新冠肺炎疫情下把教學(xué)轉(zhuǎn)移到線上的五個(gè)建議

張鐵光

抗“疫”中的教育再思考

編者按：當(dāng)前的新冠病毒大流行期間，世界各地的大學(xué)紛紛關(guān)閉，迫使教師轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程教學(xué)，教育界面臨的是一個(gè)個(gè)空蕩蕩的教室。如何擁抱數(shù)字教室？俄勒岡州波特蘭市自由撰稿人弗吉尼亞·格溫（Virginia Gewin）在《自然》（Nature）網(wǎng)站發(fā)表的題為《新冠肺炎疫情下把教學(xué)轉(zhuǎn)移到線上的五個(gè)建議》（Five Tips for Moving Teaching Online as COVID-19 Takes Hold）（https：//www.nature.com/articles/d41586-020-00896-7）的文章寫到專家提出的一些建議。本刊特此編譯該文，以饗讀者。

2020年2月初，布宜諾斯艾利斯國家科學(xué)技術(shù)研究委員會的數(shù)學(xué)家萊昂納多·羅拉（Leonardo Rolla）用了大約兩周的時(shí)間，研究如何開始在線教學(xué)。羅拉每年在上海紐約大學(xué)（NYU）教授兩個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)。當(dāng)新冠肺炎疫情暴發(fā)迫使中國的大學(xué)關(guān)閉時(shí)，他正在探望家人，無法返回上海。

對于從未教過網(wǎng)絡(luò)課程的羅拉來說，這種轉(zhuǎn)變需要他花費(fèi)很多時(shí)間和極大的耐心學(xué)習(xí)這項(xiàng)技術(shù)，并為33名學(xué)生的高級線性代數(shù)課程制定最佳的教學(xué)策略。還有一個(gè)問題是學(xué)生所在地的時(shí)區(qū)比他所處時(shí)區(qū)早11個(gè)小時(shí)。

在上海紐約大學(xué)同事的技術(shù)支持下，他制定了一項(xiàng)從世界另一端在線教學(xué)的策略。每天，他都會用一個(gè)名為Voice-Thread的程序錄制幾個(gè)解釋數(shù)學(xué)概念的短片，加起來共15～30分鐘。在學(xué)生所在地的白天，他們在網(wǎng)上觀看視頻，然后依次插入他們制作的關(guān)于指定定理證明的視頻，例如，一個(gè)問題、一個(gè)評論或?qū)ν瑢W(xué)證明的評論。在不能同時(shí)在線的情況下，羅拉和他的學(xué)生一起制作了互動(dòng)的課堂錄音。

一、一起在線工作

羅拉有一個(gè)很重要的建議：尋求學(xué)生的持續(xù)反饋。“我是這部電影的導(dǎo)演”，他說，“但我們都在一起在線工作”。他問他的學(xué)生一些精確的問題，以檢驗(yàn)他們剛剛學(xué)到的知識，以及每個(gè)概念是如何建立在他們現(xiàn)有的知識基礎(chǔ)上的。他還聽取反饋以改進(jìn)課程。當(dāng)學(xué)生們請他用更具體的例子來說明復(fù)雜抽象定理，以確保他們理解這些概念時(shí)，他會積極滿足學(xué)生的需求。“最大的風(fēng)險(xiǎn)是你變成了一個(gè)會說話的腦袋，解釋學(xué)生們沒有跟上的事情”，他說，“學(xué)生放棄追問，只是假裝聽懂就行了”。他的視頻教學(xué)方法贏得了學(xué)生和同事的高度評價(jià)。

羅拉很高興能夠應(yīng)對在線教學(xué)的技術(shù)挑戰(zhàn)，他指出他有一個(gè)顯著的優(yōu)勢：他已經(jīng)教過這批學(xué)生。如果沒有，他說，他會安排幾次與他們的實(shí)時(shí)會話。羅拉說：“最困難的是，這需要很多時(shí)間，至少是傳統(tǒng)講座的3倍，直到你熟悉了這些工具。”從2月份開始，他估計(jì)每周要花35個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備在線教學(xué)內(nèi)容。

二、對轉(zhuǎn)化的建議

當(dāng)全世界的教師面對在線教學(xué)時(shí)，他們必須考慮如何最大限度地為學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值。這里有五個(gè)關(guān)于轉(zhuǎn)換到在線教學(xué)的建議。

其一，不要把整個(gè)授課都轉(zhuǎn)換成視頻。英國蘭卡斯特大學(xué)（Lancaster University）技術(shù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)（technology enhanced learning）講師李炅美（Kyungmee Lee）說：“學(xué)生不想看沒有教師的臉和聲音的幻燈片。”她表示，通常對于3小時(shí)的課程來說，最好用不超過30分鐘的視頻總結(jié)它的精髓。坎布里奇麻省理工學(xué)院（Massachusetts Institute of Technology in Cambridge）的數(shù)字學(xué)習(xí)研究員賈斯汀·萊克（Justin Reich）也認(rèn)為，最好簡明扼要。他說，“從戰(zhàn)略上減少你的目標(biāo)”。教師需要確定他們希望學(xué)生學(xué)習(xí)的一些具體的東西，并集中精力。

其二，不要依賴直播視頻。李炅美說，不要在課程的每一個(gè)方面都使用實(shí)時(shí)會議。你不能保證輸入的質(zhì)量，尤其是擔(dān)心Zoom等一些在線會議平臺會超載，并有可能崩潰。

其三，邀請學(xué)生參與并給予反饋。萊克和李炅美都同意，最好的在線教師設(shè)置的課程讓學(xué)生們可以主動(dòng)地進(jìn)行自定進(jìn)度的探索。例如，你可以給學(xué)生提供一系列的鏈接，供他們進(jìn)一步閱讀。李炅美說，理想情況下，他們將能夠根據(jù)自己的興趣選擇內(nèi)容，但你需要確保你的期望是明確的。萊克補(bǔ)充道，找出學(xué)生最關(guān)心的也是很重要的。他說，“最常見的錯(cuò)誤是不去聆聽學(xué)生要說什么”。詢問學(xué)生希望從線上課程中得到什么，以及你如何才能最好地為他們服務(wù)，這為教師提供了教學(xué)思路，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。

其四，經(jīng)常和學(xué)生聯(lián)系。李炅美說：“如果你看不到學(xué)生的臉，就不可能知道他們是否理解材料。”因此，建議在教學(xué)中加入一些互動(dòng)元素，如小測驗(yàn)等。李炅美說，在線教學(xué)情境下，學(xué)生們可能會錯(cuò)過校園內(nèi)的社交活動(dòng)，因此，讓他們有機(jī)會在時(shí)實(shí)對話中相互交流是很有幫助的。她把學(xué)生分成五個(gè)小組，促進(jìn)學(xué)生間相互支持。如果學(xué)生有關(guān)于內(nèi)容的問題，他們會先在小組中討論，只有當(dāng)他們?nèi)匀徊荒艿玫綕M意的答案時(shí)，才會來找她。李炅美說：“確保學(xué)生互相支持，不要什么事都自己親力親為。”

其五，識別并支持弱勢學(xué)生。萊克說，研究表明，幾乎每個(gè)學(xué)生在轉(zhuǎn)向在線學(xué)習(xí)時(shí)，即使在最好的情況下，都會經(jīng)歷某種類型的“表現(xiàn)懲罰”（performance penalty）——他們的成績也可能比其他學(xué)生低，或者無法完成課程。“對最脆弱的學(xué)生來說更糟。”為了識別出這些學(xué)生，教師可以詢問班級成員是否有充足的無線網(wǎng)絡(luò)連接和設(shè)備，以及他們對于向在線學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的關(guān)注程度。萊克說，最成功的在線教師經(jīng)常進(jìn)行評估，并與每個(gè)學(xué)生通過電話、短信或電子郵件進(jìn)行聯(lián)系——而最常見的，則是與那些弱勢學(xué)生群體保持交流。

萊克說：“我們不應(yīng)該在在線教學(xué)中采用‘聽任沉浮的方法（‘sink or swim approach）。這不是應(yīng)對疫情大流行的正確態(tài)度。”

編輯 呂伊雯 ? 校對 徐玲玲