醫院檔案管理人員素質建設的途徑和策略探究

摘 要 加強醫院檔案工作是推動醫院管理體制改革和提高醫院運轉效率的重要保障。目前醫院檔案管理工作還存在著一些問題，現有的醫院檔案管理人員不滿足醫院檔案管理改革的需要，檔案管理人員的能力水平制約了醫院檔案管理改革的信息化發展，需要進一步提高醫院檔案管理人員素養。

關鍵詞 醫院 檔案管理 人員素質 優化策略

中圖分類號：R197.3文獻標識碼：A

1醫院檔案管理人員素質現狀分析

1.1創新意識不足

醫院從事檔案管理人員往往長期處于僵化的工作狀態，很多檔案管理人員往往局限于眼前的工作。很多醫院檔案管理人員不熟悉大數據技術，不具備新型的檔案管理理念，檔案管理技術手段相對落后，不少檔案管理人員不適應新形勢下的工作需要。檔案管理人員的創新能力不足，檔案管理人員技術理念較為落后。受傳統思維觀念的制約，以及外部各種理念的影響，檔案管理人員的革新意識不足，沒能主動改變現有的檔案管理模式，導致檔案數據信息的利用率率，檔案管理過程中存在較高的信息安全風險，現有的檔案管理方式不滿足檔案使用的需要。

1.2綜合素質不高

綜合素質低主要體現在檔案管理人員的檔案安全意識淡薄，檔案管理制度不完善，檔案管理人員缺少足夠的專業技術的學習機會，檔案管理人員未能根據檔案事業的發展需要自主研究新課題。部分檔案管理人員缺乏對工作的熱情，檔案管理人員不能主動學習新的知識技術，檔案管理人員工作效率低下，現有檔案管理人員已經不適應新的工作需求，有得過且過的思想。

1.3知識結構問題

還有的檔案管理人員的知識結構不實，有些檔案管理人員雖然熟悉信息技術知識，但是缺乏醫療專業背景，對醫院專業領域檔案管理工作不熟悉。還有的檔案管理人員的外語水平較差，難以滿足日益復雜的檔案管理工作需要，無法進行更加科學的檔案管理。一些檔案管理人員不具備完備的知識結構，缺少豐富的檔案管理經驗，醫學、信息技術、檔案學的知識掌握水平參差不齊。

2提升醫院檔案管理人員素質措施

2.1開展職業道德教育

為了保證醫院檔案管理工作的順利實施，還要提高檔案管理人員責任意識，強調優化檔案管理人員職業觀，促進檔案管理人員緊跟醫院檔案管理工作的需要，持續提高檔案管理工作的素質。例如，積極的開展檔案管理人員職業道德教育，樹立檔案管理人員工作榜樣，組織檔案管理人員接受檔案法規、檔案管理安全責任方面的教育工作。積極組織開展檔案員的經驗交流會，激發檔案管理人員的工作熱情，培養檔案管理人員責任意識，促進檔案管理人員認識檔案管理的重要價值。要求檔案管理人員以嚴謹退賓態度開展檔案管理工作，實現檔案的分類歸納整合，重點保證檔案管理的真實性，有效避免檔案資源的浪費行為，提高檔案管理質量。

2.2組織開展技能培訓

當前應當加大力度組織醫院檔案管理人員開展專業技能的學習活動，促進檔案管理人員盡快的適應大數據、云存儲、智能化和網絡檔案共享工作需要。大力的向檔案管理人員普及信息技術的知識，促進檔案管理人員更好的熟練運用計算機進行檔案管理。大力提高檔案管理人員的專業素養，要求檔案管理人中學習基本的醫療知識，了解醫療專業檔案的管理方法與工作制度，進而提高檔案管理人員的專業素養。完善檔案管理人員自主學習機會，搭建檔案管理人員學習檔案管理技術的智能化平臺，促進檔案管理人員在有效渠道自主補充和提升某方面的管理知識。

2.3完善檔案管理制度

首先，根據醫院檔案管理工作的現狀，檔案管理技術設備革新，檔案管理的未來發展趨勢，頒布新的檔案管理制度，對檔案管理人員的操作方法，工作程序，考核標準進行重新修訂。其次，加強對檔案管理人員的績效考核，根據考核結棍進行相應的獎懲，激發檔案管理人員改進檔案管理方法的熱情，調動檔案管理人員的工作主動性，為檔案管理人中提供良好的發展平臺。第三，醫院檔案管理任務較為繁重，檔案管理應當形成多部門相互配合的工作機制，大力加強檔案管理專職部門與各業務部門的聯系，形成強有力的檔案匯總管理機制，形成一個更有效的檔案運轉環境，在統一管理下形成明確責任分工體系，提高檔案管理人員工作的專業性，做到在統一的管理體系下提高檔案管理質量，解決檔案管理工作存在的現實問題。

2.4加強檔案管理創新

首先，在新檔案技術不斷普及的基礎上推動醫院檔案管理人員找到職業發展的方向，鼓勵檔案管理人員研究檔案管理工作的課題，推動檔案管理人員與時俱進發展，逐步的優化檔案管理人員的工作思維，打破傳統的檔案管理模式對檔案管理人員職業發展與技能提升的限制。其次，引導檔案管理人員根據工作需要不斷學習各方面的知識，要求檔案管理人員不斷完善知識結構，促進檔案管理人員在實踐中總結工作經驗，為檔案管理積累豐富的經驗。另外，檔案管理人員還要打破思維的限制，激發檔案管理人員的創新思維，不斷提高檔案管理人員的技術水平，以技術支撐提高檔案管理的質量。檔案管理人員必須時刻關心醫院檔案管理工作的發展趨勢，了解檔案管理的前沿動態，從而促進檔案管理順利進行，解決檔案管理的現實問題。

3結論

信息時代應當優化檔案管理工作的方式，促進檔案管理人員找到自主提升的方向，激發檔案管理人員的責任意識，通過制度化、標準化、規范化、創新化的方式提高檔案管理人員的工作效能，優化檔案管理人員的知識構架，從而達到推動檔案管理工作加快改革，提高檔案管理人員素質目標。

作者簡介：孟子涵（1990-），女，本科，河南商丘人，研究方向：檔案管理。

參考文獻

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