疫情下輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育路徑研究

林驥

摘 要：新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)后各省市采用的在線學(xué)習(xí)帶來的輔導(dǎo)員和學(xué)生的空間距離給開展傳統(tǒng)思政教育帶來“危機”，但也是深化網(wǎng)絡(luò)思政教育的“機遇”。文章分析了輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的意義，其次提出了輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑，包括凸顯思政教育的政治屬性;提高網(wǎng)絡(luò)思政本領(lǐng);結(jié)成網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”，為在疫情期間和疫情結(jié)合后開展網(wǎng)絡(luò)思政教育提供方法依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新型冠狀病毒肺炎疫情;網(wǎng)絡(luò)思政教育;輔導(dǎo)員

新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)以來，黨中央、國務(wù)院將防范新型冠狀病毒作為頭等大事。為阻斷疫情向校園蔓延，將疫情阻擋在校門之外，教育部要求各高校延遲2020年春季開學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展“停課不停學(xué)”。各高校出臺措施保障學(xué)生在家通過網(wǎng)絡(luò)平臺正常學(xué)習(xí)。應(yīng)該看到高校教育有兩個陣地，一個是通識教育和專業(yè)知識傳授，這是主要由課程任課教師完成的;一個是大學(xué)生思想政治教育，這是主要由思想政治輔導(dǎo)員完成的。疫情下輔導(dǎo)員和學(xué)生接觸由“線下”轉(zhuǎn)到“線上”，如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展思政教育就成為輔導(dǎo)員不可回避的課題，也是擺在思政工作者面前的現(xiàn)實問題。

一、輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的意義

（一）開展網(wǎng)絡(luò)思政教育是應(yīng)對疫情宅家的需要

高校是人流密集，互動頻繁的場所。在疫情沒有得到完全控制的前提下，為了保障師生生命安全和身體健康，延遲開學(xué)，居家開學(xué)成為有效防范疫情蔓延的不得已的舉措。居家學(xué)習(xí)必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員和學(xué)生面對面的思政教育中斷，但面對面思政教育中斷不意味輔導(dǎo)員思政教育工作中斷，相反應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)思政教育來進一步加強。而網(wǎng)絡(luò)思政教育也是在疫情期間開展思政工作的唯一選擇。

（二）開展網(wǎng)絡(luò)思政教育是提高思政教育實效性的需要

網(wǎng)絡(luò)思政教育不僅僅是應(yīng)對疫情期間思政工作的需要，也是疫情結(jié)束后更有效地開展思政教育工作的需要。輔導(dǎo)員開展思政工作的對象已經(jīng)逐漸從“90后”過渡到“95后”。“95后”大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，自帶互聯(lián)網(wǎng)基因，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，習(xí)慣運用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取信息。表現(xiàn)在：他們敢于懷疑，善于思考，有較強的功利心和獵奇心理;他們崇尚個性，追求自由，喜愛個性化元素;他們信息來源渠道豐富，思想認識多元，發(fā)展要求多樣。但他們價值觀還處在形成和發(fā)展期，對未來人生，就業(yè)不確定因素?zé)o法把握而迷茫，容易被不良價值取向左右[1]。這些特點要求思政工作者改變以往傳統(tǒng)的說教模式，用互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮問題，用互聯(lián)網(wǎng)語言與他們交流，突出思政教育的政治性，提高思政教育的實效性，厚植他們的精神家園，引導(dǎo)他們用馬克思主義科學(xué)方法正確分析問題，樹牢中國特色社會主義理想信念，自覺抵制不良價值取向侵蝕。

（三）開展網(wǎng)絡(luò)思政教育是創(chuàng)新思政教育方法的需要

已經(jīng)步入社會信息化的時代，互聯(lián)網(wǎng)在思政教育中早有應(yīng)用，但是在疫情前高校輔導(dǎo)員思政教育一般采用線下面對面溝通為主，線上思政教育只是作為輔助。此次疫情迫使輔導(dǎo)員不得不在疫情期間開展網(wǎng)絡(luò)思政教育。網(wǎng)絡(luò)思政教育能力不足，辦法不多的短板就凸顯出來。應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)的實時性，開放性，隱蔽性讓學(xué)生克服面對輔導(dǎo)員緊張焦慮心態(tài)，自由表達自己的情緒和述求提供了良好的平臺[2]。輔導(dǎo)員可以通過互聯(lián)網(wǎng)掌握學(xué)生思想動態(tài)，行為愛好等，做“一生一策”的精準(zhǔn)思政教育。高校輔導(dǎo)員要及時改變傳統(tǒng)的“說教”式的教育方法，以“平等的身份”關(guān)心關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生的個性需求，解決學(xué)生實際困難，建立輔導(dǎo)員話語權(quán)。

二、疫情下輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑

（一）凸顯思政教育的政治屬性

此次疫情即是對國家治理體系和治理能力的大考，也是對開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的一次考驗。在疫情期間如何開展網(wǎng)絡(luò)思政教育，疫情后如何提升網(wǎng)絡(luò)思政教育實效，更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育在培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者的作用，核心是要進一步凸顯思想教育的政治屬性，牢牢把握思政教育為培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的最終目標(biāo)。一是開展網(wǎng)絡(luò)專題討論。可以以其次疫情為出發(fā)點，引導(dǎo)學(xué)生以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，衷心擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，厚植愛國主義情懷，堅定不移走中國特色社會主義道路，堅信中華民族偉大復(fù)興的中國夢必定實現(xiàn)。輔導(dǎo)員定期在網(wǎng)絡(luò)開設(shè)研討專題，利用網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生溝通互動，引導(dǎo)學(xué)生閱讀抗疫一線新聞報道，有醫(yī)護工作者不論生死救死扶傷，公安民警不畏生死維持社會治安，一線工人不分晝夜火速修建火神山、雷神山醫(yī)院，社區(qū)志愿者不計報酬上門送米送菜，黨員不辭辛勞奔波在防疫最前線……，精心轉(zhuǎn)發(fā)各大新聞媒體關(guān)于此次疫情的精彩評論給學(xué)生閱讀，結(jié)合學(xué)生在疫情期間宅家抗疫，線上學(xué)習(xí)的親身經(jīng)歷，引導(dǎo)學(xué)生思考并討論“中國共產(chǎn)黨為什么能帶領(lǐng)全國人民打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)，總體戰(zhàn)，人民戰(zhàn)？”;“中國特色社會主義制度為什么能集中力量辦大事？”;“中國特色社會主義道路為什么是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的唯一正確道路？”;“中華民族面對疫情，為何能做到14億人團結(jié)如一人？”;“疫情期間新時代大學(xué)生如何承擔(dān)時代使命？”……“真理不辯不明”。學(xué)生在思考，討論，辯論中提升政治素養(yǎng)，增強對偉大祖國，偉大人民，偉大黨的自豪感。從黨中央應(yīng)對疫情堅強有力領(lǐng)導(dǎo)，黨旗在防疫一線高高飄揚中感受中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo);從我國豁免新冠肺炎患者所有診療費用，與資本主義國家普通民眾要承擔(dān)高昂的核酸檢測費用、治療費用形成鮮明對比中感受社會主義制度的優(yōu)越性，從應(yīng)對疫情強大的組織能力和動員能力中感受社會主義制度的先進性;從中華民族應(yīng)對疫情眾志成城，同舟共濟中感受中華民族強大的凝聚力;從精準(zhǔn)防疫和脫貧攻堅任務(wù)兩手抓中感受中華民族偉大復(fù)興中國夢必定實現(xiàn)的堅定信心。二是配合思政教師提升網(wǎng)絡(luò)思政課的課堂效果。輔導(dǎo)員可以進入所帶班級的思政教師“云課堂”，了解學(xué)生“云課堂”課堂學(xué)習(xí)討論交流情況，為后續(xù)有針對性開展思想教育提供支撐。對在思政課表現(xiàn)活躍，觀點立場鮮明正確的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生多閱讀馬列經(jīng)典著作，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色主義思想，為參加“一馬當(dāng)先”競賽準(zhǔn)備“種子選手”。對思政課較少發(fā)言，曠課缺席的學(xué)生，引導(dǎo)他們從親身經(jīng)歷的疫情出發(fā)，到思考我國的社會制度，基本國情，不斷激發(fā)他們對思政課程興趣。關(guān)鍵在于要分層次，分階段，分對象采用“因人而異”的教育引導(dǎo)辦法，即開展“精準(zhǔn)思政教育”。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)思政本領(lǐng)

（1）建立網(wǎng)絡(luò)思政意識。輔導(dǎo)員平時把大量的時間精力用在日常事務(wù)處理上。這給一些輔導(dǎo)員帶來錯覺，認為把日常事務(wù)處理好，學(xué)生沒有出大事，輔導(dǎo)員工作就算完成了，思想政治工作擺在次要的位置。而網(wǎng)絡(luò)思想政治工作由于具備隱蔽性，工作量無法考量等缺陷就更容易被忽視。此次疫情迫使學(xué)生在家學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員日常事務(wù)和學(xué)生安全壓力大大減輕，這讓有的輔導(dǎo)員認為思政工作可以暫時停頓。事實上思政教育不但不能中斷，反而可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展，而網(wǎng)絡(luò)思政教育成為在疫情期間唯一可行的舉措。網(wǎng)絡(luò)思政卻是當(dāng)今高校思政工作的薄弱環(huán)節(jié)。究其原因，首先在于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政意識薄弱。輔導(dǎo)員沒有把新媒體的技術(shù)和思政教育緊密結(jié)合，僅停留在利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)送通知，談心談話，沒有把網(wǎng)絡(luò)平臺打造成無時無刻影響學(xué)生的思政陣地。

（2）增強自身理論水平。打鐵還需自身硬。新時代對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，既要思想政治素養(yǎng)過硬，又要有較高的理論水平，熟悉馬克思主義思想政治教育基本原則和工作方法，掌握思想政治教育規(guī)律。這些是思想政治教育工作者的“看家本領(lǐng)”，也是做好思想政治教育工作的“壓艙石”。但是許多輔導(dǎo)員專業(yè)背景復(fù)雜，并非“科班”出生——即不上思想政治專業(yè)，造成輔導(dǎo)員思想政治理論水平不足，特別在開展思政教育過程中常感到理論知識匱乏。輔導(dǎo)員可以利用此次疫情在家充電，認真學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)典著作，學(xué)習(xí)黨史、新中國史，系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，讀原著，學(xué)原文，悟原理，思考理論如何用于指導(dǎo)開展網(wǎng)絡(luò)思政教育，探索網(wǎng)絡(luò)思政教育的方法，提高網(wǎng)絡(luò)思政教育的實效性。

（3）打造網(wǎng)絡(luò)思政精品項目。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)陣地如果輔導(dǎo)員不去搶占，就會被別人搶占，輔導(dǎo)員就容易在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中“失聲”、“失語”。輔導(dǎo)員要主動打造一批思政精品項目，搶占大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，成為學(xué)生“輿論引導(dǎo)者”。一是輔導(dǎo)員要主動深入學(xué)生，深入研究學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行蹤，特別是學(xué)生群體易扎堆、交流發(fā)聲的網(wǎng)絡(luò)平臺。例如學(xué)生喜歡逛校園貼吧，輔導(dǎo)員要及時跟進，在校園貼吧中與學(xué)生交流互動。學(xué)生喜歡看微博，輔導(dǎo)員要著手打造個人微博。學(xué)生喜歡看抖音，輔導(dǎo)員要主動了解并打造思政教育的抖音視頻。總之，就是學(xué)生的興趣點轉(zhuǎn)移在哪，輔導(dǎo)員思政教育陣地就要設(shè)立在哪，讓思政教育在互聯(lián)網(wǎng)時代煥發(fā)出新的生機活力。二是輔導(dǎo)員要有“偏往虎山行”的勇氣，迎難而上，與時俱進，主動學(xué)習(xí)并掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。輔導(dǎo)員掌握網(wǎng)頁設(shè)計、博客寫作、公眾號創(chuàng)建管理等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，了解互聯(lián)網(wǎng)信息傳播路徑、掌握網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)律，探索網(wǎng)絡(luò)思政教育規(guī)律，把握網(wǎng)絡(luò)溝通的藝術(shù)，打造一批吸引學(xué)生注意力，與學(xué)生實時互動，引導(dǎo)學(xué)生輿論導(dǎo)向，讓學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)思政精品項目，開辟網(wǎng)絡(luò)思政工作新天地。三是要持之以恒，打造“持續(xù)引流”的網(wǎng)絡(luò)思政精品項目。有許多輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)精品項目之初，投入了大量的時間、精力，成功地吸引了學(xué)生的注意力，也成為師生溝通的良好橋梁，但是在初見成效后較少打理甚至不再更新網(wǎng)絡(luò)思政項目內(nèi)容，讓已經(jīng)初見成效的網(wǎng)絡(luò)思政項目“雜草叢生”，這著實令人惋惜。輔導(dǎo)員要做到持之以恒，定期更新網(wǎng)絡(luò)思政項目內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生關(guān)心的社會熱點、焦點，學(xué)生學(xué)習(xí)、生活過程中的難點、困惑點發(fā)表觀點，闡述見解，讓已經(jīng)建好的網(wǎng)絡(luò)思想項目能夠持續(xù)“引流”。四是要掌握并善于運用學(xué)生的語言。陶行知的“生活即教育”和杜威的“教育即生活”理論告訴教育和生活是密不可分的。在學(xué)習(xí)掌握學(xué)生的語言上，高校輔導(dǎo)員有先天的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員是高校中與學(xué)生接觸最緊密的群體，是幫助學(xué)生解決“最急，最需，最憂，最患”問題的貼心人，在工作過程中能接觸大量鮮活生活的學(xué)生語言，關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員要做工作生活的“有心人”，掌握并靈活運用學(xué)生的生活語言，往往能起到“事半功倍”的效果。網(wǎng)絡(luò)平臺是扁平化的交往平臺，人于人的交往是平等的，善于運用學(xué)生生活的語言為“外衣”，用馬克思主義思想為“內(nèi)核”，啟迪學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生正確看待國際國內(nèi)大事，解決學(xué)習(xí)生活成長中的難點、困惑點。這樣的網(wǎng)絡(luò)思政教育方能讓學(xué)生“如沐春風(fēng)”，心悅誠服，網(wǎng)絡(luò)思政教育才有可能融入學(xué)生的日常網(wǎng)絡(luò)生活。五是要弘揚網(wǎng)絡(luò)正能量，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)精品思政項目的輿論引導(dǎo)力。輔導(dǎo)員首先要在學(xué)生生活中要主動關(guān)心幫助學(xué)生，解決學(xué)生的實際困難，成為“可親，可敬，可信”的人。輔導(dǎo)員可以把學(xué)生對他們的信任感可以延伸到網(wǎng)絡(luò)空間，當(dāng)學(xué)生面臨各種觀念交匯交鋒而迷茫困惑時，輔導(dǎo)員開設(shè)的思政精品項目就要成為開展學(xué)生思想政治工作的重要工作載體，輔導(dǎo)員要敢于發(fā)聲，勇于亮劍，唱響主旋律，凝聚正能量，弘揚社會主義核心價值觀，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)氛圍[3]。

三、結(jié)成網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一項系統(tǒng)工程，不是靠輔導(dǎo)員“單槍匹馬”就能實現(xiàn)的，要依靠教育部門、新聞媒體、企業(yè)、專任教師、教育管理者、輔導(dǎo)員、學(xué)生家長、學(xué)生結(jié)成網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”，共同培植大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政家園，抵御不良價值取向入侵，營造天清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”可以分兩步走，首先從打造校園網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”著手，再推動構(gòu)建全社會網(wǎng)上“思政教育統(tǒng)一戰(zhàn)線”。在校園網(wǎng)上思政統(tǒng)一戰(zhàn)線打造上，輔導(dǎo)員應(yīng)起到積極溝通橋梁作用。

（一）輔導(dǎo)員積極主動與專業(yè)教師結(jié)成思政教育聯(lián)盟

中共中央、國務(wù)院提出要堅持把思想政治教育貫徹到教育育人的各個環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員可以通過qq，微信等主動與專業(yè)教師取得聯(lián)系，用最新教育精神感染專業(yè)教師，用實際行動改善濃厚學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，取得共同開展思政教育最大合力。

（二）輔導(dǎo)員積極主動與學(xué)校教育管理者架起合作橋梁

輔導(dǎo)員要把解決學(xué)生實際問題作為解決思想問題的先導(dǎo)。在實際問題的解決上輔導(dǎo)員的力量是有限的，需要得到相關(guān)部門的支持才能圓滿解決問題。在疫情期間出現(xiàn)的問題，輔導(dǎo)員可以通過電話、qq、微信、辦公OA與相關(guān)部門工作人員取得聯(lián)系，妥善高效解決出現(xiàn)的問題

（三）輔導(dǎo)員積極主動與學(xué)生家長系好起溝通紐帶。

學(xué)生在家表現(xiàn)學(xué)生家長有第一手的信息來源，輔導(dǎo)員要積極與學(xué)生家長取得聯(lián)系了解學(xué)生在家身體健康情況，學(xué)習(xí)情況，情緒變化，及時了解并化解尚在萌芽中的問題。

（四）充分發(fā)揮學(xué)生干部互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢

輔導(dǎo)員的精力畢竟有限，無法兼顧到學(xué)生管理的方方面面，疫情帶來的空間隔離更加劇了信息收集難度。因此要充分動員班級學(xué)生干部參與學(xué)生事務(wù)管理，發(fā)揮學(xué)生干部具備的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”優(yōu)勢，在學(xué)生原有的宿舍交流群，班級群，班委群基礎(chǔ)上，建立學(xué)生干部帶頭負責(zé)的網(wǎng)絡(luò)信息收集小組和互幫互助小組，對學(xué)生在疫情期間的身體健康、去向動態(tài)、學(xué)習(xí)困難，經(jīng)濟困難、心理問題、就業(yè)困難全程監(jiān)控，實時跟蹤，及時匯報，迅速介入，讓學(xué)生干部成為到輔導(dǎo)員的工作助手。

四、結(jié)語

此次疫情對傳統(tǒng)思政教育的一次“危”，更是對網(wǎng)絡(luò)思政教育的一次“機”。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思政教育模式，補齊網(wǎng)絡(luò)思政教育短板，克服開展網(wǎng)絡(luò)思政教育本領(lǐng)恐慌，積極作為，開拓創(chuàng)新，為思想教育在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展書寫新篇章。

參考文獻

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