全球疫情下， 關(guān)注“云留學(xué)” 的發(fā)展契機(jī)

朱冬

如今，全球疫情蔓延依然沒(méi)有真正放緩節(jié)奏。不僅是上班辦公變成“云辦公”，留學(xué)生們的上課模式也從校園切換到了宅家“云讀書(shū)”。

YouTube和B站在校園領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)“UP主”小巧，目前是一名在劍橋大學(xué)讀博士的留學(xué)生，由于疫情原因，劍橋大學(xué)已全面關(guān)閉，所有課程都轉(zhuǎn)到了線上。暫時(shí)回到上海的小巧也開(kāi)始了自己“云讀博”的上課生活。

小巧在YouTube分享了自己疫情期間的一次日常安排：

1.上午，登陸學(xué)校的網(wǎng)上圖書(shū)館看書(shū)，同時(shí)進(jìn)入校內(nèi)系統(tǒng)去學(xué)習(xí)一些已經(jīng)錄制好的博士生網(wǎng)課。

2.中午是午飯和休息時(shí)間。

3.下午有兩場(chǎng)會(huì)議。一是和上海當(dāng)?shù)嘏笥堰M(jìn)行的商務(wù)會(huì)議（需線下見(jiàn)面）。二是到下午四點(diǎn)，大概是英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間的上午9點(diǎn)，小巧要連線自己的劍橋?qū)熯M(jìn)行線上視頻，溝通和反饋接下來(lái)一周的科研任務(wù)。

4.晚餐后，小巧開(kāi)始整理當(dāng)天的科研和調(diào)研數(shù)據(jù)。

小巧透露：“博士生的網(wǎng)課，一般是學(xué)校提前錄制好的視頻，學(xué)生們根據(jù)自己的時(shí)間，自由登陸學(xué)校的系統(tǒng)進(jìn)行觀看。”

小巧的“云讀博”日記，并非個(gè)例。

新冠肺炎疫情對(duì)國(guó)際留學(xué)生們的課業(yè)沖擊，以及對(duì)留學(xué)生市場(chǎng)的沖擊堪稱(chēng)致命。到底那些已經(jīng)回國(guó)，還有那些尚留在海外堅(jiān)持讀書(shū)的留學(xué)生們的“云上課”是什么狀況？《中外管理》通過(guò)調(diào)研和海外連線，結(jié)合全球疫情趨勢(shì)、教育政策、留學(xué)生學(xué)業(yè)現(xiàn)狀等進(jìn)行綜合觀察，以期挖掘這種“云留學(xué)”現(xiàn)象背后的真相和最新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向。

正方觀點(diǎn)：“云留學(xué)”新鮮、實(shí)用、也有趣

對(duì)于從線下課堂改為線上視頻上課這件事，留學(xué)生們的觀點(diǎn)也是支持和吐槽的聲音“兩邊倒”。

目前在美國(guó)奧馬哈（巴菲特故鄉(xiāng)）讀博士的中國(guó)留學(xué)生王洋就是支持派。她在接受《中外管理》采訪時(shí)表示：由于疫情原因，美國(guó)目前的大學(xué)幾乎把所有的課程都改為了Online模式。但已經(jīng)在奧馬哈定居的王洋透露，其實(shí)在疫情之前的幾年，進(jìn)入碩士、博士學(xué)習(xí)階段的同學(xué)們，很多就已經(jīng)選擇了這種線上學(xué)習(xí)模式。“主要是碩博時(shí)期的研究生們需要邊學(xué)習(xí)邊做研究工作，當(dāng)無(wú)法兼顧時(shí)，網(wǎng)課就是很方便的方式。尤其對(duì)于一些文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)，在線教育模式很受歡迎。”

而且，選擇網(wǎng)課的同學(xué)們，并非都活在“云上”。

以其所在的生物科技專(zhuān)業(yè)為例，王洋表示：如果需要去線下實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，可以靈活在線上和線下切換。疫情期間她所在大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室還是開(kāi)放的，需要去做實(shí)驗(yàn)的學(xué)生只需要提前預(yù)約，就能去校實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研。

“我相信這種線上授課，以后肯定會(huì)成為國(guó)際教育的主流，即使沒(méi)有疫情的沖擊，也肯定是將來(lái)的大趨勢(shì)。”王洋對(duì)網(wǎng)課教育表示支持。

在新加坡留學(xué)的大學(xué)生Dora，也因?yàn)橐咔轶w驗(yàn)了一把在寢室上網(wǎng)課的感覺(jué)。Dora介紹：他們學(xué)校使用的網(wǎng)課平臺(tái)是Google Meet，是谷歌旗下的一款遠(yuǎn)程視頻會(huì)議軟件，類(lèi)似于谷歌的“釘釘”。

上課開(kāi)始前，教師會(huì)把云課堂鏈接發(fā)給同學(xué)們，類(lèi)似于“釘釘”或騰訊會(huì)議鏈接，點(diǎn)進(jìn)去會(huì)看到老師的課件和題目。根據(jù)課程內(nèi)容不同，有時(shí)老師會(huì)要求“l(fā)ive模式”，即需要同學(xué)們打開(kāi)攝像頭，有時(shí)則不需要。每節(jié)課結(jié)束后老師會(huì)留作業(yè)。同學(xué)們只需要打開(kāi)自己的在線班級(jí)就可以看到老師布置的作業(yè)和要求。學(xué)生們可以選擇將紙質(zhì)作業(yè)掃描、截屏、或者直接在網(wǎng)上撰寫(xiě)完成后上傳提交，老師會(huì)在線上進(jìn)行作業(yè)批閱。

Dora直言網(wǎng)課的整體感覺(jué)是利大于弊。

一是更靈活更自由，不用早晨趕公交去上課，也不用在每節(jié)課結(jié)束后更換教室，節(jié)約了更多時(shí)間。而有了更多的睡眠時(shí)間，上課狀態(tài)會(huì)更好;

二是大部分網(wǎng)課是校方提前錄制的，會(huì)有回放、快進(jìn)、暫停。如果錯(cuò)過(guò)了，或者沒(méi)有聽(tīng)清，可以進(jìn)行回放，也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)掌握程度進(jìn)行快進(jìn)。如此一來(lái)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求“解鎖”課程;

三是更安全，疫情期間，比起帶著口罩坐在教室一起上課，在家、在寢室上網(wǎng)課無(wú)疑更加安全。

反方觀點(diǎn)：互動(dòng)體驗(yàn)感較差，期待回歸校園

目前在紐約大學(xué)讀書(shū)的中國(guó)留學(xué)生Eric，因?yàn)橐咔槔卦诿绹?guó)的寢室中。從紐約大學(xué)校園轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)課的他是怎樣的體會(huì)？

以每周課程最多的周三來(lái)說(shuō)，這天Eric一共有3節(jié)課，從下午12：26開(kāi)始進(jìn)入Zoom（視頻辦公軟件）的網(wǎng)課系統(tǒng)，一直要堅(jiān)持到晚上18：00第三節(jié)課下課。Eric列舉了網(wǎng)課的“三宗罪”：第一，“網(wǎng)課最大的問(wèn)題是容易分心，需要很強(qiáng)的自控力。”第二，是對(duì)于一些直接線上直播的教授來(lái)說(shuō)（非提前錄制好的課程），如果教授家里網(wǎng)絡(luò)不好，課程中會(huì)經(jīng)常卡頓。第三，比較尷尬的問(wèn)題是有時(shí)教授在線提問(wèn)，大家若都不想去回答，就會(huì)一片寂靜。

而且雖然是線上上課，但小組的分組討論、課程項(xiàng)目依然會(huì)有序進(jìn)行。負(fù)擔(dān)并沒(méi)有因網(wǎng)課而減少，但授課質(zhì)量多少會(huì)有影響。Eric打趣道：“也許上網(wǎng)課的好處，就剩下可以對(duì)著視頻里的老師，邊吃晚飯，邊聽(tīng)課了。”

在德國(guó)柏林留學(xué)的中國(guó)臺(tái)灣學(xué)生陳廷正表示：早在3月17日學(xué)校就發(fā)布信息，一直到4月19日，這期間的筆試考試都取消，學(xué)生無(wú)需去學(xué)校考試。原定4月入學(xué)的學(xué)生，也被校方發(fā)函“暫停注冊(cè)”，也沒(méi)有保證2020年夏季班會(huì)如期進(jìn)行注冊(cè)，學(xué)生的錄取則自動(dòng)推移到了2020年冬季班。在他看來(lái)，網(wǎng)課的效果肯定不如真正在課堂內(nèi)和校園里的體驗(yàn)更好。

作為留學(xué)生大國(guó)——澳洲的留學(xué)生也由于疫情從線下轉(zhuǎn)為線上上課，一位正在澳洲麥考瑞大學(xué)讀會(huì)計(jì)碩士的中國(guó)留學(xué)生林某，在YouTube上分享自己的網(wǎng)課感受：學(xué)校封閉后，同學(xué)們開(kāi)始在Zoom上課。為此，學(xué)校在硬件方面還提供了一些現(xiàn)金補(bǔ)助，來(lái)保證沒(méi)有條件登錄Zoom的學(xué)生擁有一個(gè)硬件設(shè)備去上網(wǎng)，“比如說(shuō)你沒(méi)有網(wǎng)，學(xué)校會(huì)想辦法給你解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，你沒(méi)有設(shè)備，學(xué)校會(huì)提供手機(jī)或電腦。但這個(gè)校方補(bǔ)助金的申請(qǐng)流程很復(fù)雜，很多同學(xué)選擇了放棄。”

而課程體驗(yàn)如何達(dá)到最佳效果，也成了最大的問(wèn)題。

林某表示：由于大部分的澳洲老師和學(xué)生都是第一次參與云授課方式，整個(gè)流程和效果不太理想，學(xué)校出資花錢(qián)籌備網(wǎng)課，花這個(gè)錢(qián)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期。學(xué)習(xí)的地方比如圖書(shū)館都關(guān)閉了，上網(wǎng)課期間同學(xué)們的溝通和互動(dòng)大打折扣，特別是小組討論環(huán)節(jié)，由于卡頓、閉麥和關(guān)視頻，線上配合和交流成了問(wèn)題。

除此，林某也反饋了線上教學(xué)的“通病”——注意力不易集中。而一名悉尼科技大學(xué)學(xué)生的抱怨也很有代表性：“悉尼校方雖然提供在線教學(xué)，但很多留學(xué)生回國(guó)后無(wú)法在中國(guó)訪問(wèn)Google，無(wú)法打開(kāi)國(guó)外網(wǎng)站，在線教學(xué)的質(zhì)量非常不穩(wěn)定。”

雖然目前澳洲政府已經(jīng)在努力讓國(guó)際留學(xué)生繞開(kāi)旅行禁令的限制，回到澳洲上學(xué)。麥考瑞大學(xué)也專(zhuān)門(mén)給留學(xué)生發(fā)了郵件，希望學(xué)生在第一個(gè)學(xué)期先保持線上的狀態(tài)，而從下一個(gè)學(xué)期開(kāi)始，把一些線下課程和實(shí)驗(yàn)課開(kāi)放給學(xué)生，以小規(guī)模的形式進(jìn)行線下授課。但從目前的形勢(shì)看，高度依賴(lài)國(guó)際學(xué)生的澳洲處境依然艱難。總體來(lái)說(shuō)，是以試點(diǎn)的形式慢慢恢復(fù)上課，并不是全部實(shí)現(xiàn)線下復(fù)課。

留學(xué)生的云上課，依然處于尷尬境遇。

“云留學(xué)”的發(fā)展契機(jī)來(lái)了嗎？

對(duì)留學(xué)生而言，網(wǎng)課雖然尷尬，卻也成為留學(xué)生群體化解疫情難題的唯一手段。

而且，在線國(guó)際教育并非沒(méi)有市場(chǎng)土壤。

《中外管理》了解到德國(guó)正在使用“MEBIS”教育門(mén)戶(hù)提供多媒體資源、考試材料、在線學(xué)習(xí)工具等方面的信息。英國(guó)大中小學(xué)生通過(guò)Zoom等平臺(tái)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)，并建立了一個(gè)類(lèi)似美國(guó)“Learning Keeps Going”的網(wǎng)站。沙特在線學(xué)習(xí)平臺(tái)Noon Academy近日獲1300萬(wàn)美元融資，全球擴(kuò)張指日可待。有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示：2020年，在中國(guó)將有3億人使用在線教育產(chǎn)品，在線教育的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4300億元人民幣。

近日，中國(guó)《教育部等八部門(mén)關(guān)于加快和擴(kuò)大新時(shí)代教育對(duì)外開(kāi)放的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）正式印發(fā)。《意見(jiàn)》中提及：將鼓勵(lì)開(kāi)展中外學(xué)分互認(rèn)、學(xué)位互授聯(lián)授，擴(kuò)大在線教育的國(guó)際輻射力。同時(shí)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”等方式，豐富中西部地區(qū)薄弱學(xué)校的國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源供給。

這是否意味著，留學(xué)生在線教育的發(fā)展契機(jī)真的來(lái)了？

記者調(diào)研了解到，為了豐富海外中國(guó)留學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)生活，幫助海外留學(xué)人員度過(guò)有意義的假期，中國(guó)教育部已經(jīng)率先發(fā)力，由高等教育出版社開(kāi)發(fā)的“愛(ài)課堂”，以及清華大學(xué)等聯(lián)合開(kāi)發(fā)的“學(xué)堂在線”等一些學(xué)習(xí)平臺(tái)已經(jīng)上線，有中英文雙語(yǔ)版供廣大中國(guó)留學(xué)生使用。

美國(guó)克利夫蘭州立大學(xué)客座教授Jim Schnell對(duì)外公開(kāi)表示：新冠肺炎疫情的全球暴發(fā)，迫使教育界改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，將課堂從教室搬到網(wǎng)上。國(guó)際教育從線下全面走向線上，將帶來(lái)多重效益。

“在線教育與面對(duì)面教育確有不同，但也確是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。這一現(xiàn)實(shí)為大規(guī)模在線教育提供了全新的機(jī)會(huì)，尤其是在國(guó)際教育方面。”Jim Schnell透露，本學(xué)年約有36萬(wàn)名中國(guó)學(xué)生在美國(guó)高校學(xué)習(xí)，疫情后人們很快發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們并不需要身在美國(guó)，就可以通過(guò)在線渠道繼續(xù)他們的課程。

與Jim Schnell持相同觀點(diǎn)的并不在少數(shù)。這部分群體的觀點(diǎn)是：跨國(guó)學(xué)習(xí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，國(guó)際教育走向線上是遲早的事，這次新冠肺炎疫情只是將這一趨勢(shì)加快了幾年而已。

美國(guó)達(dá)拉斯的Jeremy是中學(xué)部老師，他向《中外管理》表示：其實(shí)大部分美國(guó)人還是接受通過(guò)在線課程和在線教育完成學(xué)歷教育的。而事實(shí)上，他的碩士和博士學(xué)位也是通過(guò)在線教育獲得。“因?yàn)榇T士和博士需要做很多調(diào)研，更注重課外的實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)，而非與線下課堂綁定。”

但因?yàn)閷W(xué)科的不同，有些課程和專(zhuān)業(yè)并不能完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)、獲得 學(xué)位。而針對(duì) 這 樣 的 情況，J i m Schnell提到也有一些美國(guó)教育機(jī)構(gòu)通過(guò)在中國(guó)設(shè)立小型學(xué)習(xí)中心，派遣美國(guó)教師來(lái)中國(guó)提供輔助教學(xué)。這樣一來(lái)，中國(guó)學(xué)生即可獲得完全相同的教學(xué)指導(dǎo)，只是換了一種形式而已。

但曾主導(dǎo)投資VIPKID的順為資本合伙人賴(lài)曉凌則認(rèn)為：“最好的教育公司一定是線下的教育，比如：新東方、好未來(lái)。在線教育雖然是吃到了快速增長(zhǎng)的紅利，但可能會(huì)稀釋掉面對(duì)面的溝通。將來(lái)線上和線下不會(huì)分割。”

留學(xué)大國(guó)澳大利亞也有一條規(guī)定：留學(xué)生在澳大利亞申請(qǐng)工作簽證時(shí)，必須要滿(mǎn)足的條件之一就是：網(wǎng)課占比不能超過(guò)25%。

各國(guó)政策，都讓留學(xué)生的在線國(guó)際教育變得復(fù)雜。

而對(duì)于想入局“云留學(xué)”的資本方來(lái)說(shuō)，線上留學(xué)教育市場(chǎng)的格局還很模糊，一方面“云留學(xué)”是誰(shuí)都有機(jī)會(huì)的歷史時(shí)期;另一方面，品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者也在越來(lái)越多，面臨的挑戰(zhàn)也相當(dāng)復(fù)雜多變。

但這不正是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)在初期野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)嗎？

責(zé)任編輯：李靖