那些站在風口上的帶貨人

白雪松：博物館深夜帶貨人

西安碑林博物館解說員白雪松生于1987年，自我評價社交屬性很弱，不發朋友圈。在2020年2月23日做淘寶“博物館云春游”直播前，他都沒有微博，直到火了之后，才在大家勸說下注冊了微博賬號。

晚上8點鐘，坐在自家客廳，一個人，用一部手機和一臺iPad，白雪松開始“國寶深夜脫口秀”，流暢而詼諧地講解博物館珍藏的碑刻、拓片、石刻造像等，狂抖包袱。

白雪松的首場“脫口秀”，恰好和李佳琦于同一時段8點檔開播，很多人無意間逛進西安碑林博物館直播間，竟然就沒舍得走，熱情互動，導致白雪松講足兩個小時都難以下線。最火的一場，點贊數高達511.4萬，回放超過40萬次。他被網友稱為“讓我放棄李佳琦的男人”。

文史知識滿滿、個人魅力十足的直播是可以成功“帶貨”的。白雪松記得，試水第一場直播之前，淘寶上開了大半年的“西安碑林博物館官方店鋪”關注人數是399。有點強迫癥的他，還去點了一下關注，湊了個整數。而只經過2個星期、4場直播，博物館網店粉絲數就突破了2萬。

西安碑林博物館副館長張云說：“（白雪松）直播里面有各種金句，比如‘領導應該睡了，我講點干貨吐槽一下，這在我之前的概念中是不能接受的——這樣講解中國的傳統文化是不是太不嚴肅了？但是沒想到這樣的講解方式，能夠得到這么好的反饋。”

“我就這么隨意地開場了，沒壓力，按我平時那種說法開開心心跟你聊天，而且很裝地說了一句，直播間里的朋友有任何問題直接問我，我基本上沒有答不上來的。”白雪松笑言，最后都答上了，沒有“崩”。

平臺工作人員說，凌晨4點鐘，還有網友在認認真真看白雪松的直播回放。張云表示，碑林的文化特別深厚，“都是石頭上的故事”，“不太了解傳統文化、書法藝術的人，可能很少來到碑林，看不懂這一點?，F在能有一批年輕人來關注，是好現象”。

博物館“主播”人氣漲了，也帶動了文創周邊商品的銷售。目前，“西安碑林博物館官方店鋪”銷量最高的是一本20元的科普知識漫畫，銷量第二的是300元的《蘭亭序》拓片。最近好幾條買家評論都明確寫著，是看了“白老師直播”才決定入手的。

白雪松不愿意花太多時間介紹博物館周邊，通常是在抽獎環節聊幾句。他希望大家按照心意決定是否入手，介紹時還會很耿直地說出一些缺點，這樣“當然會勸退一些人，也會留下一些人，覺得這個主播不錯，把缺點亮在我面前，那他說的優點應該是真優點”。

關于未來的“主播規劃”，白雪松還大開腦洞想過一種玩法：把碑林博物館所有文物都做成“簽”，他在直播中隨機抽“簽”，由觀眾決定是否愿意聽。“有點像《甲方乙方》了，你提要求，OK，我能滿足。”（沈杰群）

汪峰：專業音樂人也能硬核帶貨

“快上鏈接！”

2020年7月15日，京東的整場直播里，汪峰的助理一直在試圖提醒他這件事。與之相對應的是，長達4個半小時的帶貨環節里，“買它”這樣的字眼始終以一種極為克制的頻率出現著。介紹一款電餅鐺的時候，汪峰本人親自上陣，一邊攤煎餅，一邊炒土豆絲，忙得不亦樂乎，抽空還不忘分一點給邊上的工作人員。直到被刷屏的彈幕要購買鏈接的時候，他還沉浸在自己的廚藝里沾沾自喜。

“這是我見過最‘陶醉的一場帶貨直播?！鄙缃幻襟w上，有人這樣評價汪峰的直播帶貨首秀，一些人驚詫于他身上“同其他主播截然不同的氣質”，“他不會一遍又一遍地給你洗腦讓你趕緊下單，但當他站在那里，全神貫注地對付雞蛋手抓餅的時候，所有人都對這款電餅鐺產生了莫大的好奇”。

后臺數據同樣也證明了這場首秀的“現象級”成果。帶貨超2億，觀看人數超915萬，對于一個“初出茅廬”的直播帶貨主播來說，這一成績已經夠優秀了。而回顧整場直播，不難發現，這一成功的背后絕非偶然，而是浸潤著多方的努力和心血。

首先是明星本人是有備而來的。作為京東秒殺首席直播官，汪峰并沒有把此次直播當成“一錘子買賣”，而是當成了長期的事業。因此，他在開播前做足了功課，對直播商品有深度了解，從功能、技術到品牌理念都能如數家珍。在帶貨飛鶴奶粉的時候，汪峰從飛鶴歷代產品講起，憑借著專業的素養為品牌代言。在帶貨今錦上小龍蝦尾之時，他親自上陣剝蝦，“投喂”助理，向大家展示品牌小龍蝦尾的地道美味。正是這一對于帶貨的誠懇態度，打開了直播間數百萬觀眾的心扉。

除此以外，關于這一場直播的出色效果，另一個不得不提的因素，則是平臺的選品能力。憑借平臺的強大供應鏈實力，此次直播商品不僅覆蓋了母嬰、酒水、零食、數碼、家電等多個品類，而且品質有保證，價格有優勢。

最后，獨特的直播氛圍，同樣是俘獲大批粉絲的關鍵所在。相較于行業主流的帶貨方式，汪峰的直播間里，少了幾分吆喝買賣的銅臭，多了一些日常生活的分享。遠離洗腦話術和聲嘶力竭的推銷之后，觀眾們看到的是直播方為每款產品所營造的展示場景。

奧美公司創始人，被譽為“現代廣告之父”的大衛？奧格威曾經這樣分享關于營銷的思考：“永遠不要讓顧客在不勝其煩下購買商品，最好的交易永遠來自真實的興趣。”

對于初入直播行業的汪峰來說，這份對于消費者的尊重和對于內容的“執著”，不僅在一定程度上緩和了帶貨的冷漠，同樣也為直播帶貨的“出圈”埋下了伏筆。（無銹缽）

萬亮：手機是我們脫貧的“新農具”

“正在觀看直播的寶寶們，這是我們自家種的有機蓮子，感興趣的現在就可以下單……”

仲夏清晨，在江西省新余市分宜縣金雞布村的一方荷塘邊，村民萬亮正拿著手機與三腳架開始一天的直播。

走進金雞布村，一排排紅頂小洋樓整齊排開，屋旁荷花盛開，田間阡陌交錯。這個在幾年前稍顯“落寞”的小山村是如何將農產品銷售出去的？從萬亮的直播中可以窺其一二。

“我每天都要直播五六個小時！”萬亮如今成了村里的“網紅”，在各大平臺上共擁有數萬名粉絲。去年一年，通過直播帶貨獲得了數十萬元的收入。

“科技的發展讓網速越來越快，我以前從來沒想過自家的農產品能通過手機銷售到全國各地。”手機鏡頭中的萬亮，一邊拿著自家農貨向網友展示，一邊回答網友問題，忙得不亦樂乎。

但幾年前，萬亮一度陷入迷茫。“剛開始的時候虧了幾十萬，因為農產品要么賣不出去，要么收購價格太低?！睂λ麃碚f，如何找到客戶，如何與客戶聯系，是個難題。

“網絡讓我直接對接客戶，銷售渠道直接被打通了，我可以直接讓客戶看到我的農產品多新鮮多健康?！痹谌f亮看來，不僅自己的日子越過越好，大家也都在追求更高品質的農產品和生活，除了吃得“飽”，更要吃得“好”。

金雞布村所在的分宜縣，寬帶入村覆蓋率達到100%，擁有一個面積2500余平方米的電商倉儲物流分揀中心。同時充分發揮村級電商服務站點的作用，為村民提供快遞配送服務，134個行政村服務面達100%。

“現在，手機幾乎成為了我們村民的‘新農具?！闭勂痣娚痰陌l展，該村黨總支書記萬耀根豎起了大拇指。在他看來，手機不僅方便了村民，也方便了客戶，在拓寬銷售渠道的同時，增加了村民的收入。

據萬耀根介紹，該村總共有建檔立卡貧困戶18戶45人，目前已脫貧16戶41人。

趙九生也是該村電商發展的受益人之一，如今是當地有名的“雞司令”。20歲時突患強直性脊椎炎，上至頸椎下至腰椎逐漸僵化硬化，2014年他被納入建檔立卡貧困戶，年收入不足3000元。之后，趙九生通過借錢在村內租了一小塊地，建起了養雞場。

“你們看看，這都是我今天要發出去的訂單。”趙九生指著手機上的訂單喜笑顏開。通過電商平臺，他養殖的土雞、雞蛋、鮮魚等實現線上銷售，年收入直線上升，2016年順利實現脫貧。2019年他家土雞、雞蛋銷售收入超過了30萬元。

“我覺得今年的收入還要翻番！”已脫貧的趙九生對未來有了更多的期待。（李韻涵）

李正茂：給“5G”帶貨的總經理

2020年5月17日世界電信日期間，中國電信攜手新華網《5G瞰天下》全國線上大聯播“中國5G？24小時”，全民在線見證中國5G的快速發展，盡覽5G時代的美好生活，引來網友廣泛關注。5G專家、中國電信集團有限公司總經理李正茂也來到直播間，向網友們全方位解讀5G網絡豐富多樣的應用場景。

4G改變生活，5G改變社會。5G到底有哪些應用，對社會將帶來什么樣的改變，中國5G發展到哪一步了？都是廣大網友關心的話題。對此，李正茂從大家都熟悉的工作、教育、醫療出發，通過場景和案例，對網友們關心的問題作出了生動的解答和展望。

5G催生各行各業新變化。李正茂表示，現在看到的不管是智慧醫療、智慧教育、智慧影視、智能駕駛、智慧城市，凡是有“智慧”兩個字的，基本都跟5G有關，這就是5G帶來的非常本質的變化。基于這個變化，幾乎所有行業都會受到5G的影響，行業的運作模式、形態可能會發生完全意想不到的新變化。

5G搭建了無形的辦公室。李正茂透露，中國電信在疫情發生以后，從來沒有中斷過服務，也沒有停工停產過。中國電信大多數員工以居家辦公的方式保證了生產的正常進行，做到了生產和防疫兩不誤。在他看來，辦公場所是一個具體的概念，以后網絡通道就相當于一個無形的辦公室。5G能夠滿足很多人的愿望，讓工作和愛好之間得到平衡，想象空間非常大。

5G讓教育“大變身”。李正茂預測，5G對教育體系會帶來很大變化，過去的學校是有圍墻的，今后的學校是沒有圍墻的，提供的是完全開放的、公開的、大規模的高質量教育。在5G的幫助下，距離將不再是教育難以逾越的鴻溝，目前中國電信四川公司就通過5G網絡幫助涼山貧困地區共享到成都名校名師的優質資源，實現教育平等。

5G也讓遠程手術成為現實。5G為什么能支撐這樣的手術，因為低時延。李正茂解釋道，人在聽音樂時，對100毫秒的時延幾乎沒有感知，但在手術中，100毫秒的時延可能造成患者的生命危險，這是過去無法進行遠程手術的原因。5G時代不同了，遠程醫療的時延低至僅僅幾毫秒，讓手術的安全性得到充分保障。假如病人患的是傳染病，遠程醫療還能極大地保護醫生自身的安全，避免感染。

“中國5G？24小時”全國線上大聯播活動是繼中國電信和央視頻攜手打造的武漢雷神山、火神山醫院建設“全民云監工”慢直播，以及“云登頂看珠峰”VR全景直播活動后，又一場綜合性的全國大聯播活動，也是中國電信5G發展成果的一次綜合展示，讓網友全方位真實體驗5G帶來的切實變革。（宮碧瑩）