應鏈的改良方法

（一）完善供應鏈管理體制

供應鏈管理是一個較為繁瑣的核心工程。公司應該更換管理的思想，甩掉以往的陳舊模式和落后思想，為了企業可持續發展，必須以合作共贏的態度去發展企業文化。首先，公司的內部管理人員要具備超前的經管思想以及綜合品質。

公司必須注重人事部門工作，引進以及培訓更多的專業管理人員，給其充分發展能力的空間，增加培訓和實踐操作，持續提升經管水平。其次，一定要持續優化公司的業務過程，公司的核心業務相當重要，公司要在其加入重點資源，關于另外的業務，運用供應鏈的方式移交給另外專門負責的部門，全力運用會使得公司損失很多精力，結果導致出現數量多而質量差的問題，丟去了重要業務的爭取優勢。同期可以進行重新組織機制，從新規劃業務流程等方法，改良供應鏈中的重要階段，使得供應鏈變得簡便，從而降低人力、物力的管理成本，再次，更要改良質量、成本、財務、人力資源等各制度，基礎資金和支持，保證供應鏈的正常運行，解除在增強供應鏈管理時的障礙，保證其正常運行，為公司提供更多的收益。

（二）提升信息化水平

企業信息化能夠在很大程度上提升供應鏈管理水平，通過信息化管理能夠更好的完成信息化集成。其核心在于信息資源的的共享。持續提升信息化技術，促進各企業信息交流與溝通，保證企業之間協同配合，同時更好的實現客戶與供應商之間的商務流程，實現商業電子化、規范化管控。

隨著物聯網經濟一體化化發展，信息資源屬于動態性，并非固定不變的，因此，企業供應鏈管理需重視信息的及時獲取，并快速精準的完成分析與處理，從而實現信息動態化更新，為企業決策提供更為準確的信息支持。因此，信息技術作為供應鏈管理的基礎，亦是企業生產、物理等管理當中不可或缺的內容，因此，需加強供應鏈管理的自動化與數字化，通過高效的信息化操作能夠更好提升企業整體管理水平。

（三）加強供應商管理，滿足客戶需求

在此環節，主要包含以下三個方面：第一、遵循客戶需求，在供應鏈管理當中，客戶占據著核心地位，因此，加強客戶需求分析是企業以及供應商業務經營的根本，通過滿足客戶需求，能夠促進企業經濟發展。同時企業需依據企業多元化客戶需求制定相符合的供應鏈管理策略，保證客戶需求的針對性，同時兼顧中等需求，不放棄小眾需求，從而為所有客戶需求均提供相符合的產品與服務，更好的保證企業在市場占有份額。第二、科學的選取供應商。在業務范疇尋找更多的資源，并依據企業自身狀況以及供應商業績給予綜合分析，同時重視供應商信譽、專業能力以及信息化程度考核，搭建科學的供應鏈體系。第三、需重視供應商評價管理。重視供應商綜合能力的挖掘以及培養。同時常見組織以及流程性管理，加強供應商分類，重視分區分管控。并對其進度、質量以及成本等內容對供應商給予綜合的考核與評價，從而選擇長期合作伙伴。從而將優秀供應商集成到科研生產和日常經營中，降低供應鏈的管理成本。

（四）加強企業內部供應鏈管理

供應鏈管理當中最為基礎的環節即為內部供應鏈管控。在此過程中需做到以下三點：首先，精準的完成需求計劃預測。利用歷史數據給予綜合的分析，并對當前市場狀況給予精準的預測，為生產經營奠定堅實的基礎。其次，重視庫存的保留。由于需求計劃的不確定性，科學的庫存管理能夠實現有效的緩沖，同時平衡服務水平以及資金周轉之間的平衡度，確保供應鏈的穩定運行。最后，重視內部供應鏈的執行。其主要對需求計劃以及庫存計劃從給予有效的執行，并利用縮減周期，提高反應能力避免需求預測以及庫存計劃存在的偏差，保證供應鏈的完整度。

四、闡述某國產品牌供應鏈及某進口品牌供應鏈戰略

企業供應鏈通常通過制造商為關鍵點，產品生產確立在需求預測的前提下，同時在客戶訂貨前期完成生產。產品生產完成后，從分銷商逐級向下層顧客推進。顧客處于被動接受的末端。通常而言，制造商通過零售商倉庫接到訂單進而實現顧客需求的預測。其中，推動式供應鏈具有較低的不確定性，但前期周期較長。依據庫存生產作為重要生產形式，而拉式供應鏈主要通過消費者具體需求為導向通過消費者購買完成后通過銷售點收集相關數據信息，并啟動供應鏈管理，零售店通過EDI向物流中心產生自動補貨要求。物流中心通過EDI向制造商產生自動補貨的要求。執照上接收到需求后快速完成生產。并通過EDI事先寄貨通知給零售店。物流中心通過越庫作業，從而降低入庫時間，并保證產品快速到達零售店。“推”優點呈現在能夠有計劃有目標的完成需求量并提出低成本、高效率的產出。同時能夠通過現貨實時提供最大限度的把握商機，從而獲取利潤的最大化。而缺點在于處于市場需求下不能精準預測從而未能銷貨時，庫存所導致的貨物積壓風險則持續增加。 “拉”則被為顧客量身訂制提供針對性的服務與生產;其缺點則在于響應客制化需求的成本較高。

基于此，本文主要以某國產品牌供應鏈的戰略傾向于拉式，而某進口品牌供應鏈戰略則傾向于推式，從以下三個方面來闡述。

第一、需求來源。某國產品牌的需求來源主要在門店、互聯網用戶“品牌之家”;某進口品牌的需求來源主要是門店、網店、分銷商、零售商和用戶的“聚合社交網絡”的數據預測分析后確定計劃。第二、信息響應。兩家都采用互聯網信息化和大數據管理的手段。第三、供應和運輸。某國產品牌有自己的組裝和代工廠，少量庫存，從下計劃到原材料準備、組裝、物流、門店到客戶，供應和運輸環節少，用戶響應速度快，高效率低成本，且新產品研發周期短;而某進口品牌除了研發，從供應商、制造商、物流外包到銷售，都采用了自身零庫存。

五、結語

總而言之，把供應鏈上各環節的企業看作一個虛擬企業同盟，而把任一個企業看作這個虛擬企業同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的，根據市場需要隨時在發生變化。有效的供應鏈管理可以幫助實現四項目標：縮短現金周轉時間;降低企業面臨的風險;實現盈利增長;提供可預測收入。因此，加強供應鏈管理研究具有重要意義。

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（作者單位：香港城市大學）