看房團(tuán)開(kāi)撕現(xiàn)場(chǎng)：闖進(jìn)一個(gè)不速之客

夕禾

看房車即將發(fā)團(tuán)，路邊突然殺過(guò)來(lái)一輛出租車，擋住前路。一個(gè)中年女人氣沖沖下來(lái)，開(kāi)撕了……

看房路上：原配小三開(kāi)撕

劉文海，家住山東省淄博市，今年30歲。2016年4月，入職一家海景房銷售代表的公司大半年后，他基本摸清了公司的經(jīng)營(yíng)模式，熟悉了銷售套路，并蠢蠢欲動(dòng)決定自己?jiǎn)物w。

2017年春，劉文海找好門(mén)面，注冊(cè)了一家公司，一邊招兵買(mǎi)馬，一邊馬不停蹄地和好幾個(gè)早就看好的樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商簽訂了代理合同，回來(lái)就正式開(kāi)張。

一開(kāi)始他信心十足，但是等到真的動(dòng)手干了，才知道萬(wàn)事開(kāi)頭難，掙錢(qián)也沒(méi)那么容易。

首先，就是花錢(qián)花得他肉疼，租門(mén)面、裝修，置辦辦公家具，安裝電腦、打印機(jī)、空調(diào)，播放樓盤(pán)宣傳片的大電視，門(mén)口外放的音響，登招聘廣告，送業(yè)務(wù)員去項(xiàng)目地培訓(xùn)……處處都需要用錢(qián)，里里外外忙得他焦頭爛額。

到四月上旬公司總算開(kāi)張了。干銷售這行，第一步是做廣告宣傳，但是真正管用的，還得是主動(dòng)出擊。業(yè)務(wù)員基本上是一老帶兩新，拿著宣傳頁(yè)、資料夾、訪客登記冊(cè)，根據(jù)預(yù)先確定的目標(biāo)人群去分發(fā)。

五一小長(zhǎng)假，是一年中海景房銷售的第一個(gè)黃金季。那幾天，劉文海幾乎天天都發(fā)看房車，做鋼材生意的張老板就是那時(shí)候來(lái)參加看房團(tuán)的。

劉文海約他來(lái)售樓處交看房費(fèi)時(shí)，張老板說(shuō)他和老婆先開(kāi)車來(lái)售樓處，給他留個(gè)停車位，劉文海滿口答應(yīng)。為了盡量多點(diǎn)看樓盤(pán)的時(shí)間，他們基本上都是早上不到6點(diǎn)就發(fā)車。但是第二天早上，別的客戶都到齊了，張老板才開(kāi)著車姍姍來(lái)遲，一起下車的還有一位20歲出頭的漂亮姑娘。

劉文海領(lǐng)著張老板“兩口子”正往看房車上走，一輛出租車突然開(kāi)上人行道沖了過(guò)來(lái)，開(kāi)到他們身邊一個(gè)急剎車，從車上下來(lái)一個(gè)中年婦女，抓住那個(gè)姑娘就打，嘴里還“王八、破鞋”地罵。劉文海反應(yīng)過(guò)來(lái)，這是正房捉奸來(lái)了。

張老板上去抱住他老婆，還掰開(kāi)她的手，那女孩順利地脫了身，兔子一樣躥到看房車上，然后張老板一把甩開(kāi)他老婆，就往車上跑。剛跑到車門(mén)那里，他老婆又撲上來(lái)一把抓住他，兩個(gè)人堵著看房車的車門(mén)撕成一團(tuán)。幾個(gè)業(yè)務(wù)員和十好幾個(gè)客戶就跟看戲一樣，只有劉文海試圖讓他們冷靜下來(lái)，但是他們?cè)趺磿?huì)聽(tīng)？

張老板真急眼了，突然兇性大發(fā)，一把就把他老婆推了出去，大家齊聲驚呼。沒(méi)想到，他老婆很快從地上又爬了起來(lái)，劉文海也松了一口氣。這時(shí)候張老板已經(jīng)上了車，他老婆就抓著車門(mén)罵，不讓車走。劉文海賠著笑臉勸張老板下次再去。可能覺(jué)得有失顏面，張老板領(lǐng)著女孩下車了。

看房車開(kāi)動(dòng)后，有些人還伸出頭去回看。劉文海也不例外，就看到三個(gè)人又扭打在了一起，旁邊圍了一群早起的市民在看熱鬧。

后來(lái)劉文海又聯(lián)系過(guò)張老板，他一直說(shuō)沒(méi)時(shí)間，也不來(lái)退看房費(fèi)。劉文海以為沒(méi)戲了，沒(méi)想到國(guó)慶節(jié)時(shí)他主動(dòng)來(lái)了，身邊還又換了個(gè)女人！劉文海只能祈求上次的捉奸大戲千萬(wàn)別再上演。這次還挺順利的，張老板定了一套大戶型。由于對(duì)他打女人的行為心懷惡感，本來(lái)可以爭(zhēng)取的優(yōu)惠，劉文海也沒(méi)為他爭(zhēng)取。

后來(lái)劉文海在一家給水設(shè)備廠跑業(yè)務(wù)，說(shuō)起這件事，也巧了，張老板還給這個(gè)廠子供過(guò)貨，經(jīng)理說(shuō)他早就欠了高利貸跑路了，追債的人到處找他。

除了張老板對(duì)不起的原配，劉文海的客戶里還有一個(gè)被渣男欺負(fù)的不幸女人。他無(wú)意中幫了這個(gè)女人一把，大概是這一年里干得唯一的一件好事了。

好心成好事，買(mǎi)套房竟改變命運(yùn)

那年暑假期間，這個(gè)女人的父母跟著看房車去海邊看了一次，當(dāng)時(shí)就說(shuō)回去和女兒商量一下。這種托詞他們都聽(tīng)麻木了，就認(rèn)為這個(gè)客戶不用抱什么希望了。沒(méi)想到，等到下一個(gè)星期五，那對(duì)父母還真領(lǐng)著他們女兒來(lái)售樓處了。

那是劉文海第一次見(jiàn)到韓淑梅，她臉色晦暗，眉頭緊鎖，但看打扮又像個(gè)知識(shí)分子。果然，他父母介紹說(shuō)女兒是中學(xué)數(shù)學(xué)教師。

劉文海叫她韓姐，簡(jiǎn)單地介紹了一下房子的情況。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)，那邊剛建了一所民辦學(xué)校時(shí)，她眼神亮了亮，還問(wèn)：“那里還招不招人？”劉文海當(dāng)即回復(fù)：“這得現(xiàn)打聽(tīng)！”韓姐決定明天就跟看房車去看房，劉文海順口就說(shuō)最好還是讓老公也去。韓姐苦笑了一下，說(shuō)：“不用，我能做主。”然后，她說(shuō)還有事，先走了。

等韓姐走了，她媽媽紅著眼圈說(shuō)起了女兒的不幸遭遇：韓姐的前夫是個(gè)混蛋，一點(diǎn)也不管孩子，炒期貨失敗后天天酗酒，喝醉了就打她，韓姐受不了提出離婚。這個(gè)混蛋喝醉酒以后就跑到韓姐學(xué)校去鬧，韓姐沒(méi)辦法，辦了停職，一直躲在父母家里。那個(gè)混蛋還經(jīng)常去韓姐父母家耍酒瘋，韓姐的父母去海邊看房，也是想讓女兒躲得遠(yuǎn)一點(diǎn)。

劉文海對(duì)韓姐的遭遇很同情，主動(dòng)聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)發(fā)商，問(wèn)附近那年學(xué)校還招不招老師。她父母說(shuō)要是能在那里有個(gè)工作，他們一定買(mǎi)房子，到時(shí)候就全家都搬過(guò)去。后來(lái)，劉文海領(lǐng)著韓姐去學(xué)校見(jiàn)了負(fù)責(zé)招聘的老師，他看了看韓姐的資料，當(dāng)時(shí)就定下來(lái)了。韓姐也說(shuō)話算話，真買(mǎi)了房子。

2018年初夏，劉文海決定開(kāi)車帶著老婆兒子故地重游。只見(jiàn)各個(gè)小區(qū)基本上都已成型，配套設(shè)施也慢慢完善，只是人氣依舊不旺。劉文海忽然想起了韓姐，就抱著試一試的心理去學(xué)校的門(mén)衛(wèi)問(wèn)了一下，沒(méi)想到韓姐還真在，這真是意外之喜！韓姐見(jiàn)了他們也很高興，她的臉上早已沒(méi)了當(dāng)初的苦相，人圓潤(rùn)了不少。韓姐還熱情地邀請(qǐng)他們?nèi)ニ易隹汀?/p>

劉文海一看不是她當(dāng)初買(mǎi)的那個(gè)小區(qū)，就問(wèn)她：“韓姐，你換房子了？”她說(shuō)，這是她老公的房子，她的房子留給父母住了，還說(shuō)他們過(guò)幾天就來(lái)。他這才知道韓姐又成家了，等到她老公回來(lái)時(shí)，手里提著大包小包的各種海鮮。那是一個(gè)很和氣的男人，是韓姐在學(xué)校的同事。走的時(shí)候，韓姐又給劉文海他們帶上了很多海鮮，劉文海給她錢(qián)，韓姐怎么也不要。

看到這里，誰(shuí)要覺(jué)得做海景房銷售，就是輕輕松松吃著火鍋唱著歌，就把錢(qián)賺了，那你是“只見(jiàn)賊吃肉，沒(méi)見(jiàn)賊挨揍”啊！這可不是開(kāi)玩笑，劉文海是真的挨過(guò)揍。

那時(shí)，他還在給別人打工做銷售，接連成交幾單，還挺得意的，沒(méi)想到麻煩很快就找上門(mén)來(lái)了。

約客戶看房的時(shí)候，有一個(gè)再三強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，就是盡量讓客戶兩口子都去。原因有二：一，避免客戶說(shuō)出“我一個(gè)人做不了主，回去跟家里商量商量”這樣的推托之詞;二，防止客戶一個(gè)人做決定交了定金，回去以后家里不同意鬧矛盾找麻煩。

一次，有個(gè)吳老太非要跟著去看房。劉文海說(shuō)：“你一個(gè)人做不了主，你得跟你老伴一起去！”哪知，吳老太說(shuō)：“我老伴死了。”劉文海又提議：“那你讓子女陪著。”她說(shuō)子女都在外地工作。劉文海只好同意她一個(gè)人跟著去了。吳老太對(duì)劉文海很熱情，還請(qǐng)他吃她帶的水果和西紅柿。劉文海客氣地推托，老太太差點(diǎn)和他急眼了。

到了海邊，吳老太挑中了一套一樓帶小院的小戶型，當(dāng)場(chǎng)就交了一萬(wàn)塊的定金，且還選的全款付款方式。按照認(rèn)購(gòu)書(shū)上的條款，余款必須在一周內(nèi)交齊，否則定金不退，合同作廢。回來(lái)的路上，劉文海就叮囑老太太，趕快準(zhǔn)備錢(qián)，下個(gè)周末跟著看房車去交款，老太太滿口答應(yīng)。

到了約定的日子，吳老太和一個(gè)老頭一起推門(mén)進(jìn)來(lái)了。吳老太張嘴就說(shuō)：“小劉這房子我不要了，我是來(lái)退定金的！”劉文海趕忙想法子挽回：“吳阿姨，認(rèn)購(gòu)書(shū)上都寫(xiě)得明白，要是反悔定金是不能退的，要不你再考慮考慮？或者你也可以在認(rèn)識(shí)的人里面問(wèn)問(wèn)，看看有誰(shuí)愿意接手的，把房子轉(zhuǎn)給他也行。”

吳老太無(wú)奈地說(shuō)：“我也想要，主要是我老伴不同意。”劉文海張嘴就來(lái)一句：“你老伴不是死了嗎？”話音剛落，那個(gè)老頭抬手就給了劉文海一巴掌，接著又朝他腦袋上來(lái)了兩下。劉文海被打急眼了，一拳打在老頭胸膛上，同事們趕緊拉住他。這番動(dòng)靜驚動(dòng)了二樓的王總，他趕緊把這倆人請(qǐng)到他的辦公室。最后的處理結(jié)果，當(dāng)然是退款。

王總又把劉文海好一頓批評(píng)，還說(shuō)這套房子讓他抓緊轉(zhuǎn)出去，否則這個(gè)損失算到他頭上。劉文海當(dāng)時(shí)還挺委屈，再一想又覺(jué)得后怕，幸虧老頭沒(méi)出事，否則他這輩子就真完了。

售房寒冬：每一個(gè)經(jīng)歷都是成長(zhǎng)

10月底，隨著天氣日漸寒冷，海景房銷售進(jìn)入淡季。那一年，市面上突然多出來(lái)好多家做海景房代理的。不光是代理商多了，樓盤(pán)也突然多出來(lái)好幾個(gè)，似乎沿海的每一寸海岸線都變成了大工地。

為了爭(zhēng)奪客源，就有人開(kāi)始不擇手段。

劉文海也曾不擇手段過(guò)，比如，為了有個(gè)好的開(kāi)頭，他希望第一次發(fā)看房團(tuán)就能有成交，于是找了“房托”。他事先找好兩個(gè)朋友，然后看準(zhǔn)了兩個(gè)樓盤(pán)，把朋友的姓名事先告訴樓盤(pán)那邊，他們當(dāng)然是全力配合。于是那天，那兩位朋友順利“成交”，在他們的帶動(dòng)下，又成交了兩套，可謂滿載而歸。他還曾經(jīng)秘密接觸別的公司的業(yè)務(wù)員，承諾如果把他們手中的客戶轉(zhuǎn)介紹，就加倍給他們提成，后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都在玩“無(wú)間道”。

不知道是不是陰招用多了，公司的生意每況愈下。公司的四個(gè)業(yè)務(wù)員，一個(gè)偷懶辭退了，一個(gè)是別人的臥底開(kāi)除了，還有兩個(gè)辭職了，售樓處里就剩下劉文海一個(gè)光桿司令。他也無(wú)心再招新，又苦于人手實(shí)在不夠，就在門(mén)口貼了一個(gè)廣告：招聘兼職業(yè)務(wù)員。所謂兼職業(yè)務(wù)員，就是沒(méi)底薪，只拿提成。

一天，劉文海正枯坐在售樓處里處理一些瑣事，門(mén)突然一響。他抬頭一看，進(jìn)來(lái)一個(gè)年輕人，穿著土氣，甚至有點(diǎn)臟，自我介紹說(shuō)叫周瑜，還吞吞吐吐地說(shuō)看外面貼著招聘廣告，想找工作。劉文海指出這個(gè)工作不太適合他，可他賴著不肯走。劉文海無(wú)奈：“好吧，要不你試試。你拿些項(xiàng)目單的彩頁(yè)回去，找那些條件較好的人，把單頁(yè)給他們看，問(wèn)他們有沒(méi)有興趣到海邊買(mǎi)房，他們要是感興趣，就領(lǐng)他們來(lái)售樓處，成交了給你提成。”周瑜信以為真，拿著一大包彩頁(yè)，高興地走了。

劉文海以為這事就過(guò)去了，也沒(méi)往心里去。沒(méi)想到第二天，周瑜他媽領(lǐng)著周瑜打上門(mén)來(lái)了。阿姨生氣地質(zhì)問(wèn)他為什么耍她兒子。她說(shuō)，周瑜拿著彩頁(yè)，挨個(gè)鄰居家去問(wèn)人家要不要去海邊買(mǎi)房。人家說(shuō)不要，他就賴著不走。阿姨越說(shuō)越激動(dòng)，難過(guò)地哭了。

周瑜媽估計(jì)也就50歲出頭，可是頭發(fā)都花白了三分之一，為這個(gè)兒子操碎了心。劉文海動(dòng)了惻隱之心，更想趕快息事寧人，把他們打發(fā)走。于是，劉文海把昨天的情況給阿姨說(shuō)了，又掏出一百元錢(qián)來(lái)，說(shuō)小周也算是給他們做了宣傳，這錢(qián)就當(dāng)是一天的工資吧！阿姨沒(méi)接，周瑜一伸手拿過(guò)去了，很自然地遞給他媽，說(shuō)：“媽你別哭了，我掙錢(qián)了。”劉文海鼻頭一酸。阿姨捏著那張鈔票，不好意思地說(shuō)：“那謝謝你了老板。”劉文海趕緊說(shuō)別客氣。她又絮絮叨叨說(shuō)起兒子一直沒(méi)有工作，人家一看他這樣誰(shuí)也不愿意用他。

劉文海突然想起表哥在勞務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)著一幫散工接活，就問(wèn)阿姨這活周瑜能不能干，就是累一點(diǎn)，不過(guò)錢(qián)不少掙。阿姨趕緊答應(yīng)。后來(lái)劉文海聯(lián)系了表哥，表哥勉為其難地答應(yīng)了，周瑜還真跟著他干下來(lái)了。周瑜媽也知恩圖報(bào)，逢年過(guò)節(jié)，他們鄉(xiāng)下的土特產(chǎn)都往劉文海的表哥家送。

苦苦熬到11月下旬，劉文海正式通知房東，他準(zhǔn)備明年關(guān)門(mén)大吉。劉文海的海景房銷售公司慘淡收?qǐng)觯叵脒@兩年，有收獲，有遺憾，有狂喜，有沮喪，學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也懂得了很多做人做事的道理。如今，他又開(kāi)了一家小物流公司，本本分分賺錢(qián)度日，人生充實(shí)而開(kāi)心。

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編輯/李 云