虎彩：消滅圖書庫存

何己派

撬動庫存冰山，以銷定產(chǎn)的按需出版印刷，成為可行之法。

距離北京50公里的河北固安，亞太最大按需出版印刷工廠坐落于此，這里是虎彩的印刷基地之一。

去年8月，正值中小學(xué)教輔教材印制繁忙的時候，工廠內(nèi)，由多個大型印刷設(shè)備相連的生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)不停。僅用48小時，一批精裝書、斷版書便能從訂單變?yōu)閷嶓w商品，它們的共同標(biāo)簽是POD（Print On Demand，按需出版）。

搜尋電商平臺，POD圖書已成千上萬。在按需出版印刷模式下，許多曾正式發(fā)行而后斷版、絕版的圖書“起死回生”。

一本起印、永不斷版的背后，出版社、印刷廠商、電商平臺與印刷設(shè)備商，正合力開啟全新出版形式。

豪賭未來

創(chuàng)辦虎彩公司30年，虎彩印藝董事長陳成穩(wěn)從不墨守成規(guī)。2010年，陳成穩(wěn)在一次國外的展會上了解到惠普的數(shù)碼印刷，發(fā)現(xiàn)原來數(shù)碼印刷能做這么多產(chǎn)品。陳成穩(wěn)半年內(nèi)去了三趟美國，專程參觀惠普的生產(chǎn)線和研發(fā)中心。

此前，虎彩曾涉足圖書印刷業(yè)務(wù)，但面臨傳統(tǒng)印刷模式下，大批量生產(chǎn)帶來利潤攤薄、競爭力低等問題，他最終賣掉膠印機退出該領(lǐng)域。但這一次，陳成穩(wěn)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代數(shù)碼印刷技術(shù)的進(jìn)步，可以實現(xiàn)小批量印刷的成本下降、質(zhì)量提升，使按需印刷成為可能。

投資千萬元購入兩臺惠普Indigo 7500試水后，虎彩在2012年與惠普簽訂戰(zhàn)略合同，大筆采購數(shù)碼印刷設(shè)備。

迄今為止，光是硬件，虎彩已投入近5億元，20多臺惠普印刷設(shè)備遍布公司13條生產(chǎn)線。惠普數(shù)碼印刷事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理李鵬也說，放眼全球，虎彩的投資力度也能排入前列。

硬件設(shè)備購入僅是第一步。要實現(xiàn)按需出版印刷，需要經(jīng)歷海量圖書版權(quán)的文件存儲、訂單接收、快速印制和圖書交付等多個步驟。陳成穩(wěn)介紹，相比硬件，軟件的投入才是最重要的。2014年虎彩開始自研接單系統(tǒng)，旨在讓出版社便捷下單。目前虎彩已逐步搭建數(shù)碼云印刷平臺，涵蓋訂單系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)，可實現(xiàn)分類管理、方便查詢和實時監(jiān)控。

虎彩位于固安、東莞、紹興的3個按需出版印刷基地，陸續(xù)投入使用。其中，在固安基地，印刷機每日可生產(chǎn)8萬～10萬本膠裝書和1萬本左右的精裝書。針對斷版書，虎彩可實現(xiàn)48小時生產(chǎn)周期、24小時物流配送。明年，虎彩的武漢基地將投產(chǎn)，這意味著覆蓋華北、華南、華東、華中的虎彩，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步拓寬。

大舉進(jìn)軍數(shù)碼印刷，在虎彩內(nèi)部被稱為“二次創(chuàng)業(yè)”。2010年起步之時，國內(nèi)數(shù)碼印刷占整個印刷市場份額僅為1%～2%，目前這一占比也不過6%左右。投入如此大規(guī)模的人力財力，內(nèi)外壓力可想而知。

“做包裝印刷30年，我們每一單都賺錢，先有市場后有工廠，先有業(yè)務(wù)再買設(shè)備，發(fā)展一路平穩(wěn)。但數(shù)碼印刷卻是倒過來的，先投入工廠、設(shè)備和系統(tǒng)，才有后面的市場。”陳成穩(wěn)表示，按傳統(tǒng)印刷的模式，若想盈利，一個工廠就夠了，但公司想布局未來。

陣痛在所難免。翻閱虎彩過往財報，2013年虎彩歸屬于母公司股東的凈利潤為1.32億元，2018年該數(shù)據(jù)降為-1921萬元，到了2019年上半年，凈利潤約-6019.52萬元。但與此同時，按需出版印刷業(yè)務(wù)營收持續(xù)增長，2018年及2019年上半年，同比增長56%、61%。

消滅倉庫

虎彩出版事業(yè)部副總裁朱俊覺得，變化是從2017年左右開始的。

“初期投入時，公司的確承受了很大壓力。印刷企業(yè)、出版社都在問，虎彩到底在干什么？但從前年開始，即使是曾經(jīng)看笑話的，也紛紛跟進(jìn)做按需出版。”朱俊說。

由下而上的“虎彩變法”，“燃燒”至出版社。國內(nèi)出版社共有580余家，其中與虎彩有合作的有300多家。整體來看，國內(nèi)接受數(shù)碼印刷的出版社占比達(dá)八成。其背景是，庫存積壓嚴(yán)重的痛點長期懸而未決。

中國每年出版圖書超過40萬種，位居世界第一。2016年全國出版庫存價值高達(dá)1143億元，而全國出版物總零售額為796億元，這意味著價值347億元的圖書成為庫存。2018年的一項調(diào)查顯示，年銷售數(shù)量小于5本的圖書，竟占全部圖書品種的34.5%。

滯銷書的下場通常是倉庫積灰、流入二手市場或報廢。除了銷售和倉儲，資金占用、物流折損、人工管理成本高等衍生問題，也讓出版方和渠道方很頭痛。

京東圖書供應(yīng)鏈總監(jiān)趙金雷對此深有感觸。他表示，出版社為提升銷售機會，往往把圖書放入京東的庫房，但圖書的動銷率并不高。長年累月下來，庫存壓力很大。同時，出版社會銷毀滯銷書，帶來極大的資源浪費。

撬動庫存冰山，以銷定產(chǎn)的按需出版印刷，成為可行之法。傳統(tǒng)印刷的企業(yè)是3000本起印，以大批量生產(chǎn)分?jǐn)偝杀尽０葱栌∷t是先銷售，再生產(chǎn)，出版社需要多少印多少。

以專著類產(chǎn)品為主的科學(xué)出版社，2013年的庫存超過6億元，與虎彩開展合作后，庫存在兩三年時間里降低了30%。該社一年3000多個品類，有一半以上的新書品類通過按需印刷實現(xiàn)。

而旗下?lián)碛腥嗣襦]電、電子工業(yè)兩家出版社的工信出版集團(tuán)，在集團(tuán)層面制定KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)），規(guī)定按需印刷圖書的遞增比例。因印刷費和庫存降低，人民郵電出版社在2018年節(jié)省成本超過1000萬元。

有了先行者的經(jīng)驗，更多出版社開始嘗試，盡管印刷成本可能貴些，但庫存壓力和報廢風(fēng)險大大降低，運轉(zhuǎn)效率提升。

按需出版，對出版社來說，“需”是庫存痛點。而在消費者層面，斷版書需求和閱讀服務(wù)的精細(xì)化正倒逼傳統(tǒng)出版革新。

在京東平臺上，在售圖書種類超過100萬種，而沒有庫存的斷版書大約有140萬種。趙金雷解釋，圖書是長尾商品，一些非暢銷書的出版量較少，但對一部分特定讀者是剛需，而考慮到成本和庫存，出版社未必愿意為了少數(shù)讀者群二次印制。此外，在傳統(tǒng)的印刷模式下，從客戶需求的反饋到圖書印制，中間有一個多月的時間差，嚴(yán)重影響消費者體驗。

利用大數(shù)據(jù)和AI（人工智能）技術(shù)，京東正試圖解決圖書銷售市場預(yù)測的問題，但市場的快速變化很難立刻感知，因此京東的圖書種類長期維持在110萬種左右，相比之下，國外圖書平臺的品類能達(dá)到400萬～500萬種。“我們希望通過完善品類解決讀者需求，落到具體做法上，一本起印不也是種解決辦法？”趙金雷說。

2018年，趙金雷接手京東與虎彩的合作項目，首要目的是改善終端用戶體驗。耗時一年多，京東與虎彩實現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通，整合用戶需求及圖書資源，同時，虎彩與京東在倉儲物流上實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，確保京東圖書訂單實時生產(chǎn)交貨。

“我們希望打造一條最短的圖書交易鏈。讀者在京東平臺點擊購買某本書，需求信息快速傳到印廠，印廠接單印刷完畢后直接交付。”趙金雷表示，仍有很多技術(shù)工作需要完成，比如訂單信息如何傳至虎彩，虎彩接收訂單后按怎樣的優(yōu)先順序生產(chǎn)，電子面單打印和物流交付等環(huán)節(jié)如何做到暢通無阻。

待平臺測試落地，加上虎彩各地印刷基地的配合，圖書將就近生產(chǎn)，制造周期控制在24小時內(nèi)，而后直接由基地送至消費者的手上，不進(jìn)任何倉庫。陳成穩(wěn)強調(diào)：“我們的目的就是消滅倉庫。”

事實上，按需出版仍有太多問題亟待解決。

“整個產(chǎn)業(yè)鏈得動起來。”趙金雷分析，國內(nèi)具備數(shù)碼印刷能力的印刷廠比較少，大量出版社即使想用按需出版印刷的模式，也很難找到合適的合作伙伴配合，這是最大的市場化問題。

李鵬表示，按需印刷的門檻較高，沒有上億元的投入無法完成。

上游出版社的圖書數(shù)據(jù)梳理也需要時間解決。不少出版社存在數(shù)據(jù)管理不規(guī)范、圖書數(shù)據(jù)丟失的情況，為此，幾年前虎彩與惠普合作研發(fā)系統(tǒng)，幫助出版社將紙質(zhì)書轉(zhuǎn)換為可印刷的電子文檔，以實現(xiàn)按需模式。

沒有踏過的路，總要有人來探。印刷商虎彩牽頭推動，設(shè)備商惠普引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，渠道方京東疏通系統(tǒng)及渠道，環(huán)環(huán)扣住的齒輪推進(jìn)至商業(yè)化操作的門檻上。在政策方面，朱俊表示，按需出版印刷相關(guān)的法律法規(guī)正在研究，商業(yè)化大規(guī)模落地，前提條件都具備了可能性。

李鵬認(rèn)為，市場正在蘇醒，越來越多出版社開始了解按需印刷的技術(shù)及其帶來的好處。“按需出版印刷的增長會很快，未來10年內(nèi)，翻幾倍應(yīng)該不是問題。”

“互聯(lián)網(wǎng)電商，10年前的市場份額才多少呢？數(shù)碼和按需一定是主流。我們這么早就打了很多樁，樓馬上就要蓋起來了。”陳成穩(wěn)信心滿滿。

（編輯? 宦菁 huanjing0511@sohu.com）