遠程教育中成人學習心理研究

王鵬

摘 要：隨著互聯網的出現，很多成年人利用網絡進行學習，成年人的學習動機、學習能力、素質等都有一定的差異，研究他們的學習心理對遠程教育的組織與管理有著十分重大的意義。

關鍵詞：遠程教育; 成人學習心理; 行為

互聯網的出現大大方便了人們的生活，人們既可以在網上購物、娛樂，也可以學習，學習不再是需要去學校或者培訓機構，遠程教育的出現，打破了學習時間、空間的局限，方便了成人的學習。成年人選擇遠程教育的原因多種多樣，同時研究他們的學習動機可以有效地幫助教師進行授課。成人是學習中的特殊群體，具有不同的思想、素質、基礎知識，同時從事的工作也不盡相同，與普通教育有著巨大的差異，這也形成了他們不一樣的心理，而成人學習心理的研究對遠程教育組織、開展等有著重要意義。

一、成年人選擇遠程教育的動機

心理學家研究表明人的行為由動機誘發，而成年人選擇遠程教育有著自己的動機，研究他們的動機，不僅可以擴大遠程教育的規模，還可以根據具體情況設置學科等，進而滿足成人的學習需求。

1.提高學歷的需求

隨著社會的發展，需要更多高素質的人才，所以企業越來越看重員工的學歷，但是中國普及義務教育以來，大學本科學歷在整個社會只占了百分之十左右，而遠程教育恰好滿足成人的需求，成人可以在工作之余進行學習，并通過成人高考、自考本科等國家級考試來提高學歷，進而提高自身綜合實力，對提升工作能力、升職加薪等都有著很大的幫助。例如遠程教育可以根據成人的具體學習需求設置一些考試對應的科目，并通過直播或者視頻的形式讓成人學習，還可以與普通學校的教學制度相結合，設置考試、測驗等環節，從而檢查成人學習的情況，有效地幫助學員提高學習成績。

2.滿足工作的需求

成人選擇學習還因為工作的需求，當代很多企業工作不僅要員工掌握專業技能，還要了解很多其他領域的知識，比如：銷售行業不僅要了解自己所售產品的性能，還要了解顧客的心理，更需要知曉銷售的技巧等，特別是一些經濟學相關的知識與技能。這就導致當前成人選擇遠程教育進行學習，他們會選擇自己所需要的知識去了解學習。所以遠程教育企業還應該設置一些針對性強的專業學科，滿足更多成人的需求。

3.提高工作效率

成人都有著自己的工作，而升職加薪是每一位成人的愿望，也是他們為之努力的不竭動力，這就需要成人不斷提高自己的工作效率，為企業創造更多的利潤。所以成人需要不斷學習知識，提高自己的綜合素質，提高自己的專業技能等。比如：程序員需要不斷提高自己對計算機語言的熟悉度，還需要有自己的思維，才能在設置程序的時候滿足老板的需求，出現bug也能盡快改正等。遠程教育可以根據社會需要很強專業技能的工作設置課程，這樣能吸引一大批的成人前來學習。

4.遠程教育的便利性

遠程教育只需要成人在網上通過直播或者視頻的形式學習，并不需要成人到指定的地點進行打卡上課，同時遠程教育成人在不理解的地方還可以通過回放的形式進行復習鞏固。遠程教育的這些優點滿足成人工作忙、沒有時間學習的特點，而遠程教育有視頻、可以觀看回放，成人可以充分利用碎片化的時間管理進行學習，從而提高自己的專業水平。

二、成年人在學習中的心理特性

1.成人的獨立性與自我控制能力強

相比于中小學生，成人的世界更加獨立，不再像中小學生那樣依賴同伴，在成人階段，由于已經接觸過了工作，所以理解了在很多時候要靠自己的努力來獲得成功，在工作中領導不可能像在學校的教師一樣時刻督促，所以要靠自己的自覺來完成工作，因此成人的自我控制能力相比而言更強。在成人教育中，成人的獨立性和自我控制能力是成人的優點，所以遠程教育機構在教學的過程中應該注重自己的教學方式，要符合成人的心理，這樣才不會出現排斥的現象，也會顯得更加專業，更受學員喜愛與承認。

2.從眾心理與浮躁心理共存

很多成人在學習的過程中沒有自己的思考，在制訂學習計劃、選擇后續課程的時候總是具有一定的從眾心理，這并不利于提高他們的學習成績，沒有根據實際情況出發。所以遠程教育可以根據他們的特點針對性地給予一些意見，幫助學員選擇更加適合的課程，這樣高質量的服務會更加吸引成人。同時有些成人在學習的時候有浮躁心理，希望快速提高自己的能力，或者只是單純的想混一個證明或學歷等，在考試、測驗的過程中甚至出現作弊的行為。這樣不利于遠程教育機構的管理，所以應該針對性地制定一些規則來約束，如：作業查重、后臺數據監督等，進而對成人學習進行一個監督的作用。

3.成人在學習中有思維定性

對于大多數成年人來說都已經經歷過了豐富的學習經驗，但是隨著工作經歷的增加，他們的生活經驗和社會經驗都逐漸豐富，這雖然在工作中比較有用，但是在學習中卻是一個缺點，豐富的經驗導致成人很容易產生思維定勢，阻礙其接受新的事物，影響思維的廣闊性和創造性。此外，由于很久沒有進行系統的學習，成人對學習方法的掌握已經不太熟悉，不能較快的進入學習狀態，相比于在校學生，更容易分心，同時記憶力也逐漸減弱，造成學習上的認知障礙，促使他們更加依賴生活和社會經驗，陷入思維定勢的束縛中。

4.孤獨感很強

在遠程教育的過程中，成年人一般都是根據自己的需求進行報名，同時遠程教育的屬性決定了學生一般情況下是見不到自己的同學的，這和普通的在校學習過程差別很大，在學校遇到問題可以隨時和同學進行探討，并且在課余時間還能隨時分享自己的一些見解，這些在網絡教育中都比較難實現，缺乏實時的，面對面的交流很容易造成學生的孤獨感，即便是成年人也是如此的。

總而言之，成人選擇遠程教育有著各種各樣的原因，同時在學習的過程中也有著復雜的心理，遠程教育機構需要充分研究、了解他們的心理與學習需求，然后創新一些教學形式與方法，從而提高遠程教育的教學質量，吸引更多的學員，也能提高續報率。

參考文獻：

[1]李生蓮.遠程教育中的成人學習心理研究[J]山西廣播電視大學學報（4）：20-21

[2]高恒宇.網絡教育中成人學習者學習動機影響因素研究[D]四川師范大學，2016