摘要:對人際關系緊張的視障學生通過個案深入調查研究,觀察其的心理狀態,分析其戴“面具”的原因,從而找到相應的對策,提高心理健康水平,獲得友誼、支持、理解,降低挫折感,緩解內心沖突。
關鍵詞:視覺障礙;人際關系;心理輔導
一、輔導對象
小C,男,2006年生,先天盲,出生后被父母遺棄,七歲之前一直在孤兒院生活,之后被一位女性基督教徒收養。小學一年級開始就讀于本校,成績優異,擅長朗誦、樂器演奏。
二、問題主訴
整天精神渙散,回家就覺得壓抑,尤其是周末。覺得學校的課程以及校外的特長學習都越來越力不從心。和周圍的同學也越來越疏遠了。在學校幾乎沒有要好的朋友。
同學和老師反映小C不管做任何事情總是人云亦云,沒有主見。
三、案例分析
小C屬于非常聽話的學生,在我的記憶中幾乎沒有和任何人發生過沖突,總是一副很謙遜的模樣,卻常令人覺得疏遠。給人的感覺好像總在保護著自己的什么,總在有意無意地向大家昭示:我一切都很好,沒問題!我什么都能理解,想得開。但這種故作輕松又會給人一種口是心非,虛假的印象。
這次小C主動找我聊天,我才發現特殊的身世與成長環境帶給他的“虛假”其實對這個年齡的孩子來說是那樣的沉重。
小C在咨詢中反復提到他不但要學好學校的課程,課余的全部時間也都被養母安排得滿滿當當的。平時的學科補習,還有器樂培訓,周末還要參加教會活動去爭取更多人的支助……他就像一個被人安裝了固定程序的機器人一樣,不停地運作。然而一有情緒上來,就努力壓抑、克制,能夠感覺得出這已經成為他的一種行為模式。對一個孩子來講,這不太可能是他的主動選擇,通常是他的身份,或者著說他周圍的環境要求他以這樣的方式來求得肯定和生存。
想想他的特殊身世和成長環境,也就不難理解:先天殘疾被父母遺棄再被收養的身世,記者報社每年都來跟蹤采訪,宣傳他的養母是如何含辛茹苦地把他撫養大,贊揚他又是如何懂事聽話。他的這種特殊身世被社會過分關注后,對他的影響有兩方面:首先確實可以鼓勵他更好地生活,肯定他養母的偉大行為。但無形中也給了他和養母一個既定的標準。養母應該更好地對待他,他也更應該方方面面的優秀以回報養母的養育之恩。
養母為他安排了各種各樣她認為能讓小C活得更好的事情,而小C只需要按部就班的努力地完成。沒有自己的思想,也不能發表相反的意見,這也就導致了小C越來越沒有自己的主見。在和同學交往時,他總是扮演一味附和別人的討好型角色,然而每天忙碌的學習,也讓他沒有閑暇時間更多地去結交朋友或者思考如何與別人交往,而沒有同齡朋友的正常互動交流和支持,使他內心壓抑的情緒沒有適宜的宣泄途徑,如此一來,就形成了一個惡性循環。
四、輔導方法
小C對于自己的感受長期處于忽視狀態,非常在意他人對自己的評價,習慣以壓抑來處理問題,能夠自我犧牲卻不懂得保護自己,人際能力不完善。
(一)傾聽
小C內心積壓的情緒是需要一個恰當的途徑宣泄的,他需要傾訴,我認真的傾聽并用語言和動作對他表示真誠的關注,在一定程度上可以緩解他的不良情緒。
(二)盡量減少評價式的語言,多用共情促進他表達真實情感
小C的防御很強,習慣把自己藏在一副“好孩子”面孔的背后。他太注重別人對自己的評價,即使是正面的評價也會在讓他高興的同時,促進他希望進一步努力給別人留下好印象,不敢暴露自我的問題。因此,我在和他交談過程中盡量采用不代任何評價的語言交流,更多地用感受的詞匯來替代評價,幫助其更好地呈現內心深處的東西。
(三)認知改變
小C之所以選擇掩飾,用面具來保持自己完美的姿態,而把痛苦留在內心是因為他心中經常藏著一種不合理的認知:不優秀就對不起養母對自己的養育,對不起所有關心自己的人,不能讓他們看到自己軟弱的一面。“非此即彼”這是個典型的不合理認知。我先讓小C思考“優秀”的定義,他毫不猶豫的說“各方面都好”,我又問他能做到嗎?誰能做到?他頓時沉默了一會,小聲地說了一句“沒有”。我又接著讓他思考養母和那些好心人對他關愛的原因?他底氣不足地反問我:“難道不是希望我成為一個優秀的人嗎?”“當然,除此之外呢?”我知道他已經開始意識到這其中的矛盾,他搖搖頭很茫然的看著我。
于是,我讓他回憶自己從小到現在的所有的成功事例,然后找出自己的進步,讓小C學會從這種縱向的比較中對“優秀”進行重新定義。接著,我又念了《母親的心聲》這篇文章,讓他說說感受,他終于明白只要他健康成長,就是所有關心他的人們的心聲。
(四)行為訓練
小C也是普通的孩子,也有著和大家一樣的喜怒哀樂,有著和大家一樣的渴望和追求,的確,特殊的身世和成長環境有時候會需要他做一些調整,但絕不是對自身需要的忽視。而小C虛假面具下掩蓋的正是這些被忽視的需要,也是造成其人際技能不完善的關鍵。其實他是不知道如何表達自己的真實需要。于是我運用行為訓練的方式幫助他學習和建起新的溝通方式。
1、學習表達自己的需要
我讓小C從最簡單的需要開始練習,比如:“我也想和大家一起出去玩!”逐漸加大難度,如:“我需要得到大家的支持!我懇請大家給我支持!”
2、學習與養母溝通
對于養母給小C各種培訓、補習等安排,我教給他一個溝通的秘訣,就是:肯定(感謝母親的關愛)+心愿(我想)+現實(我精力有限)+心情(壓抑、難受)+積極行為(抽出一部分時間完成)。這樣既是拒絕,也是支持,即表明自己心有余而力不足,又顧及到養母的感受,都會促進關系的溝通。
3、和小C的養母溝通
父母是孩子最好的支持者,小C的養母也就是他最有力的支持者,但是這個支持者的表達方式卻不太恰當,這樣的支持便會失效。
在和他的養母交談中,能感受到養母對他的期望和關愛,但她總是以她的想法來幫小C分析、甚至決定事情。我把小C近段時間的情況反映給她,她非常驚訝。于是,我向她提出了一個請求:多傾聽孩子的想法,再提出自己的建議,把決定權留給孩子。
五、輔導效果
經過一段時間的引導和訓練,現在的小C終于卸下自己的“假面”和身邊的人進行坦誠地交流,展現自己真實的一面,尤其是能與養母有良好的溝通后,之前的壓力和學業負擔也隨之減輕,精神狀態有了明顯的好轉。
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作者簡介:郭璐露(1983-),女,漢族,中學一級教師,籍貫:重慶,教育學碩士,單位:成都市特殊教育學校,研究方向:心理健康教育。