新時代背景下“多方協同 共育共享 商學一體”電子商務人才培養模式與路徑

摘要：西安航空職業技術學院電子商務專業經過十余年的發展，不斷探索和實踐著育人模式與途徑，以“多方協同 共育共享 商學一體”電子商務人才培養模式在學生實踐技能、教師科研能力和社會服務能力不斷取得優異成績，但是面臨新的環境下消費升級、經濟轉型和商業模式的快速變更，對人才的培養提出新的機遇與挑戰。

★基金項目：（1）院級課題“新商科”理念下的高職院校電子商務專業人才培養模式的探索與實踐（課題編號：18XHJG-006）（2）陜西高等教育教學改革研究項目“多方協同 共育共享 商學一體”高職電子商務創新人才培養路徑的研究與實踐（19GY011）。

1、航空管理工程學院電子商務專業現狀

電子商務專業隸屬于航空管理工程學院，從2004年開始招生至今，15年來共培養1500余名畢業生。專業招生情況穩定，每屆畢業生就業率達到96%以上。目前專業教師副高以上職稱的專兼職教師14人，碩士8人，“雙師型”教師10人，其中90%為中青年教師，初步形成了年齡、職稱、學歷結構較為合理的師資隊伍。在教學實施過程中，長期聘請合作企業的負責人進行專業人才培養方案修訂、專業講座、課程指導等教學工作。電子商務專業于2015年被評為院級重點專業，院級優秀教學團隊。

我院電子商務專業在新時代環境下，不斷探索新的人才培養模式，摸索新的合作育人機制，積極協同多方力量和資源提高人才培養質量，在電子商務專業以“多方協同 共育共享 商學一體”電子商務人才培養模式不斷增強專業教學能力。

2、“多方協同 共育共享 商學一體”電子商務人才培養模式

2.1“多方協同”的專業人才培養機制

電子商務專業在教學實施過程中借助政府、行業、企業和院校四方力量和資源，以“戰略互助，互利共贏”的理念，圍繞合作機制、資源共享、標準制定、人才培養、創新創業、產教融合、精準扶貧等方面開展了深度合作，形成專業共建、教學資源共享的合作機制，提升電子商務專業培養質量。

1）政府引導：與西安市閻良區人民政府、渭南市潼關縣人民政府、漢中市西鄉縣人民政府簽訂“電子商務產學研一體化示范基地建設”協議，構建“政-校-企-產業-扶貧客體”五方聯動機制，以政府政策為引導，以產業需求為標準，以扶貧為契機推進該機制的運行。引導區域產業特色企業的發展。自2017年7月至今，在西鄉縣、潼關縣和閻良區先后開展電子商務創業培訓共計113場次培訓創業人員5000余人。在此期間加強了網絡運營商、網上賣家的培育，普及電子商務基礎知識，提高本地電子商務從業人員的現代網絡技術手段能力；

2）行業協會對接：與陜西省快遞行業協會、蒲城縣商務局、閻良區電子商務協會、潼關縣商業行業辦和工商企業聯合會、西安市房地產行業協會積極合作，共同探討電子商務專業人才培養標準，積極引入不同行業協會資源，深入開展“專家行家進校園、教師學生走出去”系列活動，不斷地完善專業人才培養標準，課程建設和學生實踐活動。以閻良區電子商務孵化園、潼關縣電子商務服務中心和西鄉縣錦湖電子商務孵化中心為基地開發電子商務專業教學資源，對接當地農特色企業并為之制定營銷推廣方案，通過電子商務的“O2O模式（線上線下營銷結合）”助推潼關縣農特色產品銷售。

2.2 校企“共育共享”共建資源

2.2.1 校企合作開展實踐教學

1）校內合作育人

我院目前已經建成專業實訓室大學生電子商務創業實訓基地、VBSE跨專業綜合模擬實訓室、電子商務綜合實訓室，ERP綜合實訓室、大學生體驗超市等實驗室用場地建筑面積1000余平方米，實驗儀器設備價值將近700萬元，實驗室基本能滿足學院理論課程教學需要。

2）校外共享資源

校外與電子商務行業、物流行業、計算機網絡、市場營銷等行業多企業建立長期合作關系，學院先后與中教暢享（北京）科技有限公司、京東西北分公司、陜西九龍農產品電子商務責任公司、北京博導前程有限責任公司、西安長風電子商務有限公司、西安愛克斯未來文化有限公司等多家企業建立了合作關系，對電子商務專業的課程跨多個崗位群，培養學生應對現代商業環境和企業運營的綜合能力與關鍵能力。

2.2.2 校企合作開發專業數字資源

根據實際工作中典型工作任務或工作過程重新整合市場營銷專業課程內容，校企共同修訂了《網店運營推廣》、《跨境電子商務運營》、《新媒體運營推廣》等10門專業課程標準。并在此基礎上，開發了基于工作任務的課程資源，建設了《電子商務實務》《網絡營銷》院級精品資源共享課程；基于“ibodao”平臺建設《SEO搜索引擎策略》、《商務數據分析與應用》、《新媒體運營管理》等在線課程，校企共同開發電子教案、實訓指導書、試題庫、案例庫、微課、職業技能考證信息庫等資源。

2.2.3 校企合作推進1+X證書制度試點工作

學校積極響應國家《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》工作，電子商務專業分別與北京博導前程有限責任公司、中教暢享（北京）科技有限公司合作共同推進“商務數據分析與應用”“網店運營推廣”職業技能等級考核工作，目前已經面向專業學生開展培訓同時，也將為社會成員和擴招學院提供培訓服務。并按照國家政策引導，進行“課證融通”等方面改革。

2.3 重構“商學一體”新商業課程體系

“新商科”的課程體系中以“商”為教學基本點，以“創新創業”和“產學做融合”為線，以競爭性商業實踐項目為點，結合商科技術領域和崗位（群）的任職要求，設置“新商科”的課程體系，開設《邏輯學與商業決策思維》《傳統文化與管理》《演講與口才》《創意與生活》等素養課程群，增加創新創業、就業指導課或項目的比重，借助“互聯網+”商科類的實踐教學平臺，促成與地方政府、農村農產品農業行業、地方企業的深度融合，實現多方互動，多方協作育人培養服務于地方經濟的“新商科”人才。

3、“多方協同 共育共享 商學一體”電子商務人才培養模式實施成效

3.1 提升了專業教學團隊科研能力

在學校的政策引導和二級學院和教務處、科研處各部門的引導下，我院成立了西航院科技專業教學團隊——電子商務專業團隊，在團隊成員的努力下教學科研能力大大提高。三年來專業科研論文百余篇，教改課題和科研課題10余項。專業教學團隊的科研能力和教改能力進一步提升。

3.2 提高了學生專業實踐技能

電子商務專業學生在進行校內理論學習的同時積極參加各項專業技能大賽，將理論與實踐有效融合，不僅提高學生的專業技能，而且進一步提高了學生的學習積極性。目前以中國農村電子商務工作委員會組織的“全國職業院校農村電子商務創業競賽”、電子商務協會全國職業院校技能大賽組委會與陜西省教育廳組織的“高職電子商務技能比賽”、全國電子商務職業教育教學指導委員會組織的“博導前程杯”電子商務運營技能競賽為主，激發學生的學習積極性，提高學生實踐技能。

3.3 激發了師生的創業創新意識

一是與當地政府進行溝通，了解當地政府的商業創新創業項目規劃，獲取政府的支持，引入項目到專業教學實踐； 二是挖掘本區域龍頭和優質商業企業實現校企合作，與企業一起共同篩選適合本專業學生的商業項目；三是結合“商學一體”專業綜合教育和創新創業教育，通過學院的創客空間，確定學生創新創業項目。與此同時，電子商務專業學生在課程實踐環節積極對接閻良區小微企業，面向鮮花店、飯店、KTV等行業開展線上推廣活動。

3.4 增強了專業社會服務能力

通過電子商務的“O2O模式（線上線下營銷結合）”助推閻良區、潼關縣、西鄉縣等縣域農特色產品銷售，幫助有創業想法的中青年謀劃網絡創業項目、入駐當地電子商務創業園，激發了當地電子商務創業的積極性。與此同時，培訓教師與當地的群眾保持良好的溝通和互動，通過網上渠道幫助群眾解決創業中的問題，不僅提升了學校的社會服務能力，而且提升了學校的影響力。

4、新時代老專業的新問題

隨著我國的經濟形態、政策環境和職業教育的環境發生比較大的變化，高職電子商務專業人才培養面臨一些需要進一步探討和思考的問題：

4.1“互聯網+”背景下電子商務專業體系的重構

我國的電子商務發展將進入一個全新時代。專業知識體系由原來的職能趨于行業導向培養跨學科復合型人才，“大電商”成為“互聯網+”時代新思維，面向“互聯網+”的電子商務教育將迎來專業教育、普及教育和素質教育共同發展的新時代。“互聯網+”與“眾創時代對電子商務專業人才培養產生生產組織生態化、職業分工模糊化、創新創業普及化、人才需求復合化等影響，當前電子商務專業培養體系中存在培養目標過于寬泛，培養特色不夠鮮明，培養方向精細化不足等問題，而這些將給我們在新時代背景下新的人才培養方式帶來一系列問題。

4.2 新技術背景下專業教師的挑戰

電子商務專業的學科交叉性要求老師是一個復合型的教師，但是據調查，現代從事電子商務專業的教師有的是計算機相關專業或者管理類專業，即使是電子商務專業的教師，在大學期間接受的學科也是偏向某一個領域。隨著現代互聯網技術、新媒體技術、人工智能、現代職業教育技術的快速發展，教師需要成為“全才”進行專業的教育，這個打造“全才”的教師渠道和途徑如何快速高效的形成呢？

4.3 新商業環境下的學生綜合素養的培養

電子商務作為新一輪科技革命與產業變革交匯孕育出的商業新模式，已經滲透到生產、流通、消費等各個領域，在新商業環境下，企業更需要“知識復合、能力復合、素質復合”具有多方面知識和主觀能動性的人才。新商科追求教育的新境界，在其領域更注重培養學生的表達和思考能力、終身學習能力、職業素養養成等能力，然而目前的高職教育在短短的2.5年內如何快速高效的使學生具備新商業運作的綜合能力，對教學方式提出新的問題。

參考文獻

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作者信息：王瑞，西安航空職業技術學院，本科，講師，研究方向：電子商務，網絡營銷。