探析現代化港口企業的KPI績效考核體系構建

【摘要】近年來，我國的港口行業得到了突飛猛進的發展，港口企業在全球經濟一體化發展的今天面臨著日益嚴峻的市場競爭，港口企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟就必須致力于現代化的企業管理制度建設，而構建現代化的KPI績效考核體系就是港口企業實現提升市場競爭力目標的必要途徑。本文通過明確現代化港口企業構建KPI績效考核體系的重要意義，探尋港口企業構建KPI績效考核體系的基本思路，以此為基本框架，分析現代化港口企業進行KPI績效考核體系構建的主要方法，旨在推進港口企業的現代化企業制度改革，全面提升港口企業的綜合競爭力。

【關鍵詞】港口企業;KPI績效;績效考核體系

近年來，我國的對外貿易取得了突飛猛進的發展，我國對外貿易政策帶動了我國港口領域的高速發展，然而隨著全球經濟一體化的不斷深入發展，我國的港口企業在對外貿易方面面臨著空前的市場壓力，港口企業急需進行現代化的企業制度改革來提升自身的市場競爭力。績效考核作為現代企業制度人力資源管理的一個重要組成板塊，其在提升企業管理水平上占有十分重要的地位，港口企業要想切實提升自身市場競爭力，全面推進現代化的企業制度改革就必須致力于科學、完善的KPI績效考核體系構建，進而全面提升企業自身的生產經營能力以及運行管理效率。

一、現代港口企業構建KPI績效考核體系的重要意義。

（一）實現港口企業管理流程的規范化

構建科學、完善的KPI績效考核體系是現代港口企業實現規范化管理的根本保障。績效管理體系在企業的人力資源管理建設過程中屬于一項系統工程，是港口企業進行薪酬制定、績效衡量、晉升決策以及重點工作安排等重要工作內容的評判標準，KPI績效考核體系與港口企業的戰略發展息息相關，以績效考核體系作為衡量港口企業一切工作的評價工具可以有效規范港口企業的一切管理行為，實現港口企業現代化企業管理制度的規范化推進。

（二）實現港口企業股東的有效監管

現代港口企業股東對企業資產的有效監管主要是通過對企業經營業績的考核來實現的。港口企業通過構建科學、完善的KPI績效考核體系能夠實現對下級所屬全部單位或者部門的經營業績考核，維護股東權益，切實履行企業出資人的職責，貫徹落實港口企業資產保值和增值的具體職責。此外，KPI績效考核體系還能夠實現對港口企業負責人的約束職能，對提升港口企業的戰略管理、轉變港口企業經濟發展方式、實現港口企業的權益變更監管有著十分重要的意義。

（三）實現港口企業和諧文化建設

科學、完善的KPI績效考核體系能夠幫助港口企業從上至下規范員工的行為，以業績導向為企業文化建設引導，激勵員工情緒、挖掘員工潛力，增近員工和部門間溝通，強化企業自身團隊的凝聚力，進而形成一個良性、和諧的企業文化氛圍，使企業的參與者變成經營者。

二、現代港口企業KPI績效考核體系構建的基本思路

現代港口企業在進行KPI績效考核體系構建的過程中要始終遵循“規范管理、動態管理、分類管理、共擔風險”的原則，打造集業績考核體系、價值診斷體系、運行監控體系、激勵約束機制于一身的價值管理體系。

現代港口企業在對下轄分公司或各部門進行經營指標的制定過程中，要對其進行全面、系統的分析和計算，明確每一個子公司或者部門的經營要求，在此基礎上，現代港口企業要完善自身的分類考核機制，依照各子公司或各部門所進行生產經營考核的不同特點進行分類，分為：功能類、保障類和競爭類，運用定量以及定性相結合的辦法進行科學評定，進而實現現代港口企業KPI績效考核體系構建的科學性和全面性，確保整個體系能夠發揮正確的引領作用。

三、現代港口企業KPI績效考核體系構建的方法

（一）以創新和戰略為指引，構建科學的績效考核體系

首先，現代港口企業在進行KPI績效考核體系構建時要以創新和戰略發展為指引，突出績效考核工作的有效性、針對性和科學性，在傳統生產經營、業績管理以及成本控制的基礎上將管理效率、管理創新以及制度執行情況也要納入績效考核體系范圍，提升企業的管理效率，創新企業管理模式，夯實企業管理基礎;其次，使用KPI（關鍵績效考核指標法）來對現代港口企業進行差異化設置的業績考核指標，不同經營特點的子公司或者企業采用不同的關鍵性考核指標，針對其中存在的薄弱點進行整改。第三，科學的績效考核體系還要導入經營難度指標，進而確保關鍵績效考核實現效益導向的同時兼顧考核體系整體的公平性。

（二）以過程檢測和考核模式為基礎，健全經營業績預警機制

首先，港口企業的績效考核體系構建要明確各部門在績效考核過程中的職能分工，劃清上下級公司及部門間的考核管理工作接線，打造逐級壓力傳導的績效考核管控模式，逐級開展績效考核工作，進而實現條塊化的績效考核管理內容，完善考核模式;其次，定期組織企業內部的經營管理專題會議或分析會議，構建健全的經營業績預警機制，通過實時檢測經營指標推進程度、預算管理執行情況、階段性經營指標考察情況等實現動態檢測，進而形成績效考核體系的糾偏機制，幫助現代化港口企業的KPI實現過程控制與結果考核的有效銜接，進而確保年度工作任務的順利完成。

（三）以全面預算管理為架構，構建分級、分類的考核機制

KPI績效考核體系構建的重點就是對企業“關鍵指標”的管控。港口企業要將精細化管理納入績效考核體系構建當中，以全面預算管理為基礎架構，將總公司、子公司和各級部門細化分解，依照總體規模、考核指標、經營性質的不同側重點和特點進行分類劃分考核，遵循“適度增效、壓力均等”的構建原則，將績效考核關鍵性指標逐級分級，在企業內部構建成為集團式的全員績效考核體系，進而實現港口企業科學的績效評定。

（四）規范考核工作人員的行為

企業考核工作作為企業人資管理當中的重要組成部分，考核工作的規范與否將直接影響到考核的結果，首先，企業本身對于考核結果都十分的重視，所以對于考核結果我們應予以重視，不見要看到考核指標是否與公司的發展目標是否匹配，更要注意考核結果是否與員工的日常生活相匹配。作為員工應該亦應該加強對于自身崗位考核指標的重視，對于不滿足考核指標要求的員工應自覺主動學習，不斷完善自身的能力，以滿足考核指標的要求。另外，人資考核部門或者相應負責人，亦應該加強日常的監督、督促，以保障考核工作能夠做到公開、公平、公正，以保證考核結果能夠更真實的反應員工的真實表現，爭取杜絕考核工作的過場化，避免弄虛作假。

綜上所述，在當前國際市場日益嚴峻的競爭眼里面前，我國港口企業急需進行現代化的企業制度改革來提升自身的市場競爭力，港口企業要充分重視績效管理體系的構建對提升企業經營管理水平的重要意義，通過構建科學、完善的績效考核體系，運用現代化的KPI績效考核關鍵指標來創新績效考核管理機制，創建更加完善的績效考核方式，不斷的提升企業績效考核的全面性、科學性和公正性，進而全面推動港口企業的現代化企業制度改革，提升企業自身的經營管理水平。

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作者簡介：

趙汝芹（1981-），女，山東諸城人，中級會計師，青島港招商局國際集裝箱碼頭公司，研究方向：企業管理。