請(qǐng)私教健身致殘，該如何賠償？

復(fù)林

年過(guò)六旬的汪萍女士在健身房接受私人教練訓(xùn)練，由于健身私教忽視個(gè)體差異和訓(xùn)練不當(dāng)，導(dǎo)致汪女士受傷并構(gòu)成十級(jí)傷殘。事發(fā)后，健身會(huì)所推卸責(zé)任，汪女士無(wú)奈走上法庭討要說(shuō)法。2020年1月2日，上海市閔行區(qū)人民法院對(duì)此案作出一審判決。

體驗(yàn)私教課受傷

家住上海市的汪萍女士長(zhǎng)期酷愛(ài)健身運(yùn)動(dòng)。15年前她就在上海市全康美容健身會(huì)所（以下簡(jiǎn)稱全康會(huì)所）辦卡，成為排名前十的健身中心VIP 會(huì)員。如今，汪萍雖然已經(jīng)年過(guò)六旬，但健身已成為她生活中的一部分，每周三下午她都會(huì)去全康會(huì)所的分店靜安店鍛煉一次。

2018年10月10日下午，汪萍再次來(lái)到靜安店健身。新來(lái)的教練周峰熱情地向她推薦私人教練課程，說(shuō)要沖一沖業(yè)績(jī)。汪萍推托不過(guò)，就選擇了最低價(jià)位的課程，當(dāng)場(chǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬支付給前臺(tái)收銀1000 元。

周峰當(dāng)天就對(duì)汪萍進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo)，他站在汪萍身后，并將她的兩只手筆直向上拉。這個(gè)姿勢(shì)保持了幾分鐘后，汪萍感到承受不住了，就尖叫道：“好疼！”周峰連忙停了下來(lái)。汪萍用手輕輕地揉著自己的左肩，疼痛感有所減輕。過(guò)了一會(huì)兒，因?yàn)閮芍皇秩匀桓械教弁矗羝急阍谥芊逯笇?dǎo)下改做腳部動(dòng)作，這天的上課時(shí)間算起來(lái)不到1 小時(shí)。汪萍離開(kāi)了靜安店后便直接回家，一直到晚上，她都感覺(jué)身體不適，尤其肩部疼痛感還有加重的趨勢(shì)。

汪萍本以為休息兩天就會(huì)沒(méi)事，但直到第三天，她的肩部疼痛感并沒(méi)有減退。于是，汪萍向周峰發(fā)微信道：“周老師，那天上課后回到家里，不只肩膀，就連兩只手也有點(diǎn)痛，而且到現(xiàn)在還是很痛，這是怎么一回事啊？”周峰秒回：“姐，你這是好久沒(méi)練了，等兩天自然會(huì)好的。”汪萍回復(fù)：“不是這樣子的，以前上課也有過(guò)疼痛的情況，但第二天就好了。”周峰提出：“下周二你到會(huì)所來(lái)，我再看看。”

肌腱撕裂致傷殘

10月14日，汪萍再次發(fā)微信給周峰說(shuō)：“今天晚上睡覺(jué)又痛得厲害，這幾天都沒(méi)有睡好覺(jué)。明天我老公陪我去醫(yī)院檢查治療。”周峰問(wèn)：“今天又是哪個(gè)部位痛？”汪萍回答：“兩個(gè)肩膀都痛，特別是左肩。”

兩天后，汪萍前往上海市第六人民醫(yī)院疼痛科就診，做了CT 檢查，之后又去上海市第六人民醫(yī)院做核磁共振檢查，確診為岡上肌腱全層撕裂，岡下肌腱部分撕裂。后來(lái)，汪萍的左肩疼痛持續(xù)了兩個(gè)多月才好轉(zhuǎn)。

當(dāng)月20日，周峰主動(dòng)發(fā)微信問(wèn)：“姐，你感覺(jué)好點(diǎn)了嗎？”汪萍說(shuō)：“去醫(yī)院檢查了，服了3 種止痛藥，還用了抗炎鎮(zhèn)痛貼劑，癥狀稍許減輕，但還沒(méi)恢復(fù)正常。”周峰安慰道：“稍安勿躁，過(guò)幾天就恢復(fù)了。”汪萍回答：“這次傷得太厲害了，醫(yī)生關(guān)照要好好養(yǎng)傷，不知哪天才恢復(fù)，現(xiàn)在我生活上不能自理，要老公護(hù)理。這件事你們得給個(gè)說(shuō)法。”周峰卻發(fā)來(lái)了一串省略號(hào)。

在汪萍一再追問(wèn)下，周峰終于給出了答復(fù)：經(jīng)過(guò)請(qǐng)示，全康健身會(huì)所總部同意報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。汪萍讓丈夫周勇將前期的醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)送到了靜安店。交涉過(guò)程中，周勇還強(qiáng)調(diào)，除了報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)以外，還需要賠償其他損失。靜安店負(fù)責(zé)人表示，只能解決醫(yī)藥費(fèi)。

2019年1月6日，汪萍在微信上問(wèn)周峰：“理療已經(jīng)三個(gè)星期了，晚上睡覺(jué)時(shí)疼痛感雖然減輕了許多，但白天還是疼得不能動(dòng)，醫(yī)藥費(fèi)可以報(bào)銷(xiāo)了吧？”周峰答復(fù)說(shuō)：“可以報(bào)的，還沒(méi)下單。”

但是，一連等了10 多天，對(duì)方都沒(méi)有動(dòng)靜。汪萍再次通過(guò)微信聯(lián)系周峰：“年關(guān)也快到了，醫(yī)藥費(fèi)怎么還沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)？”周峰回復(fù)：“前兩天問(wèn)了一下，要基本上結(jié)束才能報(bào)。”汪萍不滿地說(shuō)：“年前還有二次醫(yī)藥費(fèi)，過(guò)幾天拿來(lái)，年前的醫(yī)藥費(fèi)年前應(yīng)該解決清。”周峰推托道：“我再向上面反映，這兩天有點(diǎn)事。”

這一拖便過(guò)了春節(jié)，汪萍再次追問(wèn)醫(yī)藥費(fèi)的事時(shí)，周峰閃爍其詞，說(shuō)他在醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題上已經(jīng)盡力了，得由汪萍自己找全康會(huì)所總部或者靜安店解決。汪萍遂打電話給全康會(huì)所，對(duì)方表示，汪萍沒(méi)有證據(jù)證明肩膀疼痛與教練對(duì)她的訓(xùn)練有關(guān)。之后，汪萍多次交涉無(wú)果。

推諉賠償上法庭

2019年8月9日，汪萍將全康會(huì)所總部及下屬靜安店告到了法院，要求兩被告賠償各項(xiàng)損失17.3 萬(wàn)元，并返還私人教練培訓(xùn)費(fèi)1000 元和之前繳納的2018年10月至2019年4月六個(gè)月的設(shè)施使用費(fèi)528 元，自她完全康復(fù)后順延使用。為了打官司，汪萍還支付了律師費(fèi)1 萬(wàn)元。

依據(jù)汪萍的申請(qǐng)，法院委托司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)其傷殘等級(jí)和三期進(jìn)行鑒定。2019年10月25日，鑒定機(jī)構(gòu)出具司法鑒定意見(jiàn)載明：汪萍因外傷致左肩岡上肌腱全層撕裂、岡下肌腱部分撕裂，現(xiàn)遺留左肩關(guān)節(jié)活動(dòng)障礙，其傷殘程度評(píng)定為十級(jí)。其傷后的休息期為210日、營(yíng)養(yǎng)期為60日、護(hù)理期為90日。

一審開(kāi)庭時(shí)，汪萍訴稱，健身會(huì)所應(yīng)當(dāng)為健身會(huì)員提供安全、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的健身器械和防護(hù)設(shè)施。特別是在會(huì)員額外花錢(qián)聘請(qǐng)健身教練的同時(shí)，健身教練也有義務(wù)保證會(huì)員接受訓(xùn)練過(guò)程的安全。因此，健身教練應(yīng)該提前把運(yùn)動(dòng)要領(lǐng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，盡到告知義務(wù)，保護(hù)好訓(xùn)練中會(huì)員的人身安全。

自從左肩部位被周峰拉傷后，肩部疼痛常常讓她無(wú)法入睡。雖然經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療，癥狀有所減輕，但從2018年12月26日 至2019年4月12日，她每周都去上海市第六人民醫(yī)院進(jìn)行理療。每次超聲波電擊療法治療肌肉拉傷，都給她帶來(lái)了身體痛苦。其間，已經(jīng)花了醫(yī)藥費(fèi)1.6 萬(wàn)元，扣除醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)部分，個(gè)人自付近7000 元。

全康會(huì)所總部、全康靜安店當(dāng)庭答辯稱，全康靜安店是全康公司的分支機(jī)構(gòu)，周峰是全康工作人員。無(wú)論原告以侵權(quán)關(guān)系還是合同關(guān)系提起訴訟，作為被告在履行合同過(guò)程中或者過(guò)往行為是否對(duì)原告造成過(guò)傷害，原告無(wú)證據(jù)予以證明，且被告無(wú)任何過(guò)錯(cuò)行為，故不同意原告的全部訴訟請(qǐng)求。此外，汪萍提出精神損害撫慰金沒(méi)有法律和事實(shí)依據(jù)。

周峰在法庭上陳述，事發(fā)當(dāng)日確實(shí)是由自己指導(dǎo)汪萍做動(dòng)作，先是肩部拉伸，汪萍喊疼就停止了，拉伸的時(shí)候可能會(huì)有拉傷的可能性，后面又做了阻力運(yùn)動(dòng)，也有可能牽涉到手，運(yùn)動(dòng)后進(jìn)行放松，汪萍仍然說(shuō)疼，自己還幫汪萍做了左肩的放松。

庭審查明，周峰于2013年6月30日獲得社會(huì)體育指導(dǎo)員(健身教練)的職業(yè)資格，并確認(rèn)汪萍因受傷產(chǎn)生的各項(xiàng)損失共計(jì)13.9 萬(wàn)元。

親愛(ài)的讀者：時(shí)下，去健身房選擇私教課程已成為比較普及的一種健身模式。與其獨(dú)自在健身房里揮汗如雨，不如花些錢(qián)預(yù)約私人教練。正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)秀的私教非常搶手。然而，私教的專業(yè)素質(zhì)良莠不齊，每個(gè)人的體質(zhì)又各不相同，有糾紛在所難免。那么，本案中，您認(rèn)為法院會(huì)支持汪萍的訴訟請(qǐng)求嗎？

（答案見(jiàn)本期）

（文中人物及會(huì)所均作了技術(shù)處理）

《請(qǐng)您斷案》答案

法院經(jīng)審理認(rèn)為，結(jié)合汪萍受傷部位、運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容、雙方對(duì)于事發(fā)經(jīng)過(guò)的陳述以及事發(fā)后雙方交涉的情況，可以認(rèn)定汪萍所受傷害與周峰教練對(duì)其進(jìn)行的肩部拉伸動(dòng)作具有關(guān)聯(lián)性。全康會(huì)所作為提供健身服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其教練應(yīng)根據(jù)接受訓(xùn)練者體質(zhì)的差異，對(duì)其進(jìn)行不同強(qiáng)度的訓(xùn)練。而汪萍已年過(guò)六旬，周峰在私教訓(xùn)練過(guò)程中，顯然忽略了受訓(xùn)者的個(gè)體差異，給予汪萍的訓(xùn)練強(qiáng)度過(guò)大，從而造成了運(yùn)動(dòng)傷害，明顯存在不當(dāng)之處。

此外，在可能發(fā)生運(yùn)動(dòng)傷害的情況下，周峰作為有專業(yè)資質(zhì)的從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)健身者的身體狀態(tài)作出合理的評(píng)判，并采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。本案中，在汪萍已表示肩部疼痛的情況下，周峰不論是后續(xù)繼續(xù)指導(dǎo)汪萍開(kāi)展阻力運(yùn)動(dòng)，還是對(duì)汪萍受傷部位進(jìn)行放松，均無(wú)助于緩解甚至可能加重已發(fā)生的運(yùn)動(dòng)傷害，也存在一定的過(guò)錯(cuò)。

需要指出的是，個(gè)體之間的體質(zhì)、對(duì)于疼痛的耐受程度均存在較大的差異，會(huì)影響到健身教練對(duì)于健身者身體現(xiàn)狀的判斷，而汪萍作為完全民事行為能力人，對(duì)于自身的身體狀況最為了解，也理應(yīng)對(duì)自己的身體健康負(fù)有更高的關(guān)注義務(wù)。本案中，汪萍在健身過(guò)程中如感到不適，理應(yīng)及時(shí)明確地向教練提出，或結(jié)束鍛煉，或就醫(yī)診治，而不應(yīng)再進(jìn)行鍛煉，故汪萍對(duì)于自身傷害的發(fā)生也具有一定的責(zé)任。因此，教練周峰應(yīng)對(duì)此次事故承擔(dān)主要責(zé)任，汪萍應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。由于周峰系全康會(huì)所的工作人員，相應(yīng)的民事賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)，結(jié)合具體情況，法院酌情判令全康會(huì)所承擔(dān)70%的賠償責(zé)任。結(jié)合鑒定確定的傷殘程度和汪萍的年齡以及已發(fā)生的費(fèi)用，法院確認(rèn)汪萍的各項(xiàng)損失13.9萬(wàn)余元，其中包括酌情確定的精神損害撫慰金5000元。

2020年1月2日，上海市靜安區(qū)人民法院作出一審判決，全康會(huì)所賠償汪萍醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失9.73萬(wàn)元。判決后，雙方均未提出上訴。

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