免費經濟下的全域旅游發展

蘇嬋（湖南外貿職業學院）

什么是免費經濟呢？顧名思義，通過商家向用戶免費提供初級產品使用權，用來刺激用戶的聯動消費，從而產生巨額效益。互聯網高速的發展，加快了信息的傳播速度以及交易的頻率，傳統的旅游門票經濟已經掀不起國內旅游發展的浪潮，那么，該如何保障我國旅游經濟的可持續性發展呢？將傳統的旅游行業進行轉型，以符合我國旅游業發展的趨勢，這就不得不提我國近年來興起的全域旅游建設的發展，它的優勢在于能夠將區域內的有效資源進行科學的整合，實現全產業參與、全季候活動，更大程度的促進旅游業和社會經濟共同協調發展[1]。

■ 免費經濟背景下全域旅游發展中的現狀分析

（一）免費經濟在全域旅游業中應用不廣泛

當前的全域旅游中免費經濟的應用還不能被完全重視，以至于免費經濟的應用僅限于商品商業中，眾所周知，免費經濟的應用對于商品商業行業的發展至關重要，不僅為其博得了良好的口碑，更重要的是為其行業帶來巨大的效益。作為消費者，對于消費領域中的免費模式或者收費模式心理落差是巨大的，在全域旅游中運用免費經濟直接影響著消費者的去留或者重游意愿，同時還會關系到游客對旅游景區的評估價值，因此，免費經濟的應用直接影響著全域旅游的發展。尤其旅游業作為服務行業，只有超高全面的服務水準，才能為企業贏得良好的口碑，從而吸引大量的游客到來。加快推動免費經濟在旅游業的運用是當前的新課題，這樣能擴大旅游業的視野，大大增加其綜合收入。

（二）門票經濟阻礙全域旅游發展

景區門票作為景區最主要的經濟來源，是進入景區的唯一通行證，近年來景區門票的價格一直居高不下，甚至有些景區的特殊參觀景點還需要另外購票，出現票中票的現象，這是全域旅游發展道路上最大的阻礙，雖然國家針對景區收費不合理現象多次出臺了整改制度，奈何道高一尺，魔高一丈，門票價格雖然得到有效的管控，但是景區會以景區需要維護和管理為由進行其他額外收費，致使整改措施效果甚微。自然景區作為人類的共享資源，卻因為高額的門票費用阻止了人們觀賞的權利，徹底與共享的價值觀相悖，嚴重影響了全域旅游的發展空間。

（三）景區物價普遍超高

目前外出旅游的花費太高，主要體現在高昂的門票費用，以及吃、住、娛樂和購物一系列的費用，并且景區內的這些費用相比外面的物價要高出好幾倍，就單單對景區內的小飾品、小物件來說，成本幾塊錢在景區內卻要賣到幾十元甚至幾百元，反觀近幾年，越來越多的游客選擇國外旅游，不光是風景引人入勝，更大的原因是因為國外的旅游費用相比國內費用低很多。所以網上盛傳月薪過萬的人都不好意思外出旅游，足可見旅游費用是何其高昂。隨著人們消費意識的提高，以及互聯網購物的普及，商品價格的巨大差異直接波及人們的內心，使得消費越來越理性化，景區高昂的物價，令人心生芥蒂，因此景點購物方面的收入已經嚴重下滑，長此以往，將會流失大量的游客，對我國經濟發展極為不利[2]。

■ 免費經濟下的全域旅游發展策略

（一）加快經濟轉型

受傳統經濟理念的影響，以賺取中間差價為盈利目標的消費理念，致使門票經濟不得不作為旅游業的主體收入，為了能夠使我國旅游行業繁榮發展，就要取代當前的消費觀念，以一點帶動周邊甚至是整個城市的經濟發展，而不能僅僅將發展的眼光盯在門票上，要將其僅作為旅游發展的一個輔助手段，大力發展產業經濟才是關鍵，這樣才能凸顯全域旅游的重要性，發揮以一點改變大局的優勢。據調查顯示，隨著我國旅游業相關政策法規的頒布，許多A 級景點的門票開始降價甚至免費。以岳麓山景點為例，2008 年景區開始對外免費開放，到2017 年，其旅游收入是2008年的3.5 倍，足以說明，門票經濟并不是旅游業的主體收入，那么，免費的岳麓山是靠什么創收效益的呢？通過完善的管理以及優質的服務，創建良好的口碑吸引大量的游客，同時給周邊的商家帶來了更多的消費，表面看似是給政府增添負擔，實則充分實現了共贏的目的。“窮人新馬泰，富豪國內游”的說法，充分說明了高票價已經成為我國旅游業發展的最大障礙，為了符合旅游業的發展需求，門票經濟顯然是大勢所趨。免費經濟是一個契機，全域旅游景區應主動迎合趨勢，只有摒棄門票經濟的舊觀念，著力的發展旅游產品，提高游客的體驗值，不斷地對產業經濟進行探索與研究，才能更進一步的加快經濟轉型。

（二）加強市場管理，平衡市場價格

市場價格透明是旅游行業建立口碑的重要途徑，因此旅游市場的監管力度起著關鍵作用，但市場的監管不能僅憑市場經濟，如此一來，賣家會握有相當程度的掌控權，嚴重影響了消費者的權益。旅游市場需要針對價格出臺相應的法律法規，對消費場所進行嚴格的監管，比如，餐飲、住宿、交通等，一定要保證其價格透明化，并且要不定期的在適當范圍內進行價格調整，確保游客的消費權益不受侵害。如今人們的消費意識更加的理性，在外出旅行之前都會提前進行觀望，對一些區域口碑較差的景點都采取不理會態度，尤其針對該景區收費是否合理作為是否前往的理由，其次，景區內的商家為了能使利益最大化，哄抬物價，造成市場的混亂，很多游客接受不了這么高昂的價格，下一次不會再選擇去這個景區，尤其是景區亂收費現象，更是讓很多的游客望而卻步，因此，旅游市場的消費水平直接影響著游客的印象值，更關系著游客的重游率以及新增游客量。

（三）在全域旅游示范區內試點免費經濟模式

由于全域旅游的建設尚在發展階段，其制度和理念仍未完善，從而導致我國建成完整的區域旅游城市并不多，為了吸引更多的游客前來景區賞玩，可以在全域旅游示范區內設置免費經濟示范點，除了大幅度降低門票價格以外，可以增加豐富的旅游服務產品免費供游客體驗，例如，免費代步車、添加公眾號領取礦泉水或者憑門票領取景區紀念品等優質服務[3]。或者干脆將示范區內的景點免費對外開放，通過豐富的產業經濟鏈，提高其綜合收入。放棄景區門票經濟，大力發展產業經濟，逐步完善全域文化旅游體系，才是旅游行業最長遠的打算。以開封為例，新增旅游項目，為全域旅游發展全面布局，不僅增加了古城文化客廳、啟封故園、銀基水世界、中原明珠文化產業園等項目，而且以“宋文化”為中心，大力開發旅游新產品及新業態，并著力弘揚開封美食文化，建造小宋城、九道彎食坊以及上河城等一系列特色小吃城，用來吸引游客的到來，同時，為了能夠為游客提供更優質的服務，還設有旅游市場綜合監管調度指揮中心，共布設十多處旅游信息咨詢中心及咨詢點。為我國全域旅游示范區開放免費經濟模式開啟了一個新章程。

（四）建立有效的景區經費補償機制

根據我國財政傳統機制，財政部門對風景區的撥款遠遠不夠維持景區的日常維護與開銷，因此，為了滿足景區的日常開銷，只能靠旅游消費作為填充，基于部分政府的財政收入不足于開發自然景區，只能交由個人企業進行投資開發，企業開發都是以營利為目的，因此高昂的消費價格將眾多游客排除在外，甚至為了節約成本，部分基礎設施存在一些安全隱患，直接威脅著游客的人身安全，因此，為了迎合全域旅游發展趨勢，政府要收回景區管理權，并針對景區的開發及日常維護出臺相關的政策，恢復景區收費合理化，同時使游客的人身安全得以保障，自然景區的享有權屬于人民，而不是營利的工具[4]。

■ 結束語

總之，全域旅游是旅游行業發展的大趨勢，結合免費經濟模式，更有利于我國經濟發展的形式，免費經濟的實施，不僅有利于國家實現全面小康的建設，人民的生活水平也相對提高，而且更能激進旅游業的產業轉型以及產業鏈的發展。