陪讀媽媽揭“嗨學”培訓誘騙過程

李穎

“北京嗨學網及其分公司——成都嗨學喬戈里教育科技有限公司，利用虛假網絡宣傳，誘騙我及上千名學員交納巨額一級消防工程師培訓費。當我們發現對方的騙局，他們并不具備一級消防工程師的培訓資質要求其退款時，遭到嗨學網的強烈拒絕，當初誘騙我們交培訓費的銷售人員都已聯系不上，手機成空號了，微信聯系，卻謊稱已在嗨學網辭職，讓我們直接上嗨學網退費，可是，我們經過數月波折，錢款至今一分未退！”

陪讀媽媽被“洗腦”

報考一級消防工程師

玲玲（化名）是一名在外陪讀的媽媽，因為沒有一份穩定收入的工作，靠老公一人打工維持生活，她一直想要靠自己的努力考取一張證書來獲得一份收入穩定的工作，以改善家庭經濟條件。

2019年7月下旬，玲玲在很多熱門媒體上看到北京嗨學網鋪天蓋地的廣告宣傳：一級消防工程師證的含金量特別高，懷孕媽媽，寶媽在家帶娃也能輕松過……

一系列誘人的宣傳語，深深地吸引了玲玲，堅定了她通過自己努力學習考取一級消防工程師證書的想法，于是就在嗨學的官網上留下了手機號，咨詢了“我中專的學歷和以往的工作經驗是否符合報考一消的條件，以及想報考一級消防工程師都需要個人做什么準備等（因為我本身是學護理的，在醫院從業十幾年，因為孩子上學問題，才辭去了原來的工作，只能在家陪讀）”等問題。

“因為我本身對一級消防工程師的報考條件是極度不了解的，只聽嗨學網宣傳的說一級消防工程師門檻特別低，寶媽也能過的宣傳。留下電話就是想咨詢下他們的相關人士，如果自己不符合報名條件的話，也就打消去刻苦學習考一消的念頭了！”

第二天，北京嗨學網一名張姓銷售人員通過玲玲留在網站上的電話聯系到了她，“從此，就開始了用網絡虛擬電話轟炸式的聯系我，變換著數個城市號碼打給我，一天大概也不少于3、4次的電話來游說我……”

嗨學的銷售人員向凌凌介紹，他們是全國做專業培訓一級消防工程師考試排名前三的資質雄厚的網校。在銷售人員強烈的電話攻勢下，玲玲同意了張姓銷售人員的微信請求。隨后，張姓銷售人員便發了一些嗨學網的資質給玲玲。

玲玲曾在百度上查詢，以她中專的學歷，且沒有消防相關工作經驗，根本不夠報考條件，是報不上名的。于是玲玲跟張姓銷售提出了疑問，但張姓銷售卻承諾：可以走企業內部通道幫玲玲代報名，有命題單位暗箱操作，有保送名額，消防命題單位助考，有暗箱操作，考取證書后，可以企業兼職，3年30萬年薪一次付清等等。“我當時被騙得一塌糊涂……”

可能是玲玲在家陪讀與外界脫節時間長了，在一番游說下，玲玲對張姓銷售的話深信不疑。且張姓銷售針對4998元的培訓向玲玲承諾，稱在考試不能通過的情況下，會退還玲玲80%的課程費。

就這樣，玲玲的顧慮被打消了，決定報名4998元的一級消防工程師培訓費。因為家庭經濟條件本就不寬裕，玲玲在交了10%的首付500元后，余下的4498元，銷售人員發給她了一個花唄分期付款碼，玲玲掃碼做了花唄分期，直接向成都嗨學喬戈里教育科技有限公司付清了此次培訓費用。

交費升級“百天內訓特招班”

承諾考試不通過100%退費

本以為每天認真跟著老師講的進度看課學習就可以了，?可是交費沒過幾天，嗨學網的銷售又開始拼命用網絡電話催促玲玲說，從后臺看到玲玲的學習進度不夠，按照這個進度，根本參加不了2019年的消防考試。2020年，以她的低學歷，就報不上名考試了，前面所有努力也就前功盡棄了。針對玲玲這種沒有充足時間學習的學員，嗨學內部推出一個為其量身定做的“百天內訓特招班”，稱這個班型跟別的不一樣，是跟中鐵企業合作的，有精簡濃縮的課程，有花重金打造的考前密卷，命題率在90%以上。玲玲只需要再交6505元報班，有了這些保障她就可以輕松應對本次考試，讓她不要有任何疑慮。銷售人員同樣承諾：如果考試沒通過或感覺密卷的質量不高，會直接退還給玲玲100%的學費6505元。

當時，玲玲猶豫了好久，因為她實在拿不出錢來報名了。但由于銷售百般承諾會將6505元100%退費給她的承諾，在反復電話轟炸之后，玲玲便打消顧慮，再次同意了。又同之前交錢程序一樣，在交納651元的首付之后，剩下的5854元玲玲依舊用花唄分期向成都嗨學喬戈里教育科技有限公司付清了尾款。但跟第一次不同的是，這次銷售人員讓玲玲重新提供一個手機號給她，說不能用之前的重復開課，并特別強調：玲玲本人絕對不能登錄這個新提供的手機號去看課程，只需要等待跟中鐵企業合作的考前押題密卷就可以了，玲玲要做的就是死記硬背密卷的內容等待考試即可。

她強調我，并且玲玲必須按她指揮的去操作，否則一分錢也退不回來。還再三跟玲玲強調，除了她之外的電話，只要對方是提及一級消防工程師的，都要直接掛斷，因為那些人是來騙玲玲錢的。

恍然大悟后曝光“嗨學”

望重視網絡教育培訓亂象

“我被徹底洗腦后，天真的信以為真了……我把‘密卷打印成冊，每天開始認真學習、記筆記，事情就這么一天天過去了，我還依舊蒙在鼓里，沉浸在學習的‘樂趣中……”

“直到他們說給我這種低學歷學員要找代報名的學校，需要我再次交錢，我還是沒反應過來這是個天大的騙局，因為我已經無力承擔這份代報名費了，張姓銷售就幫我造了假證明，去江蘇南京參加了這場一級消防工程師的考試……”

“現在，我從這場騙局中走出來了，發現他們嗨學網根本不具備一級消防工程師的培訓資質，代報名與代掛靠都是違法行為，嗨學網卻一直在做違法犯罪的事……”

反應過來之后，玲玲想到了當初張姓銷售的承諾，去找嗨學網要求退費時，“嗨學網卻百般抵賴推脫，拒絕退費，拒不承認銷售的違規操作，非說他們有‘霸王協議，強調我要按他們口中所說的霸王協議內容去執行，而我并不符合他們內部制訂的退費條件，所以堅決不予退費。”

時至今日，玲玲不但沒有拿到任何退款，她的嗨學網賬號也登錄不上了。而當初催促玲玲報名的銷售也消失不見了，電話停機，微信、語音和視頻均不回復、不接，整個人就猶如人間蒸發了一樣，令玲玲手足無措……

“我撥打成都嗨學喬戈里教育科技有限公司的電話，根本打不通，因為對方學校一直是網絡電話單方面聯系的我，我回撥電話是根本聯系不上嗨學網的，徹頭徹尾的騙局愈演愈烈……”

目前，像玲玲一樣被嗨學網騙取巨額學費的人員?，能聯系上的加起來有一千多人了，還有一部分被騙學員是沒聯系上的，“我們初步統計了一下，嗨學網這次詐騙總涉案金額達到了一千多萬，每個學員繳納的學費在3000～30000元不等。”

“我之所以勇敢站出來，就是想通過社會的力量，讓嗨學網他們這種詐騙行為徹底曝光，因為他們涉案金額太大了，還在屢教不改，被騙人數太多了，維權之路走的太艱辛了！我曝光北京嗨學網，就是讓更多的人知道嗨學網的丑陋行跡以及他們為所欲為的詐騙行為，希望有關部門高度重視網絡教育培訓亂象，還社會一片凈土，還人民一個安全放心的教育環境！?”玲玲說。