民宿門禁卡自助存取管理系統

李航濤 申圣男 陳森 路曉川

摘 要： 近年來，民宿產業發展得如火如荼，在攜程、去哪等各大在線預訂平臺的支持下，民宿憑借高性價比成為不少人旅游、出行的首選。而智能門鎖的興起，更是在很大程度上方便了租客和房主，通過遠程授權即可實現自助入住、退房，可基本實現無接觸交易。然而，目前很多小區都配備了門禁和電梯控制系統，所有住戶須持卡進出小區，由于門禁卡無法實現遠程授權，因此門禁卡的傳遞便成為行業難題。據此，本文提出一種基于遠程通信的民宿門禁卡自助存取管理系統，以期解決民宿行業中門禁卡傳遞的問題。

關鍵詞： 民宿門禁卡;自助存取;管理系統

1 緒論

現如今，民宿運營大都依托于在線預訂平臺和智能門鎖，租客在平臺下單后，房主通過短信等方式向租客發送有時限開門密碼，由租客自行完成入住和退房。而對于存在門禁、梯控的小區，則需要房主親自將門禁卡交付到租客手中，租客方能實現持卡進出小區。而對于在不同小區同時擁有多套房源的房主而言，門禁卡傳遞變成了一項煩瑣的工作。部分房主通過將門禁卡交付于小區附近商店或者專門請人保管卡片的方式進行管理，不僅額外增加支出，同時也讓管理過程變得更為復雜。針對以上困境，本文提出一套可遠程管理門禁卡，實現真正自助入住的門禁卡管理系統，使門禁卡管理變得方便簡單。該方案通過在小區部署具備無線通信能力的卡片管理終端，幫助房主實現門禁卡的定向分配及回收，輕松實現不同地段多套房源門禁卡的遠程管理，簡化管理流程，避免房主四處奔波。

2 系統介紹

該系統包含三個部分：卡片管理終端、服務平臺、前端手機App。

2.1 卡片管理終端

卡片管理終端主要功能為存儲、發放和回收門禁卡，其機械部分主要為小型的吞吐卡機構，可與服務平臺進行遠程通信。該終端主要安裝部署在各小區門口，由管理人員將小區內房源對應的門禁卡放到管理終端指定卡槽內。租客完成在線下單后，由房主選擇對應的房間，并生成對應該小區對應門禁卡的取卡密碼，經服務器發送到卡片管理終端中，同時將密碼發送給租客。當租客使用密碼取卡，或者主動退卡時，終端將回傳對應記錄至服務器?？ㄆ芾斫K端的運作流程如圖1示：

2.2 服務平臺

服務平臺為系統的后臺服務器，主要負責房主信息、卡片管理終端信息、權限信息、卡片存取記錄等數據的存儲和中轉。服務平臺通過互聯網與卡片管理終端通信，向卡片管理終端發送對應卡片的密碼，并接收卡片管理終端回傳的記錄。服務平臺與手機App也通過互聯網通信，保存和中轉App生成的取卡密碼，并及時向房主推送卡片的狀態。服務平臺的主要運作流程如圖2所示：

2.3 智能手機App

智能手機App主要面向房主，房主在手機App上注冊后，可在賬戶下手動添加房源，并將對應的房卡交于系統運維人員，由運維人員將房卡放置于對應的卡片管理終端的卡槽內。房主可通過App對指定的房源進行密碼分配，并將密碼和地址發送給租戶，租戶憑密碼到指定的終端獲取門禁卡。當租客退租時，可將門禁卡放進終端的吞吐卡口內，實現門禁卡的自助存取卡過程。手機App主要運作流程如圖3所示：

3 系統主要功能及信息交互流程

3.1 系統主要功能

3.1.1 房源管理

房主通過注冊App，可在個人賬戶中按實際情況管理房源，并可實時了解房源的出租情況，并對一定時間段內租出情況進行統計，避免手動記賬的煩瑣工作。

3.1.2 門禁卡遠程管理

房主注冊后可將門禁卡保管于對應小區的卡片管理終端，并在租客需要的時候通過向租客發送密碼的方式，實現門禁卡的遠程存取，避免來回奔波。此外，通過手機App，房主可實時了解自己所屬門禁卡的狀態和房源狀態。

3.2 系統信息交互流程

房主在接收到訂單后，根據訂單信息選擇指定的房源卡，生成一串有時限的八位隨機密碼，并將密碼發送到租客手中，同時通過服務平臺將密碼和對應的卡片信息發送至卡片管理終端。租客收到密碼后，在卡片管理終端上輸入密碼，卡片管理終端根據接收到的密碼和卡片信息，選擇好指定的卡片，并通過吐卡口將卡片交付到租戶手中，將記錄回傳至服務平臺，并提醒房主卡已取走。租客退房時，將卡片放回卡片管理終端的吞卡口，機器將自動回收卡片，并在檢驗卡片的合法性后將卡片置回原位，將記錄回傳至服務平臺，并提醒房主卡已歸還。

4 小結

本文提出一種民宿門禁卡自助存取管理系統，通過在各民宿小區部署可遠程通信的卡片管理終端，可實現民宿門禁卡的遠程管理，解決小區民宿運營過程中門禁卡的傳遞問題，使民宿管理真正實現無接觸自動化運營。該系統為民宿管理者提供了一種新的門禁卡傳遞方式，使門禁卡傳遞更為方便、快捷，同時也使民宿管理效率得到了一定提升。

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