安慰重癥患者的注意事項

龍勇

安慰就是我們所熟知的情緒疏導方法，是護士在病人情緒低落、悲觀、失望、缺乏治療信心的時候，給予病人適度的心理疏導，進而緩解其產生不良情緒。其次重癥病人生命受到威脅，若安慰過程中方法不合理、不靈活，語言無針對性便無法發達理想安慰效果，反而會加重重癥病人負面情緒，那么在重癥病人情緒安慰中需要注意什么呢？

1.真心實意

護士在對安慰重癥病人時，一定要視病人為親人、朋友，既要做到熱情不輕佻，還需有耐心不急躁，沒有傾注真情的安慰不僅會引起病人的厭惡，還會起到副作用，例如：在安慰中可坐在距離病人較近的位置、握住病人的手、擁抱一下等，讓其感受到你把他當朋友，而非病人。

2.有的放矢

重癥病人出現的復性情緒是受多方面因素影響的，在安慰中我們需明確病人的煩惱、苦衷，做到有的放矢，例如：有的病人出現情緒情緒是家屬照顧不周、有的是經濟壓力大、有的是受疾病折磨、有的是護理不到位，因此安慰過程中護士需首先明確病人痛苦、憂愁、煩惱，根據病人的心病給予不同的措施。

3.情緒管理

若護士自我情緒不佳、心理狀態不理想會將自己負性情緒傳遞給病人，反而加重病人負性情緒，因此護士在重癥病人安慰中，需將自己心理狀態調整至最大，不管面對任何病人均需做到心靜如水，讓病人感受到你是真心安慰，不是為了完成工作而完成工作。

4.通俗易懂

在對重癥病情情緒安慰中，護士需根據其生活背景、理解能力、性格等選擇合適的語言，確保自己表達的意思、想法，病人可充分理解。在安慰過程中不需要一定要出口成章，可日常化，但一定要“對癥”，細膩而溫柔的進入病人內心，其次還要確保語言得體、富有邏輯性，不要顛三倒四。

5.及時主動

護士要將重癥病人的情緒安慰當做分內工作，不能為了完成工作而去完成工作，要注入自己的情感，在工作中一旦發現病人需要心理安慰，便需及時、主動的去做，不能等到病人負性情緒累及過量再去實施安慰，不僅安慰難度大，嚴重時還會增加護患糾紛。

6.時機恰當

合適的安慰時機是病人恰好需要找人傾訴，而你正好在身旁，不要在病人意識未恢復、哭泣、憤怒、就餐、睡覺時進行心理安慰，此時不僅無法達到安慰效果，還會增加病人厭惡心理。

7.尊重

重癥病人希望自己患病后身旁親人、朋友、同事、醫護人員能像對待正常人一樣對待自己，不要出現可伶、歧視、冷漠等現象，在安慰中要學會傾聽病人的想法，做一個忠實的聽眾，在病人傾訴中不要中途打斷他，等到對方說完，心理也就舒服了，也達到了安慰的目的。