優質護理管理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用價值分析

吳秀琴

（河北省張家口市懷安縣中醫院，河北 張家口）

0 引言

臨床上婦產科子宮肌瘤非常常見，具有極高的發病率，屬于良性腫瘤。該疾病目前臨床治療方式有很多，主要為物理療法、手術療法、藥物療法等[1]。在子宮肌瘤治療過程中科學的護理配合是取得預期療效的關鍵[2]。加上生活水平不斷提高下患者對醫療服務要求也不斷提升，常規護理方案難以滿足患者的身心需求。我院在子宮肌瘤患者住院期間采取優質護理管理質量持續改進措施，效果不錯，詳細報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年6月至2018年6月我院收治的80例子宮肌瘤患者為研究對象，確診為子宮肌瘤，認知功能正常，臨床資料完整，簽署知情同意書。排除合并其他疾病者以及精神障礙者。其中對照組：年齡30～66歲，平均（50.8±0.2）歲；病程6個月至5年，平均（1.5±0.3）年。觀察組：年齡30～64歲，平均（50.1±0.6）歲；病程6個月至5年，平均（1.8±0.5）年。兩組具有可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對照組患者應用常規護理干預，遵照醫囑指導患者做好手術準備、合理用藥、指導康復等。

觀察組應用優質護理管理質量持續改進措施，具體如下：①完善管理體系：管理人員結合科室特點完善相關工作流程及管理制度，界定護理人員的工作職責。對護理人員定期進行理論知識及操作技能培訓，考核合格者上崗；②護理方案執行：護理人員在整個治療過程中要協助其完善相關檢查，結合患者實際情況進行健康宣教，聽取患者病訴，了解其內心想法，采取針對性心理干預措施，調整患者身心狀態；③持續改進：由護士長在護理期間不定期抽查護理工作質量，發現護理中潛在風險及問題，及時商討改進措施。加強監督護理工作中的薄弱環節，提高護理質量。每月召開總結大會，討論和分析護理實踐中存在的問題，制定改進措施，同時驗收之前出現的護理問題是否已被整改。

1.3 觀察指標

比較兩組患者術后活動時間、住院時間、心理狀態改善情況以及護理滿意度等。心理狀態以CMI（康奈爾醫學指數）進行評價，總分30分，得分越高說明心理狀態越好[3]。

1.4 統計學方法

數據處理采用SPSS 17.0，計量資料采用t檢驗，P＜0.05時為差異顯著。

2 結果

觀察組術后活動時間及住院時間明顯短于對照組，護理滿意度及CMI評分明顯高于對照組，差異顯著（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者觀察指標比較（ ）

表1 兩組患者觀察指標比較（ ）

CMI評分（分）護理前 護理后組別 例數 術后活動時間（h）住院時間（d）護理滿意度（分）觀察組 40 5.9±1.9 7.2±0.6 93.9±3.6 12.2±1.3 22.6±3.4對照組 40 8.2±1.6 9.6±0.7 86.2±1.9 12.5±1.2 16.9±2.8 t 5.8562 16.4639 5.7487 1.0725 8.1847 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

3 討論

子宮肌瘤是常見的良性腫瘤，臨床表現為生理期延長、白帶增多、月經量增多等，誘發疾病的相關因素較多，其中子宮平滑肌細胞增生是其主要誘因[4]，多數患者需要接受手術治療，也是治療效果最佳的手段。在治療過程中患者會恐懼手術、擔心手術療效等，情緒低落[5]。隨著護理研究不斷深入，優質護理配合在各領域應用廣泛，在整個圍術期提供最優的護理服務，穩定身心狀態，確保順利完成治療及快速康復。優質護理管理質量持續改進下不斷完善、改進原來護理流程，不斷提高護理質量，強調護理服務更加個性化、更具針對性、更加全面性、更加有效性[6-7]。質量持續改進是一個良性循環，不斷發現問題、改進問題、監督執行改進措施、積極預防不良影響因素。本組研究結果表明觀察組患者相關觀察指標明顯優于對照組。

綜上所述，護理工作屬于醫療服務開展過程中的關鍵一環，護理質量直接影響醫療服務質量，對醫院可持續發展都具有重要意義[8]。優質護理管理質量持續改進應用到子宮肌瘤患者中效果確切，對患者整體身心狀態都有幫助，對整個治療效率具有很好的提高作用，值得推廣使用。