培養學生人際交往能力的研究思考

萬 慶

（南昌市百花洲小學，江西 南昌 330008）

教育部《中小學心理健康教育指導綱要（2012 年修訂）》將人際交往列為小學心理健康課程的重要內容。西方現代人際關系奠基人戴爾·卡耐基在閱讀了數百名人物傳記，走訪了近百位名人后導出一條公式：個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。可見，人際交往能力能夠促進人際關系和諧，對學生的自我認知、心理健康、學業與適應社會都具有重要意義。

一、學生人際交往現狀分析

環境造成不少孩子的孤獨感。住在高樓中，孩子之間交流的機會并不多；由于父母忙事業等原因，獨生子女多由老人或保姆照顧，他們的孤獨感油然而生；隨著二孩的出現，不少孩子在社會交往中，還是習慣以自我為中心，缺乏相互謙讓、合作的品質；還有孩子因為不擅社交，孤獨無伴，形成了任性、內向、偏執等性格。

進入小學階段的學生人際關系發生了明顯變化，小學生人際交往存在的問題，具體分為：同伴關系的問題、師生關系的問題、親子關系的問題。

二、培養學生人際交往能力的方法

（一）親切和諧的校園環境，激發學生交往欲

1.營造親切和諧的校園環境。學校開展文明禮儀小使者活動，在禮儀小使者的微笑中開始一天美好的交往。

共情，是讓人與人之間從情緒、認知、觀念等建立連接，達成共鳴，讓交往更有效。基于此，學校可以開設少先隊自主管理實踐崗——誠信愛心小屋專屬崗、文明禮儀行動崗、行為習慣督察崗、校園環境維護崗等自主管理的共情崗位，讓學生走進學校管理的隊伍，增加歸屬感，同時讓學生在服務、幫助他人中建立與同伴相互融合的情感共鳴，幫助學生學會管理情緒，相互謙讓，相互理解，促進學生之間的有效交往。

游戲，是學生打開人際交往的大門。通過游戲，學生可以學會如何與其他同學相處、怎么交朋友等基本交往技能。學校教師開發“同伴趣味游戲”和“團隊花色美——花樣跳繩”校本課程，鼓勵學生在課間玩耍。游戲和花樣跳繩中有明確的規則，學生在游戲前與同學主動約定好規則，在游戲中自覺遵守規則，在游戲后互相商討新規則，人際交往能力在游戲中得以體現，這有助于改善學生情緒，愉悅學生身心，減輕他們的學習壓力，促進人際關系和諧發展。

2.搭建校園活動平臺。活動，是校園生活中不可缺少的一部分，學生在活動中展示自我，獲得成長體驗。學校秉承“讓每一朵花綻放”的辦學理念，傾力搭建“一主題、兩品牌、多社團”的有效交往校園活動平臺（見表1），力求在真實的德育情境與活動中激發學生主動交往，提高他們的人際交往能力。

（二）合作互助的課堂環境，培養學生與人交往的能力

1.營造合作互助的課堂環境。學校開展城鄉學生同伴互助課堂教學改革，以“結對子”的方式形成學習共同體，探索出同伴互助的學習方式，課堂學習中呈現出多維的人際交往方式，充分發揮師生間、生生間的相互交流、協作作用，培養學生的合作意識、團隊精神，讓學生由被動變成主動，打造新型人際交往關系。把個人自學、同伴交流、全班討論、教師引導等有機地結合起來，促使學生采用合適的人際交往方式與他人互動，從而共同掌握知識和技能。

2.開設跨班交往的項目課程。學校是一個小社會，學生交往的對象不僅僅局限于同班同學。學校以項目式學習的方式開展燦爛五月、金色十月課程月活動，學生不僅可以與同齡的同學一起學習，還可以根據自己的需要與其他年齡段的學生共同學習。這種跑班形式為大孩子和小孩子構建豐富、立體的人際關系提供了多種可能。跨班跨年級學生在學習中形成的學伴關系，也會在生活中得到延伸，這樣做擴大了他們的社交圈，還可以培養學生的責任感、包容心、尊重及理解別人的個人素養。

3.創新安全互動的心理課堂。學校開發符合本校特色的人際交往主題的校本課程有“文明禮儀”“情緒與健康”“交往合作指導手冊”“婷婷姐姐100 問”。培養低年級學生禮貌友好的交往品質，在謙讓、友善的交往中感受友情；培養中年級學生樹立集體意識，鼓勵他們與同學、老師交往；為高年級學生開展初步的青春期教育，引導學生與異性交往，建立和維持良好的異性同伴關系。在心理課堂中，運用信息技術，創新互動環境，營造和諧的表達氛圍，讓學生在輕松和諧、自信安全的氛圍中真實地表達自己的想法和情感，培養學生正確管理情緒及處理人際交往問題的方法。

（三）開放式家校社環境，擴大學生社交圈

1.從評選“優秀學生”到評選“和諧家庭”。心理學家發現：父母的養育風格，直接決定了親子交往的質量，家庭關系決定著孩子的人際交往水平。孩子是家庭的鏡子，他們的情緒和人際交往現狀往往折射出真實的家庭關系。因此，學校推出“和諧家庭”評選制度，特別強調“四種關系”：既要注重好夫妻關系、親子關系，又要注重家校關系、同學家長關系。學校通過“家長課堂”“創新家長會”“家長領銜人制度”等途徑開設和諧家庭教育課程，引領家長學會構建和諧家庭關系，幫助家長確立新的教育觀、人才觀，改善家庭氛圍，促進孩子健康的人際交往心態。

2.從“家校合作”到“家校社共育”。家校社合作共育，能形成一個強大的教育磁場，有利于師生、親子的共同成長。學校進一步開放校社協作的邊界，開展多維度的合作行動，探索家校社合作的新姿態。一是確立家校社合作理念，即立德樹人、資源共享，為民服務、同力同行。二是制訂家校社合作行動原則：“四同”原則——關愛子女同心、敬奉老人同力、守護家園同步、傳播文化同行。三是形成家校社合作工作流程：主動出擊，積極配合，專業篩選。四是打造校社合作教育品牌。