武器裝備數據化保障管理體系研究

劉功龍 程躍兵 梁烽楊 姚永超 馬 磊

（上海機電工程研究所，上海 201109）

0 引言

當前，隨著高科技武器裝備的使用，對許多武器裝備的相關領域造成了重大影響，戰爭模式將發生重大變化[1]。在信息化戰爭環境下，對武器裝備的數據化保障性進行分析，完善現代裝備系統的綜合保障能力，改造現有的保障體系，已成為一種必然的發展方向[2]。數據化保障管理體系能夠優化配置、綜合保障信息化管理系統，以滿足信息化戰爭的需求，實現保障體系從規模型向根據需求輸送的轉變，具有重要的意義。

目前存在的主要問題包括傳統保障模式尚停留在裝備發生故障后“隨叫隨到、隨到隨修”的應急搶修層次，還沒有形成完整的預防性維修工作體系，目前還沒有一個數據化平臺可以對武器裝備進行有效管理，大多數的信息收集不完整，多為紙類報表，導致信息使用率不高。在零備件保障方面也存在批量小、需求分散等特點，按現行的訂單式生產，單獨組批成本高、周期長、供應不及時，容易被用戶方詬病。修復性維修任務的發起一般是隨機的，具有較強的不確定性，但對于影響戰備值班任務的重大故障來說，其又需要及時地完成維修，確保其戰備完好率。由于沒有完整的維修工卡系統，現場人員僅憑經驗進行維修，隨意性較大，返回單位后對維修過程的描述過于簡單，維修經驗不能得到很好地總結，維修能力不能有效傳遞，更不能匯編成具有指導意義的維修標準文件。傳統的通過電話記錄、傳真通知等安排維修任務，時效性較差，任務不能及時得到分解，且隨著信息傳遞次數的增多，對故障的描述也可能發生偏離，影響任務的及時響應。

1 武器裝備數據化保障體系功能架構

武器裝備數據化管理體系分為5 個子系統，分別為裝備履歷管理模塊、維護維修管理模塊、客戶管理模塊、備件管理模塊和外部集成接口模塊。武器裝備數據化管理體系內部模塊之間的關系接口之間的關系如圖1 所示。

1.1 裝備履歷管理模塊

裝備履歷管理模塊主要用于反映武器系統總體及裝備交裝時的技術狀態和主要性能參數信息，在裝備服役壽命周期內，記錄其使用、維護、維修和技術狀態變化等信息，便于各類人員查詢裝備的生產交付信息和服役后的售后服務信息[3]。實現裝備型號、裝備結構樹、裝備電子履歷管理。基于交付裝備或部件的技術狀態及電子履歷，按BOM結構樹展示所有的最小可更換單元，并可以查看其當前的技術狀態變更、維修信息、質量信息、演訓信息、培訓信息等電子履歷信息[4]。建立裝備從出廠交付至使用階段的全壽期臺賬信息[5]。

1.2 維護維修管理模塊

維護維修管理模塊用來對武器裝備交付用戶后的售后服務活動（如巡檢巡修含技術狀態升級和裝備勘驗）、臨搶修（含工業方和用戶）、演訓、等級修理、技術培訓、走訪、裝備延壽、銷毀等，以及內場聯調、陸上聯調、批抽檢）進行管理[6]。實現技術狀態更改落實、勘驗、巡檢巡修、走訪、等級修、臨搶修、演習保障、技術培訓、裝備延壽、銷毀、業務協調以及其他等外場任務管理，建立外場任務流轉[7]。對任務發起、任務確認、實施方案準備、資源準備、現場服務、服務信息記錄、遺留問題、記錄故障記錄、任務填報等進行全過程監控和管理[8]。流程化實現裝備返修業務的全過程管理。

1.3 客戶管理模塊

客戶管理模塊用來收集、統計客戶的各方面信息，實現客戶基本信息、客戶滿意度調查管理，建立已交付裝備銷售客戶資料庫，以便更好的維護客戶關系。

1.4 備件管理模塊

備件管理子系統能實現對所有交付武器裝備備件的可視化管理，根據備件庫所在位置（工業方、部隊、軍械修理廠等）分別建庫進行管理。該系統現階段提供備件庫狀態的參考數據，后續與各責任單位備件管理系統或ERP 系統集成。項目一期建立備件目錄管理，實現物料清單的導入及搜索查詢。

1.5 外部集成接口模塊

外部集成接口模塊能夠提供接口平臺，包括用戶接口與設計接口，實現與裝備的數據進行交互，并能抽取相關數據供系統進行分析使用。系統提供WebService、EJB、XML、JMS、中間表、文該文件、HTML 文件等主流接口方式，為了與各種不同系統實現對接，該系統與外部系統接口采用WebService 技術，通過SOAP（簡單對象訪問協議，其是一種基于XML 的消息通信格式，用戶網絡上不同平臺、不同語言的應用程序間的通信協議）協議。WebService 是W3C定義的一個為了支持跨網絡的機器間的互操作交互而設計的軟件系統，易于擴展，有統一的API 和HTTP 協議。可以通過WSDL，利用HTTP 向綜合保障信息管理系統提供接口服務。綜合保障信息管理系統與門戶系統集成實現單點登錄，并實現將待辦任務總數和鏈接地址推送到在門戶首頁的待辦中進行提醒，與HR 系統集成實現組織信息和人員信息同步。

圖1 數據化保障體系功能架構圖

2 武器裝備數據化保障體系業務流程

該文以維護維修任務為起點，裝備保障部門為過程實施者，生產和設計部門為反饋者，梳理了各自的關系流程，武器裝備數據化保障管理體系業務流程如圖2 所示。

圖2 武器裝備數據化保障管理體系業務流程圖

3 結語

武器裝備數據化保障管理體系實現了裝備保障服務信息的監控和追溯，使保障服務管理覆蓋綜合保障全周期、監控全過程、追溯全要素。同時該武器裝備數據化保障體系與科研生產管理系統、項目管理AVPLAN、PDM 系統、財務管理系統、人力資源管理系統等獨立運行系統，可相互集成實現必要的數據交換。該數據化保障管理體系適應未來武器裝備綜合保障工作的發展趨勢，實現信息化武器裝備全生命周期保障。