淺析數(shù)字時(shí)代中小企業(yè)信息化能力建設(shè)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

柳寧

摘 要：伴隨著數(shù)字化、全球化的發(fā)展，為了持續(xù)推進(jìn)區(qū)域內(nèi)新興的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，我國各級(jí)地方政府先后出臺(tái)了各類專項(xiàng)資金政策以支持企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)，十四五期間，傳統(tǒng)行業(yè)必將面臨重新洗牌，本文從企業(yè)的信息化推進(jìn)，研發(fā)投入，區(qū)域化協(xié)作等方面進(jìn)行了應(yīng)對(duì)策略闡述。

關(guān)鍵詞：新一代信息技術(shù);中小企業(yè);兩化融合

信息是人類文明的重要載體。從“結(jié)繩記事”到“文以載道”，從“電子計(jì)算”到“數(shù)據(jù)建模”，信息承載并見證了人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的巨大進(jìn)步。習(xí)近平總書記明確指出要通過信息技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化。總書記的話為我們指明了前進(jìn)的方向，可以預(yù)見，隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的深入發(fā)展，企業(yè)信息化能力建設(shè)水平的提升必將有力地推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

一、信息化技術(shù)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用

21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，隨著電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)也在不斷向著網(wǎng)絡(luò)及智能化方向發(fā)展，在我國，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已培育了眾多創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。

2020年以來，信息化技術(shù)發(fā)展尤其迅速，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能算法等技術(shù)在流行病學(xué)調(diào)查，以及疾病防控、疾病趨勢(shì)判斷等方面表現(xiàn)突出，由于正常交往受阻，人們的生活需求、工作需求、社交需求得不到有效滿足。為了解決上述矛盾，催生出了遠(yuǎn)程醫(yī)療、非接觸配送、無人工廠、在線金融、直播電商、等“非接觸經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)模式，線上服務(wù)的消費(fèi)需求被激發(fā)，消費(fèi)者的消費(fèi)模式發(fā)生巨大變化。這種變化引起了企業(yè)生產(chǎn)管理模式在短期內(nèi)不斷更新。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速變化的時(shí)代，企業(yè)管理者應(yīng)該如何用信息化能力武裝企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呢？

二、企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

（一）推動(dòng)兩化融合體系建設(shè)能力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理能力發(fā)展

近年來，全球互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，西方發(fā)達(dá)國家紛紛對(duì)本國高端制造業(yè)進(jìn)行了梳理布局，目的是讓本國制造業(yè)企業(yè)在多變的國際競爭格局中重建優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，我國國內(nèi)也逐漸在傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上，延伸出了工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)信息服務(wù)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，工業(yè)化和信息化相互作用日趨明顯，兩化融合是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。兩化融合中涉及的“融合”主要包括技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面的融合，企業(yè)兩化融合發(fā)展程度分為基礎(chǔ)提升、單項(xiàng)應(yīng)用、綜合集成、協(xié)同與創(chuàng)新四個(gè)層次，其中單項(xiàng)應(yīng)用是門檻，企業(yè)信息化發(fā)展到達(dá)這一步，就可以申請(qǐng)開展兩化融合體系貫標(biāo)。初步分析看，全國50%的參評(píng)企業(yè)都處于單項(xiàng)應(yīng)用階段，我們可以在單項(xiàng)應(yīng)用方面舉個(gè)例子，譬如某中小企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)實(shí)際推行了多年諸如CRM管理軟件開展客情管理，即可視為企業(yè)已在單項(xiàng)應(yīng)用的信息化方面有一定建設(shè)。企業(yè)通過建立和實(shí)施兩化融合管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范兩化融合相關(guān)過程，并使其持續(xù)受控，可形成獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)所要求的信息化環(huán)境下的新型能力。 新型能力可幫助中小企業(yè)提升業(yè)務(wù)融合以及企業(yè)管理水平，通過企業(yè)管理中采用的信息技術(shù)持續(xù)對(duì)產(chǎn)品研究開發(fā)提供便利。

同時(shí)，為鼓勵(lì)中小企業(yè)做好兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，國家各級(jí)財(cái)政資金紛紛對(duì)兩化融合貫標(biāo)認(rèn)證和項(xiàng)目示范推廣給與了專項(xiàng)政策支持，截至2020年7月，全國已申請(qǐng)參評(píng)兩化融合水平評(píng)估的企業(yè)超過17萬家，其中有9300家企業(yè)已通過兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，從目前發(fā)展趨勢(shì)看，參評(píng)企業(yè)數(shù)在未來三年仍將持續(xù)快速增長，兩化融合工作的推進(jìn)將通過企業(yè)信息化和工業(yè)化的良性結(jié)合，逐步推動(dòng)我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在工業(yè)和信息化部編制的《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》中明確表明兩化融合對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已起到顯著提升作用，其中指出，我國數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率達(dá)61.1%，關(guān)鍵工序數(shù)控化率達(dá)45.4%。

作為現(xiàn)代制造或服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理者，應(yīng)適時(shí)調(diào)整心態(tài)，面對(duì)復(fù)雜多變的格局，可通過推動(dòng)企業(yè)將兩化融合標(biāo)準(zhǔn)化作為“引子”，不斷加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐，在技術(shù)、管理領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行信息化創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)提升生產(chǎn)和銷售效率，減少對(duì)勞動(dòng)力的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

（二）加強(qiáng)信息化技術(shù)投入，驅(qū)動(dòng)企業(yè)研發(fā)能力提升

新一代信息技術(shù)主要是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)。這些新技術(shù)所在產(chǎn)業(yè)是我國中小企業(yè)創(chuàng)新最活躍的產(chǎn)業(yè)。在區(qū)域分布上，東南沿海及一線城市的民營企業(yè)在科技創(chuàng)新500強(qiáng)中占57%，優(yōu)勢(shì)凸顯。依據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析整理，預(yù)測(cè)在2023年中國新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷售收入將接近30萬億元，2019-2023年均復(fù)合增長率約為8.10%。

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例，其基礎(chǔ)是通過RFID射頻識(shí)別等傳感方式實(shí)現(xiàn)物物相聯(lián)，技術(shù)挖掘主要聚集在傳感層，網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層等，研發(fā)和使用需要核心基礎(chǔ)技術(shù)的支撐，既要精通通信技術(shù)，還需要擁有較強(qiáng)的底層協(xié)議、基帶和射頻技術(shù)、與硬件緊密結(jié)合的嵌入式軟件技術(shù)和云平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用能力。國內(nèi)遍布于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)多如牛毛，但如何能在市場上異軍突起，占據(jù)一席之地，最終仍需以各家研發(fā)水平，產(chǎn)品和服務(wù)性能作為重要考量標(biāo)準(zhǔn)。四川九洲電器集團(tuán)，四川長虹集團(tuán)等是全國從事物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)應(yīng)用較早的企業(yè)，以四川九洲電器集團(tuán)下屬子公司成都九洲電子信息系統(tǒng)股份有限公司為例，其近3年每年投入8%-10%的研發(fā)費(fèi)用（約2000-4000萬元）用于產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng)新研究。

對(duì)于中小企業(yè)來說，可將國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證中對(duì)企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用投入的要求作為信息化技術(shù)投入的標(biāo)準(zhǔn)。以四川省為例，國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證要求年度營收規(guī)模在5000萬以下的企業(yè)，研究開發(fā)費(fèi)用投入不能低于5%;企業(yè)年度營收在5000萬-2億之間，研究開發(fā)費(fèi)用投入不能低于4%。

（三）拓寬區(qū)域協(xié)同合作渠道，助力企業(yè)成果轉(zhuǎn)化

根據(jù)《國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，我國到2030年躋身創(chuàng)新型國家前列，到2050年建成世界科技創(chuàng)新強(qiáng)國。在全球化發(fā)展的今天，中小企業(yè)在考慮擴(kuò)大本企業(yè)市場范圍之時(shí)，應(yīng)以自身所處行業(yè)，所在地域?yàn)椤皥A心”，積極輻射合作“半徑”，加強(qiáng)與同一區(qū)域、同鄰區(qū)域的企業(yè)、院校的合作，通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)作、外包的方式，提升生態(tài)圈內(nèi)的企業(yè)資源協(xié)同能力和市場競爭能力，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需求。

以地理區(qū)域劃分，截至2019年，目前我國現(xiàn)有國家級(jí)高新區(qū)160余個(gè)，區(qū)內(nèi)匯聚了大批高技術(shù)企業(yè)，依據(jù)《國家高新區(qū)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)報(bào)告（2019）》顯示，國家高新區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的能力2019年獲得全面提升，創(chuàng)新能力總指數(shù)的增幅和增速均創(chuàng)歷史新高，高新區(qū)整體邁入“以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展”新階段。除北京中關(guān)村，上海張江，武漢光谷等知名國家級(jí)高新區(qū)以外，近年來西部地區(qū)高新區(qū)也通過區(qū)域協(xié)同發(fā)展，獲得了良好區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益，其中，成都高新區(qū)2019年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2285.6億元，同比增長8.4%，區(qū)政府為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供成渝地區(qū)企業(yè)雙城合作機(jī)會(huì)和政策支持，這將為跨地域的中小企業(yè)提供更多合作空間。

近年來，“雙創(chuàng)”已成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎，經(jīng)過短期的快速發(fā)展，雙創(chuàng)平臺(tái)上已匯聚了本區(qū)域內(nèi)的大量創(chuàng)新資源，通過供需對(duì)接，雙創(chuàng)平臺(tái)是企業(yè)間開展橫向合作的一個(gè)較好選擇。其次，雙創(chuàng)平臺(tái)為企業(yè)提供的開放共享信息和數(shù)據(jù)，也可為中小企業(yè)在項(xiàng)目孵化和成果轉(zhuǎn)化節(jié)約成本。

三、結(jié)論

后疫情時(shí)代，新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用將為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來重大機(jī)遇，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量，這一切將進(jìn)一步催生出更多新的應(yīng)用，更廣泛的融合和更大的變革。在這個(gè)過程中，各類企業(yè)將有更廣闊的發(fā)展空間。因此，對(duì)于中小企業(yè)而言，積極開展自身能力建設(shè)并拓寬區(qū)域化合作渠道，將為企業(yè)帶來全新的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

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