一句玩笑一紙offer

劉瑾妮

2018年9月，我的研究生課程全部結束，開始進入長達半年的論文撰寫階段。由于前期已經做好了文獻綜述和數據收集，我的畢業論文預計兩個月就能完成。于是，在10月初，我在網上投遞簡歷，想找一份全職性質的臨時性工作。

在去荷蘭之前，我在阿聯酋航空有一年半的工作經驗，但因為自己荷蘭語不過關，加上學生簽證身份，我能夠選擇的，也只有同我之前行業相同的不要求荷蘭語的中國企業，比如東方航空旗下的中國貨運航空。我應聘的是銷售助理職位，每天幫助經理整理報表，爭取在每架飛機上裝載最多的貨，把收益最大化。在荷蘭，如果公司已經和員工續簽了兩次合同，那么第三次續合同時，公司必須為員工提供永久性合同，并且為外籍員工辦理工作簽證。很多公司為了規避這一點，會選擇在第二次合同期滿后不再履約。可能HR也看出了我并不會在這里做得長久，毫無意外，在續簽了兩次一個月、半年的合同后，我成為了失業一員。

失業軍再就業

失業后，我碩士畢業了，因結婚換了綠卡，暫時沒有太大的壓力。可找工作還是必要的。如同大部分失業期的荷蘭人一樣，我迅速在UWV上注冊成失業，并在各大求職網站注冊。

UWV是荷蘭政府建立的一個為求職和失業者提供幫助的機構，在這個網站上，我們可以申請救濟金、尋找職位空缺、上傳自己的簡歷、尋求專業求職教練的指導。

由于我之前的工作經驗都集中在航空業和服務業，UWV很快為我匹配了一份在機場免稅店的管理職位。這份職位的工作描述讓我非常滿意：錢多事少離家近，工作時間靈活，無需整天對著電腦，主要是對免稅店里的貨品和中國銷售團隊的管理。

在首輪簡歷關通過后，HR和我預約了面試時間，還特別提醒我，面試將用中英荷3種語言進行，我可以提前為此做些準備。由于害怕自己的荷蘭語不過關，我在家里把所有能想到的面試問題全部寫了下來，分別用中英荷3種語言寫下“標準答案”。

5年之內你有什么規劃

我的面試官一共有兩位，一位是荷蘭人，是集團的人事總經理，她將用荷蘭語和英語同我交流;另一位是持荷蘭國籍的香港華裔，是中國銷售團隊的領導，她將用中文同我交流。

沒想到，面試官首先感謝我沒有遲到。隨后，雙方進行了自我介紹和職位介紹后，面試進入了比較正式的環節：

“你為什么選擇我們公司的這份職位呢？你為什么覺得自己是這個職位最好的選擇呢？”

我迅速用英語和荷蘭語流利對答：“首先，我比較喜歡靈活性的工作時間，而且我家離這兒也不遠;第二，我喜歡在服務業工作，我對分享信息和幫助他人有激情;第三，我以前在阿聯酋航空做客艙監管，我知道怎么在飛機上賣免稅品，所以我相信，自己在地面上同樣可以做得很好。”

然后，面試官又問了一些關于如何克服困難、工作上與同事相處、如何平衡自己在異國他鄉的文化融入等更貼近生活的問題，我都照實回答。之后，她問了一個我本該提前準備好，卻忘記了準備的問題：“你在5年內有什么規劃？”

其實，就這個問題，我可以瞬間講出很多很好的答案，但是這個問題她是用荷蘭語提問，而我必須要用荷蘭語回答，而我的荷蘭語根本沒好到那個地步。于是我露出了有點尷尬而不失禮貌的微笑，略帶開玩笑地說：“5年太長遠了，沒想那么久。不過3年之內，我應該可以升職加薪，坐在辦公室里，取代你的位置……”

沒想到，我這么一句略帶玩笑的話，讓兩位面試官十分欣賞，哈哈大笑起來，整個辦公室的氣氛一下子從面試的嚴肅問答變成了輕松的對話。

接下來，那位華裔面試官開始用中文提問。她一開口，我馬上聽出了她的“港普”，于是自己也切換了粵語同她對話。她非常驚喜，我說：“我的先生也有中國血統，我跟他學了粵語。”這位面試官讓我分別扮演了免稅店里的收銀員和銷售經理，而她扮演了有各種需求的中國顧客，想要看我的溝通能力和應對能力。回到自己的母語區，我的自信自然蹭蹭長了不少，交流溝通全無壓力。這幾輪過后，兩位面試官都表示滿意。

面試結束后，從面試官們的神情中，我已經知道這份工作是妥妥到手，所以并沒有過多擔憂。果然，我剛到家就收到郵件，我拿到了offer，成功脫離了失業大軍。

郵件里，荷蘭面試官對我說：“我們非常欣賞你的坦誠和幽默，我們認為，一個團隊中如果有你這樣直爽性格的人，整個團隊都會變得積極有活力，工作效率自然而然會提高。而且，從我個人角度講，我非常喜歡你說話的方式和你的勤奮努力，你說要在3年內取代我，我期待著這一天的到來。”

（摘自《大學生》2019年9期）