醫院思想政治工作面臨的問題與挑戰

摘 要：隨著我國科學技術的不斷進步和經濟水平的提高，我國居民更加關注人體健康，并且對醫院水平提出了更高的要求。在醫療設備、技術不斷革新和進步的同時，醫院的思想政治工作也必須得到提升，黨委辦公室應當重視對醫務人員的思想政治教育，促進醫院的發展，為我國人民提供更優質的醫療衛生服務，提高人民生活水平。

關鍵詞：醫院;思政工作;問題;挑戰

一、 引言

做好思政工作能夠為醫院的發展提供長久的動力，能夠引領醫院的發展方向，在新的環境下，為滿足人民日益提升的對于醫療服務的需求，醫院應當積極進行改革，首先要從思政工作入手。但如今我國醫院普遍存在思想政治工作不到位、部分醫務人員思想水平偏低的問題，黨委辦公室必須負起責任，總結如今醫院思想政治工作面臨的問題與挑戰，并結合醫院的發展現狀，提出有效的措施，制定科學合理的計劃，從而提高醫院的市場競爭力。

二、 目前我國醫院思想政治工作面臨的問題

（一）新舊碰撞

我國醫院的現代化改革過程中曾經遇到過多起新思想與舊觀念碰撞的問題，許多年輕人崇尚自由、思想政治觀念淡薄，他們正在逐漸成為醫院的主力軍，他們希望能夠不受拘束地開展工作，但思政工作人員的管理模式卻比較嚴肅和呆板，使他們有束縛感，二者在人思想觀念方面的不同會導致沖突的產生，從而阻礙思想政治工作的開展。例如，現在醫院開展思想政治協商會議時仍然會采用過去的講座或者會議模式，動輒三五個小時，且內容多為老生常談，對年輕的醫務人員而言十分枯燥，他們往往不會認真聆聽會議內容，而是開小差、擺弄手機等，會議效果很差。此外，在醫院的舊體制中，升職、加薪等都需要較長的時間，與資歷有一定關系，但部分能力突出、急于表現自己、獲得擢升的年輕人會對此產生不滿，這也是個性化思想與舊有體制之間的碰撞，會使新舊之間產生裂痕，若不進行及時修復與解決，就會影響醫院整體氛圍。

（二）價值取向

我國醫院以西醫為主，純粹的中醫已經為數不多，在學習西方醫學知識和技術的同時，醫務人員也會受到西方價值取向的影響和浸染，發生觀念上的變化，我國傳統價值觀中醫生懸壺濟世、無私奉獻的精神逐漸淡化，取而代之的是西方盈利思想，與利己主義、個人主義等價值觀，這些都與醫院的宗旨不符，會在無形之中影響醫護人員的觀念，使他們放大對于經濟利益的渴望，降低他們的服務質量，在工作中積極性降低，不能主動參與醫院的公共事務，也缺乏為患者服務的動力。

（三）舊有思想

部分醫務人員思想觀念較為落后、守舊，以我國傳統觀念為主，不能與患者建立平等和諧、友好的關系，也不能對患者一視同仁，對于衣著光鮮、家境富裕、社會地位較高的患者，態度要更加謙恭。還有些醫務人員對同性和異性患者不能等同看待，在工作時會有一定的差別。

（四）網絡影響

如今互聯網已經在我國得到了普及，在傳遞信息、為居民生活提供便利的同時，它也由諸多弊端，例如某些自媒體傳播虛假新聞，或者憑空捏造事實、夸大某些問題，在沒有證據的情況下對醫護人員進行指責，有些患者則防備心過重，每當醫生的做法不能順應他們心意時，他們就會產生各種錯誤猜測，并不經證實直接發在互聯網上，導致許多醫護人員遭受網絡暴力，此外，部分仇視醫生的言論也會給他們造成影響。還有，很多醫院的黨委工作時希望能夠與時俱進，采用互聯網進行思政教育，這本身無可厚非，但他們沒有嚴格監管，造成許多思想不成熟的人員不重視網上思政會議或者布置的任務，降低了工作質量。

（五）醫患關系

如今醫患關系較為緊張，許多患者被媒體風向誤導，認為醫生工作過程中存在一定的漏洞或者普遍存在收受賄賂等問題，還有些患者由于接受不了親人離世或者自身殘疾的事實，認為都是醫護人員不負責任導致的，產生極端情緒，對他們施加暴力，甚至有個別患者對醫護人員舉起了屠刀;而醫護人員受到某些極端事件的影響，不能信任患者，在工作時要擔心自身安危，這就導致了雙方在治療過程中不坦誠，無法為了治愈疾病而達成一致，共同努力。另外，醫護人員在工作過程中也不能竭誠盡職，加上有些不理智者在工作之余會討論某些患者殺傷醫生的案件、夸大事實或者傳播恐慌，為醫院思政工作的開展帶來了很大阻礙。

三、 相應策略

（一）提起重視

為促進思政工作的順利開展，黨委辦公室首先應當采取有效措施提高醫務人員對于思政工作的重視，使他們能夠積極參與、配合工作。此外，應明確相關規定，對于在思政會議中無故缺席、不認真聆聽會議內容的人員，應當予以通報和處分，并將其與績效、薪水掛鉤，起到震懾作用，從而提起全員職工對思政工作的重視。

（二）緩和新舊矛盾

在進行黨政工作時，應當注意協調舊的體制與職工新思想之間的矛盾，采用較為新穎的思政會議形式，例如請與會者輪流發言，提出自己對于醫院中思政工作的認識，指出工作的先進性與不足之處，促進與會者積極思考、認真聆聽。此外，還可采取遠程會議、視頻會議等形式，避免在氣氛莊嚴的會議室中帶來的沉重感，使年輕的醫務人員能夠踴躍發言。

（三）滿足職員需求

在醫院中，工作人員需要經常面對生死，以及來自某些患者、家屬的非議與妄自揣測，很容易產生一些心理問題，另外，他們也有對鼓勵和表揚的心理需求，思政工作者應當及時了解職員的思想動態，并及時采取措施，滿足他們的心理需求，解決他們的問題。

四、 結束語

醫院的思政工作直接關系著我國醫療服務水平，關系到國民的健康，為此，黨委辦公室應當積極發掘現有問題，關注醫院職工的思想，并采取有效措施提高思政工作質量，加強管理，促進醫院的和諧發展。

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作者簡介：

錢偉華，江蘇省南京市，南京醫科大學附屬南京市兒童醫院。