對基于移動互聯網的跨境電子商務商業模式探究

夏孟丹

【摘要】目前，電子商務已經成為我國經濟建設的戰略重點，跨境電子商務也逐漸成為對外貿易的主要支撐點，所以發展基于移動互聯網的跨境電子商務商業模式十分必要。本文從分析基于移動互聯網的跨境電子商務產品問題和監管問題入手，提出了培養自主品牌、拓寬產品種類、嚴防假冒偽劣、設立誠信基礎信息管理系統、開發適合跨境電商檢驗系統、完善跨境電商通關結匯系統幾種有效措施，以供參考。

【關鍵詞】移動互聯網;跨境電子商務;商業模式

隨著社會的進步和經濟的快速發展，移動互聯網建設也取得了顯著成就，移動設備也廣泛普及，實現了真正地自由購物和實時共享，基于移動互聯網的跨境電子商務商業模式也成為國家發展建設的重點對象，但是在發展過程中仍然存在一些問題，需要采取相關應對措施進行解決，確保跨境電子商務成為國家經濟貿易發展的有力支撐點，牢牢把握住當下炙手可熱的藍海市場。

一、基于移動互聯網的跨境電子商務產品問題

基于移動互聯網的跨境電子商務的商業模式沖擊了貿易壟斷和貿易壁壘，促進了對外貿易的發展，從而降低了國外產品的價格，刺激了自由貿易的增長。但是在發展中仍存在一些問題，在電子商務產品方面：首先是產品的品牌化建設較為落后，當前我國的跨境電子商務能夠得到發展，大部分依賴于制造成本價格過低，但是產品質量卻沒有得到很好的保證，多數企業都沒有意識到自主品牌建設的重要性，仍然處于品牌建設的起步階段;其次是產品的同質化問題較嚴重，隨著近年來電商的快速發展，許多電商平臺上線跨境業務，但是大多數平臺銷售的都是一些比較熱銷并且有巨大利潤空間的產品，例如母嬰類產品和化妝品等所謂的“爆款”商品，導致了產品的同質化傾向問題較大，容易引發惡性的價格之爭;最后是假冒偽類的產品大量出現，由于跨境電子商務的物流成本相對較高，加上不同國家有不同的法律體系，為跨國退換貨增加了一定的難度，所以部分賣家趁機出售假冒偽劣的產品欺騙消費者，消費者往往嫌麻煩而忍氣吞聲，阻礙了電商市場的良性發展。

二、基于移動互聯網的跨境電子商務監管問題

在電子商務監管方面：首先是通關結匯難度較大，不僅通關的時間長，所需要的費用相對較高，不適用于小額的商品交易，大多數用于大量的貨物和產品通關，所以在小額貨物結算時就會過程繁瑣并且會有所限制，存在一定的風險;其次是基礎信息比較混亂，平臺對商家的審核相對嚴格，要進行實名認證并且提交信用記錄等，對買家就沒有什么要求，只需要注冊賬號，所以容易出現買家提交虛假信息的情況，增加監管的難度;最后是檢驗檢疫的缺失問題，商品進行檢驗檢疫主要針對大批量生產的產品，對于分散、高頻的電子商務產品不太適合，檢驗檢疫工作的不完善，導致商品的質量不過關等問題。

三、針對基于移動互聯網的跨境電子商務產品問題的合理建議

（一）培養自主品牌

對于商品來說，自主品牌的設立是重點問題，一個產品只有在樹立自己的品牌的前提上，才能進行下一步的發展，品牌建設是走出國內市場，贏得口碑和名聲的關鍵所在。基于移動互聯網的跨境電子商務產品更應該注重培養自己的品牌意識和觀念，建立獨特的品牌概念和標識，爭取做到從只能做“中國制造”的廉價產品和代工產品轉向自主的品牌化設計和運營，拓寬發展之路和整體建設的模式。規模相對較大的工廠和企業可以依靠自身優勢，積極開展與海外企業的合作，利用移動互聯網的跨境電子商務平臺進行推廣和交流，將國內的自主品牌拓展到海外市場，把關好產品的質量，贏得良好的口碑，樹立并鞏固品牌形象，提升國內企業在跨境電商平臺的自身發展價值。只有具備良好的品牌形象和凝聚力，才能給消費者提供基本購買的保障和安全感，增加品牌產品的可信度，有助于今后拓展國內國外的市場，使企業做大做強。

（二）拓寬產品種類

針對產品同質化傾向嚴重的問題，需要采取針對性措施進行改善，目前，移動互聯網的跨境電子商務產品逐漸向多種品類發展和延伸，但是主要集中在熱銷產品和利潤空間大的產品上，想要解決同質化傾向嚴重的問題，需要將銷售的產品種類多轉向汽車、家居等大型的貨物商品，改變以銷售美妝、服裝和食品等便捷產品為主的交易方式。隨著跨境電子商務的不斷發展以及對人們生活產生的越來越重要的影響，支付方式和物流方面的問題會不斷優化升級，電商產品的涉及范圍和覆蓋程度會越來越廣，所涉及的產品種類會逐漸增多，慢慢發展成為跨境電子商務企業進行擴張的主要方式和手段，所以拓寬產品的種類是大勢所趨，需要引起重視。在拓寬產品種類的同時，也不能忽視質量和價格上的問題，爭取做到在同一價位生產出優質的多類型產品，提供多種選擇，方便消費者進行挑選和購買。

（三）嚴防假冒偽劣

對于消費者來說，產品的質量和安全性能是首先需要考慮的因素，如果產品質量不過關，不僅會危害買家的身心健康，還會直接影響到企業的經濟效益、社會效益和品牌形象，所以在商品流入市場前，需要嚴防假冒偽類產品，確保商品的整體質量和安全，維護市場的穩定性發展。針對具體的電商平臺銷售假冒偽劣的產品，需要對其進行有效的監督和管理，發現質量不過關或者不合格的產品立即查封，進行嚴格懲處，加大整體的處罰力度，嚴重者直接追究刑事責任，以此震懾整個電商平臺，進行規范化銷售。電商平臺的商家需要加強對自身的監管，主動接受質檢和工商等部門的檢驗，生產銷售高質量的產品，與此同時，還可以采用第三方進行質檢，確保電商平臺上銷售的產品質量和價格都符合市場要求，給消費者提供正品保證。

四、針對基于移動互聯網的跨境電子商務監管問題的合理建議

（一）設立誠信基礎信息管理系統

在電子商務網絡監管方面，設立誠信的基礎信息管理系統是進行對外貿易的基礎，針對基礎信息的管理和提交，需要以誠信作為前提，從而建立和完善相關的基礎信息上報和管理，將有關信息提交到公安機關和行業的各主管機構等部門進行備案，共享基礎的數據管理，推動相關監管部門進行數據共享，有利于互助執法。與此同時，還需要改進和完善關于移動互聯網的跨境電子商務的有關制度和責任，做到權責明確，方便日后出現問題能夠進行及時統計，海關方面應該加強和各個電商平臺的交流合作，針對跨境的訂單和數據進行分類統計和分析，盡量反映出真實的電子商務發展情況，共同營造出一個相對公平的電商競爭環境，推動市場的平穩發展。

（二）開發適合跨境電商檢驗系統

由于跨境電子商務產品的分散性、高頻性等特點，增加了跨境電商的檢驗難度，使流程變得復雜化，但是針對繁瑣的流程，更需要精細的檢驗和查收，確保產品的質量和安全，給消費者提供合理保障。相關檢驗檢疫部門需要根據已有的商檢相關的法律體系，改變當下的商檢流程，完善并開發基于互聯網的跨境電子商務系統，進行統一“集中報檢”。與此同時，有關部門需要制定跨境電子商務的商檢證明和相關報檢單進行統一檢驗審查，確保跨境的產品符合檢驗檢疫的法規和要求，進行對外貿易的企業需要進行多重檢查和驗證才能開展買賣合作，防止跨境電子商務的產品質量不過關，出現假冒偽劣的情況，欺騙廣大消費者，同時也影響企業的整體形象和品牌凝聚力，所以在產品的檢驗系統上相關部門和企業一定要重視，爭取達到零差評，提升國內品牌在海外市場的占有份額和影響力。

（三）完善跨境電商通關結匯系統

針對跨境電商的通關結匯問題，需要進行三方面的考量：首先，海關方面要以現有的監管法律法規為基礎，針對基于移動互聯網的跨境電子商務的具體特點和相關的通關流程，進行具體分析，需要將二者相結合，進一步開發和優化升級電子商務的管理系統，確保通關的各項業務能夠在規定時間內順利進行;其次，需要海關制定相關的報關單據、審核表和單證標準等，盡量實現無紙化順利通關，保證通關的時效性和便捷性，最大程度上方便買賣雙方，使交易流程簡單化;最后，針對相關的企業通關結匯的管理制度，外管局方面應該適時取消一些復雜的制度條例，可以將結匯的單證和憑據電子化管理，在進行辦理其他通關結匯業務時，需要第三方機構和金融機構有關部門進行仔細檢驗和核對。

五、結論

綜合來看，基于移動互聯網的跨境電子商務已經成為我國對外貿易經濟發展和增長的新引擎和總抓手，利用互聯網的實時性和有效性，進一步打破國際貿易壟斷和壁壘，使交易過程簡單化，商品價格趨近真實，拓寬了傳統國際貿易的路徑和范圍，探索出一條全新的創新發展之路，有利于我國經濟的穩定和可持續發展。

參考文獻：

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