高職院校民航服務英語教學現狀分析及對策

馬妍

摘要：由于中國經濟的快速發展和其顯著的國際地位，民航產業迅速發展。它擴大了民航畢業生的需求，提高了英語應用能力。分析民航英語教育、研究改善策略、應用思想的現狀是學術和實用價值兩方面。

關鍵字：高職院校;民航服務;英語教學

民航產業在加強日中交流和促進經濟發展方面發揮著越來越重要的作用。隨著中國改革的深化和經濟的快速發展，中國開始建設民航力量，并有許多第二和第三層城市建設了機場，開始實行航空運輸。在全球化的浪潮下，中國民航必須按照國際標準，學習國際民航的新技術和概念，促進中國民航的進步，尋求更大的發展空間。隨著中國和其他國家之間直接航線的快速增加，中國的民航市場不斷擴大，民航公司對更多的飛行服務人員感興趣，對飛行服務人員的需求與年俱增，飛行服務人員的質量和能力至關重要要求也在提高。

1、民航英語

民航英語是航空乘務員的小班，是綜合民航郵輪知識和英語知識的綜合路線。這是民航機組人員的碩士課程。通過英語學習民航乘務員的知識，理解民航飛機的操縱，以掌握口頭交流能力為目的，提供乘客熟練使用英語、提供高品質服務，即飛機起飛或滑動的時候以廣播英語為目的。熟悉飛機的基本設備和設備，掌握飛機各種飲食的名稱和特點，引導乘客。掌握民航知識和英語兩方面的訓練飛行人員和地面乘務員，現在將來是高等專門學校的飛行服務人員和航空服務專業的開發方向。

2、民航英語教學現狀

本文分析了民航英語教育存在的問題。有必要整理總結經驗。學校和教師為了更好地解決問題。本文通過問卷調查、行業訪問和畢業生反饋，全面、詳細地分析了民航英語教育的現狀。主要問題如下。

①空姐的成績普遍很低，理論知識差，英語應用能力低，大部分學生對英語有一定的恐懼感。有的學生沒有學習的積極性和自主性。

②民航生的英語學習以實用性為目標，重視聽力，渴望學習英語。通過英語水平測試，我們缺乏對提高跨境文化交流能力的必要性和重要性的認識。

③民航英語教師存在嚴重不足，相關科研和教材的建構還沒有開始，大部分教師完全不了解民航英語專業和專業特點，對英語專業的綜合性遵循英語教學的哲學和方法，分析和專業注意閱讀文章、詞匯和語法知識的緊密關系。這是由于學生們占用了很多課堂時間，自由地玩下一篇文章，導致短時間的練習，沒有時間改善口頭英語和聽力。

④民航產業沒有統一理解民航英語的宏觀結構，沒有對民航英語系統的綜合理解。民航英語管理方針和對策不完善，沒有標準化的教育系統。介紹教學計劃和大綱，英語聽力綜合利用能力沒有明確的要求。

3、民航英語教學改進策略

在上個世紀五六十年代，ICAO已經建立了一套標準通信術語，英語被定義為國際民航的通用語言，但仍然有很多原因是飛機飛行事故造成的飛行事故，這也是中國民航英語交流困難的原因我有交流的問題。解決問題的關鍵是提高相關人員的英語聽力和口語能力。空姐英語教育的重點在于培養英語能力。我們要用適當的教育方法，從學生自身的特點出發，學習，觀察，發展形式，充分調動學生的熱情，激發學生的學習動機，最大限度地激發他們的生活質量，為民航產業為了達到教育的最終目標，有運輸資格的專家提出了以下七個戰略和建議。

①正確選擇專業教材，改進輔助課程教材，并在CAAC指導下編譯民航局yuxing系列教材，重點培養學生聽力策略，創造聽力課程。以培養學生的P-頭部表達能力為重點，打造以培養學生的綜合讀寫能力為重點的綜合課程。

②充分利用現代教育技術和教育手段，提高學生的學習熱情和積極性，激發學生的興趣，促進學生自主學習。在民航英語教育中，教師應指導民航英語教育，并組織學生熱愛音樂和電影。同時，為了引導學生盡可能多接觸英語，比如英語廣播、英語學習節、英語口語等，最大限度地利用網絡資源，在教室內外的組合上要多加注意。

③改變教育的作用，靈活教學相互作用。專業英語教育的重點在于英語能力的改善。通過老師和學生的對話教學法，大學生可以參加會話和交流，營造和諧的教室氛圍，對于學習后學生學習的“生存”知識，教師應盡量使用鼓勵的語言來評價學生有。注意檢查能力，通常考試和最終檢查相結合，通常分數50%，最終考試分數50%。對于所有學生來說，教師設計符合學生的認知能力和能力構造的特征，采用角色扮演任務驅動、人道主義、實踐性教學法，以學生為中心，關注“教學”和“學習”的相互作用，強化實際專家的培養重點放在案例和項目上，加強教育和項目教育，引導學生關心引導任務。

④使用模擬場景的模擬機房。教師采用“教學”相結合的教學模式，充分考慮學習環境的積極效果。也就是說，所有大學的教師都利用模擬機箱和其他訓練裝置來提高學生的學習情緒，在模擬環境中喚起學生的學習熱情，提高民間航空英語的教育效果，提高人才培養的質量。

⑤利用多媒體教育，靈活多樣的方法利用多媒體技術，利用多媒體軟件等形式，在聲音和形狀的組合環境中學習英語。通過引進照片，播放航空公司安全指示視頻，可以顯示整個過程，以提高學生的視覺興趣、專業知識和英語能力。

⑥從教室出來，進行實踐性的教導。大學教師必須為參加實習的人提供實用的機會。提高實驗性的技能。為了培養學生的綜合基本技能，組織各種競技和有趣的民航英語活動，組織學生到學生的練習基地訪問，組織學生參加民航英語各種情況的訓練。加深學生理解的真正工作的理解。

⑦注意“雙重修飾”教師的培養，加強國際交流與合作。學校鼓勵教師更加注意取得民航資格證書。要進行國際教育合作和交流，引進和吸收外國優質教育資源，培養國際優秀人才。

結束語：

職業教育是能力教育。民航英語教育是職業英語教育。空姐英語教育的重點在于口頭英語和聽力能力的培養。學校和教師要繼續深化教學改革，加強教學概念，與時俱進，從學生自身特點開始，多做研究和觀察，為教學活動實行各種形式提供合適的指導方法利用學生的學習熱情，充分調動學生的學習熱情，刺激學生學習積極性，激發學生主動性，最大限度地運用知識，提高教學質量，達到教育的最終目的，更好地考取電車和交通工具的資格和優秀證書空乘人員的交通。

參考文獻

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齊齊哈爾高等師范專科學校 161005