金鄉：聽群眾聲 創文明城

郭鵬 陳騰飛

6月14日，是第17個世界獻血者日，山東省金鄉縣某餐飲企業組建的無償獻血志愿團隊，組團走上無償獻血車，獻血獻愛心。

2019年以來，金鄉縣十余萬名志愿者、數百個志愿服務團體常年活躍在社區義診、文明引導、關愛空巢老人和留守兒童、幫扶困難職工和殘疾人等志愿服務一線，打造了紅心向黨課堂、心靈驛站、心理咨詢室、“到金鄉聽戲”等近40個新時代文明實踐品牌項目。

“在全國文明城市創建中，我們匯聚起全社會的志愿力量，將不同種類、不同領域的內容融合在一起，通過人人為我、我為人人的文明實踐活動，播撒愛的種子，傳遞溫暖和愛心。特別是抗擊疫情過程中，志愿者們發揮了重要作用，也進一步提升了整個社會的文明水平。”金鄉縣委宣傳部常務副部長陳勝利說。

匯聚志愿力量??

在金鄉縣，有數以萬計的志愿者堅守著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，默默地傳遞愛心，特別是在這場疫情防控大考中，為這座城市的文明加分、為溫情接力。

“面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，看到我們戴著黨徽，沖在防疫的第一線，群眾好像吃了一顆定心丸，心里沒那么恐慌了。”金鄉縣雞黍鎮黨員志愿者張海燕說。

金鄉縣廣大黨員組成抗疫志愿先鋒隊680余支，近兩萬名黨員志愿者佩戴黨徽、亮明身份、沖在一線，帶頭包宣傳、包排查、包樓宇胡同、包防疫、包疾控，以實際行動保障群眾生命健康，讓黨旗高高飄揚。

《民生周刊》記者了解到，疫情初期，金鄉向湖北捐贈300噸大蒜，該縣公安局新時代文明實踐金盾青年志愿服務隊員李傳記瞞著父母，主動請纓護送。10多天后，有更多愛心志愿者又一次帶著優質金鄉大蒜，駛往千里之外的湖北抗疫一線。

補齊民生短板??

金鄉大蒜因“買全國、賣世界”而馳名于世。每年6月上旬，是金鄉大蒜集中收獲上市的時間，全國乃至世界各地的蒜商都會陸續來到金鄉。

來自廣東的蒜商劉成功坦言：“前些年的金鄉，讓我感受最深的是電動三輪車實在太多了。金鄉要‘創城，應該先從治理交通開始。”

金鄉縣在2016年、2017年、2018年，由機動三輪車、電動三輪車和不符合標準的電動四輪車引發的交通事故分別占該縣當年交通事故的42%、47%、56%，已嚴重影響市民生活，成為制約城市發展的瓶頸之一。

“文明城市創建就是要解決好群眾的操心事、煩心事和揪心事。這需要我們堅持問題導向，在軟硬環境上一齊發力，以釘釘子精神補齊城市發展短板。”金鄉縣交警大隊隊長趙輝說。

自2019年8月21日起，金鄉縣下決心在城區對“三小車輛”進行禁行。同時，新開通城區公交線路5條，新增新能源公交車30輛，建成公交站亭92處，增設道路護欄55.5公里，投放共享電動單車1000輛，新增停車位900個。

今年，該縣有序開展兩輪電動車上牌、“一盔一帶”安全守護勸導、不文明交通行為處罰等工作，文明出行正成為城市居民的普遍共識。

“‘三小車輛禁行后，路上不僅不堵了，司機還主動減速禮讓行人，感覺城市文明程度顯著提高。”家住金鄉縣時代花園小區的李昌明說。

如今，無論是本地人還是外地人，走在金鄉的大街小巷，抬頭就可以看到“掃碼如廁”的二維碼，通過手機就可以搜索到最近的廁所位置，導航前往即可，方便快捷。

《民生周刊》記者了解到，2019年以來，金鄉縣全面提升了城區36座公共（旅游）廁所，鋪設雨污管網99.8公里，新建便民菜市場兩處，建成智慧社區6處，新增換熱站10個，清理各類違法廣告2750處，順利完成全縣自來水網改造。

今年3月，金鄉縣又聚焦2019年全國文明城市提名城市測評反饋問題的集中點、歷年工作的薄弱點、群眾反映強烈的關切點，開展了十大專項行動，精準施策、靶向發力，在補短板、強弱項、惠民生上下足繡花功夫，一大批民生好事實事在文明城市創建中得到落實，群眾過去的堵心事、煩心事進一步得到化解，文明城市創建工作不斷深化。

創新基層治理??

社會治理是文明城市創建的一個重要指標，文明創建少不了基層治理，基層治理的關鍵在做好群眾工作。

金鄉縣堅持把“百姓至上”理念貫穿于基層社會治理全過程，堅持和發展新時代楓橋經驗，“和為貴”人民調解便是典型。

2019年7月，金鄉縣胡集鎮后于村村民劉敏在村中土地小調整時沒有得到土地，多次找鄰居要求拿回自己之前的土地未果，于是到鄰居的地里破壞莊稼，鄰居找到該鎮“和為貴”調解室要求調解。

工作人員了解情況后，組織人員進行“會診”，圍繞“以法為據釋法理、以理服人評事理、以情感人講情理”的原則進行調解，最終讓涉事村民坐到一起，達成和解，鄰里關系和好如初。

2019年以來，金鄉縣通過創新開展“和為貴”調解室、“一村一法律顧問”、掃黑除惡專項斗爭、“三見警”動態化巡防、警保聯控、獵鷹行動隊等工作，刑事、治安案件同比分別下降33%、47%，刑事零發案持續降低，群眾安全感和滿意度進一步提升。

市民在金鄉街頭掃碼如廁。

金鄉縣也因此在山東省137個縣市區城鄉居民社會治安滿意度測評中獲得第一名，被授予全省新中國成立70周年安保維穩工作先進縣稱號。

隨著進一步深入開展社會主義核心價值觀實踐活動，金鄉縣計劃建設“孝老敬老愛老”教育基地和家風家訓教育基地，開展村（社區）“幸福食堂”試點，規劃建設200處儒學講堂，完成戲曲進鄉村覆蓋率100%的目標，開展十大誠信企業、十大誠信公民等評選活動，推進文明達標村創建。

“全國文明城市創建是場文明長跑。我們正踐行人民至上理念，加強城市精細管理，以問題為導向，以創新為動力，用心用情推動文明城市創建工作，不斷提升文明城市創建工作水平。”金鄉縣委常委、宣傳部部長楊凱說。