試析數字檔案館檔案信息服務平臺的構建

張雅楠

摘 要：伴隨著現代科學技術的發展，信息技術也迎來了高效發展的好時機，數字化時代大步踏進，給社會的多個方面帶來了極大改變。其中數字化技術手段在現代檔案事業發展中發揮的促進作用不容小覷。文章以數字檔案館檔案信息服務平臺構建為研究話題，首先就數字檔案館的基本服務特征給予了明確，然后探討了數字檔案館檔案信息服務平臺建設的價值，最后提出了數字檔案館檔案信息服務平臺的有效構建舉措，希望對切實提升檔案管理水平，推動數字檔案館檔案信息服務平臺的有效構建有促進優勢。

關鍵詞：檔案管理;數字檔案館;信息服務平臺;構建

1 前言

社會發展快，經濟和現代科技迎頭前進，每一個行業攢足了氣力謀求發展，檔案管理工作是行業管理工作不可或缺的組成，也正是由于檔案管理本身發揮的優勢，才使得其得以廣泛關注。數字檔案館建設更符合當代人們的實際需要，同時立足于現代科學技術的檔案信息服務平臺的建設更是讓人們看見了檔案管理的嶄新曙光。信息服務工作是數字檔案館建設的重中之重。考慮到數字檔案館的實際環境情況，檔案信息服務既涉及理論層面的問題同時也涉及實踐層面的問題，促進高效的檔案信息服務工作的有序展開，離不開良好服務平臺的后臺支撐。

2 數字檔案館服務特征

數字化技術手段使得數字檔案館實現高效率建設，離開了現代信息技術，數字檔案館也就不復存在。在現代科學技術的推動下，數字檔案館建設的順利、高效、先進。數字檔案館是當代檔案管理工作的新型對策，在檔案管理工作開展環節發揮著核心優勢，無論分析具體的服務資源，還是服務模式亦或者是服務的實際內容都和傳統檔案管理差異凸顯。

1）服務內容豐富化。數字檔案館服務內容更加豐富，檔案館在實際建設環節，利用豐富的檔案信息吸引受眾，為受眾提供更便捷完善的服務，例如聲音、文字、動畫、視頻等，這些檔案信息得以高效率利用。同時相比較傳統檔案館，數字檔案館更是內涵豐富，在我國信息基礎結構中占據著重要地位。對比數字圖書館，用戶可以在數字檔案館中獲取更多，當然接受的教育更為先進高效，獲取的知識點更加細致精確，結合實際情況獲取有價值信息內容，數字圖書館服務豐富，內容完善，給廣大受眾帶來更好的體驗，為此受眾范圍越來越大。

2）服務資源數字化。所謂服務資源數字化指的是計算機完成檔案的存儲工作，這樣能夠為用戶提供更優質的服務。數字檔案相比較傳統的紙質檔案，核心區別在于存儲形式，原來的資料轉變為數字信息，借助字符編碼、圖像形式、多媒體形式在目標媒介中保存。

3）服務手段現代化。用戶在完成目標信息檢索的時候需要高質量的服務，而提升整體的服務質量則需要強調新型服務理念的運用，手工操作完成檢索早已落后被直接淘汰出局，信息檢索成為檢索領域的“新寵”。數字化檔案館的建設將更具多樣化的檢索工具呈現在用戶面前供用戶篩選，檢索效率大大增強。此外，信息服務的模式也發生了限制改變，數字檔案館支持在線閱讀，支持文件下載，支持電子郵件等多樣化的服務模式。

3 數字檔案館檔案信息服務平臺建設的作用

數字檔案館對比傳統檔案館，最大的不同就是館藏資源，得益于現代互聯網技術與信息技術的支撐，數字檔案館的傳輸朝著網絡化、信息傳遞的大方向發展，服務范圍進一步擴大，信息資源實現有利共享，信息檢索更為便捷高效。數字檔案館檔案信息服務平臺的建設，現實意義顯著。

1）促進國家綜合信息系統的完善。對國家綜合信息系統的完善化有促進作用，國家綜合信息系統的建設需要完善的配套設施的之處，綜合信息系統建設是評價我國信息產業發展情況的關鍵指標，同時也直接反映出我該信息系統建設的完善性與否。國家信息系統涉及全部學科領域的文獻資料、檔案服務及數字檔案館檔案信息服務平臺建設是實現國家綜合信息系統建設的有效保障。

2）促進檔案管理工作質量提升。數字檔案館檔案信息服務平臺的建設，是檔案管理工作質量提升的關鍵。強調數字檔案館檔案信息服務平臺建設，是優化檔案管理工作的保障。考慮到數字檔案館的建設離不開現代計算機技術、信息技術、通信技術等技術的支持，所以，最大程度的保障檔案信息資源被高效利用起來，在檔案信息管理工作中發揮更大價值，努力提升檔案管理工作的綜合附加值。數字檔案館的建設工作是實現我國檔案管理工作創新的關鍵。

3）推動檔案信息服務良性發展。數字檔案館檔案信息服務平臺的建設，是實現檔案信息服務朝著更理想狀態發展的需要。開展檔案信息服務工作，仍然有不少檔案館一味的沿用傳統，工作形式單調，工作狀態被動。被動式的服務于當代發展需要不相適應，客戶需要的是更具主動高效的服務，這樣才有更多的機會可供選擇。信息化時代全方位來到，信息傳遞的速度更快，廣大客戶群體更希望找到自己適合的資源信息。為此數字檔案館檔案信息服務平臺的高效建設，為客戶提供了更具開放性的資源，檔案信息內容服務的重點得以詳細明確，單一被動的服務方式朝著積極主動的服務方式轉變，同時服務的多元化程度增強。

4 數字檔案館檔案信息服務平臺的有效構建

1）數字檔案館網站門戶建設。保障數字檔案館的檔案信息服務平臺得以高效建立，一定要注重細節建設工作。注重數字檔案館的網站門戶的建設。我國門戶網站建設起步晚，再加上其他國家門戶網站的影響，正式網站規劃建設從2002年正式展開。數字檔案館網站門戶建設的時候要借鑒垂直網站的建設形勢。從而更有效的吸引用戶長時間使用，數字檔案館網站門戶建設以用戶為中心，提供更具人性化的服務。

2）單個數字檔案館獨立建設網絡檔案數據庫。單個檔案是我國數字檔案的主要類別，服務平臺中的數據庫一般是建立在實際檔案館實際資源基礎上形成的，在建設數據庫的時候往往有兩種方法較為合適，自己建立和承包給外部企業建立。建立數據庫的時候明確首要工作是為檔案目的建立數據庫，所以等級分明，等級之間的關系要明確;全文數據庫建立應該與檔案信息保持高度一致。

3）多個數字檔案館共建網絡檔案數據庫。建設網絡檔案數據庫，發揮若干數字檔案館共建優勢，立足廣義。狹義雙層面展開分析。個體數字檔案館就是從狹義角度所講，而社會整體數字檔案館是立足廣義所講。

4）數字檔案館檔案信息服務系統的集成化。致力于數字檔案館目標信息服務系統的高效率集成，明確具體的服務模式，主要包括服務核心模式以及館藏模式。必須從思想意識層面感受到數字檔案館檔案信息服務系統的集成工作難度大，同時檔案館建設離不開更具開放性的信息服務體系的支撐，數字檔案館實現高效率建設一定要建立在各項相關資源配合高效、可靠、靈活的基礎之上。實現所需資源服務的無縫集成。

5 結語

綜上所述，借助信息服務平臺為人民提供更優質便捷的服務，同時在完成數字檔案館信息服務平臺建設的時候應該明確建設初衷，關注建設環節的細節問題，同時關注館內檔案信息的進一步簡化，為用戶提供更便捷的服務，提升整體服務效率，讓用戶有更好的使用體驗。

參考文獻

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