邊境旅游工藝品跨境電商的發展前景

田芳華 鄧指輝 王恩香

摘要：旅游紀念品、工藝品開發一直是黑河旅游業的短板。要發展黑河跨境旅游工藝品，必須突出邊境文化特色，充分認識邊境文化對打造旅游工藝品的影響，挖掘邊境文化是打造黑河旅游工藝品的關鍵。

關鍵詞：邊境文化;旅游工藝品;跨境銷售

邊境游涵蓋著“食、住、行、游、購、娛”六個方面，其中購占據著非常重要的位置。旅游購物在旅游消費中占據著較高份額，同時也是衡量旅游消費水平的尺度。旅游商品是發展旅游購物的基礎，旅游商品的開發創新是旅游購物可持續發展的關鍵，也是為了人們發展、改善和提高有關旅游資源的吸引力而采用的手段。近年來，中俄國際關系發展密切，中俄兩國邊境游達到空前盛況。然而旅游工藝品開發嚴重滯后，與整個邊境旅游業的蓬勃發展非常不相稱。工藝品是旅游商品中的重要部分，如何開發好中俄兩國民族工藝品，提升邊境旅游業的整體效益，是值得我們深入研究的重要課題。

1邊境民族工藝品是黑河旅游業的短板

旅游紀念品、工藝品開發一直是黑河旅游業的短板。目前黑河旅游工藝品面臨的主要問題是：做工與包裝不夠精美、缺少民族特色和文化創意、工藝品種類單調且品位不高、銷售藝術技巧有待提升、沒有構建大型的高檔的民族工藝品和專賣商場等，而最突出的集中的問題，在于缺乏民族文化內涵，文化藝術附加值較低，難以滿足游客的購物欲與紀念的文化需求。旅游商品必須具有文化的獨特性和多元性以及專賣性。然而黑河所賣的旅游工藝品中，多數工藝品在其他旅游區也可買到，使旅游者總想尋找購物的“最低價”。其次“雜交工藝品”、“舶來品”越來越多，其中不少是些偽劣產品，不僅損失了游客利益也損害了黑河工藝品市場形象。比如俄羅斯套娃，俄羅斯琥珀等等大部分都是在國內加工制造，所賣的樺樹制品做工粗糙甚至根本沒有包裝，代表俄羅斯風情的巴甫洛沃頭巾，印的是英文字母。俄羅斯錫器用不久就褪色，且樣式幾乎沒有差異。如此現狀很難吸引游客的目光，更別說購買了。黑河人掙不到游客的錢，同時游客遺憾的帶來錢沒買東西。黑河作為邊境旅游城，旅游工藝品只有突出異國的民族特色并且蘊含著深厚的文化底蘊，才能建立起獨特的民族旅游工藝品市場。只有具備真正的民族性、區域性特征的工藝品，才能彰顯出其獨特的魅力與價值。

2邊境民族工藝品需求分析

民族工藝品的主要消費群體有兩種，一種是赴俄旅游的游客，另一種是與俄羅斯有相近信仰的我國少數民族同胞。對于赴俄旅游的游客，把具有俄羅斯代表的工藝與輕巧便攜結合起來：例如套娃、鑰匙扣、冰箱貼、發卡等等，對于將要離開俄羅斯、離開邊境城市黑河的游客而言這趟旅程已經變成了一種深刻的回憶，工藝品由一段旅程變成了一種紀念。民族工藝品在這樣的背景下可以滿足游客的需求，而且旅客的心理傾向也為民族紀念品的發展帶來了巨大的商機。根據我多年的銷售經驗而言，第二種消費群體，我國的少數民族同胞關注的工藝品類型從高到低依次是：民族特色的家居工藝品、廚具工藝品、玩偶工藝品、地表建筑工藝品。

3跨境工藝品制作面臨的發展困境

3.1生存危機

3.1.1工藝復雜

傳統俄羅斯民族工藝品制作工藝復雜，技術不容易掌握。以極富俄羅斯特色的工藝品霍赫洛馬為例，一般工匠從掌握挑選木材的技巧到掌握雕刻和繪畫技術要1年左右的時間，在制作過程中漆器本身不能產生任何變形。漆器的表面是由專業人員手工繪制而成，具有非常高的欣賞和收藏價值。由此可見，傳統的制作工藝和較長的制作周期使它不容易量產。而制作工藝復雜，制作周期長，常能較低也使得其傳播面和影響力相對較弱。

3.1.2實用性降低

傳統俄羅斯工藝品面臨著實用性逐漸降低的風險。比如俄羅斯的傳統服飾魯巴哈和薩拉范。由于兩者十分寬松肥大，日常生活中穿著多有不便，因此，這種衣服在日常生活中很少見了。而新的更加柔軟透氣材料的出現，也使得現在很多年輕人不喜歡穿土制的繡花衣服。因此，基于上述兩點原因，俄羅斯傳統手工藝縫制的民族服飾已經逐漸淡出歷史舞臺，被現代流行服飾所取代。

3.1.3經濟效益不佳

經濟危機后的俄羅斯近幾年的經濟持續低迷，各行各業都不景氣，工藝品生產也同樣遭遇“寒冬”。非生活必需品的地位使得俄羅斯民族工藝品需求量銳減，常常無人問津，因此，導致整個行業出現大蕭條的局面。大公司裁員、小公司倒閉現象屢見不鮮。經濟效益不佳是俄羅斯工藝品制作面臨的主要危機。因此，人們從事手工藝制作的積極性被極大挫傷，愿意從事工藝品制作的人數量大幅度縮減。

3.2民族工藝品供銷面臨的問題

3.2.1民族工藝品特殊的制約性

俄羅斯傳統工藝品有藝術價值高、生產制作與技藝傳承的周期長、產品銷售利潤較低等特點。跨境電商或者小型網店進口銷售的工藝品都是手工制作，耗時耗力、生產流程復雜、周期性較長，最為重要的的生產成本高，利潤微薄。依舊以俄羅斯漆器產品霍赫洛馬為例，要經過選料、造型、烘干、涂底油、打磨和整修、干性油浸染、包錫、彩繪，霍赫洛馬的加工制作要經過八道工序才能完成。俄羅斯工藝品的特殊性制約了其產業發展的速度與訂購的難度。為進購增加了不穩定性。

3.2.2銷售規模小，不具有統一的制作生產流水線

俄羅斯的民族工藝品生產多以手工作坊為主，生產規模小、進貨點分散、品牌效益薄弱等問題比較突出。在許多網店創業初期因其工藝品分布散的原因，買家可能長時間無法找到固定進貨點，無法批量進貨。這就在客觀上增加了產品的進貨成本。其次海外工藝品進口，涉及到一系列海關手續，過關清關費用等也大大增加了其成本。

3.2.3產品缺乏創新

大多數的民族工藝品都是手工作坊生產，因此很難有從事工藝品的研發。有個性有創新的工藝品定制，有望為邊境工藝品營銷帶來新興運作模式。個性定制行和工藝創新的銷模式運用在跨境工藝品行業值得研究。