民族服裝業(yè)中的銷售問題初探

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，許多新興產(chǎn)業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)，民族服裝業(yè)就是其中之一。蒙古族服裝業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，因其鮮明的民族特色越來越受到市場的關(guān)注。而內(nèi)蒙古自治區(qū)作為國內(nèi)蒙古族聚居的自治區(qū)域，本身對于蒙古族服裝的需求就比較大。目前在內(nèi)蒙古呼和浩特市擁有一定數(shù)量的蒙古族民族服裝的實(shí)體店，這些實(shí)體店也在適應(yīng)時代發(fā)展積極拓展銷售渠道。蒙古族服裝業(yè)正在市場上逐漸發(fā)展，有著廣闊的市場前景。它作為民族經(jīng)濟(jì)的一部分，與民族經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)，而有效的營銷可以促進(jìn)民族服裝業(yè)的整體發(fā)展。然而如今的民族服裝產(chǎn)業(yè)在銷售環(huán)節(jié)中仍具有一些欠缺和不足，需要進(jìn)一步改善才會有更好地發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：民族服裝;銷售;發(fā)展

中圖分類號：F426.86文獻(xiàn)識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）15-0028-02

對于中國的少數(shù)民族來說，推動其經(jīng)濟(jì)發(fā)展是黨中央一直以來做的工作之一。不但如此，一個民族生活水平的高低與其經(jīng)濟(jì)有著較強(qiáng)的聯(lián)系。民族服裝加工業(yè)的逐漸發(fā)展對于民族經(jīng)濟(jì)來說是不可或缺的。如果妥善經(jīng)營，乃至銷售的話，或許會給廣大蒙古族帶來一定程度上的經(jīng)濟(jì)收益。因此，我們應(yīng)該去關(guān)注和研究民族服裝業(yè)的發(fā)展，并且有效地提出相關(guān)建議，推動其發(fā)展方向。

一、呼和浩特民族服裝業(yè)現(xiàn)狀

目前，呼和浩特市經(jīng)營蒙古族服裝的散戶有逐年遞增的趨勢。按照制作的服裝類型可以分為傳統(tǒng)型、時尚型（還可以稱作：生活裝）、綜合型三種類型。從市場銷售角度來分析的話，時尚型蒙古族服裝是最具有優(yōu)勢的。目前，散戶們對原有的傳統(tǒng)蒙古族服裝大膽改造，讓傳統(tǒng)蒙古族服裝有了新元素的融入，而且據(jù)了解有些銷售時尚型蒙古族服裝的散戶中支持反民族主義（反民族主義指的是以自我民族的利益為基礎(chǔ)而進(jìn)行的思想或運(yùn)動），他們一致認(rèn)同蒙古族服裝先市場化、普遍化、大眾化，后將傳統(tǒng)文化普及。但是也有一部分銷售民族服裝的散戶持有相對保守的思想，認(rèn)為民族服裝的現(xiàn)代化是對傳統(tǒng)民族服裝的摒棄。

根據(jù)調(diào)查，呼和浩特民族服裝的集中銷售主要是在賽罕區(qū)電影制片廠街道（有60戶民族服裝加工業(yè)個體散戶）和新城區(qū)八一市場街道（有20戶民族服裝加工業(yè)個體散戶）。除了這兩個主要街道，還有在賽罕區(qū)蒙古商城也有銷售民族服裝的散戶。但是相對于主要銷售的兩個街道來說，分散于呼和浩特市各個地方的民族服裝個體散戶的服裝類別和樣式是相對單一性的。

二、呼和浩特民族服裝業(yè)的銷售問題分析

對于經(jīng)營蒙古族服裝業(yè)的散戶來說，他們既是蒙古族服裝業(yè)不可估量的存在，同時也有著許多矛盾存在。據(jù)調(diào)查研究，目前蒙古族服裝業(yè)需要解決的眾多問題中，銷售方面的問題是比較突出的。

1.民族服裝加工銷售面臨著小散戶面對大市場的弱點(diǎn)

在國內(nèi)，蒙古族服裝加工業(yè)在市場上相較分散，呼和浩特雖然有民族服裝的銷售點(diǎn)，但對于現(xiàn)在的蒙古族服裝的經(jīng)營銷售模式來看，市場上有許多的個體散戶是獨(dú)自經(jīng)營并加工銷售民族服裝。散戶是一個群體，但同時也是最弱的一個群體，因為散戶缺乏專業(yè)的知識、良好的心態(tài)、系統(tǒng)的管理等。雖然也在慢慢的改進(jìn)和提高自己的不足之處，但在激烈的市場競爭中其銷售份額顯得并不突出，并且銷售方法的缺乏等因素使民族服裝的銷售并沒有太大變化，這些是由于散戶面對大市場時自身的缺點(diǎn)所導(dǎo)致的。

2.處于市場不利條件下交易成本上升，利潤下降

對于蒙古族服裝加工業(yè)的銷售過程來講，經(jīng)營民族服裝業(yè)的散戶在市場條件不利的時候很容易出現(xiàn)各種問題。如市場中經(jīng)營蒙古族服裝業(yè)的小商家有許多，競爭壓力大而且多數(shù)散戶的產(chǎn)品在質(zhì)量、樣式上幾乎是沒有太大的差距。經(jīng)營蒙古族服裝的散戶一般沒有自己的交易計劃，這使他們無法知道合理的入市資金應(yīng)該是多少;出現(xiàn)某些不利于自身經(jīng)營狀況的時候無法做出及時的對策。而且經(jīng)營蒙古族服裝業(yè)的散戶們不按照市場規(guī)律進(jìn)行交易，有些散戶并沒有對市場進(jìn)行了解，沒有系統(tǒng)性的交易方式等。

3.個體銷售散戶缺乏銷售技巧

蒙古族服裝銷售的散戶個體來在商品的銷售過程中，需要向顧客展現(xiàn)出商品價值，銷售技巧就成為了銷售者必須具備的一份技能。在競爭激烈的民族服裝散戶們之間，良好地顧客溝通促進(jìn)了銷售產(chǎn)品的機(jī)會。也有一部分商戶并不在乎顧客的感受強(qiáng)行推薦產(chǎn)品給顧客，這樣，消費(fèi)者會因為內(nèi)心的不愉快而放棄購買商品。

三、呼和浩特民族服裝業(yè)的銷售發(fā)展對策分析

蒙古族服裝從傳統(tǒng)蒙古族服裝逐漸演變而來，經(jīng)歷了歷史的考驗，在新世紀(jì)發(fā)展中成為一種時代的文化產(chǎn)品，既有自己的文化內(nèi)涵也有其商品性。就目前來說，民族服裝業(yè)已經(jīng)形成一個市場，具有一定的市場占有率和一定數(shù)量的顧客。如果在市場上擴(kuò)大規(guī)模銷售或者進(jìn)一步發(fā)展的話，企業(yè)化是必經(jīng)之路。那么存在于在市場中的蒙古族服裝業(yè)在企業(yè)化發(fā)展中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1.市場上解決不了的問題用企業(yè)化來解決

《企業(yè)的性質(zhì)》當(dāng)中提到，市場和企業(yè)是執(zhí)行相同職能的，是可以相互替代的配置資源的兩種機(jī)制，然而企業(yè)最顯著的特征就是對價格機(jī)制的替代。目前經(jīng)營蒙古族服裝的散戶缺少自己發(fā)展理念。一套好的企業(yè)發(fā)展理念，包括發(fā)展趨勢和發(fā)展目標(biāo)，員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)形勢分析和企業(yè)的誠信理念。企業(yè)要從多方面考慮并且思考分析市場發(fā)展趨勢。因此對于目前的蒙古族服裝業(yè)來說，突破散戶經(jīng)營的模式，轉(zhuǎn)換到企業(yè)經(jīng)營模式是非常關(guān)鍵的一步。不僅如此，蒙古族服裝企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神，應(yīng)對迅速發(fā)展的市場和社會需求，不斷創(chuàng)新才能繼續(xù)發(fā)展。還有，在規(guī)模上企業(yè)也能有市場開拓的作用，并進(jìn)行市場維護(hù)，增加新的服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)型、設(shè)計領(lǐng)域的改善等。

2.組建股份制民族服裝的合作企業(yè)

以散戶形式經(jīng)營的蒙古族服裝業(yè)的經(jīng)營者可以組建股份制合作，這是企業(yè)化的同時提供每一個散戶經(jīng)營者都可以有盈利機(jī)會的辦法。當(dāng)建立股份制合作企業(yè)時，每個民族服裝業(yè)散戶可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行入股，持有一定的股份，企業(yè)有利潤時，持股的散戶也會拿到分紅。而且，建立股份制后，股份持有者會隨著企業(yè)的發(fā)展而收益增加，即使企業(yè)的發(fā)展并不太好，入股的散戶所承擔(dān)的風(fēng)險也是比較低的。還有，當(dāng)民族服裝業(yè)散戶持有股份的時候，資金的流動性很強(qiáng)，這有利于提高其平均收益水平。

3.累積經(jīng)驗，提高與消費(fèi)者交流的方法

在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，與消費(fèi)者有良好的溝通可以有許多好處。比如，在一次順利的購物當(dāng)中，如果因為民族服裝銷售者的推薦，讓消費(fèi)者感受到物超所值，那么很有可能會迎來第二次的消費(fèi)。久而久之，會成為經(jīng)常性消費(fèi)者。這樣的話，不論是銷售商還是消費(fèi)者都會建立起一種對彼此的信任。對于民族服裝銷售散戶來說，經(jīng)常性客戶一般是非常穩(wěn)定的消費(fèi)者。從顧客角度來說，經(jīng)常光顧的店鋪是有信譽(yù)并符合自身情況的店鋪。所以，作為一個民族服裝的銷售者，不但要對自己的商品了如指掌，也要對不同的消費(fèi)者進(jìn)行分析，用不同的方法來銷售產(chǎn)品。

四、呼和浩特民族服裝業(yè)的品牌發(fā)展分析

體現(xiàn)一個行業(yè)高度之一是品牌化，它可以不斷的吸引顧客，站穩(wěn)市場。蒙古族服裝到目前為止可以說并沒有眾所周知的一個品牌。因此，品牌化發(fā)展應(yīng)該是民族服裝業(yè)重點(diǎn)考慮的對象。而且對于消費(fèi)者來說，品牌的體現(xiàn)可以滿足他們內(nèi)心的某種需求，在市場上它也會形成一種可靠的形象，支撐蒙古族服裝行業(yè)的前進(jìn)。品牌是激發(fā)大眾消費(fèi)潛意識能量的工具。

1.對市場進(jìn)行深度調(diào)查，打造民族服裝品牌

研究表明，很多知名品牌是隨著企業(yè)的壯大而成長的。因此，民族服裝企業(yè)的發(fā)展是漫長的，它需要經(jīng)過一定時間的磨練，最終完成民族服裝品牌的打造。而且民族服裝品牌的建設(shè)并不是一件容易的事情，它包含的價值與一般商品不同，所以，設(shè)計品牌思路的過程也需要一定的精力和時間，但最主要的是根據(jù)不同消費(fèi)者的需求情況來設(shè)計。

2.根據(jù)成本與受眾合理定位品牌價格

眾所周知，無論是那一種商品的品牌都會有自己的價格范圍，如何平衡價格的空間是一個品牌應(yīng)該要注意的方面。民族服裝品牌的價格，就目前來說是處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。但是也會因為各個地區(qū)的人文社會背景的不同，價格會有較大的差異，而且，民族服裝業(yè)的投入成本并不是一成不變的，以及每位消費(fèi)者的消費(fèi)能力都會有所不同。因此，品牌的價格定位順應(yīng)市場需求。

3.平衡好民族服裝的文化價值和商業(yè)價值，進(jìn)行品牌銷售

品牌是有自身靈魂、有個性、有環(huán)境特征性的，而且它是無國界的。如同“耐克”這個品牌，它不論在哪里生產(chǎn)銷售，消費(fèi)者的感受都是一樣的。它沒有被人們的思想所限制，只知道它是具有雄厚的市場占有率和它所建立起來的品質(zhì)保障。企業(yè)家通過品牌銷售來獲取收益的時候并沒完全地、絕對性地做到平衡某種商品的文化價值和商業(yè)價值。普遍的做法是把文化融入到商業(yè)價值當(dāng)中，在商業(yè)中體現(xiàn)其文化價值。因此，民族服裝要做到文化與商業(yè)價值的平衡，在品牌銷售的兩者應(yīng)做到相對性平衡。

4.建立多元化民族服裝品牌的銷售

蒙古族服裝的品牌也可以多元化。因為在市場競爭當(dāng)中，行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步是在相互競爭當(dāng)中進(jìn)行的。也只有多元化的品牌才能讓消費(fèi)者對這個行業(yè)的發(fā)展程度感興趣，也會引來更多的外來投資者。民族服裝的多元化對于經(jīng)營民族服裝的散戶來說是一種具有挑戰(zhàn)性的問題，但是如果做到多元化品牌這一點(diǎn)，對于企業(yè)自身的發(fā)展會有所幫助，并且可以讓企業(yè)在經(jīng)營過程當(dāng)中減少需要承擔(dān)的風(fēng)險。

五、結(jié)語

民族服裝市場的開拓首先需要被消費(fèi)者認(rèn)可，所以在設(shè)計、制作、銷售、售后等環(huán)節(jié)，民族服裝業(yè)都需要專業(yè)人才。如今的社會，人們都追求時尚、舒適、具有內(nèi)涵的事物。同時我們也意識到人們所處的時代、所處的環(huán)境的不同會直接影響到他們的穿著。因此，民族服裝產(chǎn)業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的需求來做出相應(yīng)的銷售決策，而不是墨守成規(guī)。目前，呼和浩特民族服裝業(yè)大多是小散戶之間競爭。這種情況下不僅需要市場的自我調(diào)節(jié)，同時也需要散戶們的銷售才能和別出心裁的經(jīng)營。由此，這個“新興產(chǎn)業(yè)”才能對民族經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生實(shí)際意義的推動作用。

參考文獻(xiàn)：

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[注]基金項目：內(nèi)蒙古師范大學(xué)研究生科研創(chuàng)新基金資助項目（CXJJS19072）

作者簡介：

新華，內(nèi)蒙古師范大學(xué)碩士研究生;研究方向：少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究。