譚小芬 浙江工商大學
某b 站創(chuàng)建于2009 年6 月26 日,早期是一個ACG(動畫、漫畫、游戲)內容創(chuàng)作與分享的視頻網站,經過十多年的發(fā)展,圍繞用戶、創(chuàng)作者和內容,某b 站已構建了一個源源不斷產生優(yōu)質內容的生態(tài)系統(tǒng),目前擁有動畫、番劇、國創(chuàng)、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、娛樂、鬼畜、時尚、放映廳等15 個內容分區(qū)。
與我們熟知的視頻網站某奇藝相似,某b 站通過VIE 架構在2018 年3 月28 日在美國納斯達克上市。根據某b 站年報顯示,該視頻網站的主營業(yè)務主要分為四個部分,分別為:游戲業(yè)務,直播和增值服務業(yè)務、廣告業(yè)務、電商及其他。與某奇藝、某訊、某酷等傳統(tǒng)視頻網站不同,該視頻網站營業(yè)收入的主要來源是游戲業(yè)務,而廣告業(yè)務占比不大(2018 年廣告業(yè)務收入占總收入11%,2019 年為12%)。這與某b 站差異化戰(zhàn)略中“無貼片廣告”策略[1]有關。
從某b 站發(fā)布的2020 年第一季度財報得知,截至2020 年3 月31 日,該視頻網站月均活躍用戶1.72 億,同比增長70%;營業(yè)收入達23.3 億元,同比增長69%。某b站的強勢發(fā)展離不開它的戰(zhàn)略選擇。
1.某b 站SWOT 分析
(1)外部機會。首先,我國對動漫產業(yè)稅收優(yōu)惠力度加大,且近年來已產生很多優(yōu)秀的國漫作品,國家對二次元文化的支持使得某b 站也能受益。再者,越來越多的高校開設動漫專業(yè),為該視頻網站的運營與創(chuàng)作提供高綜合素質的人才。
(2)外部威脅。目前,我國視頻行業(yè)競爭激烈,尤其是2018 年之后,某音和某手等短視頻的快速發(fā)展,給某b 站等視頻網站帶來了一定沖擊。另外,隨著二次元文化的興起,其他視頻平臺比如某奇藝等,也開始與某b 站競爭動漫版權。
(3)內部優(yōu)勢。首先,目前某b 站是我國最大的彈幕視頻分享網站,二次元文化突出。其次,入駐某b 站的大量up 主為某b站創(chuàng)作了許多優(yōu)質視頻內容。再者,某b 站沒有貼片廣告,非付費用戶觀看某b 站視頻無需等待漫長的廣告時間。
(4)內部劣勢。首先,某b 站雖然已經上市兩年,但常年處于虧損狀態(tài),2020 年第一季度虧損額超5 億人民幣,這不利于穩(wěn)定股價。其次,某b 站的盈利單一,該視頻網站目前主要以游戲盈利為主,占整體收入的70%,通常而言,視頻網站的主要收入來源于廣告,但由于某b 站實行“無貼片廣告”策略,所以某b 站目前沒有較好的廣告變現模式。
2.某b 站總體戰(zhàn)略——多元化戰(zhàn)略
(1)視頻內容多元化。雖然二次元文化是某b 站最突出的文化,但某b 站的視頻內容除了二次元之外,還有很多類型,比如學習類的視頻,生活類的視頻等。除此之外,在某b 站主站分區(qū)中除番劇、直播等分區(qū)外還有紀錄片等分區(qū),這些分區(qū)原本也并不屬于二次元,但是在某b 站運營得相當好,某b 站曾經獲過“中國十大紀錄片推動者”稱號。
(2)產品多元化。某b 站除了主打視頻內容之外,還有動漫周邊,線下活動等。首先,某b 站在淘寶、天貓等平臺設有自己的旗艦店,用戶可以在這些旗艦店購買到自己喜歡的周邊。其次,某b 站也會在線下舉行大型活動,比如某b 站每年都會在線下舉行“bilibili micro link”。此外,某b 站也會與高校合作,將二次元文化帶入高校。
1.波特五力分析
(1)現有企業(yè)競爭程度分析。目前視頻行業(yè)競爭已進入膠著階段,在長視頻網站方面,某奇藝、某訊和某酷“三足鼎立”,在短視頻方面,某音和某手發(fā)展迅速。作為視頻社區(qū),某b 站面臨的現有企業(yè)競爭壓力非常大。
(2)新進入企業(yè)競爭威脅。在視頻行業(yè)發(fā)展的早起,進入行業(yè)的障礙并不大。但在行業(yè)競爭激烈的今天,隨著行業(yè)壁壘的逐漸增厚與拉升,新興視頻平臺并沒有大量出現,反而有一些較老的視頻平臺開始退出大眾視線,比如某豆網。所以,某b 站面對的新進入企業(yè)競爭威脅較小。
(3)替代品的威脅。目前尚未出現可以替代視頻網站的產品,雖然之前短視頻的出現給長視頻網站帶來了一定的壓力,但短視頻平臺和長視頻平臺還是成為了互補品。所以某b 站目前面對的替代品的威脅較小。
(4)供應商議價能力。視頻網站的供應商是指那些為視頻平臺提供內容的制作方,我們能夠在某奇藝、某訊等視頻平臺觀看我們想看的節(jié)目,是由于這些視頻平臺購買了節(jié)目的版權。某b 站因其特有的大量up 主可以創(chuàng)造視頻,所以某b 站不需要向供應商購買大量的節(jié)目,相關數據表明,某b 站購買內容的支出不到某奇藝的五分之一。
(5)購買者議價能力。由于大量的視頻網站的存在,購買者可選擇不同的視頻網站進行觀看和充值,加上百度網盤可以進行視頻資源的分享,所以某b 站面對的購買者議價能力較強。
綜上所述,波特五力分析如表1 所示。
2.某b 站競爭戰(zhàn)略分析——差異化戰(zhàn)略
(1)用戶群體差異化。某b 站在選擇自己的用戶上并不是“廣撒網”式,該視頻網站的用戶具有強烈的二次元特征,與某奇藝、某訊等視頻平臺充值即可獲得會員身份不同,成為某b 站的會員,必須限時答100道題,且題目大多與二次元文化相關。所以,能夠答完題目并成功注冊某b 站會員的,基本都是對某b 站有強烈文化認同感的用戶。

表1 嗶哩嗶哩的波特五力分析表
某b 站用戶群體差異化的策略提高了用戶的粘性,使某b 站能夠在視頻行業(yè)競爭膠著的現在依然能夠發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。
(2)產品差異化。某b 站的產品差異化體現在某b 站擁有大量自主創(chuàng)作內容的up主。與某奇藝、某訊、某酷等通過購買視頻內容不同,某b 站有許多up 主,這些up 主通過輸出源源不斷的優(yōu)質內容,吸引大量粉絲,這些粉絲又成為新的up 主[2]。同時,某b 站的激勵計劃鼓勵著up 主創(chuàng)作更多優(yōu)質的視頻,這樣的閉環(huán)創(chuàng)作使得其產品與其他視頻網站的內容有巨大的差異。
(3)服務差異化。某b 站的服務差異化主要體現在它采用“無貼片廣告”策略。貼片廣告是指在視頻前加入廣告時間,比如我們在某奇藝、某訊、某酷等主流視頻網站上觀看視頻時,非會員用戶常常需要觀看長達2 分鐘的廣告,甚至在觀看視頻中間也有一定時常的廣告的植入,貼片廣告是這些視頻網站最重要的收入來源。在某b 站網站觀看視頻時,不需要忍受漫長的廣告,使得某b站的用戶獲得了良好的觀看體驗,同時提高了用戶的粘性。
(4)文化差異化。某b 站最突出的文化就是二次元文化。在某b 站的發(fā)展中,二次元文化吸引了許多用戶和大量up 主,某b站市場總經理曾在演講中指出,某b 站的二次元文化可以使用戶產生共鳴。在某b 站視頻網站,許多年輕人可以通過創(chuàng)作發(fā)表自己的所思所想,并與大家進行交流。所以,比起傳統(tǒng)的視頻網站,某b 站更像是一個視頻社區(qū)。不僅如此,某b 站的大型線下聚會品牌——BML 也是如今國內二次元文化圈中最為著名的線下活動。
從某b 站目前發(fā)展來看,多元化戰(zhàn)略使得其不再受番劇等二次元的限制,在鞏固自身二次元文化的基礎上,又開設了很多新的視頻內容、周邊產品、線下活動等;差異化戰(zhàn)略使其能夠通過“用戶群體篩選”策略和“無貼片廣告”策略等獲得大量的具有高粘性的用戶。即使是在主流長視頻網站某奇藝、某訊和某酷“三足鼎立”和短視頻某音及某手快速發(fā)展的情況下,作為視頻社區(qū)的某b 站,仍被投資者看好。