微信公眾平臺在移動學習中的探索與實踐

摘 ?要：微信及微信公眾平臺的普及，為成人教育移動學習提供了良好條件，讓學生可以利用碎片化時間進行學習。文章提出充分利用企業資源，把微信公眾平臺應用到計算機應用基礎課程的移動學習中，由校企合作方式開發公眾平臺，在微信公眾平臺上把課程文章、視頻、課程公告推送給學生學習，學生在公眾平臺上進行在線練習和經驗交流。通過使用微信公眾平臺與學生進行互動交流，改變教學方式，滿足學生需求，提高教學質量。

關鍵詞：微信公眾平臺;移動學習;計算機應用基礎;校企合作;教學研究

中圖分類號：G642 ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）04-0100-03

Abstract：The popularity of WeChat and WeChat public platform provides good conditions for adult education mobile learning，so that students can use fragmented time for learning. It is proposed to make full use of enterprise resources，apply WeChat public platform to mobile learning of computer application foundation course，develop public platform through school enterprise cooperation，push course articles，videos，course announcements to students for learning on WeChat public platform，and students conduct online practice and experience exchange on public platform. By using WeChat public platform to interact with students，change teaching methods，meet studentsneeds，and improve teaching quality.

Keywords：WeChat public platform;mobile learning;computer application foundation;school enterprise cooperation;teaching research

0 ?引 ?言

信息技術的不斷發展，給人類的工作、生活和學習產生深刻的影響。信息技術推動著教育方式和教學方法不斷進步，以符合社會的潮流和人們的需要。移動學習是在信息技術帶動下出現的一種新的學習方式。移動學習是在移動設備幫助下能夠在任何時間、任何地點發生的學習[1]。計算機應用基礎課程是成人教育普遍開設的公共基礎課，面向的學生眾多。學生個體之間差異較大，基礎參差不齊，傳統的教學模式很難保證教學效果[2]。由于成人教育的特點，學生在課堂上學習的時間不多，主要靠課后進行自學，需要利用信息技術給學生提供新的學習方式以提高學習效果。

文章提出使用企業提供的微信公眾平臺資源，建設計算機應用基礎課程的微信公眾平臺，讓成人教育學生進行移動學習，對整個實施過程進行詳細研究，為成人教育學生提供新的學習平臺，有效地提高學習效率和效果。

1 ?微信公眾平臺的現狀和特點

在我國，隨著智能手機、平板電腦等移動設備的普及，移動互聯網用戶不斷增長，形成了巨大的移動互聯網用戶群。微信已實現對國內移動互聯網用戶的大面積覆蓋[3]。微信作為國內最為活躍的社交軟件，用戶通過微信進行工作、學習以及生活信息交流。微信公眾平臺是騰訊公司開發的，以微信作為載體的服務平臺，包括服務號、小程序、訂閱號等賬號類型。微信公眾平臺的功能包括文章推送、短視頻播放、錄音播放和投票等。用戶如需添加公眾平臺，只需要在微信中搜索相應公眾號，關注該公眾號即可，不要額外安裝其他軟件，操作簡單，方便快捷。通過微信公眾平臺，能夠與用戶進行良好的交互，隨時向用戶發送各種類型的信息，用戶能夠隨時隨地閱讀公眾平臺信息，打破時間和空間限制，高效實用。

2 ?微信公眾平臺在成人教育移動學習中的應用意義

成人教育針對的人群主要是在社會上已參加工作的人員，這些人員一邊上班，一邊接受繼續教育，可能還要照顧家庭，因此在時間上特別缺乏，難以擠出較大的固定時間塊學習，需要利用間隙時間學習，時間具備“碎片化”特點。智能手機作為隨身攜帶的通訊設備，得到了廣泛的普及。微信是我國目前最受歡迎的社交軟件之一。用戶只需關注學習公眾平臺，即可在日常的空閑時間進行學習，如上班乘車途中、排隊等待過程中和晚上空閑時間等查看公眾平臺上的學習資源，進行學習，閱讀圖文并茂的課程文章、查看視頻資源、進行做題練習等。移動學習逐漸成為正式學習的一種補充形式[4]。經過對廣東石油化工學院繼續教育學院的學生進行問卷調查，結果顯示學生普遍對微信公眾平臺、移動學習持歡迎的態度，認為移動學習符合自身的實際需要。

3 ?計算機應用基礎課程微信公眾平臺的設計

計算機應用基礎課程是成人教育中普遍開設的公共課程，課程目標是提高學生的計算機水平，以滿足學生學習和工作的需要，內容包括計算機基礎知識、操作系統、Office軟件、網絡基礎、多媒體基礎等內容。該門課程知識點多，覆蓋面廣，強調操作實踐，能夠有效地提高學生的計算機水平。如Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等軟件是常用的工具軟件，通過系統的學習能夠給學生帶來很大益處。由于成人教育的特點，在課堂學習的時間較少，很多內容需要學生在課后進行自學，因此把該門課程部分內容放在微信公眾平臺上，讓學生在課后進行移動學習。移動學習最關鍵的是教學資源的建設，為學生提供實用的學習資源[5]。

根據本人和課題組其他教師從事計算機基礎教學多年積累的經驗，結合微信公眾平臺現時主流的功能特點，把計算機應用基礎微信公眾平臺設計為五部分內容：課程文章、課程視頻、在線練習、課程公告、經驗交流，如圖1所示，這五部分內容是一個完整體系，包含學習該門課程所需要的信息。

3.1 ?圖文混排的課程文章

圖文混排的公眾號文章是公眾號主要推送的內容形式之一，計算機應用基礎微信公眾平臺推送的課程文章主要是兩種類型：（1）計算機應用基礎課程重點、難點知識內容;（2）課后學習拓展內容。重點難點知識是學生需要多花時間和精力學習的內容，因此需要放在公眾平臺讓學生學習。如計算機應用基礎課程第一章的數制知識點是很多同學學習的難點，不少同學在聽完老師在課堂上的講課后還是不理解，因此把該知識點的教學內容設計成公眾號文章，讓學生課后通過移動端進行自學，通過移動學習對學習難點進行鞏固。課后學習拓展內容主要是某些同學們感興趣的，但書本上沒有詳細展開的內容，在公眾平臺上推送給學生學習，以解決學習和工作的實際問題。例如，在教學過程中，很多學生反映對組建家庭局域網感興趣，但教材對這方面的內容沒有詳細展開，因此在公眾平臺上向學生推送組建局域網的文章并給出常見問題解決方法，讓學生在課后進行自學。

3.2 ?課程視頻

公眾平臺的第二部分內容是課程視頻，視頻內容主要是課程的操作實踐內容。根據教學經驗，計算機應用基礎課程中有很多操作練習內容，如Excel章節的內容和多媒體章節的內容難度相對較大，學生在課堂上理解不夠深入，或者由于時間限制，沒有得到充分練習。但這些內容操作步驟較多而且復雜，操作過程容易出錯，因此把這部分操作內容錄制成視頻，在公眾號上推送給學生，讓學生在課后根據視頻內容進行復習或者對照練習，鞏固所學知識，具有很好的輔助作用。在建設公眾平臺視頻內容的過程中，Photoshop圖像合成、Excel電子表格中的數據透視表、高級篩選和復雜函數的使用等均被錄制成視頻，在公眾平臺上推送，讓沒有掌握好的學生在課后復習和提高。

3.3 ?在線練習模塊

公眾平臺根據課程內容設計在線練習模塊，讓學生在空閑時間練習，以滿足移動學習的需要。在線練習模塊的練習內容分為兩類：（1）每個章節的練習;（2）課程綜合練習。由于是在手機端進行移動學習，所以題目是單選、多選、判斷和填空等客觀題，題量為10題到20題，學生練習完提交后進行在線評分，同時附上正確答案。考慮到移動學習的特點，題量不宜過多，方便成人教育學生在空閑時間塊進行練習，加強對知識點的掌握，以更好的狀態迎接考試。

3.4 ?課程公告信息

課程公告信息模塊負責發布課程的相關公告。接受成人教育的學生在學校上課時間較少，課后自學時間較多，學生課后大部分都是回到工作崗位一邊工作一邊學習，相互之間缺乏聯系，因此在公眾平臺開設公告信息模塊，主要發布與課程相關的通知公告內容，包括課程信息、考試信息和學校通知等，對學生學習、考試進行提醒，避免學生由于忙于工作和生活上的事情而錯過學習和考試。

3.5 ?經驗交流文章

經驗交流模塊主要發布同學的學習經驗介紹文章等。計算機應用基礎是成人教育學生的一門公共基礎課，學習該門課程的學生數量多，學生水平差異大，公眾平臺上發送一些較為典型的學生學習經驗，如往屆考得高分的一些同學的經驗文章，甚至補考才通過的同學經驗文章，讓其他同學學習經驗，并在文章后面進行評論和交流，找到共鳴之處，共同提高，以彌補成人教育學生相互交流少，缺乏相互學習氛圍的不足。

4 ?公眾平臺的開發與推廣

微信公眾平臺現時的開發技術較為成熟，需要一定的流程和資源，為了節省時間和提高平臺的穩定性，讓學生有更好的服務體驗，采用校企合作的模式，由教師與第三方企業共同建設公眾平臺。其中企業負責提供技術支持，開發公眾平臺架構，計算機基礎教學教師負責公眾平臺上的資源建設和負責平臺的運營。

公眾平臺建設好后，向學生進行大力宣傳和推廣，以發揮最大用處。講授計算機應用基礎課程的老師在講授課程中主動讓學生關注公眾平臺，同時鼓勵同學們在公眾平臺的文章后積極留言和發表評論，在朋友圈轉發公眾號文章，使公眾號得到更好的宣傳，從而讓公眾平臺得到廣泛的使用。

5 ?結 ?論

信息技術的發展推動著教育方式的變革，文章提出把微信公眾平臺應用于計算機應用基礎課程移動學習中。首先對微信公眾平臺的現狀和應用于成人教育移動學習的意義做了深入分析，然后詳細設計公眾平臺的內容，最后介紹了公眾平臺的開發和推廣方法，對教育方式和內容進行變革，以滿足新環境下學生的需求，提高教學質量。

參考文獻：

[1] 常漢杰，付賽紅.淺談基于微信的移動教學平臺的設計與開發 [J].電腦知識與技術，2019，15（19）：67-69+75.

[2] 崔雪煒，裴薇薇，朱薇.項目驅動教學法在計算機應用基礎課程中的教學實踐 [J].高師理科學刊，2018，38（10）：65-68.

[3] 張德吉.基于微信公眾平臺的計算機信息技術移動學習課程設計與應用 [J].船舶職業教育，2019，7（5）：29-31.

[4] 王萍，王嬌.關于微信公眾平臺在移動學習中應用的幾點思考 [J].學周刊，2019（34）：7.

[5] 周夏維，郝蕊潔.基于微信公眾平臺的Python課程教學研究 [J].計算機時代，2019（11）：77-79.

作者簡介：彭展（1985-），男，漢族，廣東高州人，高級工程師，碩士，研究方向：軟件形式化方法。