文旅融合視角下張家界國家森林公園景區發展路徑和策略研究

寧朊

引言

隨著物質生活的不斷豐富，人們對精神生活的需求日益顯現。近年來，文化與旅游相結合的現象逐漸成為主流，旅游者旅游的目的開始向文化因素靠攏。“文旅融合”這一概念就是在上述背景下產生的。為了充分實現文旅融合的全新旅游方式，我國旅游局與原文化部認為各部門之間需要加強分工合作，更新發展思路，不斷實現方式和途徑創新，共同完善“文化+旅游”的合作機制。

一、文旅融合視角下張家界國家森林公園景區的發展現狀

張家界國家森林公園位于湖南省境內，是中國第一個國家森林公園。1992年12月，以風格迥異的石英砂巖大峰林被列入《世界自然遺產名錄》；2004年2月，被列入世界地質公園。張家界國家森林公園能夠享譽國內外，成為國內乃至世界著名的旅游景點，主要是其自身自然形成的不同于其他旅游地區的自然奇觀，使張家界在旅游界的地位屹立不倒。其地貌以石英砂巖峰林峽谷為主，這一地貌特征在國內外比較少有。張家界國家森林公園除了地貌獨特之外，還具有我國多個名山的特點，如桂林的秀麗、華山的險峻、黃山的奇特等，在張家界國家森林公園均有所體現。為了方便游客游覽，更好地欣賞張家界國家森林公園的自然奇觀，公園管理部門將其劃分為幾大景區，目前，主要有6個小景區——黃石寨、金鞭溪、袁家界、腰子寨、琵琶溪、砂刀溝。

張家界國家森林公園在開發時，為了方便游客游覽全貌，欣賞其自然奇觀，設計者非常重視公園的基礎設施建設，比如，索道和纜車的全方位建設。以百龍天梯為例，這一設施被稱為“最高戶外電梯”，還被載入了吉尼斯世界紀錄中。在開發張家界國家森林公園時，開發者充分發揮智力，在不破壞張家界自然景觀的前提下，使張家界的風景展現在大眾面前。除了自身的自然奇觀之外，文化與旅游結合的新模式為張家界國家森林注入了新鮮的活力。人類在發展時只有遵守客觀規律、適應環境才能實現可持續發展。森林公園的建設，在為人們提供良好的生態環境與心靈、精神享受的同時，還保護了森林資源、文化遺產資源等，并帶動了當地經濟和人民收入的增長，提高了當地人們的生活水平。

張家界國家森林公園的開發以其良好的生態環境為基礎，多年的基礎設施建設讓張家界國家森林公園逐漸成為著名旅游景點。資源保護是張家界國家森林公園開發的前提，在開發過程中經歷了兩次重要的轉型，即林場向公園轉變與林業向旅游轉變。我國在森林公園建設方面不斷成熟，建設者充分發揮智力，使張家界國家森林公園實現了“觀光—生態—文化”的過渡，張家界國家森林公園見證了我國森林公園發展的步伐，為我國森林公園建設提供了重要的示范作用。

二、文旅融合下張家界國家森林公園景區存在的問題

（一）文化和旅游融合度不高

目前，旅游業的發展離不開文化，文化已經成為推動旅游產業發展的重要因素。當前張家界國家森林公園文化和旅游融合度還有待提高。比如，放置的說明牌只有公園內植物與部分文化故事的簡單介紹，內容比較單一，奇景多，而文化內涵體現不足。

（二）文化品牌形象的塑造有待完善

張家界國家森林公園的自然奇景吸引了很多劇組來此取景，如《西游記》《阿凡達》等影視片劇組。上述兩個影視片在影視界都獲得了巨大的反響，但是作為取景地的張家界國家森林公園，在設置紀念牌時，僅僅設置了一個拍攝點的石碑，并未對其進行過多宣傳和介紹；此外，景區也不重視文化品牌的塑造，在旅游價值多次開發上有所欠缺。

（三）旅游功能缺乏特色

在傳統的旅游模式中，宣傳內容以自然資源或者歷史遺產為主。隨著游客對旅游的要求不斷增多，觀光式的旅游方式已經不適合當前的發展模式，體驗式的旅游方式悄然成為主流。經調查可知，觀光式旅游仍然是張家界國家森林公園的主要模式，導致張家界國家森林公園在越來越多注重體驗式旅游方式的旅游景點中吸引力逐漸下降。

三、文旅融合視角下張家界國家森林公園景區的發展策略

（一）提升文化產業與旅游產業的融合度

1.不斷強化文化、旅游與高科技的融合

隨著人們生活水平的日益提高，旅游成為人們娛樂消費的重要項目之一，旅游行業的競爭日益激烈。而要想在激烈的行業中脫穎而出，就必須提高旅游項目自身的吸引力。文化產業、高科技項目與旅游產業進行融合，勢必會在很大程度上提高景區自身旅游項目的優勢。張家界國家森林公園景區本身具有優厚的自然地理優勢，讓許多游客都為此慕名而來。對此，如何提升游客的景區體驗滿意度是景區面臨的重要問題。由于景區范圍廣、景點數量多，游客面對眾多的景點可能不知如何選擇，這時，景區就可以利用高科技技術為游客提供景區智慧導航，根據游客的意愿，為游客提供個性化的旅游服務路線；同時，結合步行路線、地面纜車路線、空中纜車路線以及實時的路線狀況信息，讓景區游覽變得更智能化、一體化、精準化。另外，為了讓景區變得更有文化內涵，景區可以適當加入一些民族元素，讓游客感受到不一樣的民族風情特色，讓游客對景區的記憶更加深刻。對此，景區可以提供一些張家界當地的傳統飲食或者小吃，或者讓景區的工作人員穿戴當地的傳統服飾為游客服務，這些都是切實可行的措施。

2.創新文化旅游產品

張家界國家森林公園景色秀美，瑰麗奇特，每年都吸引著眾多游客前來觀賞。但是，文化旅游項目如果一成不變，難免會讓游客產生審美疲勞，進而降低景區對游客的吸引力。如何讓景區的文化旅游項目變得更新穎，讓游客產生黏性消費，是張家界國家森林公園實現長久可持續發展的動力之一。對此，景區應該打破陳舊的思維模式，以顧客的需求為中心，時刻關注市場動態變化，根據景區的核心主題設計形式多樣的旅游形式。要貫徹國家供給側結構改革的目標，推進景區文化旅游供給和需求的結構性改革，培育更具核心吸引力、更能滿足顧客需求、旅游項目更豐富的文化旅游創意產品，實現景區項目要素的最優配置。在推進新景點開發的同時，要構建景區旅游文化產業鏈，打造集觀光旅游、休閑度假、鄉村體驗、健康養生等項目于一體的休閑度假旅游區。

（二）塑造良好的文旅品牌形象

1.利用景區特色項目建設品牌體驗區

比如，張家界國家森林公園除了瑰麗的山水風景，其植被資源也非常豐富，有“天然植物園和自然博物館”的美譽，整個景區的森林覆蓋率達到98%，是一個天然氧吧。景區可以充分利用這些優勢，開設特色植物園區，在園區內展示各種類型的植物，且每類植被設計解說卡，每張解說卡上可以附上二維碼，以供游客自由閱覽，尤其是一些罕見和極具特色的植被，更應該放在醒目的位置吸引游客的注意。

2.利用名人效應提升景區知名度

著名人民藝術家吳冠中曾經為張家界國家森林公園寫過散文《養在深閨人未識——失落的風景明珠》。通過這篇散文，人們更多地認識并了解張家界國家森林公園的奇特壯美。此外，吳冠中老先生為張家界作的畫——《張家界寫生》，在2017年4月以1 570萬港元的價格拍賣成功。可以說，吳冠中老先生是張家界的重要名片，景區應大力打造以吳冠中老先生與張家界國家森林公園的情緣為主題的文化旅游品牌，提升景區知名度。

3.利用神話傳說為山水風景增添意蘊

張家界國家森林公園景區曾經是《西游記——三打白骨精》橋段的取景地，景區可以利用好《西游記》這部神話傳說來增添景區的奇幻、神秘色彩，打造景區以神話傳說為特色的景點，利用這些神話傳說增強景區的文化內涵；可以結合張家界景區里已有的十里畫廊，根據其中著名的造型“采藥老人”“海螺峰”“壽星迎賓”等串聯成一個神話故事，增強其理解性和可讀性，整合成一個文化品牌，為提高景區宣傳效果提供支持。

4.利用VR技術提升游客體驗

張家界景區地貌奇特，山水秀麗，峰峻山險，讓許多游客嘆為觀止。另外，張家界景區還是電影《阿凡達》的取景地，這更增強了游客對張家界景區的憧憬。借助VR眼睛、VR動畫等實景感受高科技設備，可以讓游客猶如身臨其境，進入《阿凡達》電影里的虛擬世界，讓游客在室內就可以感受整個景區的壯麗景色，這樣的體驗勢必會提高游客的滿意度，景區也可以以此為基點打造景區的高科技特色品牌文化旅游項目。

（三）打造特色旅游功能區

景區可以打造特色旅游功能區，如休閑區、觀賞區、文博區等，以增強游客的實景感受和文化體驗為主。一方面，可以為游客提供景區攝影服務，聘請專業的攝影人員根據游客的需求進行拍攝；另一方面，要凸顯景區的文化特色，可以在游客拍攝照片時為其提供具有民族特色的服飾以及配飾，還可以讓游客親手體驗湘西美食的制作過程，在實現景區銷售的同時提高游客的參與度。

休閑區的設置要根據需求因地而設，景區的娛樂場所相對較少，可以利用公園的公共茶場區域開展一些文化娛樂活動，如茶藝表演、品茶等，還可以在公共休息區設置一些兒童娛樂設施、按摩椅等設備，讓游客在游覽的同時又能找到地方休息娛樂。

觀賞區的特色是提供全方位的旅游景點講解。景區可以在各大景點設置感應式導游詞講解，游客佩戴專門耳機，讓游客在觀賞的同時更加了解景點特色，提升對景點的好感度。

文博區要注重景點的介紹與展覽，可以利用一些高科技技術展現張家界國家森林公園的地質演變過程，通過模型、錄像、標本等向游客展示動植物資源，還可以通過VR電影等讓游客身臨其境地體驗景觀。

四、結語

在文化與旅游融合發展的大背景下，張家界國家森林公園景區若想打造國家級森林公園的名片，就應不斷提升文化，融合高科技，創新文化旅游產品，塑造良好的文旅品牌形象，并打造出具有特色的旅游功能區。只有這樣，張家界國家森林公園才能在文旅融合視角下更好地提升競爭力，為可持續發展提供保障。

（作者單位：1.長沙財經學校；2.湖南師范大學）