探討飛利浦彩超的維修故障案例分析

陳天寶

（海南醫學院第二附屬醫院設備科，海南 海口 570311）

1 設備故障案例

1.1 故障案例一

1.1.1 故障現象

開機后屏幕不亮。

1.1.2 故障分析

重啟設備觀察，發現顯示屏只亮背光，觸摸屏正常。關閉設備后打開顯示器后蓋，檢查線纜是否插緊，重啟設備，觀察顯示器是否能正常顯示，此時打開機器后蓋，觀察母板上的發光二極管數字，顯示并不正常，正常為FF。外接顯示器，如果可以正常顯示，說明顯示屏壞了。如果不顯示，進行下一步操作，打開機器后蓋，將兩個顯卡對調，看看顯示屏能否正常顯示（連接觸摸屏顯卡的線纜有兩條，前端線接在靠里面的插口，后端線接在靠外邊的插口）。若顯示屏還是不顯示，觸摸屏顯示，可以初步判斷是UAVIO板子壞了，UAVIO板即是標準音頻和視頻輸入輸出板，電壓為+12V。

1.1.3 解決方案

更換UAVIO板后，顯示屏恢復正常，故障排除。

2.2 故障案例二

2.2.1 故障現象

顯示屏不亮、觸摸屏不亮。

圖1 左圖異常和右圖正常

圖2 P3接口

2.2.2 故障分析

重啟設備觀察，關閉燈光，發現顯示器有背光，觸摸屏無顯示，5s后掉電，打開機器后蓋，按下spd板上的白色按鈕進行開機，觀察到母板上的發光二極管數字無顯示，底下的風扇不轉。到側面聽，發現電源風扇不轉。5s后掉電。打開機器底部側邊的蓋子，開機后觀察PSBC板子上的LED指示燈，發現DS7、DS12、DS11亮紅燈，DS22、DS19亮綠燈，正常情況下（如圖1）。做bypass，仍不能啟動機器，因為DS12亮紅燈，進行前端隔離，關掉breaker，斷掉兩條twist connectors。，斷掉兩條Molex connectors（如圖2），用跳線連接P5(GNDS)和TP40（GND），假設前端正常，打開breaker，按下UAVIO上的bypass按鈕，開機，5s后掉電，仍不能正常開機，進行后端隔離，關掉breaker，斷開5,6,and 7 Molex connectors 和P3 Sense connector（如圖2），插上電源，打開breaker，短接JP2，重啟設備，AC tray指示燈不斷閃爍，仍不能正常啟動設備，判斷為電源問題，定備件。

2.2.3 解決方案

更換電源重啟設備，正常啟動，拷日志，通知醫生試用。

2.3 故障案例三

2.3.1 故障現象

開機后控制面板左上角狀態指示燈持續閃爍

2.3.2 故障分析

插上電源后，AC交流指示燈、待機指示燈和加電狀態指示燈（橙色）持續閃爍，閃爍頻率約1HZ，系統無法啟動，閃爍大概17S左右后，此時按下開機鍵，系統能正常啟動并正常使用；按關機按鈕后，這3個也是同樣閃爍，閃了1分鐘還沒有滅。首先，考慮電源不穩定，連接UPS供電，故障依舊。其次，上電指示燈就會閃爍，且AC交流指示燈也在閃，考慮待機5V STB 異常，5V STB 供電線路和模塊如下，負載有PC載板和CPU模塊，所以，先申請5V板、PC載板、CPU模塊進行更換。5VSTB輸出正常，CPU能正常響應開機指令并輸出S3S4信號，電源管理能正常響應處理開關機信號。更換后，故障依舊。咨詢廠家工程師得知， AC-DC模塊也有5V輸出，這個AC-DC 5V會影響5V STB，AC-DC的5V與5V板的5V為與的關系，任何一個5V出問題都會影響到5STB，于是申請AC電源組件。

2.3.3 解決方案

更換AC-DC模塊后，故障解決。

圖3 5V STB供電線路圖

2.4 故障案例四

2.4.1 故障現象

恢復系統安裝后圖像偏移（如圖4）。

2.4.2 故障分析

將備件號為453561294051的顯示器換上（兼容表中并未有此型號的顯示器），安裝了6.3版本的系統，安裝完成并恢復系統設定，配置3D motor controller，進行時區設置與觸摸屏校準，圖像偏移，顯示異常，重啟機器，停在domain 49一分鐘左右，重刷FEC板，重啟后圖像仍然偏移，懷疑與顯示器型號相關，更換與壞的顯示器相同型號的顯示器，制作6.0.6.40系統光盤和driver 37驅動盤，將顯示器（453561655751）換上，利用制作的系統盤和驅動盤重裝系統，安裝配置完成后觀察圖像，圖像仍然偏移，將原來壞的顯示器利用DVI-DVI線接到UAVIO的第二個DVI接口，待重啟后觀察新顯示器的顯示狀況，重啟，在軟件檢測時報錯031，單接壞的顯示器，觀察工作站的顯示狀況，重啟，在軟件檢測時報錯031，恢復系統，顯示器（453561655751）顯示圖像仍然偏移。懷疑是顯卡問題，準備換兩個顯卡，發現顯示器顯卡接線錯誤。DVI線應插到靠近s-video端口的rear DVI connector，根據經驗判斷，此類故障為系統文件損壞。

2.4.3 解決方案

如果接到front DVI connector，在裝系統和驅動的時候可能會進行相關配置，導致圖像偏移，我們先重裝系統,確認一下幾項東西：進入BIOS設置的密碼（!BoRiS），iu22和ie33 D cart及以上的系統服務手冊，IST Smart Card和最新版本的算碼工具（key generator），包含在2012版軟件升級套件中的所有安裝光盤。請檢查安裝iu22或ie33所需的相對應光盤。將系統報錯日志拷貝，同時備份系統設置，斷開所有的探頭，拔掉所有U盤和IST Smart Card，啟動系統，確認系統的軟件版本，確認系統的硬件。2012版的軟件只能被裝在D cart及更高版本cart的機器上，如果需要，幫助科室拷貝數據到U盤，確認系統日期時間正確，確認系統無故障，從新安裝系統后，故障得到解決。

圖4 圖像偏移

我院的IU22超聲診斷儀是2008年購買的，已經使用十多年了，故障較多，常見的故障是屏幕不亮、觸摸屏失靈、探頭壞損、硬盤損壞、內存條損壞、排熱扇損壞，機器溫度過高、軟件系統損壞、電源模塊、圖像異常、屏幕閃動、軌跡球操作無響應 、小鍵盤操作無響應 。

3 結語

提高設備的使用壽命和性能，要以保養為主，維修為輔，保養與機器的耐用關系，有些設備能用十年乃至更長依舊狀態良好，就是跟科學的保養和操作有很大的關系。對于屏幕不亮多為顯示器電源或者顯示器信號故障，還有整機的電源模塊損壞，針對這些故障我們可以申請購買一臺穩壓器，只要電壓穩定了，電源就不容易壞。對于觸摸屏、硬盤、內存條和排熱扇等等的故障，多為沒有及時清理灰塵所致，超聲診斷儀的排熱扇較多都設計在機器的底部，所以最容易造成排風口堵塞，造成機器內部溫度升高燒壞元器件，超聲診斷儀的電路部分多為一些控制板組成，因為板卡本身有很多發熱的元件產生熱量，而且又被裝在機器的內部，發熱對板卡的影響非常大，例如驅動板上常用的電解電容。當電容的溫度上升溫度超過十度，它的壽命會縮短一半，超聲診斷儀正常的工作時間是12個小時，機身的溫度一般在50℃~60℃左右，如果因為排熱不好造成內部溫度升高不僅加速電氣的老化而且還降低板卡的壽命，后面經常會出現死機、卡頓和重啟等奇怪的故障。還有一些附和在電路板上的灰塵，由于海南天氣潮濕，又容易產生靜電，電路板壞的很多原因也是電路板上的灰塵受潮后引起短路造成電路板燒壞了，還會影響板卡的散熱問題，針對這些弊端，我們可以采取有計劃的進行保養，我們可以周保養進行除灰塵，清洗過濾網。月保養進行電路板的除灰塵以及其他部件的清潔保養。