以“解案行動”探索干部培訓和工作實踐的深度融合

王斐

摘要：基于問題導向的“解案行動”方法是國有企業干部隊伍素質能力建設過程中，基于企業發展中存在的具體問題，以問題為導向，開發和設計的培訓項目。通過創新培訓方式和手段，提升學員分析問題的能力，突出培訓效果的針對性，促進企業培訓與工作實踐的深度融合，在新時代企業培訓中找準了理論和實踐的切入點，為企業培訓創新打開了新視角。

關鍵詞：干部培訓;工作實踐;解案行動

一、基于問題導向的“解案行動”方法的運用背景

沒有大學習，沒有大培訓，就沒有事業大發展。20192023年是中國石化落實“兩個三年、兩個十年”打造世界一流戰略部署的攻堅期、關鍵期。燕山石化公司對照好干部標準，找準干部隊伍迫切需要補齊的短板和突出問題。燕山石化公司黨校對照好干部“五條標準”和習近平總書記對國企干部提出的新要求，以問題導向設計培訓項目，將理論教育課堂更深入、專業化能力培訓更精準、知識培訓更有效，形成源頭培養、跟蹤培養、全程培養的素質培養體系，培訓體系改革加深化，最終形成“解案行動”的培訓方法，打通高素質專業化干部隊伍培訓到實際工作的“最后一公里”。

二、基于問題導向的“解案行動”方法的設計思路

基于問題導向的“解案行動”方法是以干部隊伍在工作中存在的實際問題為向導，解惑答疑是請權威對理論教育、精神解讀、制度宣貫等進行統一解答，形成理論共通。案例展演是由學員設計、并參與真實案例再現的過程，通過展演的形式啟發缺員深度思考，形成認識共鳴。行動學習是通過組建行動學習小組解決工作難題、進行實際運用與再討論，形成方法共用。通過三種方法的融合，有效解決干部隊伍“不想干、不會干、不好干”的現實問題，促進培訓工作與生產經營的高度融合。

三、基于問題導向的“解案行動”方法的應用方式

基于問題導向的“解案行動”方法融合了案例教學、情景模擬、角色扮演的實用特點，突出解惑答疑、案例展演、行動學習的綜合培訓。

1.解惑答疑。解惑答疑的重點就是穿透干部隊伍工作存在的“亂花漸欲迷人眼”的表面現象，找到干部隊伍的思想困惑，幫助其撇開枝節抓住問題根本。打造把握大勢、戰略謀劃、科學決策、引領發展能力符合企業實際需要的干部隊伍，實現企業改革發展過程中干部隊伍的全面一致。

2.案例展演。案例是真實發生的典型性事件為藍本，梳理和深入體驗事件發生的全過程，查找案例發生的背景原因，重現案例人物和事件過程，分析和總結案例的典型意義，通過角色扮演和情景劇的方式，啟發學員舉一反三的思考。加深干部隊伍對實際問題的認識，提高干部隊伍駕馭問題、解決問題的能力。

3.行動學習。行動學習法是構建研究、分享、實踐、反思的學習過程，結合績效改善的關鍵問題，以個人、團隊和組織形成行動學習小組，由行動學習教練引導學員對學和做進行系統思考、具體分析、自我革新的改善行動，最終達到問題解決、團隊建設、組織學習、領導力開發、專業提升等多重功用。

四、基于問題導向的“解案行動”方法的行動策略

基于問題導向的“解案行動”方法注重培訓的全過程管理，每一個環節都是一個問題作為起點，把每一個問題都作為要解決為目標。

1.促分享。培訓過程需要組織學員利用線上線下積極分享和交流學習感想、課程感受、經驗感悟等內容，時刻堅持對培訓課程進行不斷的總結和回顧，搭建所學知識反復記憶和培訓課程深刻理解的大舞臺，取精用弘。

2.定規則。培訓過程組建以學員為主的自主管理團隊，從班級管理看目標管理、從學員管理看制度管理、從制度管理看規范管理，調動學習熱情和營造學習氛圍，最終形成看得見、摸得著的班級文化。

3.找方法。

鼓勵學員提出在工作中難以解決的問題和困惑，通過“招標揭榜”、“每日一題”形成班級探研、小組探討，激發培訓活力，為解決眼前問題，提供更多的實際經驗和具體措施。為干部隊伍把握大勢、戰略謀劃、科學決策、引領發展能力的全面提升激發出更多的思想火花。

4.補短板。針對總結能力弱和演講怵場的問題，通過“班前演講”的形式打磨學員自身語言表達和總結歸納技巧，以良好的儀表姿態和舉止風度提升自信，用“上口入耳”之語，講理論、說故事、談心得、聊工作，形成良好的短板補長環境。

五、基于問題導向的“解案行動”方法的實踐效果

1.促進企業管理水平的有效提升

基于問題導向的“解案行動”方法堅持問題導向，以解決實際問題，制訂切實可行的操作方案為目標。培訓學員對黨的基本理論教育、黨性教育、專業化能力和知識培訓等課題進行了研究、探討，形成了詳盡全面的研究報告和匯報材料，有效促進了企業黨的建設、安全環保、生產經營等方面管理水平的有效提升。

2.緩解企業“工學矛盾”的形式創新

基于問題導向的“解案行動”方法具有針對性、實用性強的特點，在企業經營過程中，培訓學員能夠帶著問題學習而來，帶著方法而去，有效的將培訓和工作實際有效結合，通過針對性的答疑解惑、啟發性的案例展演和系統性的行動，通過長短結合的學習計劃、明確有效的學習目標，科學合理的學習時間，將學習和實踐有效結合，形成有效的學習型組織和學習團隊。

3.聚焦企業支部建設的使命擔當

基于問題導向的“解案行動”方法是提高企業基層黨支部書記思想理論水平、實踐應用能力和開展思想政治工作的有效途徑。培訓過程中通過有深度的理論知識、有重量的制度宣貫和有生命的實踐案例將黨建工作和企業治理過程進行了生動的融入，幫助支部書記提供“一切工作到支部”的抓手。