對企業(yè)人力資源管理工作中培訓工作的思考

張燦

[摘? ? 要] 隨著我國經濟的進一步發(fā)展，市場競爭日趨激烈。企業(yè)間競爭的本質是人才之間的競爭。人力資源管理是企業(yè)最為基礎的一個管理部門，人力資源部門的作用越來越重要。雖然社會上人才眾多，但是企業(yè)依舊缺乏高素質人才，這就使得人力資源管理培訓工作變得更加重要。

[關鍵詞] 人力資源管理;培訓;內涵

0? ? ? 引? ? 言

為了提高企業(yè)的核心競爭力，其內部的人力資源開發(fā)和培訓工作應該得到相關領導的重視。與此同時，相關部門應該制定一套較為完善的人力資源管理及培訓方案，從而為企業(yè)提供更多優(yōu)秀的人才，以促進其發(fā)展。

1? ? ? 企業(yè)人力資源管理的含義和作用

1.1? ?企業(yè)人力資源管理內涵

企業(yè)人力資源管理的重點目標是企業(yè)，只有在了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀后，才能更加有序、平穩(wěn)地開展人力資源工作。在實際的工作中，有關人員還應該掌握合理的管理模式，使得人力資源管理工作在保證工作量的基礎上滿足企業(yè)的需求。這樣才可以促進企業(yè)的快速發(fā)展。

1.2? ?關于人力資源培訓工作

一般情況下，企業(yè)人力資源培訓工作主要是對一些新入職的員工就有關崗位的工作內容進行講解，使其能夠迅速掌握有關工作模式，在加強自身專業(yè)知識的同時，還可以提升有關工作技能[1]。基本培訓方式都是由一些較有經驗的員工來講解，或者是通過統(tǒng)一講座的形式讓新員工不斷充實自己，最終的目的自然是希望能夠達到預期的崗位目標。對新入職的員工進行培訓工作，不但是企業(yè)發(fā)展的動力之一，還與當今時代發(fā)展的趨勢不謀而合。培訓的效果與企業(yè)的發(fā)展密切相關。

2? ? ? 企業(yè)人力資源管理工作中培訓工作的重要意義

企業(yè)根據所制定的發(fā)展戰(zhàn)略進行人力資源的合理配置稱為人力資源管理。在此之后，還要經過一系列的過程，包括對人員的招聘、錄用、培訓、考核、激勵等。培訓工作是人力資源管理中一項必不可少的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，“以人為本”是其基本管理理念[2]。如今，很多企業(yè)領導人已經認識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要影響，所以將人力資源納入到企業(yè)的戰(zhàn)略資源當中。在當前社會的發(fā)展中，越來越多的人急于實現(xiàn)自身的價值，所表現(xiàn)出來的欲望也是更加強烈。為了使自身的發(fā)展能夠更進一步，企業(yè)人力資源管理工作水平的提升以及內部培訓工作的加強是必不可少的。如果前期企業(yè)所開展的培訓工作較為成功，那么將會在很大程度上減少后期職工的學習成本，這對企業(yè)來講無疑是一件好事。通過培訓工作，職工的個人素養(yǎng)以及綜合素養(yǎng)都能夠有所提升，在這個開放的大平臺中，他們有了更多學習和展示自己的機會，這對其之后的工作也有很大的幫助[3]。通過培訓，企業(yè)設備的利用率都會有所提高。因此，在單位開展人力資源培訓工作是非常重要的。

3? ? ? 企業(yè)人力資源管理工作中培訓工作存在的問題分析

3.1? ?員工培訓的重視程度不足

企業(yè)人力資源管理部門在進行員工培訓工作時，一定要結合企業(yè)自身的發(fā)展需求進行。除此之外，內部員工的實際工作狀況以及專業(yè)能力都是需要考慮的。只有將相關的因素進行徹底且全面的分析，才可以為培訓工作的順利進行奠定扎實的基礎。然而如今企業(yè)實際情況并非如此[4]，其內部的領導人員不但對培訓工作不夠重視，還減少相應的投入以及開支。另外，一些企業(yè)的人力資源管理部門還欠缺合理的培訓方案以及培訓規(guī)劃。所以，在實際的培訓工作開展過程里，培訓效果始終達不到預期的目標，人力資源培訓的價值也無法彰顯出來，久而久之，就會對企業(yè)的發(fā)展產生不良影響。

3.2? ?培訓與實際需求不相符

在進行人力資源管理培訓工作的過程中，如果不能與企業(yè)的發(fā)展目標結合，對企業(yè)領導的管理水平沒有詳細的分析，最終的結果就是崗位需求和人力資源培訓不能緊密融合在一起，直接影響人力資源培訓價值的發(fā)揮以及企業(yè)未來的發(fā)展。部分企業(yè)在進行人力資源管理培訓過程中，很少制訂有關培訓方案，幾乎都是借鑒其他企業(yè)所設置的培訓課程來展開此項工作，所包含的培訓內容無非就是專業(yè)知識、專業(yè)技能以及相關的職業(yè)素養(yǎng)。這鐘不具企業(yè)特色的培訓方案，不但達不到較好的培訓效果，而且沒有針對性。在忽略崗位發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上進行培訓，不論是對員工個人，還是對企業(yè)的發(fā)展都沒有實質性的幫助。

3.3? ?缺乏合理的培訓考核制度

通常在開展人力資源管理培訓工作中，應該建立起明確的考核制度，除了方便管理工作，還能夠提高培訓工作的實效性，為有關活動的進行提供保障，將培訓管理的價值充分展現(xiàn)出來。現(xiàn)實情況是很多企業(yè)的此項制度并不完善，有些企業(yè)則直接忽略此項制度。鑒于考核內容的單一化，加上一些評價方式的固定化，使得相關工作難以順利進行。通過調查發(fā)現(xiàn)，一部分企業(yè)的培訓考核制度還停留在對培訓講師滿意度調查的原始階段[5]，對于后續(xù)工作中，員工工作態(tài)度的轉變以及工作效率的提升缺乏關注。這樣一來，很多工作都無法落到實處。

4? ? ? 加強企業(yè)人力資源管理工作中培訓工作的有效策略

4.1? ?人力資源培訓應多渠道進行

企業(yè)人力資源培訓工作在某種程度上是一項頗具風險的投資。企業(yè)應該從自身的實際情況出發(fā)，多種渠道并行，為取得良好的培訓效果提供保障。一方面，要實行內部培訓。內部培訓主要是要求企業(yè)能夠實現(xiàn)崗位輪換制，讓內部的員工能夠有更多學習的機會。這樣不但可以滿足員工個人的需求，還可以讓員工學會換位思考，明白每個工作崗位的不容易，從而在后續(xù)的工作中學會體諒他人，共同尋求進步，為企業(yè)的發(fā)展助力。此外，還要實行導師責任制。對于新來的員工，由于對工作內容不熟悉，企業(yè)可以指派一個業(yè)務熟悉的資深員工作為其導師，在指導新員工工作的同時，還可以幫助他們盡快了解新工作，使其更快的入這個大家庭。另一方面，就是外部培訓。通常外部培訓都是借助外部培訓機構或者人員的力量來對企業(yè)內部的人員進行培訓，使其綜合能力得到提升。基本上在整個培訓過程中，企業(yè)所引進的師資力量不會過大，一方面預算有限[6]，另一方面也是認為沒有必要。因此，一般都是通過定期的培訓講座來對有關的內部員工進行知識及技能的培訓。

4.2? ?明確學習方向，強化知識型人才的培養(yǎng)

當前，企業(yè)在引進人才時，多數都會考慮應用型人才，而一些知識型人才很難得到有關人員的賞識。相信這也是企業(yè)相對欠缺知識型人才的原因之一。在一些企業(yè)中，有關的工作人員大多還是停留在體力勞動中，腦力和體力的結合沒有得到有效的發(fā)揮，導致工作效率低下。在信息時代，網絡的發(fā)達程度已經遠遠超出人們的想象。對于者企業(yè)而言，知識型人才才是提高其市場核心競爭力的決定性因素。在不遠的將來，體力、技術和知識的融合才能為企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展空間。有關領導人員一定要學會用發(fā)展的眼光看問題，在實際的培訓工作中，將知識型人才的培養(yǎng)作為主要的工作目標。

4.3? ?提高員工參與度，加大培訓考核獎懲力度

人力資源管理培訓工作不是一家企業(yè)單純?yōu)榱松蠄笈嘤栍媱澏饔谛问降囊粋€存在，更不是自上而下組織的一項象征性活動，它是有實際的作用和特定的意義的。在進行有關培訓工作的過程中，有關的領導人員要對此給予大力的支持，要求各部門積極參與其中，并能夠結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來制定具有可行性的培訓方案。這樣才會讓整個培訓工作更貼合現(xiàn)實，吸引更多的員工參與其中。在此基礎上，企業(yè)還要制定一系列具有可行性的培訓考核制度，目的是能夠進一步提高培訓效果，將相關工作盡快落到實處。如果考核相對過松，會使得員工對此不夠重視，而考核過緊也會帶來相反的效果，讓員工更加排斥培訓工作。最好的方式就是加大培訓的獎懲力度，這樣不但對員工有一定的激勵作用，還可以使其能夠從根本上重視此項工作。

5? ? ? 總? ? 結

綜上所述，人力資源管理工作中的培訓工作并不像表面看起來的那樣簡單，需要有關人員能夠從根本上重視這項工作，把這項系統(tǒng)的工程做好。培訓工作直接關乎員工的個人利益以及企業(yè)的經濟利益。為此，希望有關部門能夠將培訓渠道拓寬，培養(yǎng)更多的人才，為企業(yè)的發(fā)展蓄力續(xù)航。

主要參考文獻

[1]徐燕.“郵件合并”功能在人力資源信息管理工作中的應用——以培訓管理為例[J].辦公室業(yè)務，2016（2）：139，160.

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[3]孫峰.管理溝通在人力資源工作中運用的思考[J].北方經貿，2015（6）：252，256.

[4]程方.基于人力資源有效管理、心理資本與工作績效關系研究[J].中國管理信息化，2019，22（20）：40-42.

[5]楊昊宇.論人力資源管理和成本管理在信息系統(tǒng)建設中的重要性[J].科技與創(chuàng)新，2019（19）：102-103.

[6]楊芳.論人力資源管理在行政管理中的重要性及務實對策[J].財經界：學術版，2019（18）：246.