民營科技企業經營管理者的素質缺陷與改善途徑

袁勝麗

摘要：近年來，隨著我國民營科技企業的發展壯大，企業內部管理者素質缺陷問題也越發突出，對企業的進一步發展造成一定影響。本文對企業管理者素質進行分析，指出當前民營科技企業管理者的素質缺陷，并探究相應的改善途徑，為民營科技企業內部管理提供依據。

關鍵詞：內部管理 ?民營科技企業 ?素質缺陷 ?管理者

2018年全國各省市出臺了相應一系列支持民營企業發展的政策，為民營企業攻堅克難謀發展吃了定心丸。但隨著民營科技企業的不斷擴大，其本身潛在的諸多問題逐漸突現，這些不利因素制約企業進一步發展，如企業管理者素質缺陷[1]。管理者作為企業引領者，必須具備前瞻性、團隊意識、求知精神等素質條件，才能更好推動企業健康、可持續性發展。

一、科技企業管理者需具備的素質

（一）團隊意識

團隊意識是其必不可少的基本素質;管理者作為團隊支柱，不應居功委過，要學會主動讓功受過，切忌將錯誤、過失都推給屬下，而自己獨享成績、榮譽，這樣的領導是失敗的。管理者作為企業牽頭羊，不能只圖安逸，需肩負起自身責任，為企業員工做好榜樣，要更努力地工作，提高團隊協作精神。其次，管理者不單純是企業管理者，也是員工的好朋友，作為管理者要學會融入團隊中，愛護下屬，主動幫助下屬解決困難，逐漸形成上下交流的友好氛圍。管理者必須做好情景管理，向上管理推動“領導”向前向上發展;向下管理帶領團隊成長進步，培養接班人。

（二）前瞻性

民營科技企業管理者必須具備超前的思維習慣、能力和戰略眼光，即為前瞻性。具備“看的高、看得遠”的特質，及獨特、銳利的眼光。其一是作為管理者要學會看人、看事、看理，處理問題時要看得真切，不要被假象蒙蔽，要看得透，及時發現潛在危機。其二是管理者應具備一顆豁達的心;無論是對名利、金錢、人情等都要能夠看得淡、看得開，避免企業在做出重大決定時受到外界因素的干擾與影響做出不智的決定。其三是管理者需具備長遠的眼光，時刻了解企業發展現狀，與當下市場環境，并對企業自身發展是否市場進行辨別分析。

（三）求知精神

企業的生存是以發展、壯大為基本需求，管理者作為企業領頭羊，必須具備足夠的才干與能力;管理者只有渴望獲得知識，才能不斷接受新的信息，才能不斷攀爬一個又一個頂峰。而事實也證明，成功的企業或偉人，都是在求知精神的激勵之下發展/成長起來的。因此，企業管理者必須時刻保持求知精神，不斷提升自身才干、能力。

（四）信任與尊重

尊重與信任是企業管理者必須具備的基本素質。不僅要尊重團隊制度，同時要尊重同事、信任同事。管理者應具備一定的寬容心，處理下屬的錯誤問題，不應過于苛責。適當給予鼓勵能使其更好地處理問題，也能讓下屬心悅誠服。管理者要追求的不是行政授權，而是團隊成員的心悅誠服和心甘情愿的追隨;特別是90后、00后逐漸成為企業的主力軍后，他們更具個性和“瀟灑”，只有心服口服的尊重，鮮有陽奉陰違的崇拜。

二、民營科技企業管理者素質缺陷

（一）管理者專業素質缺陷

當前我國民營科技企業管理者，大部分都未接受專業、系統的管理知識培訓，很多管理者都是從業務能手直接升任而來，其自身素質水平和管理能力與相應崗位存在較大差異性。我國民營科技企業起步晚，發展歷史短，缺乏正規的管理者教育制度和培訓、培養體系;加之科技企業自身特殊性，對管理者的管理能力、科技知識水平都具備一定要求，而當前人才市場仍然缺少這種資源，造成管理者存在管理水平有限、或科技領域認知有限的問題。

（二）人際關系管理能力缺陷

企業在人才選擇上倚重于其專業領域知識水平，導致管理者人際關系管理能力缺陷。其受限于民營科技企業自身特性，較一般民營企業而言，科技企業所需求的管理人才不僅要在科技領域有所認知，且具備良好的管理能力，而當前我國教育模式尚無法滿足民營科技企業需求，造成人才輸入不足的現狀。與一般企業相比，科技企業產品涉及科技成功商品化，其風險高、難度大，且涉及創新、工藝復雜、知識難度高等問題。同時，企業需求的員工與傳統企業有所不同，其主要需求是知識員工，管理者需懂得人際關系管理能力，同時具備相應的科技知識以作基礎。

（三）對市場需求不了解

當前部分民營科技企業管理者對市場變化并未真正了解。據有關統計顯示，絕大部分民營科技企業管理者并未對中國經濟的發展歷程進行深入的調查與研究，沒有對當前市場環境進行深入分析，導致管理者做出重大決定缺乏科學、有效的依據，存在盲目性與不合理性;這些素質缺陷是阻礙企業發展的重要因素[2]。

三、改善途徑

（一）加強管理者素質建設

受到歷史因素、現實因素影響，民營企業經營管理者素質建設有待加強，主要表現為技能缺乏、人員知識缺乏;對此，企業需加強素質建設，定期對企業管理者進行培訓提升。同時，相關高等院校、相關政府職能部門也應對培養高素質管理者人才予以重視，系統性、多形式、有計劃的對民營高科技企業管理者進行工商管理培訓，提供必要的培訓平臺和手段。具體系統性學習，指為管理者提供工商管理基礎課程、核心課程的全面學習平臺，并添加科技企業管理方面課程;多形式即指可采取業余進修方式、或學校同意培訓方式、或地方科技管理部門聯合辦理等，為管理者提供多條學習路徑。有計劃性指根據企業管理者知識水平，結合公司現狀，詳細安排其學習的時間、步驟等，避免管理者存在盲目學習的現象。

（二）加強管理層思想教育

大部分企業在提到培訓提升時，第一時間想到的時進行專業知識、技能的培訓提升，容易忽略企業員工思想教育工作，導致員工對于企業核心方針的認可度較低。特別是部門企業管理層，對于培訓提升持可有可無的態度。對此，民營企業必須重視管理培訓，從根本上解決管理者素質缺陷問題。首先，企業應積極普及教育科技企業管理與工商管理，從管理者認知入手，提高其綜合素質水平，彌補其職業技能的不足。企業在對管理者進行管理知識培訓提升時，還需加強思想教育，提高管理者對培訓教育的重視度，使其認同企業培訓理念，配合企業的大政方針，積極參與到管理培訓中，為企業提供更為優質的管理人才[3]。如何充分運用基層黨組織職能，發揮黨員模范先鋒作用，積極開展非公企業黨建工作，是民用企業有待學習和思考的。

（三）完善人才篩選機制

企業人才選拔時應做到“物盡其用、人盡其才”，需要大膽摒棄以往的選拔方式，需進一步了解候選人是否具備同情心、管理意愿、應變能力、權力需求等優秀管理者的綜合心理素質，在甄選優秀人才時，企業可借助專業人才測評工具以找到企業真正需要的人才。同時，對于通過篩選的管理者，應加強培訓提升，將其放到崗位上進行磨練、考核，為企業培養更優秀的人才。只有選拔出具備多種工作經歷、高學歷的科技管理人才，才能促進企業創新能力，提高企業管理者綜合素質。

（四）改變現行教育體制

我國民營科技企業發展歷史短，較西方發達國家在教育體制上仍有待改進，相關教育部門應結合我國國情、科技企業現狀，組織管理學家針對性的開發科技企業管理課程，培養出一批能夠滿足科技企業管理層需求的人才。新課程的開發可從科技企業變革管理、知識員工管理、科技創新管理、科技成果商品化等多方面進行;同時這些新課程的開發需要科技企業、有關政府部門、管理學家等共同合作方可完成。

四、結語

從長遠考慮，加強民營科技企業管理者的素質改善對推動我國民營科技企業發展至關重要。當然管理者素質改善不僅需要科技企業的努力，同時改變高教體制也顯得尤為重要。有關部門應考慮民營科技企業現狀，在高等學府理工科增設相應的管理課程，如人力資源管理、知識員工管理等，為學生提供一個良好的學習平臺，向社會輸送更好的科技企業管理人才。

參考文獻：

[1]羅功武，胡飛燕.中小民營科技企業領導者素質分析[J].經營管理者，2010，24（7）：255-255.

[2]楊學兵，庾榮.提升陜西民營科技企業核心競爭力探討[J].新西部，2015，11（18）：16-17.

[3]孟丁，唐國華.民營高科技企業人力資源管理問題研究[J].經濟研究導刊，2016，4（28）：115-118.

作者單位：成都玖錦科技有限公司