流產后關愛優質服務護理干預的作用效果分析

譚靄誼 黃小鳳 劉燕 周艷

【摘 要】 目的：分析在住院流產后對患者開展關愛優質服務護理所取得的臨床效果。方法：選取264例住院進行人工流產的孕婦為研究對象，采用隨機的方式將其分為兩組，其中，對照組采用住院常規流產后護理模式進行干預，研究組采用流產后關愛優質服務護理干預模式進行干預，對兩組孕婦的臨床護理效果進行對比與分析。結果：經過護理后，在避孕知識掌握情況上，研究組優于對照組;在護理滿意度方面，研究組顯著高于對照組;在術后并發癥方面，研究組的并發癥率低于對照組，以P<0.05，組間數據差異存在統計學意義。結論：在流產后患者護理工作中，通過流產后關愛優質服務護理干預的引入與落實，有利于促進患者護理效果的優化，同時提升其對于相關醫療知識的掌握水平。

【關鍵詞】護理模式;流產;優質服務;臨床價值

近年來，隨著社會生活的不斷發展，我國每年意外懷孕的女性數量不斷增加，在這一趨勢的影響下，流產逐漸成為了醫院婦產科常見手術類型之一[1]。通過人工流產的方式雖然可以實現女性妊娠的有效終止，然而，手術同樣會對女性自身造成巨大傷害，從而導致不孕、子宮穿孔以及流產綜合征等問題的出現。因此，為了有效降低流產數量，相關部門設立了流產后關愛服務項目，旨在有效提升人工流產女性對于相關醫療知識的掌握程度，從而避免相關問題的重復出現，以便有效提升我國人民群眾的健康水平。本次研究針對在流產后對患者開展關愛優質服務護理所取得的臨床效果進行了分析，現將研究內容整理如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在2018年1月至2019年12月住院進行人工流產的孕婦中選取264例作為研究對象，采用隨機的方式將其分為兩組，其中，對照組孕婦年齡在20～33歲，平均年齡（24.56±2.51）歲;孕婦懷孕時間在8～15周，平均（10.52±2.01）周;研究組孕婦年齡在19～32歲，平均年齡（22.61±1.86）歲;孕婦懷孕時間在9～16周，平均（9.53±1.88）周;在基本資料方面，兩組孕婦之間的差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 采用常規流產后護理模式進行干預，主要護理內容包括：對孕婦進行手術相關注意事項的宣講、發放醫療宣傳手冊以及定期對孕婦進行電話隨訪工作。

1.2.2 研究組 采用流產后關愛優質服務護理干預模式進行干預，主要護理內容包括：1）制定患者檔案：在護理工作中，醫護人員應根據患者相關資料為其進行護理檔案的建立，以便為后續護理工作制定明確的方向與內容;2）落實相關醫療知識的宣講工作：在護理過程中，醫護人員評估患者以往避孕方法、本次避孕失敗的原因、計劃生育的要求及術

后避孕需求等，就相關醫療知識對患者進行合理講解，從而幫助患者建立對于人工流產的正確認識，同時，醫護人員應積極就相關避孕藥物的使用方法進行講解，以便提升患者對于避孕知識的理解水平，術后落實，避免人工流產情況的再次發生;3）開展患者心理疏導：通常情況下，患者在人工流產前后會出現恐懼、焦慮以及不安等負性心理，針對這一問題，醫護人員應加強與患者之間的溝通，從而幫助其擺脫負性心理的影響;4）落實術后隨訪與患者復診工作：在患者出院前，醫護人員應就日常生活中注意事項進行宣講，同時，醫護人員應為患者留置相應的咨詢電話，以備患者就相關問題進行及時咨詢。同時，醫護人員應建立與患者之間的聯系，定期對其進行術后隨訪并指導患者按時入院進行復診，以便實現患者相關數據的搜集與整理。

1.3 觀察標準

本次研究中，將患者臨床護理效果作為主要觀察指標，其中，具體參考內容包括避孕知識掌握情況、護理滿意度以及并發癥發生率。其中，采用問卷對患者避孕知識掌握情況進行分析，問卷滿分為100分，根據患者得分情況，將其避孕知識掌握程度分為較好（>80分）、一般（60～80分）以及較差（<60分）;患者護理滿意度采用自制滿意度量表進行分析，分為滿意、基本滿意以及不滿意;并發癥情況包括陰道出血、人工流產綜合征以及生殖系統感染。

1.4 統計學方法

選取統計軟件SPSS 22.0計算數據，其中，計數資料采用%表示，選取χ2進行檢驗，計量資料采用（±s）表示，選取t進行檢驗，針對相關研究數據，以P<0.05，表示組間數據差異存在統計學意義。

2 結果

2.1 研究對象避孕知識水平對比

在避孕知識水平方面，研究組顯著優于對照組，P<0.05，組間數據差異存在統計學意義。數據如表1所示。

2.2 研究對象護理滿意度對比

在護理滿意度方面，研究組患者對于護理工作的總滿意度高于對照組，兩組比較，P<0.05，組間數據差異存在統計學意義。數據如表2所示。

2.3 研究對象并發癥情況對比

在并發癥方面，研究組的并發癥率顯著低于對照組，P<0.05，組間數據差異有統計學意義。數據如表3所示。

3 討論

作為一種對于非意愿妊娠的解決方法，人工流產在醫療領域中得到了較為廣泛的應用[2]。從應用價值的角度來看，該方法可以有效幫助非意愿妊娠女性擺脫懷孕困擾，同時，該手術的時間較短，對患者身體造成的創傷相對較小，有利于患者在短時間內實現身體機能的恢復[3]。然而，相關研究指出[4]，若女性反復進行人工流產，則有可能導致術后并發癥概率的增加，從而對其身體健康造成不良影響。同時，人工流產會對孕婦心理造成創傷，從而造成了其心理負擔的加劇，不利于其精神狀態的優化。為了有效解決這一問題，研究人員表示，應積極做好人工流產患者的護理工作，從而幫助其更好地走出流產陰影，快速恢復身心健康[5]。本次研究表明，與住院常規護理模式相比，流產后關愛優質服務護理干預模式的應用可以有效提升患者對于避孕知識的了解水平，同時降低其并發癥發生的幾率，有利于其護理滿意度的提升。

綜上所述，在流產后護理過程中，通過關愛優質服務護理的引入，對于提高孕婦的護理滿意度、避孕知識水平以及降低并發癥發生率具有積極意義。

參考文獻

[1] 陳海玲.優質護理服務模式在婦產科無痛人工流產術中的應用效果[J].中外醫學研究，2019，17（05）：113-115.

[2] 余紅梅.優質護理服務模式在流產患者中的應用及其效果分析[J].世界最新醫學信息文摘，2017，17（74）：233.

[3] 鄧艷紅.優質護理在流產后關愛中應用的重要意義探討[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，02（12）：192-193.

[4] 李俐.對進行人工流產手術后的女性實施延續護理的效果探析[J].當代醫藥論叢，2019，17（16）：246-247.

[5] 文瑞芬.優質護理服務理念在稽留流產護理中的應用[J].臨床醫學工程，2017，24（03）：415-416.