李芳
摘要:電力事業一直以來都是關乎著人們生活和社會生產的大事,電費電價也一直都是國家財政收入的一部分重要內容。所以電力資源的持續穩定供應和電力電價的規范合理是現代社會經濟發展的需要,只有制定合理的電費電價政策,才能更有利于人們生活的穩定和社會經濟的可持續發展。
關鍵詞:供電企業;集約化;電費電價;管理
電力主體企業是我國經濟運行的動力性企業,也是我國經濟建設的支柱企業,跟我國民生狀態緊密的聯系在一起。隨著用電需求的越來越大,國家也開始實施相應的措施進行電力資源的合理分配以及科學運用,集約化電費核算以及電費電價的管理工作就是一大重要性的體現,這也是國家對電力資源科學調控的舉措,更是為電力主體企業的經濟發展注入了更多的動力,這也是促進電力行業的市場能夠健康有序發展的一個戰略性的支持,集約化管理模式存在著規范性以及合理性,尤其是電費核算以及電費電價管理更是凸顯出使用價值,這也是展現出我國電力革新的一個新的元素。
1集約化電費核算及電費電價管理的意義
隨著我國社會經濟體系的不斷發展與進步,人們對于電力資源的需求越來越高,電力資源作為我國經濟發展的重要能源保障,電力資源分配與應用的科學性直接關系到了我國社會經濟發展的腳步,因此對于管理模式和流程進行優化已經成為了當前供電企業的重要工作。通過集約化電費核算管理模式的應用,能夠對供電企業的服務流程進行深度優化,提升供電企業的服務效率,構建集中化的電費核算管理體系,實現對電力營銷工作的精細化管理,通過集約化電費核算及電費電價管理,實現了供電企業賬務與用戶賬戶的統一管理,大大提升了供電企業的工作效率和質量,為供電企業發展奠定精細化管理基礎。
2影響集約化電費核算及電費電價管理的主要因素
集約化電費核算及電費電價管理的主要影響因素表現在兩個方面,一是當前我國供電企業的業務結構影響,二是政府職能單位的宏觀調控影響。首先,現階段我國的供電企業在業務結構中,主要的電能供應是以工業用電供應為主,居民日常生活用電以及小型商業用電為輔,農業用電最后,因此在進行集約化電費核算以及電費電價管理時,必須充分將業務結構考慮到其中,以滿足用戶用電需求量。其次,我國供電企業是以國有為主,是政府宏觀調控工作的重點所在,在進行集約化電費核算及電費電價管理時,必須貼合居民用電實際,保證電費電價管理的科學性,才能夠避免不良情況的發生。
3當前集約化背景下實行電價管理所出現的幾點問題
3.1施工監管體系不完善
工作人員管理部門做好平常工作中對于電費的監督工作才能夠保證電費電價工作的管理正常進行,主要的內容不僅要求工作人員能夠對于用戶的平常電費使用情況進行精準核算,還應該能夠對于電價的制定提供一個比較合理而又科學的條件,但是從當前的發展趨勢來看,我國對于電費電價的管理機制制定并不是很完善,很多施工部門的管理體系存在著很大的漏洞,主要表現為業務人員不能夠熟練掌握當下制定的電價政策,不能夠將理論落實到實際的工作中,沒有根據有關政策的尺度對于電價進行合理的審核工作;更加沒有及時準確地掌握電價的變動信息,因此最終對于電價的控制手段不夠。
3.2服務效率不高
雖然電力市場的環境得到了有效的改善自從電力體制進行了大規模的改革,但是這也同樣提高了市場中電力公司之間的競爭。各大互聯網企業在不斷增加用電消耗的過程中需要供電企業能夠不斷擴大自己的服務范圍改進自身的服務,滿足日益增長的市場需求。但是當前很多企業的生產目的都是控制生產的成本,大客戶的用戶因為電價過于昂貴,所以在使用的過程中采取一定的措施去控制自身的用電成本。在這樣的背景下,供電企業為了能夠有效地控制能源需要對于用電的企業做出詳細地調查和了解工作,幫助他們找到用電的主要構成并且提供一個合適的解決辦法。但是就目前的執行結果來看,很多供電企業的營銷人員根本沒有將這項措施落實到位,沒有給顧客提供一個比較方便的途徑創造舒適的合作環境,因為服務的不完善性導致了客戶對于公司的服務質量不甚滿意。
3.3沒有制定標準規范的電價執行和均價的準則
各個地方的電價和電費制定應該根據當地的實際經濟發展水平去設定,同時還應該參考國家的規定,同行業內部的規范和售電的模式,在綜合了解分析之后再去制定電價,但是當前很多的供電企業沒有根據實事求是的工作原則很多的供電企業無法遵循科學,合理的供電標準,因此年終的指標通常都是不科學的。最為常見的事例就是很多公司直接忽略了當地的經濟條件,季節變化和氣候條件盲目地預測來年的電價,實際的營銷系統和標準之間存在著很大的差異,這也就給變壓器的歸檔管理工作帶來了很大的麻煩。
3.4業務人員素質偏低
當前很多農村地區的供電企業沒有建立一個專門的工作培訓流程,很多員工都是沒有經過正式的培訓工作直接上崗工作的,這也就導致了企業在電費電價管理、電費核算等專業的技術方面缺乏準確度,這也就很大程度上制約了電力行業中電費核算工作專業化的進程,影響電費管理的質量。
4提高集約化管理效率的幾點可行性建議
4.1完善管理制度,強化責任意識。
集約化電費核算及電費電價管理工作開展離不開完善的管理制度支撐,通過管理制度的完善與落實,能夠有效提升相關人員對集約化電費核算的重視程度,進而為集約化電費核算及電費電價管理工作開展奠定管理基礎。在供電企業的管理制度建設中,要落實責任機制,通過責任機制的落實實現對工作人員責任意識的強化,為集約化電費核算及電費電價管理工作開展提供責任保證。
4.2落實集約化電費核算體系,實現電費電價管理的統一
新時期背景下的供電企業必須落實集約化電費核算體系,制定稽查監控機制,通過稽查監控機制,提升供電企業管理工作的效率和質量,為集約化電費核算體系的落實提供保障。在集約化電費核算體系中,加強對新時期高度發達的信息技術應用,提升用戶電能供應數據的統計與管理效率,并保證數據統計的精準性,為集約化電費核算提供快速、精準的數據支持。還要以集約化電費核算為基礎,實現電費電價的統一與和執行,運用統一的電價策略,建立完善的電費核算系統,實現集約化電費核算模式下電費電價的管理。
4.3落實服務意識強化制度,提升工作人員的綜合素質。
新時期供電企業的市場競爭日趨激烈,集約化電費核算及電費電價管理能夠有效提升供電企業的工作效率,但是集約化電費核算及電費電價管理離不開工作人員工作輔助?,F階段供電企業的市場競爭中,電力營銷的主要競爭點就是服務,因此,供電企業要強化工作人員服務意識,將工作人員綜合素質提升作為提升市場競爭力的關鍵,推動供電企業集約化電費核算及電費電價管理落實,實現供電企業新時期背景下發展與進步。
4.4財務核算工作的管理
在當前的網絡環境下,網絡部門應該能夠將自身的系統應用并且延伸到電力的營銷部門,將財務部門和營銷的部門充分結合起來,只有這樣財務部門才能夠順應當前的變化和發展趨勢,做到快速查詢用戶用電數據的效果,提高財務的解決效率對于電力營銷部門收賬不等的情況也可以做到起到相應的幫助。
5結束語
綜上所述,利用集約化的電費管理系統不僅可以幫助供電企業實現自身經濟效益的提升,同時還可以給用戶帶來一個絕佳的使用體驗,本文希望能夠通過介紹的幾點方法和建議幫助更多的供電企業不但優化自身的供電系統,提高供電的質量。
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