供應鏈環境下的供應商質量管理研究

管世該

摘 ? 要：供應商管理屬于供應鏈環境下的重要環節，對于供應鏈的應用質量也有著決定性的影響。如何實現對供應商的科學分類管理，強化跟供應商之間的合作關系，也就成為了企業所需要重點關注的一個問題。本文主要針對供應鏈環境下的供應商質量管理工作進行了探究分析，因此我國企業在供應鏈環境下還要進一步加強供應商的質量管理工作，為自身的持續穩定發展奠定良好的基礎。

關鍵詞：供應鏈 ?供應商 ?質量管理

中圖分類號：TU723.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）06（a）-0181-02

1 ?供應商質量管理概述

在供應鏈環境下需要企業進一步加強對供應商的質量管理力度，近年來隨著我國社會經濟以及現代信息技術的不斷發展，企業要想滿足消費者們的具體需求，還要促進供應商管理工作朝著規范化跟科學化的方向不斷進行發展，具體體現在以下兩個方面。

首先供應鏈的可持續發展是企業進行供應商管理工作的重要前提，供應鏈體系中一般會以零售商或者生產商或者核心企業。因此核心企業在進行供應商的質量管理工作中，需要在結合了供應鏈完整性基礎上進行管理體系的合理構建，確保供應商質量控制措施的可行性跟有效性。企業還要對自身生產產品的使用期限以及目前所處的生產階段進行監督，實現供應商質量管理與現代信息技術的有效結合，在此基礎上進行網絡質量管理系統的合理構建，來為供應商質量評估以及管理工作奠定良好的基礎。

此外在企業的供應商管理工作中，需要將供應商所提供的服務以及產品質量進行評估的重要內容，保障供應商質量管理的合理性跟科學性。供應商的質量管理工作并非是對整個生產流程進行監督與管理，而是需要選擇幾個關鍵節點來進行供應商的質量控制，這樣能夠有效減少供應商質量管理的難度以及工作量，對于產品以及服務的質量也能夠起到良好的控制效果。

2 ?供應鏈環境下供應商質量管理中存在的問題

2.1 缺乏規范化的管理體系

我國很多企業多是將管理重心放置在產品的生產質量上面，對于供應商質量管理工作的重視力度不足。供應商作為對企業提供原材料以及其它服務的供應鏈上游主體，如果供應商提供的原材料以及中間產品出現了一定程度的質量問題，還會直接影響到下游企業的生產，不僅影響到了企業的產品質量，最終還會導致企業自身的經濟效益得到了較大程度的損失。目前我國有很多企業都缺乏規范化的供應商質量管理體系，在具體管理過程中，很多檢驗程序都流于形式，也就難以獲得 預期的管理效果。

2.2 供應商質量管理環節缺乏準確性

對于部分生產型企業，其產品質量也是保障自身持續穩定發展的重要前提，也就需要企業能夠加強對產品原材料以及中間服務的質量管理水平。但是目前我國有很多企業還存在有對供應商管理概念認知不足的問題，在實際工作中也沒有充分落實供應商管理工作內容，并沒有構成完善的質量管理體系。在這一形式下，很多企業的供應商管理工作多是進行原材料的檢查跟評估，對于供應商經營資質的評估環節多是一帶而過，這樣也就難以達到預期的供應商質量評估效果，對于供應鏈管理水平的提升也造成了非常大的影響。

2.3 缺乏供應商質量管理效果的評價機制

目前我國已經有很多企業都意識到了供應商質量評估工作的重要性，也已經構成了規范化的管理體系，但是目前依舊缺乏對質量管理效果的評價機制以及改善措施。很多企業在進行供應商的質量管理工作中，主要是將工作重心放置在材料質量上面，但是因為質量管理評價機制的欠缺，對于質量管理工作中存在的一些管理問題也難以在第一時間內進行解決，直接影響到了供應商的質量管理效果。很多企業在供應商質量管理問題的解決過程中，主要是通過私人關系或者采購部門的以往工作經驗來進行，導致了效果評價機制的效能無法得到充分發揮，對于企業的持續穩定發展也會造成非常大的威脅。

3 ?供應鏈環境下提升供應商質量管理水平的幾點策略

3.1 完善現有的供應商質量管理體系

在供應商管理體系的構建跟完善過程中，需要就管理流程以及管理機制兩方面入手，提升企業自身的供應商管理水平。目前我國一些供應商企業在進行質量管理工作開展過程中，雖然已經制定了一系列的供應商質量管理流程，但是在具體應用過程中還存在有比較多的問題，具體包含有發現產品問題后無法在第一時間內進行有效處理以及反饋意見主體不明確等等，直接影響到了供應商質量管理效果。對于這些實際工作中容易出現的問題，需要企業能夠強化自身供應商質量管理體系的完善工作。當企業在產品材料質量檢查后發現了問題，需要立即對質量部門的負責人進行匯報，在經過進一步的審核之后及時跟供應商進行聯系，查詢出現了產品質量問題的原因，并嚴格避免有問題的原材料投入到生產過程中，借此來保障產品的生產質量。

3.2 構建雙向質量控制機制

為了強化企業跟供應商之間的溝通力度，提升供應商質量管理效果，需要企業進行雙向質量管理體系的構建。在雙向管理機制中需要供應商積極加入到企業的生產環節內，加強跟供應商的溝通力度，這樣也可以幫助企業明確各種原材料以及設備的使用規則，對于施工企業生產水平的提升有著非常重要的意義。比如企業可以跟設備供應商進行雙向質量控制機制的構建，針對設備在使用過程中存在的各種問題跟供應商進行溝通，這樣就可以在出現了設備生產故障之后，第一時間內跟供應商們進行溝通，進行設備問題的及時解決，確保產品生產環節的可靠性跟效率，為企業帶來良好的經濟效益。通過雙向質量控制機制的應用，能夠強化企業跟供應商之間的關系，并能夠給與企業更加專業的材料知識指導，對于企業生產水平以及經濟效益的提升也有著非常重要的意義。

3.3 構建完善的質量管理效果評價機制

為了達到預期的供應商質量管理效果，還需要施工企業能夠健全現有的管理效果評價機制，最大程度上幫助企業提升自身的管理效果，為企業的正常生產奠定良好的基礎。因此企業的供應鏈質量管理部門還要聯合技術部門來進行網絡評估平臺的構建，針對企業供應商質量管理體系進行評估。企業在日常管理過程中需要在平臺中錄入供應商的基本信息、提供的材料名稱、數量以及供應商的產地等等，這樣也能夠對質量管理效果進行評估，及時發現企業在供應商質量管理工作中存在的不足之處并加以解決，保障供應商的質量管理效果。

4 ?結語

近年來隨著我國市場經濟的不斷發展，越來越多的企業開始應用供應鏈經營模式進行發展。供應商作為供應鏈體系的上游部分，供應商管理效果對于企業的生產經營也會造成比較大的影響，也就需要企業能夠加強對供應商管理工作的重視力度。在本次研究中主要就供應鏈環境下供應商質量管理中存在的問題進行了闡述，然后針對性的提出了幾點強化策略，希望能夠為相關企業提供一些理論上的幫助。

參考文獻

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