“雙寶大俠”符麗媛，把住每個關

文/駱聞

符麗媛

“雙寶大俠”的戰疫日記

2020年的除夕對符麗媛來說是難忘的一天。不僅因為這一天是她的生日，更因為她留守在工作崗位上，開啟了一場忙碌又特別的“戰斗”。

符麗媛是蘇州工業園區海關企業管理處資質管理科科長。春節前，新冠肺炎疫情形勢逐漸嚴峻，上級海關緊急部署了疫情防控任務，要求盡快制訂出疫情防控的細化方案。大學就讀于南京醫科大學預防醫學系，專業背景加上實戰經驗，符麗媛成為制訂這一方案的不二人選。

既是園區海關在蘇州市新冠肺炎疫情防控指揮部預防控制組的聯絡人，又是園區海關內疫情防控工作的信息“中樞”，符麗媛一方面要隨時向上級部門和地方政府報送園區海關的工作舉措和相關信息，另一方面要向關內傳達上級部門、地方政府的各項安排，手機里各種工作群加了一個又一個，很長一段時間里，她總是捧起手機就很難放下來。

疫情突發時，聽說上級海關在征集具備醫學背景的關員組建應急預備隊，符麗媛當即寫下請戰書。當身邊的同事被征調后，符麗媛主動接過了他們的工作，在完成本職和園區海關疫情防控任務的同時，加班加點完成各項工作，沒有延誤一家企業通關。

疫情前期，轄區內的外資企業、公益組織利用各種渠道從國外源源不斷地購進防疫物資，符麗媛每天都要接到許多企業和組織的咨詢電話。她想到防疫物資耽誤一分鐘，疫情蔓延風險就可能增加一成，不管工作多忙，符麗媛都會耐心解答。面對突如其來的疫情，無論是海關部門還是園區企業，大家都在摸索著戰斗，為了保證傳送出去的信息及時、準確，符麗媛密切關注各項最新動態，時刻提醒自己，保持精神高度集中，絕不漏掉任何重要消息。

大年初一到初七，不算在辦公室用固話和發郵件，符麗媛單獨使用手機收報疫情就接打電話100多個、回復信息400多條。一個手機不夠用，她就借用愛人的手機，兩部手機同時保持在線，很快練就了左手通電話、右手回信息的技能；手機從早到晚響個不停，沒時間停下來充電，她就在兩側衣兜里各揣了一個充電寶隨時充電，同事們因此給她起了個可愛的昵稱——“雙寶大俠”。

鏡頭外好奇，鏡頭下專注

17年前“非典”發生時，符麗媛還在南京醫科大學讀書，那次疫情起初也被報道為“不明肺炎”，她至今記憶猶深。加之專業的敏感性，符麗媛很早就關注起武漢疫情，還提前采購了一批口罩，并通過微信群、郵件等提醒身邊的朋友和同事提高警惕，做好防護。然而這批口罩她自己卻沒怎么用上，一部分給了沒有及時買到物資的同事，一部分給了在醫療一線戰斗的同學。

大學畢業后，符麗媛進入蘇州出入境檢驗檢疫局工作，本職工作之外，她因為專業背景經常被借調出去。不管到了什么崗位，符麗媛總是能發展出興趣，很快適應下來，接著專注做好每件事。被派遣到郵件辦幫忙的兩次令符麗媛記憶深刻。一次在北京奧運前夕，她毫不猶豫地以專業人員的身份接受了對入境郵包查驗工作進行技術支持的任務。還有一次是正值海外網購和跨境電子商務興起，一些特殊物品想趁機蒙混入境。當一個來自韓國的郵包通過X光機時，大家敏銳地發現了異?！猉光機顯示出注射類藥劑。初步判斷可能是不合規的藥品，符麗媛和同事進一步開箱查驗，發現了50支不合規的肉毒毒素針劑。肉毒毒素注射劑屬于毒性藥品，不當使用可能會引起肌肉松弛麻痹，嚴重時甚至會導致呼吸衰竭等危及生命的后果，被我國列入高風險特殊物品管理，不允許郵寄和攜帶入境。符麗媛參與的這次查獲，也是蘇州國際郵件口岸近年來截獲肉毒毒素數量最多的一次。

下了班，符麗媛常常會在實驗室繼續研究。衛生檢疫行業有一項內容是媒介生物監測，那時候每天在顯微鏡下觀察各種粉末中包含的微生物成了她的“娛樂”項目。一次工作中，符麗媛習慣性地取過一盒用過的粉餅在顯微鏡下查驗，竟意外在粉末中發現了螨蟲，這是全省第一次在郵包中查出螨蟲。比起肉毒素和人胎素等常見的不合規物品，螨蟲的發現相對困難，那段時間因為著迷于媒介監測，符麗媛練就的一雙“火眼金睛”起了關鍵作用。在郵件辦工作的那段時間里，符麗媛參與查驗工作取得的成效，10次通過原江蘇檢驗檢疫局警示通報發布。

當學習與思考成為習慣

工作以來，符麗媛從未停止過學習，看論文、做課題已成了日常。對產出的一系列科研成果，她覺得應該感謝自己處在一個良好的科研氛圍中。

2018年，符麗媛由于機構改革進入蘇州工業園區海關工作。根據工作安排，符麗媛需要參與撰寫一份工業園區特殊物品海關監管調查研究報告，同時思考融合過程中可能出現的問題。符麗媛和同事多次赴實地調研，積極聯合地方政府部門和企業開展課題推進會，三個月內五易其稿，最終交出了一份高水準的報告。

撰寫過程中，常常會在一些問題上產生碰撞，她爽利的性格此時凸顯出作用，有什么問題她馬上拎出來溝通，思考在討論中愈發深入，大家的默契也越來越好，最終合力撰寫出的報告得到了海關總署綜合業務司以及總關相關部門的充分肯定，同時被地方牽頭的蘇州自貿片區生物醫藥產業發展課題組大力推薦，主動納入其研究成果。

不斷更新、充實自己的知識庫，再利用所學所長幫助企業在園區安全“落戶”是符麗媛目前的工作重心。園區內生物產業發達，研發、外包、檢測……許多產業甚至在全國范圍內也是園區獨有。為了提升病毒安全性檢測的精度，找準資質審核過程中的“度”，符麗媛在繁忙的工作之余抓緊一切時間進行研究。在她的積極參與下，全省首次在蘇州工業園區內試點開展出入境特殊物品單位分類管理、高風險特殊物品風險評估工作，全國首次開展入境特殊物品病毒安全性管理研究。

符麗媛珍惜自己身處的工作環境：衛生檢疫條線上“大?！焙芏啵灰袉栴}，幾乎都能很快找到給自己指點一二的人，有時候課題中碰到個公式不理解，她掏出手機就能請教到省里市里的專家，大家總是樂于分享經驗、交流成果。雖然已在這個行業深耕17年，符麗媛依舊保持著旺盛的好奇心，每每談及自己課題研究的初衷，她常會直率地說：“覺得好玩就去做了呀！”“蘇州生物經濟發展這么好，不研究不就浪費了！”

從疫情大考到日常工作，符麗媛總是完成得干凈又利落，然而她還是覺得自己做得遠遠不夠。疫情期間，她和大學同學保持著密切的聯系，許多臨床方向的同學都在第一時間走上了一線，在符麗媛眼里，他們才是真正的英雄。然而她也堅信，在自己的崗位上把每件事做實，把每個關守好，正是身處后方的自己最該做的事，也是她給前線的戰友們最大的支持。