提高幼兒園教育質量的研究

蘇琳思

[摘? ? 要]幼兒園教育質量水平歸根結底體現在幼兒教師的教育服務能力的實踐上。幼兒教師的教育服務能力是幼兒教師最具價值的閃光點，提升幼兒教師的教育服務能力，表現在建立民主平等的師幼關系、注重引導幼兒探究學習過程的教學、設計以幼兒為中心的課程活動、做好家長溝通共建家園橋梁。

[關鍵詞]幼兒園;教育質量;教育服務能力

教育服務質量、課程建設質量、環境創設質量以及科學管理質量是幼兒園教育質量的重要組成部分，但歸根結底還是需要通過幼兒教師的教育服務能力的實踐來體現。幼兒教師的教育服務能力是幼兒教師最具價值的閃光點，會影響其教育教學的行為，進而影響幼兒培養的質量。

幼兒教師的教育服務能力是指幼兒教師遵循幼兒身心發展規律，以幼兒為主體，在幼兒學習需要的基礎上設計和開展幼兒教育教學活動的能力。要真正促使教育服務能力有效提升，關鍵在于轉變自身的教育觀念以及培養幼兒教師的服務意識。

一、建立民主、平等的師幼關系

師幼關系在幼兒園里的各種人際關系中是最重要的。建立民主、平等的師幼關系，是教師與幼兒的共同心愿和追求。著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“課堂的一切困惑和失敗的根子，在絕大多數場合下都在于教師忘記了上課是兒童和教師的共同勞動;這種勞動的成功，首先是由師生之間的相互關系來決定的。”大多數教育教學實踐證明，師幼關系越良好，教學效果越好。建立民主、平等的師幼關系有助于調動教師教學和幼兒學習的積極性，有利于教學活動的開展和教學效果的提高。民主、平等的師幼關系是幼兒身心得以健康發展的重要保障。

案例1：一次幼兒園自由著裝日里，我很隨意地扎了一個馬尾辮。那天班上的幼兒見到我都說：“思思老師，你好漂亮啊。”下午午睡起床后，我幫女孩子們梳辮子，輪到菲菲時，她害羞地跟我要求：“思思老師，我想扎你的那種頭發。”我笑著點點頭答應。于是，班上的其他女孩子都圍了上來，紛紛要求扎馬尾辮。我答應說：“嗯嗯，好！老師今天幫女孩子集體扎馬尾辮，大家都美美的！”男孩子們看到了，也發自內心欣賞地說道：“好美哦。”整個下午，幼兒們的心情格外歡快，在我開展教學活動時，幼兒們也更加地投入。

在工作中，教師很容易端起教育者權威的架勢，認為嚴格管教是教師的天職，較少顧及他們內心的所思所想，而幼兒的精神世界卻是純潔美好又極其脆弱，容易受到傷害。教育服務觀要求幼兒教師做一位民主的教師，用更多的愛心、耐心和誠心去呵護幼兒的精神世界，為幼兒創造一片健康成長的天空。

二、注重過程教學，引導幼兒積極探究

幼兒園教師常常以集體教學為主，采用“填鴨式”教學，認為幼兒學會教學內容就有不錯的教學效果。其實這種教學理念只能讓幼兒成為知識儲存庫，而不能引導幼兒自己發現、分析、得出結論，提升自主探究，自主搜集處理信息的能力。

現代幼兒的教育理論認為，服務教育觀念不是將知識直接教授幼兒，而是引導幼兒通過解決實際問題，探究學習，體驗學習所帶來的喜悅和成功感。教師應根據幼兒的實際水平，靈活地安排教學活動。通常可采用分組、個別的組織形式;時間可由固定的轉化為隨機的;地點可由室內延伸至戶外，發現幼兒的需要和興趣，從而引發幼兒進一步的探索。活動過程中，注意引導觀察幼兒之間的互動，使他們在活動中相互交流、合作，共同學習，分享成功，體驗快樂。

案例2：在一次區域小結時，我鼓勵幼兒在收拾區域材料時要一絲不茍營業、井井有條。一個女孩問：“‘一絲不茍是什么意思？‘井井有條又是什么意思？”還沒等我回答，樂樂搶著說：“這是成語，我爸爸告訴我的。”“哦，那你還知道哪些成語呀？”我順勢問。樂樂得意地說：“成語就是四個字四個字的，開開心心、高高興興、長長短短……” 我聽了笑笑地對幼兒們說：“小朋友，關于什么是成語呀，今天可以回家和爸爸媽媽一起查一下。”第二天，幼兒們紛紛興致勃勃地將自己所了解的成語說出來。

在此過程中，教師并沒有直接告訴幼兒什么是成語，而是引導幼兒自己去查閱、探究，在父母的陪伴下收集整理，在學習的過程中體驗其中的樂趣。

三、以幼兒為中心，靈活設計課程活動

教師在設計課程活動時，常常注重知識結構和教師的主導作用，對幼兒的學習特點和主體地位的意識不夠，幼兒的活動也常常被忽視，久而久之形成了教師講、幼兒聽的傳統教學模式。

課程活動新理念要求幼兒教師成為課程活動的開發者、設計者和實施者，根據幼兒情況安排靈活、自主的課程活動。這就要求幼兒教師要以思考者、研究者的身份積極主動地深入到課程活動中去。

案例3：有一次我在教室里開展科學活動，開始時幼兒們聽得很專注，積極參與。后來發覺幼兒越來越不感興趣，還時不時望向窗外。我也望向窗外一探究竟，原來是“蜘蛛人”們身上綁著安全繩正在清洗樓房的玻璃窗戶。見狀，我停止了科學活動，及時捕捉瞬間的教育契機，請幼兒圍在班級窗戶旁邊觀察“蜘蛛人”的工作過程。之后圍繞“蜘蛛人”設計課程《城市中的蜘蛛人》，展示相關圖片，讓幼兒進一步了解“蜘蛛人”行業的高危性，有些“蜘蛛人”甚至付出了生命代價。

教師應以幼兒為主，靈活地設計課程活動。幼兒通過觀察發現身邊的事物，激發了幼兒自主探究學習的興趣和積極性。

四、主動與家長溝通，做好家園共育工作

近年來，隨著“現代大教育觀念”深入人心，幼教工作者越來越意識到，要提高幼兒的素質，尤其是幼兒的行為習慣、良好道德品質的形成，單靠幼兒園是難以實現的，需要家庭教育相互支持、相互配合，充分發揮家庭教育在幼兒成長中的導向作用。

《幼兒園教育指導綱要》（試行）中明確指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒教育的發展創造良好條件。”然而，家長也有著寶貴的育兒經驗，教師需向家長學習，家長間也需要互相學習。因此，教師還要重視做好家長溝通工作，共同開展做好幼兒教育工作。平時除了保持良好的溝通反饋之外，對突發出現的問題及時協調解決，主動與家長溝通，爭取把問題解決好。

案例4：平平是班上有輕微感統失調的幼兒，常常控制不住自己，有時甚至還會大聲喊叫，班上幼兒都不愿意跟他玩，但在閱讀方面有著濃厚的興趣，喜歡惟妙惟肖地講述故事。我經常跟平平媽媽聯系，了解平平在家的情況，以此找出共同話題拉近距離，并引導平平與班上幼兒友好相處。久而久之，平平不僅愿意親近我，也開始將在閱讀中找尋的快樂傳遞給身邊的人，在班上有了自己的好朋友。

案例5：個別家長會把幼兒碰到、刮傷看得比天大，這種過分呵護幼兒的心態會制約幼兒園戶外活動開展，對幼兒的成長十分不利。因此，在召開家長會時，我將教師在實際工作遇到的困難告訴家長：幼兒天性活潑好動，在戶外活動或玩耍時，難免會有碰撞。老師每時每刻都把幼兒的安全放在第一位，如果發生意外老師會及時聯系園醫進行處理。如若因害怕幼兒受傷而限制活動空間，約束幼兒，是因噎廢食的做法。通過主動溝通，家長不僅無條件支持教師的戶外活動，而且也能包容體諒幼兒發生的一些小意外。

總而言之，幼兒園教育質量的提高是以幼兒教師教育服務能力的提升為基本條件。幼兒教師唯有積極培育教育服務意識，不斷提升教育服務能力，方能在教育實踐中真正做到遵循幼兒身心發展規律，以幼兒為主體，充分尊重幼兒學習需要，實現良好的教育成效，從而有效地提高幼兒園的教育質量水平。

參考文獻

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