素質教育話“三講”

【摘要】新課程標準的一個重要原則是學生主體原則。就是在教書育人過程中，學生永遠是核心，是主體。我們作為輔導者和管理者，在制定和實施管理和教學措施，組織教學活動，解決教育過程中出現的問題時，都要緊緊圍繞學生的需求亦即教育規律的需要，來確定我們的態度、情感和方式方法。在這個操作系統中，我們應當緊貼“一切為了學生終身發展”這一主旨，講服務、講方法、講原則。

【關鍵詞】素質教育 講服務 講方法 講原則

新課程標準的一個重要原則是學生主體原則，就是在教書育人過程中，學生永遠是核心，是主體。我們作為輔導者和管理者，在制定和實施管理和教學措施，組織教學活動，解決教育過程中出現的問題時，都要緊緊圍繞學生的需求亦即教育規律的需要，來確定我們的態度、情感和方式方法。在這個操作系統中，我們應當緊貼“一切為了學生終身發展”這一主旨，講服務、講方法、講原則。為學生服務是我們工作的宗旨，選擇恰當的方法是實現服務職能的“催化劑”，堅持做人、做事原則，才能保證服務工作不偏離方向。

一、講服務，愛之彌“深”，責之彌“輕”

作為教育工作的組織者、管理者、實施者，長期以來，我們都在實施著以“管”為重點的教育模式。雖然我們也常常把“愛生”掛在嘴邊，但在學生看來，我們仍管得太“寬”，“愛”得太少；發號施令多，促膝交流少；喝斥批評多，和風細雨少；盛氣凌人多，理解寬容少；以我為主多，尊重征詢少。導致師生關系僵化，管理和教學進展被動，那教育質量收效艱難。這里有一個很突出的因素就是管理人員和教師，以導師、尊長自居，具備“家長”心態，把自己凌駕于學生之上，而不是將自己當成學生發展與成長的服務員，當成學生學習和生活中的朋友。隔膜和等級化在師生之間形成了一種排斥場。

扭轉這種局面，很關鍵的一條是要求我們要擺正自己的位置，從高處走下來，站在和學生平等的位置上，把自己當成是學生的服務員。在認識上“屈尊紆貴”，在情感上“愛之彌深”，在行動上“責之彌輕”，多溝通，多輔導，少拒絕，少斥責，做到“愛”字當頭。只要心中裝著對學生的愛，那種真誠深沉的愛，就會使我們的心胸更寬廣，眼光更長遠，態度更親切。才能真正具備包容力、親和力、感染力和號召力。

有了愛，我們會換位思考，關注細節。對學生的缺點和錯誤，我們會深入分析其原因，挖掘出產生錯誤的背景、動機、目的，在他們封閉的心靈中打開渲瀉的渠道，用溫暖和熱情，使他們“覺悟到”應該如“此”而不應該如“彼”，引導他們步入正確的人生道路。

有了愛，我們會珍惜人格，主動尊重。尊重學生的出身、性格、需要和選擇。所謂“己所不欲，勿施于人”。老師渴望得到尊重，學生同樣渴望尊重。如果說“愛”是前提，那尊重就是基礎。初中學生已經有了基本的是非觀和善惡觀，盡管他們的世界觀還不成熟，但對待他們孰優孰劣，是分得清的。相互尊重一旦形成，師生交流就會融洽，我們落實素質教育的各項措施，才會如魚得水。

立足于愛，我們會時刻把學生的衣、食、住、行放在心上，為他們創造便利的生活條件和學習環境；我們會把每一個學生的思想變化、情感波動、學習成效記在心頭，精心呵護，有的放矢；我們也會關注學生的一言一行，感觸他們的喜怒哀樂，扶正他們細微的偏差失誤，全心全意地為學生的成長和發展服務，成為他們真正的益友良師。

二、講方法，因勢利導，重“導”而勿“堵”

“己不正不能正人”，“學高為師，身正為范”，講的都是身教問題。做為一個教育工作者，身教是根基，言傳是手段。我們最應具備三個條件：一是德操；二是學識；三是修養。三者不可或缺，有其三，言傳才有力量，才能讓學生心服口服而身從。

學生作為教育的主體和教育措施的承受者，他們和我們一樣有自己的善惡觀，有自己的好惡觀，有千姿百態的鮮明個性。但有一點是人類所共有的，那就是喜善而不喜惡。粗暴的態度，嚴厲的斥責，辛辣的諷刺，是他們所不能接受甚至是不能忍受的。

因此，我們在實施教育過程中：（1）.切忌主觀臆斷，注重調查研究。不要對一個人，一件事輕易下結論。葉圣陶、夏尊兩位前輩，都曾從事過初中教育，他們都提倡“傾聽學生的聲音”。對待差生，他們都有通過交心、溝通、點拔而成功挽救的例子。（2）.切忌冷淡隔膜，注重關心體貼。學生在與我們的相處、相知、交流過程中，是比較被動的，只有我們主動釋放熱情和關愛，讓學生感受到了愛的溫暖，他們才肯真心表現和傾訴，我們才能看到“癥”之所在，然后對癥下藥。（3）.切忌簡單粗暴，注重策略形式。我們言、行的對象是人，是生命意義平等的人。強硬的手段有時固然必要，但要看對象，分場合。不能動不動就“上綱上線”，要實事求是，因人而宜，區別對待。盡管有時對待嚴重的錯誤言行必須給予“急風驟雨”，但“和風細雨，潤物無聲”的境界更能育出桃李芬芳。所謂“十年樹木，百年樹人”之艱難，恐怕難就難在“和風細雨一百年”上。這不但是對我們教育工作者的必然要求，也是對我們意志力和敬業精神的嚴峻考驗。因此，在評價學生時，最忌一棍子打死，不要輕易下結論完全否定一個學生。有時老師的一句話，真的會影響一個孩子的一生。我們有必要對自己的一言一行時刻負責。可以說，不講究方法論，“為學生的終生發展搞好服務”就會變成一句空話。

三、講管理，“嚴”字當頭，己正而正人

如果說，講服務和講方法是對主觀認識、情感態度、手段方法的討論，那么，講管理就是對實際操作和實施過程的探索。俗話說，沒有規矩，不成方圓。一流的服務靠的是一流的管理，嚴格有序的管理，歸根結底也是服務的有效形式。

無論是領導，還是普通管理員、班主任、授課教師，都是管理者。廣義上可以說，一個學校，師生人人都是管理者。這里我們重點談談狹義上的管理者，即領導、干事、老師。

所謂“己不正不能正人”，首先是管理者必須嚴于自律。真正做到“吾日三省吾身”，堅決克服自身不足。用優秀的品行、言談真正作學生的示范。加強自我約束，注重自我提高，不斷自我完善，努力把自己修養成一個大寫的人，這是對管理者最基本也是必需的要求。

其次，強化對各制度規章的嚴格落實。說了就干，定了就算，不能有一絲一毫的姑息遷就。特別是對“違法違紀處理制度，獎懲制度，工作制度”等基本制度，必須一絲不茍地兌現。在落實上做到不看對象，不分尊卑，不論親疏，一律“不心疼，不手軟，不懼上”，頂住壓力，恪盡職守。尤其對“害群之馬”，處理時按制度一步到位，干脆利索，絕不拖泥帶水，舉棋不定。

其三，搞好監督。上下級之間，同事之間，師生之間，形成良好監督氛圍和經常性批評與自我批語的良好風氣。監督不是挑毛病，不是打擊報復，不是寫信告狀，不是互相拆臺，而是善意批評，及時斧正，共同前進，防患未然。

其四，團結和睦。安定團結是一個國家，一個單位，一個班級搞好一切工作的前提。因此，我們要提倡“謙和忍讓”的品格，心胸寬一些，疑忌少一些；容讓多一些，紛爭少一些；溝通多一些，排斥少一些。在工作上，方法上，態度上，觀點不同，主張不一，寧可明爭，絕不暗斗。心存大局，胸懷高遠，互包互容，互敬互讓，為服務于教育事業，服務于學生的終身發展，精誠合作，攜手共進。

（作者單位：山東省成武縣實驗中學）