高校遠程化學生管理模式初探

摘 要 隨著社會的快速發展，互聯網技術逐漸發展成熟，并在各個領域得到廣泛應用，成為人們生活、工作、學習中不可缺少的一部分，對于學生管理來說，同樣不例外。學生管理工作，是高等院校管理工作的基礎，但隨著大數據時代的到來，傳統的管理模式難以滿足學校的需求，遠程化管理顯得尤為必要。本文就高等院校遠程化學生管理模式進行分析和討論，希望對相關教育工作者提供參考性建議。

關鍵詞 高校 遠程化 學生管理模式

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

0引言

信息技術的日益成熟為社會發展帶來了日新月異的變化，對各個領域也產生了翻天覆地的影響，對于教育領域來說同樣不例外。高校大學生管理是一項復雜而艱巨的任務，涉及學術信息采集、構建信息庫、成立管理體系等，學生管理數據庫還包括學生的個人基本信息，專業課成績、選修課成績、社團活動學分等等。數據非常的龐大，通過傳統人力管理不僅效率低，而且不方便查找。而通過互聯網，我們可以通過大數據來有效運作，增強了學生管理的靈活性和科學性。這種管理模式是對傳統管理的突破與創新，不再以強制性的管、卡、壓為主，而是在充分尊重學生主體地位的前提下，進行模式化、科學化、高效化的遠程監督，不僅增加了師生之間的平等互動，也有利于學生自我教育和管理能力的提升。

1高校遠程化學生管理的特點

在新的歷史時期，高校大學生是實現我國社會主義現代化建設的主力軍和后備力量，既要對其進行保護，又要進行高效、科學的管理。結合目前的教育信息化技術，針對高校學生遠程化管理，主要具有以下幾點特征：

1.1 開放性與包容性相結合

遠程化管理，特別是高校遠程化學生管理，具有很強的開放性與包容性。高校大學生來自全國各地，年齡、地域、家庭背景各異，形成的價值觀、性格也各有不同，這給管理者帶來了較大難度。遠程管理能夠以最大的開放性和包容性提供優質的服務，突破時間和空間的限制，更加靈活廣泛地進行授課教學的管理安排，使得教學更加具有獨特性。一般來說，具有實地學習空間，教師學生都需要額外花費時間集中一堂學習，目前遠程化管理可以將此部分節約出來的時間更高效地花費在課程安排和設計上，課前與學生做好學習內容的調查收集，安排;上課期間能夠通過在線網絡互動溝通，理解內容更加深刻具體，課后還可以組織在線答疑，將注意點集中解答。遠程化教學管理更利于學生的個性化學習，從而獲得更優的學習效果。

而輔導員通過遠程化管理，也可以最大的開放性和包容性對學生的實際情況及實時動態進行監測和關注，從而制定相應的管理措施。例如，遇到在特殊時期學生不能到校的情況，需要每位學生按時上報體溫、身體狀況和共同居住人數等基本信息時，學校輔導員就可以通知學生下載釘釘軟件，并可通過釘釘在線視頻互動直播的方式讓學生學會每日健康打卡。這樣既可以高效、快捷的統計學生們的身體狀況，又可以使學生的反饋不受時空的局限，大大提高了工作效率，確保學生課程的如期進行。

1.2 線上管理與線下管理相結合

高校大學生管理工作大多是通過輔導員開班會，教輔部門數據和檔案統計以及思想政治課程灌輸來進行的。但由于輔導員例會和思想政治理論課時非常有限，且主要以灌輸式授課為主，不僅難以調動學生的熱情，也難以滿足每位學生的個性發展和實踐教育。而遠程化管理模式很好的解決了這一問題，如部分在線下班會有限的過程中無法有效解決的問題，可以會后利用課余時間通過線上溝通，更深入地了解問題，分析對策，進而更有針對性地幫助學生解決實際問題。通過線上與線下相結合的形式對學生的生活、學習進行指導，既節省了人力資源，也使管理內容更加詳細、全面，更容易被學生接受。但是線上課程學習也存在缺點，需要安靜的環境和高度集中注意力才能確保學習效果，線下課程則會有一個令人主動學習的氛圍，因此線上與線下需要相結合、共同管理的效果最佳。

1.3學習的個性化

在遠程學生管理教學中，針對不同程度的學生會展示因材施教的效果，解決上課節奏一致性的弊端。在傳統的課堂中，老師的授課方式多是灌輸式地傳授知識，而學生只是被動地接受。但每位學生所面臨的學習情況及各自的學習需求皆不相同，老師在有限的課堂中只能以普遍性的水平來教學，難以針對個別學生進行因材施教。利用遠程化教學，若學生遇到難點、疑點問題，則可以通過視頻回放收藏等多種網絡功能進行自我復習，并針對自身的學習需求選擇適合自己的內容進行反復學習，在反復學習的過程中加深對知識點的理解，這也是一種學習能力的提升。同學根據自己的專業特長和業余選修課的時間靈活安排自己的學習生活，并進行個性化學習，將學習時間的最大化地有效使用，能夠更加高效地學習，對待學習的喜愛熱情和積極性增加，利用學習成績的表現。

2高校遠程化學生管理路徑

2.1 增強數據處理能力

信息技術的發展使人們的生活中數據無處不在，也正是由于有了大數據的幫助，才使我們意識到世界不是由毫不相干的偶然事件構成，世界的本質是由信息構成的。在某些特殊情況下，網絡使人們之間的聯系更加緊密。高校學生管理工作者要自覺培養數據意識，增強數據處理和分析的能力。當前是“樣本=總體”的大數據時代，管理者首先要增強自身的大數據思維，對“數據”有一定的敏銳度，要時刻留意身邊可能存在的有效數據信息，如學生的脾性、舉止、情緒等，通過細心觀察，首先獲得原始信息，并主動通過定量的方式整理數據，對數據進行歸類和總結，并從中快速提取有效結論，對可能出現的問題有一定的預警，并提前做好防御措施。

2.2 開展遠程教育，通過網絡公開課進行思想政治教育

當大學生們不在學校進行學習的時候，脫離了輔導員和老師的監督，但教育不能滯后，高校要積極通過網絡進行遠程教育，并使之成為弘揚愛國精神，開展思想政治教育的網絡主要陣地。在困難時期，無論是勇敢逆行的白衣天使，還是堅守崗位的公務人員，無論沖鋒陷陣的武警戰士，還是加班加點的環衛工人，他們的不屈，是中國精神的縮影。所以，高校思想政治教育工作更要結合時事實況，利用遠程教育的信息化技術，增強對學生愛國主義和文化自信、制度自信的培養，樹立民族自豪感和認同感。

同時，在此次戰疫中，也要引導大學生認識到中國特色社會主義制度的優越性。疫情之所以得到有效的控制，離不開制度保障，在疫情爆發后，武漢火速封城，隨著疫情的發展和蔓延，又在短短十余天時間內建立了火神山、雷神山以及大大小小的方艙醫院。全國各地醫務工作者眾志成城，馳援武漢，企業家、農民捐款捐物，使疫情得到迅速控制，這些都很好的體現了我國制度的優越性。在進行愛國主義教育時，要懂得結合真實案例展現我國制度的優越性，通過網絡公開課等形式加強學生對于社會主義制度的認同感，樹立崇高理想，將個人目標與國家、社會目標結合起來，將個人理想融入到社會理想之中，并使其成為激勵自己前行的動力和支柱。

2.3 創建大學生遠程管理預警機制

遠程管理模式的一大優勢是能夠通過海量數據分析和預測事情發生的可能性，當大部分學生離校在家的時候，也許會在學習上自制力不足，也許會擔心個人就業、考研的問題，特別是位于湖北武漢的學生，還可能出現焦慮、恐懼、抑郁的心理問題。學生們更傾向于通過社交平臺，如微信朋友圈、微博、綠洲等發布消息，表達個人情緒或公開個人情況。學校可以通過遠程管理系統，通過對相關數據的搜集?；蛲ㄟ^線上家訪，如利用微信、釘釘、QQ等軟件，準確把握學生思想動態和家庭情況等，并采取積極有效的措施給予幫扶。對思想波動較大的同學給予特殊關注，特別是在家屬是一線醫務人員或公務人員的子女，更要特殊給予關照，必要情況下可進行一對一幫扶，利用遠程化管理系統進行相關的心理疏導，如定時推送心理輔導推文，與學生進行線上談心談話等，幫助他們調整心態，梳理心理問題，共渡難關。

再者，思想政治教育不應僅僅局限于課堂和課本，特別是在特殊時期，高校要充分通過信息技術和新媒體平臺為學生構建愛國主義教育網絡陣地，可以積極引導學生下載“學習強國”APP軟件進行每天的愛國主義學習，也可以推薦相關公眾號、自媒體、微博給學生，讓學生實時關注時事，加強愛國主義學習，更可以在校園網上定時更新愛國主義教育專欄，讓學生登陸校園網閱讀專欄?？傊ㄟ^全方位的網絡部署，使愛國主義教育更加現代化和全面化。

3總結

綜上所述，在某些的特殊時期，全國人民同舟共濟，抗擊疫情。與此同時，高校學生管理工作也不能放松，大學生是國家的棟梁，是社會主義的建設者，更應通過這次困境深深感受到祖國文化和制度的優越性，感受到中國特色社會主義的生命力和活力。高校應提高對學生管理工作的重視程度，創新教育方式和管理模式，開辟遠程線上管理的新途徑，充分思考各種信息技術及各個媒體平臺的功能和作用，并針對其特性施以有效的應用，使學生即時處于不在校情況下，仍能得到有效的教育和管理，仍能得到來自學校的幫助和指引。高校學生管理者更要時刻鼓勵學生們迎難而上，百折不撓，成為合格的社會主義事業的接班人。

作者簡介：孫洪波（1983.12-）男，漢族，山東聊城人，本科，廣州工商學院助理研究員，研究方向：高教研究，學生管理。

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